In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De overtocht en de accommodatie waren prima. Helaas moesten wel erg lang wachten (> 30 minuten) in de auto alvorens we überhaupt van het schip af konden rijden en (nog meer helaas) vonden we de afwikk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had voor een groep Volvo 240 rijders overtocht georganiseerd. Alle 25 anderen waren vol lof over de boottrip, van hut, personeel, lopend buffet, ontbijt tot de gehele ambiance. Top, we komen zeker... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Stena Line Nederland
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.stenaline.nl
4.5
Hervorragend
542 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Stena Line Nederland
Fijn dat alles naar wens was en u een prettige ervaring had, bedankt voor de feedback.
hartelijk personeel
23. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback over ons personeel.
Geweldige overtocht gehad
De boot was schoon, het personeel super vriendelijk en de service top. Vertrek ging op tijd en aankomst ook. Cabine was schoon en compleet.
Er was zelfs glutenvrij brood voor het ontbijt.
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had! Dank voor uw positieve feedback.
Service is transparant en eerlijk zowel…
Service is transparant en eerlijk zowel vooraf, tijdens en na de overtocht.
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat onze service zo helder en oprecht is ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
De douchedeur raakte helaas ontzet…
De douchedeur raakte helaas ontzet waardoor er een behoorlijke tocht ontstond die voor een continu fluitend geluid zorgde gedurende de nacht. Helaas dus niet echt goed kunnen slapen…😟
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat vervelend dat de douchedeur niet goed sloot en u daardoor slecht heeft geslapen. We nemen uw feedback mee in de interne evaluatie om herhaling te voorkomen. Dank voor uw bericht.
Fijne overtocht met Stenaline
Schip zag er netjes uit, zeker ook van binnen, bedden sliepen goed, vriendelijk personeel, prettige doorgang bij de douane, ondanks controle.
Minpuntje: de prijzen aan boord
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Fijn dat de ervaring aan boord naar wens was. We nemen uw opmerking over de prijzen aan boord ter harte. Dank voor uw feedback.
Eenvoudig te boeken en alles ging zoals…
Eenvoudig te boeken en alles ging zoals verwacht.
21. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback.
Rustig en relaxed overtocht
Rustig en relaxed overtocht. Nacht boat en dag boat. Vriendelijke en professioneel personeel. Voel mij altijd thuis op de Noord Zee.
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat u zo'n rustige en ontspannen overtocht heeft gehad! We waarderen uw vriendelijke woorden over onze medewerkers. Dank u wel!
Het is ideaal zo’n overtocht
Het is ideaal zo’n overtocht. Kost iets meer euro als rijden maar bespaart veel tijd en uren sturen. Ernaast een fijne ervaring en avontuur voor onze kleine. Niet alles is perfect dus verwacht dat niet en komt het goed.
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat de overtocht een fijne ervaring was en tijd bespaarde! We zijn blij dat jullie kleine ervan genoten heeft. Dank voor de feedback en het delen van uw ervaring.
Prima
Prima, heel schoon en heel netjes en alles werkte.
Koffie aan boord was niet echt lekker. Wifi was niet echt geweldig.
Vond het niet heel handig dat fietsers, die eerst van boord mochten, onhandig vlak langs de autos moesten. Dat is natuurlijk vragen om ellende!!
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Fijn dat u de netheid waardeerde. We betreuren het dat de koffie en wifi niet bevielen. We nemen uw opmerking over de fietsers en auto's serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor uw feedback.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel
Relaxed de boot op.
Alles keurig netjes
En een kok die me een heerlijk maaltijd heeft gemaakt, aangepast aan mijn afwijkende dieet. Hartelijk dank daarvoor!
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat u zo'n prettige ervaring had met ons personeel en de maaltijd! We zijn blij te horen dat alles naar wens was en danken u hartelijk voor uw feedback.
Fijne reis gehad samen met de hond
Fijne reis gehad samen met de hond, alles was goed verlopen.
22. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat jullie samen met de hond een goede reis hebben gehad! We zijn blij met uw positieve feedback.
Goede begeleiding!
Goede begeleiding vanaf het moment van inchecken. Hele vriendelijke bediening en een keurige kamer voor de overnachting.
Het avondeten was niet speciaal maar wel lekker
21. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat de begeleiding en service zo goed waren en dat de kamer beviel. Dank voor uw feedback over het avondeten, we waarderen uw eerlijkheid.
Antwort von Stena Line Nederland
Dank voor uw feedback.
Hele goede ervaring
Hele goede ervaring. Alles was snel en goed geregeld. Personeel was vriendelijk en behulpzaam.
Onze hut stonk en we konden al snel een andere krijgen en deze was beter dan we hadden geboekt. Super geregeld.
18. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
We zijn blij dat we het probleem met de hut snel hebben kunnen oplossen. Bedankt voor de feedback!
De aan boord personeel waren…Ongeloofelijk vrienedlijk.
De aan boord personeel waren uitstekende vriendelijk en hulpzaam. Ik zullen 10+ voor de Stena Line crew.
21. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn dat de crew zo vriendelijk en behulpzaam was! Bedankt voor de positieve feedback.
heel betrouwbare ferry-dienst
Het is een heel betrouwbare ferry-dienst. Tientallen keren gebruikt over de laatste ca 20 jaar.
19. April 2026
Antwort von Stena Line Nederland
Wat fijn te horen dat u al 20 jaar op onze veerdienst kunt vertrouwen. Dank u wel voor uw positieve feedback en vertrouwen in ons.
Antwort von Stena Line Nederland
Bedankt voor de positieve feedback
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.