Nach einem telefonischen Hinweis von Frau Jentsch zwecks Überbezahlung eines Sparkontos unseres Sohnes, wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt, komplett freundlich, witzig und trotz alledem seri... Mehr ansehen
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Die GS in Kamp-Lintfort hat sich nach dem Bekanntwerden eines Online-Betrugs in keinster Weise dafür eingesetzt, dass die Zahlung gestoppt werden kann. Lapidar und hochnäsig wird man als Kunde abgefer... Mehr ansehen
Bin seit mehr als 30 Jahren Kunde und aktuell in einer durch Krankheit bedingten Finanziellen Notlage. Aber anstatt Hilfe von der Bank bekommt man weil man ja z.Zt. Lohnersatzleistung bezieht, ein NEI... Mehr ansehen
Keine gute Sparkasse , enttäuschende und Inkompetente Mitarbeiter , falsche Aussagen und Informationen . Zum Beispiel, dass ein P -Konto jedes Jahr erneut werden muss ! Ich habe dort als Dolmetsch... Mehr ansehen
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Service im Ernstfall: 0,0
Die GS in Kamp-Lintfort hat sich nach dem Bekanntwerden eines Online-Betrugs in keinster Weise dafür eingesetzt, dass die Zahlung gestoppt werden kann. Lapidar und hochnäsig wird man als Kunde abgefertigt. Selbst der Leiter der GS war überhaupt nicht daran interessiert, eine Lösung herbeizuführen. Sehr enttäuschender "Kundenservice". Wenn ihr euer Geld lieb habt, dann geht besser zu einem anderen Kreditinstitut!
Kundenservice gleich 0
Kundenservice gleich 0. Hilfe und Umgang gleich 0
Leider kann ich der Filiale in…
Leider kann ich der Filiale in Kaldenhausen nicht mehr vertrauen. Ich bin einem Onlinebetrug auf den Leim gegangen ( samstags). Dafür kann die Sparkasse nichts. Doch was ich am Montag um kurz nach 9 Uhr erlebt habe, hat mir die einzige kleine Chance genommen, das Geld zurück zu bekommen. Am Abend habe ich während eines Telefonats mit einer Mitarbeiterin in Bergheim (für die ich viel Lob habe) erfahren, daß man für die Gebühr von 7,50 € einen Recall durchführen kann, in der Hoffnung das Geld zurückzubuchen.
Darüber wurde ich morgens nicht in Kaldenhausen informiert ! Am Abend wurde der Recall von der Mitarbeiterin in Bergheim vorgenommen, aber da war es zu spät. Ich werde für Kundenkontakt nur noch in Bergheim in die Filiale gehen.
Ich habe am 20.11.24 um 15:45 Uhr in…
Ich habe am 20.11.24 um 15:45 Uhr in der Filiale Sparkasse Sittardsberg, mehrere Einzahlungen auf mein Konto eingezahlt.
Insgesamt 6 Stück. Bei der einen Einzahlung gegen 15:50 Uhr hat der Automat das Geld eingezogen. Ich habe bis zum 12.12.24 gewartet. Keine Antwort bis dahin bekommen!!!
Habe dort angerufen, die Dame meinte zu mir das Automat wäre am 09.12.24 aufgemacht wurden, da wäre kein Geld gewesen. Ich hatte Gottseidank meinen Sohn dabei, mit dem wir zusammen das Geld gezählt haben. Mir fehlen aktuell noch 5.240 Euro, wo die Sparkasse Duisburg einbehalten hat. Ich warte schon mehrere Tage, dass mich ein Vorgesetzter anruft! So etwas habe ich noch nie bei der Sparkasse Duisburg erlebt. Ich bin sehr enttäuscht,
Im großen und ganzen zufrieden
Ich bin mit der Sparkasse hier in Duisburg im Großen und Ganzen zufrieden. Klar werden Gebühren immer teurer und manche Klauseln sind für jedermann nicht so gut verständlich. Aber immer wenn ich Probleme mit meinem Konto hatte waren sofort nette Mitarbeiter da die mir geholfen haben.
Vor allem den Mitarbeitern der Sparkasse in Duisburg Grossenbaum möchte ich nochmals danken, für mittlerweile 30 Jahre positive Erfahrungen
Frau Vietmeier von der…
Frau Vietmeier von der Sparkassenfiliale in Duisburg Bergheim ist eine wirklich exzellente Mitarbeiterin die ihr Handwerk versteht. So hat sie meine Erbangelegenheit viel schneller erledigt als ich es überhaupt für möglich gehalten habe. Vielen Dank für Ihre außergewöhnlichen Bemühungen. Weiter so. Mit freundlichen Grüßen Rolf Koschnitzki
Immer wieder lange Warteschlangen an…
Immer wieder lange Warteschlangen an den Schaltern. Heute musste ich 40 Minuten warten und bekam dann die Auskunft einen Termin zu benötigen.
