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Das sagen Bewerter
Unsere Umbuchung wurde schnell, einfach, freundlich und kompetent durchgeführt. Daumen hoch 👍🏻
Unternehmen hat geantwortet
Angebote stehen im guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Buchung ist unkompliziert und geht auch ganz kurzfristig. Die Beratung am Telefon ist sehr freundlich und zuvorkommend sowie transparent - un... Mehr ansehen
Jedes Mal schlechter! Beginnt in der Chefetage an der Rezeption, Zimmer werden vertauscht, Personalbesprechungen werden im Restaurant während des Frühstücks der Gäste abgehalten. Bedienung an Bar nic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SnowTrex-Reisen zeichnen sich durch Einfachheit und Klarheit aus und kommen dem Kundenwunsch nach Individualität und Service entgegen. Unsere Rundum-Pakete beinhalten die Unterkunft und den Skipass, unterschiedliche Extras wie Skikurse und Leihmaterial sind hinzubuchbar. Bei der Unterbringung stehen in den meisten Orten mehrere Häuser und Kategorien zur Wahl, die eine breite Zielgruppe ansprechen. Bedarfsgerecht zugeschnittene Reisekategorien, wie etwa Familien-, Wellness- oder Luxusreisen ermöglichen es, für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu finden. SnowTrex - Individualität und Service!
Kontaktinformationen
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Deutschland
- 044 580 28 88
- info-ch@snowtrex.com
- www.snowtrex.ch
4.6
Hervorragend
94 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Antwort und Reise hat…
Schnelle Antwort und Reise hat geklappt. Vielen Dank. Gerne wieder.
20. Januar 2025
Komplett Angebot
leider gibt es nicht viel mehr die solche Angebote machen
Skiferien mit Skipass
12. Januar 2025
Alles überschaubar
Die Angeboten sind sehr gut gezeigt, die verschiedene Filtern sind sehr hilfsreich.
16. Dezember 2024
Einfach zu handhaben und super schnell…
Einfach zu handhaben und super schnell erledigt. Was ein zusätzliches Plus ist, dass auch auf Rechnung gebucht werden kann.
27. Oktober 2024
Gute Angebote inklusive Skipass und HP
Gute Angebote inklusive Skipass und HP. Eine Kartenübersicht aller Angebote wäre noch schön, damit man die Distanz von zu Hause besser abschätzen kann.
27. Oktober 2024
Vertrauenswürdigkeit
Einfache unkomplizierte Buchung. Der günstige Preis.
Vertrauenswürdige Abwicklung der Zahlung. Und, hoffentlich
klappt alles am Ferienziel mit Skiticket und Unterlunft.
2. Oktober 2024
Flexible Suche und gute Informationen zu den Skigebieten
Sehr gute Suchmaschine die keine Wünsche offen lässt. Es war für uns sehr einfach Angebote in der gewünschten Region, Zeit und mit den gewünschten Zusatzleistungen (HP, inkl Skiabo) zu finden. Zu jeder Skiregion gibt es ausführliche Informationen, sogar zur Schneemenge im Vorjahr! Einzig der Buchungsvorgang ist stellenweise etwas umständlich.
28. September 2024
Bis jetzt hat alles super funktioniert
Bis jetzt hat alles super funktioniert. Hoffen es bleibt so
27. August 2024
Jedes Mal schlechter!
Jedes Mal schlechter!
Beginnt in der Chefetage an der Rezeption, Zimmer werden vertauscht, Personalbesprechungen werden im Restaurant während des Frühstücks der Gäste abgehalten. Bedienung an Bar nicht vorhanden, bei der Bedienung im Restaurant ist der Gast der Störfaktor beim Tratschen innerhalb des Personals, Küche alles Essen Kalt oft ungeniessbar daher haben wir uns zeitweilig außerhalb des Hotels verpflegen müssen.
6. August 2024
Antwort von SnowTrex CH
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung des Hotels.
Wir bedauern, dass Sie in Ihren vergangenen Urlauben schlechte Erfahrungen gemacht haben, haben von Ihnen bislang aber keine Beschwerde diesbezüglich erhalten, sodass wir auch nicht die Möglichkeit hatten, Abhilfe zu schaffen. Auch eine schriftliche Beschwerde nach der Reise ist bei uns nicht eingegangen.
Wenn Sie mit dem gebuchten Hotel unzufrieden sind, besteht aktuell sowohl noch die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung als auch die der kostenfreien Umbuchung.
Bitte setzen Sie sich diesbezüglich unter stornierung-ch@snowtrex.com mit uns in Verbindung. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SnowTrex-Team
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