Stena Line Nederland Bewertungen 528

De boot was netjes, er was een verstopping op de toiletten en het werd gelijk verholpen.
Vriendelijk personeel

Prima overtocht, vriendelijk personeel, schone hutten, goede service - Click & collect duty-free. (Enige minpunt was misschien het omroepen net vóór vertrek 's avonds laat óók in de hutten, wanneer de kinderen nét in slaap waren gevallen. Het zou mooi zijn wanneer het dáár uitgeschakeld kon worden)

Groepsreservering verliep soepel en bedrijf was zeer attent en dacht mee hoe een en ander te regelen.
Erg vriendelijke communicatie. Overtocht goed verlopen. Zeer vriendelijk personeel.
Voetbalkooi altijd een succes.

Wij varen al 50 jaar met de Stena Line.
De ervaring aan boord wordt steeds beter.
De ervaring met het aan boord komen wordt steeds slechter.

Goede begeleiding bij boarding

Op tijd, behulpzaam personeel en een comfortabele overtocht

Alles schoon, dat is het belangrijkste.

Snel en comfortabel, alles op tijd.

Ik heb hulp gekregen met mijn baggage bij het begin en einde van de trip
Behulpzaam en vriendelijk
Ook in het restaurant

The ferries themselves are good, with friendly staff and acceptable food. However, a major issue is that truck drivers and other workers often sleep in the seating areas, sometimes lying across multiple chairs and taking up two or more seats. They also don’t always appear very clean, which creates an unpleasant atmosphere during the trip. Unfortunately, the Stena Line crew does little to encourage them to move to a cabin.

Goede service, duidelijke communicatie vooraf en tijdens de overtocht.
Prima hutten om te overnachten en genoeg te zien/doen op het gastendek.
Misschien leuk om een kleine speel/lees bibliotheek te hebben om te kunnen lezen/spelletjes te doen.

We travelled overnight on the ferry, which we always enjoy and starts the holiday off as soon as you board the ferry. It is nice to be able to have a drink in the bar before going to bed. The room was clean and tidy. It worked well with our dog being in the kennel. The kennels were clean and outside the outside 'exercise' area.

De telefonische klantenservice is goed en effectief. Daarnaast is het personeel aan boord echt fantastisch. Zeer zeer vriendelijk en attent. Daar kunnen veel bedrijven nog van leren. Jammer genoeg moesten wij vanwege medische omstandigheden onze vakantie inkorten, hopelijk kunnen wij het snel overdoen.

Goede bootreis, aardig personeel. Groot avontuur voor de kinderen

Het boeken van de reis ging gemakkelijk, de informatievoorziening over de reis was prima en de reis zelf was ook helemaal goed.
De check-in en het on- en offboarden verliepen vlotjes en de voorzieningen en klantvriendelijkheid van de medewerkers aan boord waren uitstekend!

Ik ben met diverse maatschappijen naar Zweden gevaren maar kies bewust voor Stena line. Bij inchecken word ik altijd welkom geheten. Aan boord is de crew altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. De hutten/Pods zijn altijd heel schoon en zijn ook zeer comfortabel. Alle openbare ruimtes zijn heel schoon, netjes en goed onderhouden.

Ik ga al jaren mee met de stena line altijd goede service vriendelijk personeel boekingen gaan goed ,:eten en drinken goed al met al een hele dikke voldoende

Sluit goed aan op het openbaar vervoer zowel in Hoek van Holland als in Harwich. Fijne hut, goed geslapen op prima stapelbed. We hadden de nachtvaart en kwamen, na een treinrit op een fijne tijd in Londen aan. De dag lag nog voor ons. Enige nadeel is wat ons betreft toch wel de tijd die je nodig hebt om bij je bestemming te komen.

Ferry is punctueel . Personeel is vriendelijk en servicegericht . Kamers waren netjes en schoon. Prima geslapen en lekker ontbijt . Goede start van de vakantie.