Sky Deutschland - Hamburg 22391 Bewertungen 9

TrustScore 4 von 5

3.8

Heegbarg 31, Alstertal-Einkaufszentrum,Untergeschoss, 22391 Hamburg, Hamburg, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind schon viele, viele Jahre Kunden. Aber die Entwicklung dieses Unternehmens geht wirklich total ins Negative. Den Service kann man gar nicht mehr bewerten, die Mitarbeiter wissen nichts und wol... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuche seit ein paar Tagen jemanden telefonisch zu erreichen...man wird vom AB ausgefragt...und auf einmal ist das Gespräch beendet...es meldet sich einfach keiner mehr.... mit dem Chat ist es das... Mehr ansehen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sky gibt es keine Wunschliste komisch im sky Store gibt es eine Wunschliste einfach den Film unterbrechen laden dann kommt Werbung schlau gemacht und die sky ip tv box ist sehr schlecht kein UHD und m... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SKY erhöht alljährlich die mtl. Beiträge, ohne dafür Mehrleistungen zu erbringen. Im Gegenteil: Dass wofür das Bezahlfernsehen einmal stand, wird heute von der Handhabung konterkariert. Mehr Werbung g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender
  2. Film- und Videoproduzent
  3. Filmproduktionsgesellschaft
  4. Medienunternehmen
  5. Streamingdienst
  6. Filmstudio

Über Sky Deutschland - Hamburg 22391

Vom Unternehmen geschrieben

Tipp: Umfangreiche Hilfe-Artikel und Kontaktmöglichkeiten findest Du auch hier: Sky Hilfecenter oder schau doch auch mal in die Sky Community oder auf Facebook.

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Sky das ist Bundesliga, Serien & Filme u.v.m.
Wir glauben, dass Fernsehen etwas ganz Besonderes ist. Etwas, worauf Du Dich freuen kannst. Weil es Dich unterhält, Dich zum Lachen, zum Träumen, zum Staunen oder einfach mal auf andere Gedanken bringt. Weil es Dich bewegt, begeistert und inspiriert. Weil Fernsehen Menschen verbindet und besondere Momente schafft, die man mit seinen Liebsten teilen möchte. Worauf hast Du heute Lust? Was Lustiges, was Spannendes, großen Sport oder willst Du vielleicht die Welt entdecken? Egal, denn ganz gleich, wann Du Sky einschaltest, es kommt garantiert immer etwas, auf das Du Dich freuen kannst. Belohn Dich einfach mal selbst und gönn Dir eine Auszeit. Mach’s Dir gemütlich mit Deiner Lieblingsserie oder einem schönen Film und vergiss alles um Dich herum. Du bestimmst was, wann und wo - ganz entspannt und unkompliziert.

Darauf freut Ihr Euch schon seit Tagen: Keine Termine, einfach mal zu Hause bleiben, ab auf die Couch und gemeinsam was aussuchen. Die TV-Premiere des neuen Superhelden-Epos? Oder die Game of Thrones Session bis zum frühen Morgen? Ihr habt die Wahl und mit Sky die eigene Videothek. Also, genießt den Abend - einfach auf Knopfdruck. Rumzappen und vielleicht irgendwo hängenbleiben war gestern. Heute richtet sich das Fernsehen nach Dir. Du hast die Wahl: Einfach in das laufende Programm schalten oder tausende Programmhighlights jederzeit mit Sky auf Abruf genießen. Egal, ob aktuelle Blockbuster, US-Serienhighlights, die Live-Spiele Deines Teams oder Dokus.

Kontaktinformationen

  • Heegbarg 31, Alstertal-Einkaufszentrum,Untergeschoss, 22391, Hamburg, Hamburg, Deutschland

  • 08000001455

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

9 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit 2010 SKY Kunde

Bin seit 2010 SKY Kunde, und kann bisher nur Positiv von SKY berichten, kann ohne schlechtes Gewissen Sky weiterempfehlen,in den Jahren habe ich auch das eine oder andere Problem gehabt, das aber stets zur meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Und ich bin sehr zuversichtlich das es in den nächsten Jahren die Zusammenarbeit weiter hin klappen wird.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuche seit ein paar Tagen jemanden…

Versuche seit ein paar Tagen jemanden telefonisch zu erreichen...man wird vom AB ausgefragt...und auf einmal ist das Gespräch beendet...es meldet sich einfach keiner mehr....
mit dem Chat ist es das gleiche....nach ein paar Fragen ...geht einfach nichts mehr weiter....
ganzes böses Spiel...bin total verärgert

29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sky Deutschland - Hamburg 22391-Logo

Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Georg,

deine Verärgerung können wir verstehen.

