Schön und gut, dass man alles direkt in der App abschließen kann, danach ist man allerdings aufgeschmissen! Was nämlich gar nicht geht, ist, dass man seine Zahlungsmethode ändert, auf dieser dann a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
war über 20 Jahre Spotify Kunde. Sie konnte mein Problem nach 3 Stunden Chatten nicht lösen daher kündigung. Apple Music hat Telefonsupport und kostet weniger - also warum Spotify??? PS: Man ist al... Mehr ansehen
lächerlicher Kundenservice und absolut unflexible Geschäftspolitik. Ich konnte nach Umzug nicht von einem Abo imns andere wechseln und soll jetzt 12 Monate warten... So verliert man langjährige Kunden... Mehr ansehen
Seit gestern(?) kann ich meine Playlists nicht mehr durch direktes Verschieben sortieren sondern muss einen umständlichen Weg(mehrfache Klicks, nur Verschieben nach ganz oben oder unten möglich) wäh... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Seit dem Spotify die Strafzahlungen…
Seit dem Spotify die Strafzahlungen eingefügt hat hat sich die Musik Plattform sehr unbeliebt gemacht bei Fake Streams müssen immer die Artist Zahlen egal ob sie daran Schuld waren oder nicht das gleicht schon starken Betrug
Kundendienst 0 Sterne!
Kundendienst Chat wirft einem einfach aus dem Chat, obwohl Anliegen nicht geklärt wurde. Nicht zu empfehlen. Konnte kein Premium Abo testen, gehe lieber zu Apple Music oder Andere. :-)
Ständige Erhöhungen der Preise und auch…
Ständige Erhöhungen der Preise und auch nach Änderungen wird weiterhin falscher Betrag abgebucht. Support - fehlanzeige. Wird wohl bald nach 15 Jahren Mitgliedschaft die Kündigung eingereicht.
Viel zu teuer geworden
Viel zu teuer geworden, hab auf Deezer gewechselt da zahle ich 12,99 für rtl plus ohne Werbung plus die Musik App und ich konnte ganz entspannt meine ganzen Sachen von Spotify auf Deezer übertragen !
Mega Preis Erhöhung und das Hörbuch +…
Mega Preis Erhöhung und das Hörbuch + Abo ist ein Witz. Wir werden den premium Account auch kundigen und wechseln.
Wieder 2 € teurer? Ohne mich!
Wie schon viele hier auch,bin auch ich mit der extremen Preiserhöhung einverstanden. Auch ich werde vor der Erhöhung mein Spotify kündigen. War Jahre lang relativ zufrieden. Aber eine erneute Preiserhöhung werde ich nicht hinnehmen. Auch hat man das Gefühl,dass beim schufflemodus ständig die gleichen Lieder gespielt werden, bei über 1000 Lieder in der Liste. Werde mich mach einer Alternative unsehen
Preiserhöhung über 22% im Premium…
Preiserhöhung über 22% im Premium Family Abo, und das Family Basic Abo nur möglich wenn man bei Einführung der neuen Preise gerade Premium Mitglied war und nicht so wie ich im Urlaub und 1 Woche in das Free Abo gerutscht ist.
Sehr schade aber jetzt wird Spotify gekündigt und eine Alternative genommen.
Die Preiserhöhung zwingt das Abo zu…
Die Preiserhöhung zwingt das Abo zu kündigen. Ich finde es sehr schade. 20€/Monat und mehr, sehr viel Geld...
Die Reihe der Preiserhöhungen nervt
Die Reihe der Preiserhöhungen nervt. Beim Familenabo sind es dieses Mal über 20%. Wenn ich bedenke, dass die Firma in Luxemburg minimalst versteuert und den Künstlern nicht mal ein Trinkgeld bezahlt, stellt sich mir langsam die Frage, ob es sich hier inzwischen um ein unmoralisches und gieriges Unternehmen handelt.
Unübersichtlich und teuer.
Unübersichtlich und teuer.
Und jetzt einfach mal noch deutlich teurer. Ich wechsel zu einem anderen Anbieter.
Trotz Abo wird man mitten im Hörbuch…
Trotz Abo wird man mitten im Hörbuch abgebrochen und soll weitere 8,99 EUR zahlen. Nur noch Abzocke.
