Solebox Bewertungen 581

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, wobei die Ware oft gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Einige sind besonders zufrieden mit der Qualität der Produkte und den attraktiven Preisen, die oft als unschlagbar beschrieben werden. Die Kommunikation während des Bestellprozesses wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da Kunden über jeden Schritt per E-Mail informiert werden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, der als unzureichend beschrieben wird und bei dem Anfragen nicht immer bearbeitet wurden. Probleme wie falsch adressierte Pakete, fehlende Ware oder beschädigte Produkte bei Ankunft führten zu Enttäuschungen und dem Gefühl, als treuer Kunde ignoriert zu werden. Zudem gab es Berichte </span><span>über stornierte Bestellungen, bei denen die Rückerstattung des Geldes ausstand, und Schuhe, die bereits getragen aussahen oder Mängel aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von perfekter Ware, Top-Qualität und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden den Bestellvorgang mehrdeutig, da einige Kunden von positiven Erfahrungen berichten und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben, die oft... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Rezensenten... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als "unterirdisch" oder "nutzlos"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe zum release die jordan 4 cave stone bestellt. Ware kam schnell aber der, die Schuhe wurden schon mal ausgepackt. Normal sind die Schuhe nochmal extra mit Papier umwickelt, was komplett gefehlt ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigur... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ständig sind die Fehler bei der Seite dieses Unternehmens. Man kann sich überhaupt nicht bedienen, um irgendwelche Produkte nachzusuchen und kaufen. Kein Spaß.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wurde erst nach 6 Tagen verschickt. Nach Kontakt zum Support keine Hilfreiche Antwort erhalten und meine Storno Anfrage wurde dreist ignoriert. Nie wieder


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Modegeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

the premier sneaker boutique in berlin.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

581 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

App lädt nicht

Komme nichtmals in die Solebox App rein sobald ich sie starte, lädt einfach nur die ganze Zeit das Solebox Logo und das wars.
Jetzt schon mehrmals die App neu installiert und Gerät neu gestartet, aber ändert rein garnichts

6. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu lange Rückzahlungsdauer

Schuhe bestellt und auch schnell angekommen.
Soweit alles gut.
Schuhe zu groß.
Rückversand veranlasst und die Schuhe zurückgeschickt.
3 Tage nach Warenannahme und ohne Rückzahlung, mal angefragt, wann ich damit rechnen kann.
Antwort 14 Tage.
14 Tage um mein Geld zurückzuzahlen??
Und tatsächlich, nach genau 14 Tagen war mein Gedl zurück.
Das finde ich schon extrem frech.
Man könnte meinen, die haben jeden Tag 1 Millionen rücknahmen.
Glaube aber eher, dass man hier etwas mit dem Kundengeld arbeitet.
Ich werde auf jeden Fall dort nicht mehr einkaufen.

30. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Bereits 3 x Schuhe bestellst. Alle Bestellungen liefen perfekt ab. Gestern das dritte Paar Schuhe bestellt und heute geliefert. Bin sehr zufrieden mit dem Shop.

2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Habe bei einem Release Schuhe bestellt, die Grösse war auch noch vorhanden und die Schuhe habe ich innerhalb von 4 Tagen erhalten (ich wohne in Schweden)....also mega schneller Versand ...alles tiptop!!!

29. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!

Schuhe habe ich erhalten, sogar einen Tag vorher als angekündigt von daher kann ich die negativen Kommentare nicht nachvollziehen! Nach der Bestellung hat es 2 Tage gedauert bis die Schuhe abgeschickt (bzw. ein Status Update kam) wurden und habe sie dann einen Tag vorher empfangen als von DHL angekündigt! Ja, den Kundenservice kann man nicht immer erreichen, keine Ahnung wie viele Mitarbeiter da tätig sind, aber beim 4-5ten Mal bin ich auch da durchgekommen.

Dauert vielleicht in Summe 1-2 Tage mehr als bei anderen großen Anbietern, dafür kann man bei Aktionen einiges Sparen.