Bitte melde dich einmal über unsere Sky Community bei uns, damit dein Anliegen geklärt werden kann: sky.de/kontakt

Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind schon viele

Wir sind schon viele, viele Jahre Kunden. Aber die Entwicklung dieses Unternehmens geht wirklich total ins Negative. Den Service kann man gar nicht mehr bewerten, die Mitarbeiter wissen nichts und wollen auch nichts wissen. Man wird gar nicht weitergeschaltet, es sei denn, sie wollen etwas neues anbieten bzw. verkaufen. Das gesamte Verhalten dieses Unternehmens ist grenzwertig. Pfui

18. Juni 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hi Petra,

es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht hast und dadurch so verärgert bist.

Gerne möchten wir dich vom Gegenteil überzeugen. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst. Melde dich daher bitte bei uns, wenn weiterhin Hilfe benötigt wird: sky.de/kontakt

Dein Sky Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr komplizierte Handhabung

Sehr komplizierte Handhabung, zumindest bei Kabelanschluss und Netfix habe ich auch nicht gefunden. Für technisch nicht so versierte Nutzer nicht zu empfehlen

4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sky Deutschland - Hamburg 22391-Logo

Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Claudia,

schade, dass du solche Schwierigkeiten mit der Einrichtung hattest. Wir hoffen, nun geht alles.

Netflix findest du auf dem Sky Q Receiver über die 3 Punkte oder du gehst im Menü zu dem Punkt "Apps". Du benötist aber einen Account. Entweder direkt dort oder du buchst über uns das Sky Entertainment Plus Paket. Alle Informationen dazu findest du hier: https://www.sky.de/netflix-bei-sky-207672

Hierüber ist die Buchung von dem Paket, falls du es noch nicht besitzt, möglich: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-entertainment-plus-paket-165191

Dein Sky Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kritikpunkt ist für mich nicht alle…

Kritikpunkt ist für mich nicht alle Bundesligaspiele, keine Championsspiele und auch viele weitere Fußballspiele nicht. es würde mich freuen wenn sich das in Zukunf ändern würde.

22. Dezember 2022
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Andre´,

danke für das Feedback!

Dein Sky Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit der Box klappt alles

Mit der Box klappt alles. Schön ist auch das man die Mediatheken aufrufen kann.

1. Dezember 2022
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Heiner,

vielen Dank für dein tolles Feedback und weiterhin viel Spaß mit deiner Hardware.

Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SKY: Außer Preiserhöhungen nichts Gutes

SKY erhöht alljährlich die mtl. Beiträge, ohne dafür Mehrleistungen zu erbringen. Im Gegenteil: Dass wofür das Bezahlfernsehen einmal stand, wird heute von der Handhabung konterkariert. Mehr Werbung geht kaum noch. Man hat den Eindruck, dass die stark abnehmende Abonnentenzahl über Bestandskunden subventioniert wird. Unfreundliche Mitarbeiter beantworten diese Problematik im Chat mit "alles wird teurer". Ein Armutszeugnis für SKY Deutschland. Aber wie lange noch?

30. November 2022
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Herbert,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Die Inflation lässt sich nicht stoppen und macht in allen Bereichen halt. Auch wir müssen dann gegensteuern und kommen nicht drum herum, eine Anpassung vorzunehmen.

Für Sky Cinema Kunden gibt es ab dem 8. Dezember 2022 Paramount+ gratis. Wir sind also weiterhin bestrebt, noch mehr für unsere Abonnenten anzubieten.

Dein Sky Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für Menschen die nicht mehr sprechen können keine Möglichkeit

Sky gibt es keine Wunschliste komisch im sky Store gibt es eine Wunschliste einfach den Film unterbrechen laden dann kommt Werbung schlau gemacht und die sky ip tv box ist sehr schlecht kein UHD und man muss sehr oft von Strom trennen und wieder ñeu starten sky bitte regeln sie das

26. November 2022
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 22391

Hallo Alexander,

sobald es eine Merkliste gibt, verkünden wir die Neuigkeiten.

Bzgl. der Sky Q IPTV Box: Schaue einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-iptv-box-reagiert-nicht

Sofern die Störung danach immer noch besteht, dann melde dich bitte einmal via Chat: sky.de/kontakt

Dein Sky Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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