Ich wollte ein Sparbuch anlegen - der Angestellte wieß mich darauf hin, dass ich bereits ein Sparbuch hätte.
Blödmann, als wenn ich das nicht wüsste.
Darf man bei der Sparkasse nicht mehrere Sparbücher haben???
Das war heute die Krönung aller Unverschämtheiten.
Gerne möchte ich meine Bankgeschäfte mit einer anderen Bank weiterführen.
Haben Sie so wenig qualifiziertes Personal, dass bestehende Schalter nicht besetzt werden können?
Die Frau bei der Sparkasse duisburg ist…
Die Frau bei der Sparkasse duisburg sittersberg ist sehr nett und freundlich und hilfsbereit brauchten vorrüber Geld sie hat uns richtig geholfen kann ich nur weiterempfehlen
Telefonische Kontaktaufnahme katastrophal ( Wartezeit, Unfreundlichkeit)
Selten eine so unfreundliche Mitarbeiterin erlebt. Kategorie unmotiviert und arrogant.
Sehr unfreundliche mittarbeiterin (…
Sehr unfreundliche mittarbeiterin ( ältere Blond Dame ) in wanheimerort . Sparkasse Duisburg Zentrum finde ich sehr nett und freundlich.
Wanheimerort wird immer mehr schlecht
Falscher Zahlungsempfänger auf Überweisung
Trotzdem ich die Überweisungsformulare stets in Großbuchstaben deutlich lesbar ausfülle, setzte die Sparkasse einen mir völlig unbekannten Empfänger in die entsprechende Zeile ein. Besonders ärgerlich, da es sich um eine Spende im Rahmen eines Todesfall für ein Hospitz handelt.
Die Duisbuerger Sparkasse verlangt bereits recht hohe Gebühren für ihren Service, dafür kann ich dann aber auch korrektes Arbeiten verlangen!
Ich war heute bei Frau Teply
Ich war heute bei Frau Teply. Es war sehr angenehm und informativ
Dankeschön
Für die immer freundliche und perfekte Betreuung von Frau Plengemeyer möchte ich mich herzlich bedanken.
Sie löst alle Probleme promt, wie einen nicht funktionierenden Onlinezugang am 24.05.2024
Nochmals herzlichen Dank.
C. Klarhöfer
Alle guten Dinge sind drei.
Ich brauchte heute 500€ und wollte das Geld mit meiner Visacard in einer Filiale abheben. Da die Auszahlungssumme aber auf 200€ begrenzt ist, musste ich mich dreimal durch den Auszahlungsvorgang kämpfen. Warum ist das so?
Beschiss auf der ganzen Linie
Man teilte mir mit, dass mein Konto nicht gedeckt sei und deshalb meine laufende Kosten nicht gezahlt werden konnten. Fakt ist dass ich zwei Konten habe und beide sehr gut aussehen. Schwarze nicht rote Zahlen. Ich bat um Klärung und Hilfe. In der Zwischenzeit flatterten die Mahnungen bei mir Zuhause ein. Die Wut und der Scharm waren extrem. Die Sparkasse Duisburg kassierte pro Abweisung 2.50Euro die monatlich berechneten 10 Euro fürs nichts tun und meldete sich nach mehreren Versuchen meiner Seits 14 Tage später. Für ihr System könne man nichts....damit war das Gespräch mehr oder weniger geklärt. Mein Bankberater meldet sich nur, wenn er mir mal wieder was aufschwatzen will. In solchen Fällen.....keine Chance. Geklärt ist nichts.....die mehrfach abkassierten 2.50 Euro, die Mahngebüren bleiben nach wie vor mein Problem. Danke für nichts. Das sämtliche Filialen schließen, wundert mich nicht. In Duisburg wimmelt es von inkompetenten Idioten. Hauptsache die Kasse klingelt
Bin sehr zu faizden mit hilfe von frau…
Bin sehr zu faizden mit hilfe von frau yılmaz
Super Unterstützung nach einem Betreugsfall
Nach einem Betrugsfall mit meiner Karte wurde in der Filiale in Duisburg-Walsum mir sofort geholfen und die Tage sehr gut unterstützt. Ich möchte mich für die tolle Beratung und Unterstützung bedanken.
Wartezeit über eine Stunde am Schalter…
Wartezeit über eine Stunde am Schalter imbedient zu werten, und das in der Hauptstelle. Seit über 4 Wochen ist die Konto Karte fürs Konto nicht angekommen. Trotz hohem Kunden aufkommen nicht alle Schalter geöffnet. Service mangelhaft
Hohe Gebühren für Nichts .
Ich bin seit 30 Jahre bei der SP Duisburg.Die bisherigen Berater die ich bisher Kontaktiert habe,waren alle sehr zuvorkommend. Was mich aber stört,sind die viel Hohen Gebühren,für irgendwelche Angaben,die man nicht in Anspruch nehmen kann,und nicht Darf..Hauptsache die eigene Tasche der Vorstände sind voll,für 8 Std den Stuhl zu polieren...
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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