Solebox Bewertungen 581

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, wobei die Ware oft gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Einige sind besonders zufrieden mit der Qualität der Produkte und den attraktiven Preisen, die oft als unschlagbar beschrieben werden. Die Kommunikation während des Bestellprozesses wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da Kunden über jeden Schritt per E-Mail informiert werden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, der als unzureichend beschrieben wird und bei dem Anfragen nicht immer bearbeitet wurden. Probleme wie falsch adressierte Pakete, fehlende Ware oder beschädigte Produkte bei Ankunft führten zu Enttäuschungen und dem Gefühl, als treuer Kunde ignoriert zu werden. Zudem gab es Berichte </span><span>über stornierte Bestellungen, bei denen die Rückerstattung des Geldes ausstand, und Schuhe, die bereits getragen aussahen oder Mängel aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von perfekter Ware, Top-Qualität und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang mehrdeutig, da einige Kunden von positiven Erfahrungen berichten und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben, die oft... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Rezensenten... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als "unterirdisch" oder "nutzlos"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe zum release die jordan 4 cave stone bestellt. Ware kam schnell aber der, die Schuhe wurden schon mal ausgepackt. Normal sind die Schuhe nochmal extra mit Papier umwickelt, was komplett gefehlt ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigur... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ständig sind die Fehler bei der Seite dieses Unternehmens. Man kann sich überhaupt nicht bedienen, um irgendwelche Produkte nachzusuchen und kaufen. Kein Spaß.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wurde erst nach 6 Tagen verschickt. Nach Kontakt zum Support keine Hilfreiche Antwort erhalten und meine Storno Anfrage wurde dreist ignoriert. Nie wieder


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Modegeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

the premier sneaker boutique in berlin.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

581 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So easy

So easy
Sonntag bestellt, direkte Kommunikation und Dienstag perfekt geliefert
100%

Nachtrag: zum Glück hab ich mir vorher keine Rezension durchgelesen!
Bei mir war alles tipptopp

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte auf Rechnung bestellt von einem…

Hatte auf Rechnung bestellt von einem Schuh mit Release von vor 2 Wochen. 3 Stunden später wurde Bestellung storniert und Schuh ist ausverkauft und kein Grund oder Nachricht wurde verschickt. Einfach Vertragsbruch, mehr als 1 Stern kann ich leider geben, zudem weit aus teurere Preise als bei Konkurrenz.

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab die ganzen schlechten Bewertungen…

Hab die ganzen schlechten Bewertungen durchgelesen und hatte dann echt angst das mein Paket nicht ankommt oder sowas…
Das war aber nicht der Fall !!
Das Pakete kam nach zwei Tagen in der richtige Größe und richtiger Schuh also ich weiß nicht was die Leute hier haben.
Ich kann es nur weiter empfehlen!!
Vielen dank 🙏🏾

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe bei Solebox Schuhe bestellt

ich habe bei Solebox Schuhe bestellt, sie aber nie erhalten. UPS hat eine Untersuchung eingeleitet, aber keine Antwort erhalten. Ich rate Ihnen, nie wieder auf dieser Website zu bestellen.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Ware nach 6 Wochen nicht…

Bestellte Ware nach 6 Wochen nicht erhalten.
DHL Sendungsstatus „Sendung angemeldet“.
Ware wurde also nicht versendet und solebox weigert sich mir das per Vorkasse gezahlt Geld zurück zu überweisen.
Nie wieder solebox. 👎👎👎

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Retoure problemlos

Ich habe per Internet ein Shirt bestellt. Leider in der falschen Größe. Habe das originalverpackte Shirt nach Köln retourniert (problemlos, da DHL-Retourenschein in der Bestellung liegt) und nach knapp 2 Wochen mein Geld erhalten. Meine beiden Bestellungen (einmal zu groß, dann richtige Größe) wurden beide ohnehin schnell (zwei oder drei Werktage) und professionell abgewickelt, mit E-Mails zum aktuellen Status. Also sehr gerne wieder.

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Solebox verweigert Nacherfüllung

Solebox sendet einen falschen Artikel aus dem Sale. Eine Nacherfüllung durch Sendung des richtigen Artikels (richtige Größe) wird abgelehnt. Man tausche nicht um (obwohl der Artikel in der richtigen also bestellten Größe sogar im Shop vorhanden ist). Blöd nur dass der Sale vorbei ist und ich nun den regulären Preis zahlen müsste. Mein gesetzlicher Anspruch auf Nacherfüllung wird ignoriert (systematisch?). An Verträge fühlt man sich augenscheinlich nicht gebunden. Bittere Erfahrung und sicher nicht noch einmal!

12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das was da abgeht ist eine…

Das was da abgeht ist eine Unverschämtheit.
Erst wir einem gesagt Paket von Dpd nicht abgeholt dann heisst es Paket verschwunden.
Auf Email das man sein Geld zurück will wird dann auf einmal nivht mehr geantwortet.
Bekomme ich rasch mekn Geld nicht zurück wird diese Abzocke angezeigt und landet beim Anwalt!!!
Finger weg

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stanley Quencher bestellt

Stanley Quencher bestellt. Bezahlt per Vorkasse. Die Ware wird einfach nicht verschickt. Wir werden einen Anwalt einschalten müssen. Besser nichts bestellen. Erspart euch sehr viel Ärger.

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Super Shop. Schnelle Lieferung. Leider passten die Schuhe nicht.
Problemlose Rücksendung und Rücküberweisung innerhalb eines Tages.

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schuhe reklamiert. Werden dann trotzdem verkauft.

Habe hier ein Paar (das Letzte) Nike Dunk Brazil in meiner Größe ergattert. Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Der linke Schuh hatte 4 Fehler. Einmal ein Farbklecks an der Sohle. Klebereste usw. Für allenfalls B-Ware. Schuhe gingen zurück. Erstattung funktionierte auch problemlos. Jetzt kommt für mich das absolut unverständliche. Das Paar wurde wieder dem SHOP hinzugefügt. Vielleicht hofft man einen Dummen zu finden der die Schuhe behält. Das ist für mich kein seriöses und kundenfreundliches Verhalten und belastet zu dem die Umwelt.

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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