Societydenobodies Bewertungen 20

Die Sachen sind an sich ganz nice, aber der Support ist katastrophal. Meine Jacke ist direkt beim anprobieren kaputtgegangen (durch falsche Verarbeitung) und ich habe direkt eine Mail hingeschrieben. Nach einem Monat ohne Antwort habe ich versucht die Marke über Insta & Kommentare zu erreichen. Nach tagelangem Spamen kam endlich eine Antwort. Ich sende die Jacke zurück und hoffe dass jetzt alles reibungslos läuft.
Ich werde hier auf jeden Fall nie wieder bestellen…

Habe mir die SDN Reversible T3 Camo
Bomber Jacke gekauft,
im Schild steht Größe XL, jedoch habe ich nachgemessen und die Maße entsprechen einer S,
keine Ahnung was da bei der Produktion schiefgegangen ist, aber es ist jetzt das 2. Mal dass ich Probleme mit der Firma hatte.

Nicht zu empfehlen!

Katastrophaler Support! Egal wie gut die Kleidung auf den Bildern aussieht, behaltet euer Geld! Versand dauert ewig, Support antwortet nicht Geld ist weg und auf der Kleidung bleibt man sitzen!

Ich hab dem ganzen eine chance gegeben, aber war wirklich eine einzige katastrophe und würde nicht wieder bestellen. Behaltet euer geld lieber!

Keine Kommunikation, kein Kundenservice, kein Geld zurück, keine Reaktion auf irgendwas. Falsche Größe wurde verschickt, Tag rausgerissen, damit ich das nicht so schnell sehe. Unglaublich. Beschissenste deutsche Brand.

Ich habe meine Jacke erst nach vier Monaten erhalten, obwohl ursprünglich eine Lieferzeit von bis zu 1,5 Monaten angegeben war. Auf meine E-Mail-Anfrage habe ich eine Woche lang keine Antwort bekommen – und als ich dann endlich eine erhielt, wurde ich auch noch unfreundlich behandelt. Das nennt sich Kundenservice?

Als ich die Jacke dann zurücksenden wollte, sollte ich auch noch die Rücksendekosten selbst übernehmen, obwohl die massive Lieferverzögerung eindeutig nicht mein Verschulden war. Und weil ich mit dem Artikel unzufrieden war, wurde mir direkt mitgeteilt, dass ich in Zukunft keine Bestellungen mehr aufgeben darf.

Geld kassieren, Kunden monatelang warten lassen, dann auch noch schlecht behandeln und ihnen die Verantwortung für die Rücksendung aufbürden – und wenn jemand unzufrieden ist, wird er einfach als Kunde abgelehnt? Das ist wirklich das Allerletzte. Nie wieder!

Versand viel zu lange, immer wieder Versprechungen dass sie bald versenden aber nach 5 Monaten ist immernoch nichts los

Leider muss ich mich den meisten anderen Bewertungen anschließen. Support ist seinen Namen nicht wert. Lange Hose bestellt, kurze erhalten. Reklamiert. Retoure angemeldet - Support ghostet uns seit 2 Wochen. Da die Bezahlung über KLARNA erfolgen soll, stecken wir jetzt im Retoure Loop fest - im schlechtesten Fall müssen wir den Mist zahlen und warten dann weitere Monate auf eine Rückerstattung. Bei allem Verständnis für alternative, kleine Brands - wenn man Geschäfte machen will, muss man schon ein Mindestmaß an professionellem Geschäftsgebahren und Kundenservice an den Tag legen. NIE WIEDER

Die Klamotten sind gut. Leider ist der Support nur schlecht, ich warte inzwischen seit 1,5 Monaten auf eine Antwort die die Rücksendung meiner Bestellung bestätigt. Ohne diese Bestätigung, kann ich das Paket nicht losschicken.
Auf Instagram habe ich es auch schon versucht, auch ohne erfolg. Ziemlich enttäuschend.

Order: SDN#5057

Super Geile Qualität, Endstufe!!!!

Versanddauer über einen Monat.

Support ignoriert auf Nachfragen.

Lieferung umfasst nicht alles wie bei Produktbildern zu sehen.

Das Produkt selbst ist zwar schön bestickt, aber das auf simplen Basics, bei denen einfach nur die Tags und Waschhinweise rausgeschnitten wurden, um dann mehr oder weniger gerade ein eigenes reinzunähen? Paar Farbkleckse und das war’s?

Tut mir Leid, aber das war meine Zweite negative Erfahrung mit der Brand.

Wenn an der Versanddauer gearbeitet werden würde und die Schnitte auch so aussehen wie auf den Model pics und nicht irgendwelche günstigen verzierten Basics, dann meldet euch gern nochmal bei mir - vorher bestelle ich da sicherlich nicht mehr.

Schlechter Support, habe 3 Monate auf mein Sweater gewartet und warte jetzt schon 16 Werktage auf meine Rückerstattung (Ich habe sie immer noch nicht). Ich kann das alles nicht mehr! Support Antwortet nicht mehr, dachte eigentlich das die Brandt cool ist oder so aber nein, leider wurde ich enttäuscht.

Nach einem Monat habe ich gerade mal meine Sendenummer.

Der Support antwortet nicht auf meine Mails und generell läuft nichts wirklich flüssig.

Ich bin einfach froh wenn das Tshirt ankommt, mal gucken wie lange dass dann noch dauert…..