Alle zwei Jahre ständige Preiserhöhung
Alle zwei Jahre ständige Preiserhöhung. Bin am überlegen zu kündigen. Mittlerweile bald von 17,99€ auf 21,99€..
Spotify
Spotify . Zum einen ist es ein Witz was Spotify den Künstlern auszahlt. Davon lebt der Laden herstellt .
Dann steckt dieser Laden das Geld lieber die Entwicklung von Kriegsgerät .
Und jetzt die dreiste Erhöhung von 3 Euro , zusammenfassend , nichts bis wenig an die Künstler und viel in Kriegsgerät .
Bye Spotify , und Ihr Künstler löscht eure Musik hier , ohne dem geht bei Spotify nichts .
Die Beratung war zuerst durch eine KI…
Die Beratung war zuerst durch eine KI erfolgt, die mich anschließend an eine Mitarbeiter*in weitergleleitet hat. Diese war unglaublich freundflich und hat mir richtig zugehört und mein Problem behoben. Ich dachte ich bekäme nie wieder mehr zugriff auf mein Profil. Aber durch den Serrvice habe ich diesen tatsächlich bekommen!!! absolut mega. würde 6 sterne geben wenns ginge.
ich weiss nicht ob diese bewertung bei der person auch ankommt, aber danke dir L. K. !!!!!!!
Unverschämte Preiserhöhungen
Diesen Dienst kann man sich nicht mehr leisten. Soviel kostet mein Handyvertrag nicht mal! Ein Witz ist das, die 2. PREISERHÖHUNG in den letzten paar Monaten. Wer möchte so viel Geld für >Musik< ausgeben?!
Wird Zeit, dass dieses Monopol, so gut es auch ist, abgehängt wird und es eine günstigere Konkurrenz gibt!!!!!
Jetzt wirds langsam frech
Jetzt wirds langsam frech. Im April kam die erste Erhöhung des Familienabbos auf 17,99 Euro, jetzt ab Oktober auf 21,99. Was soll das denn? Ja, das Angebot ist sehr vielseitig, aber es ist nichts dazu gekommen, wird nur in kürzester Zeit immer teurer 😵💫
Ca 18,2 % Preiserhöhung lol
Mir liegt eine Preiserhöhungsemail von Spotify mit stolzen ca. 18,2 % Preiserhöhung.
Es ist echt Unverschämt, natürlich werde ich nicht zustimmen, ich hoffe auch das viele mir gleiches tun, normale Preiserhöhungen im Rahmen der Inflation von 2-3 % sind okay, aber ich wüsste nicht wie man auf 18,2% kommt, scheinbar frisst Gier das Hirn.
Ich werde höchstwahrscheinlich Spotify für immer verlassen weil ich mir gierigen Firmen nichts zu tun haben möchte und mich ganz klar davon distanziere.
In letzter Zeit hängt es IMMER ständig
In letzter Zeit hängt es IMMER ständig, Sagt ich wäre nicht verbunden mit dem Internet obwohl ich es bin! Und habe eben 20 Titel oder mehr gehört und es wird mir absolut NICHTS von den Titel in zuletzt gehörte Titel angezeigt! Und für sowas bezahlt man????
50% teurer
Spotify wird immer arroganter.
Mein Lieblingspodcast wurde ohne Begründung abgeschossen.
Nun die zweite massive Preiserhöhung in 2 Jahren um insgesamt 50%.
Die Benutzeroberfläche gefällt mir immer weniger, ich brauche auch keine KI. Gemeinsam hören brauche ich auch nicht.
Auch ist die Auswahl ganz nett, aber wenn ich Fan bin, vermisse ich immer einiges.
Ich werde nicht zustimmen.
Unverschämte Preiserhöhung
Die App wird immer unübersichtlicher. Da sind andere Anbieter weit einfacher und strukturierter.
Das Angebot ist natürlich unübertroffen. Aber die neuen, deutliche erhöhten Preise, u.a. bei unserem Familien Abo, zwingen mich trotz jahrelanger treu nun zum wechseln.
Das wird euch viele Kunden kosten. 👎🏻
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