26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung -extrem unseriös bei…

Achtung -extrem unseriös bei Doppel-Bestellung oder RETOURE
Als wir ein paar NewBalance Sneakers online bestellen wollten ist die Bezahl-Software mehrfach „gecrasht“ -offenbar aufgrund unnötiger/fehlerhafter BOT Spam Software /Spy Cookies…gem. des Viren/ Spamschutz-Programmes… nachdem nach 1/4 h noch immer keine Bestätigung der gecrashten Online-Bestellung zurück kam haben wir nochmals (diese mal auf einem IPad)bestellt -mit dem Ergebnis/ Ärgernis, dass nun 2 Bestellungen eingingen;
die sofort eingeleitete Storno der 2. Bestellung gem.AGB wurde uns schriftlich verweigert -im Ggs. zu den Ausführungen in den AGB-
Daher nun PayPal Komfliktfall eröffnet -da extrem schlechter/unseriöser Kundendienst/siehe andere Bewertung ähnlicher Fälle -einfach unterirdisch das Verhalten !

15. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop

Top Preis, sehr gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung. Bin sehr angenehm überrascht, denn diese Eigenschaften haben nicht alle eure Mitbewerber. Der lange Rede kurzer Sinn.... ihr habt einen Kunden gewonnen.

10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Silver Bullets im Angebot

Hab die Chance ergriffen und die Nike „Silver Bullets“ dort im Angebot zu bestellen.
Lief alles bestens. Der Retourenschein lag auch direkt bei und die Schuhe waren ohne Mängel.
Es muss sich wohl beim Management einiges getan haben.

2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand, Schuhe tiptop, gerne wieder!

Ich habe am 28.12.22 jordans aus einer sehr spontanen Eingebung für meinen Mann bestellt und erst im Nachhinein ist mir eingefallen das ich die Shopbewertungen nicht angeschaut hab. Hätte ich das vorher getan hätte ich definitiv nicht bestellt aber das Kind war in den Brunnen gefallen. Eine Option zur Stornierung gab es nicht und so konnte ich nur warten und hoffen. Am nächsten Tag kam die Versandbestätigung und am 24. Waren sie tatsächlich da. Was soll ich sagen, Versand super schnell, Schuhe tiptop und ein Rücksendeetikett wäre auch dabei gewesen. Zur Haltbarkeit der Schuhe und dem Reklamationaverfahren kann ich leider (oder zum Glück) nichts sagen. Bis hier ist alles super und ich kann den Shop weiterempfehlen.

23. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder !!!!!

Nie wieder !!!!!! Finger weg sage ich nur !!!! Wenn Ihr dort bezahlt ,dann mit Paypal und bei Rückerstattung (Waren Rückgabe) sofort fall öffnen. Sonnst dauert es ewig ,bis Ihr euer Geld zurück bekommt.

10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gerne wieder !

Hallo zusammen, habe am 03-12-2022 Nike Air Force 1 bestellt. Die Schuhe sind heute wie bestellt angekommen. Ware Top Abwicklung Top immer gerne wieder ! I

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Abend

Guten Abend,
habe mir am Freitag 02.12.22 Nike Air Jordan 6 metallic Silver bestellt (meine erste Bestellung), heute den 06.12.22 habe ich meine Ware in Neuem Zustand erhalten. Bin äußerst zufrieden mit allem..obwohl mich die Bewertungen natürlich beunruhigt hatten. Alles um sonst, da es im perfekten Zustand geliefert wurde..gerne wieder

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Zustände

Katastrophale Zustände , Lieferung dauerte ewig. Legen wohl bewusst keinen Rücksendeschein bei damit man über ein komplexes Kontaktformular ( ewig keine Antwort bekommen ) Zeit verliert um den Kunden dann zu sagen das die Rücksendefrist abgelaufen ist. Laut Homepage liegt immer ein Rücksendeschein bei. Lachhaft.

4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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