WOW | Serien, Filme & Live-Sport streamen Bewertungen 

vorsicht falle weiß nicht wie aber es zieht mir jeden Monat 44 € vom Konto ab und ich kann es nicht kündigen. Absolute Falle Abofalle bitte passt auf. Nehmt bloß kein WoW Streaming Dienst

Ich nutze Sky/WOW Sport hauptsächlich wegen der Formel 1. Und langsam frage ich mich ernsthaft, ob bei WOW irgendjemand das eigene Produkt überhaupt selbst benutzt.

Für rund 25 Euro im Monat bekommt man eine Sport-App, bei der offenbar schon die grundlegende Frage „Wann läuft eigentlich das Rennen?“ zu anspruchsvoll ist.

Am Wochenende werden Wiederholungen für bestimmte Uhrzeiten angekündigt und laufen dann einfach nicht. Stattdessen kommen Analysen, Pressekonferenzen oder irgendein anderes Programm. Beim nächsten Versuch passiert das Gegenteil: Laut Programm soll die Formel-1-Wiederholung erst später beginnen, tatsächlich läuft das Rennen schon längst. Man schaltet ein, landet mitten im Grand Prix und wird natürlich direkt gespoilert.

Genial gelöst. Wirklich.

Dieses Wochenende habe ich auf diese Weise den Start und mehrere Runden verpasst, weil die tatsächliche Ausstrahlung offenbar nicht mit der angezeigten Programmplanung übereinstimmte. Für jemanden, der ein Rennen bewusst zeitversetzt und spoilerfrei sehen möchte, ist das schlicht katastrophal.

Noch besser ist die On-Demand-Lösung. Die Möglichkeit, komplette Formel-1-Rennen nachträglich On Demand anzusehen, gibt es bei WOW überhaupt erst seit diesem Jahr. Klingt zunächst nach einer sinnvollen Verbesserung.

In der Praxis sieht es so aus: Das Rennen ist seit über zwölf Stunden vorbei und die vollständige Wiederholung ist immer noch nicht verfügbar.

Zwei Stunden später? Vier Stunden? Acht Stunden? Zwölf Stunden? Am nächsten Tag?

Überraschung.

Eine klare und verlässliche Angabe, wann ein vollständiges Rennen On Demand verfügbar ist, scheint es nicht zu geben.

Und dann schaut man sich F1 TV Pro an. Das kostet in vielen Ländern nur einen Bruchteil und bietet komplette Replays, sämtliche Fahrer-Onboards, Live Timing, zusätzliche Feeds und ein Produkt, das tatsächlich dafür entwickelt wurde, Formel 1 vernünftig zu schauen.

Bei Sky/WOW zahlt man dagegen rund 300 Euro im Jahr und bekommt dafür eine Art digitales Glücksspiel:

Kommt die Wiederholung?
Kommt sie zur angekündigten Zeit?
Hat sie vielleicht schon eine Stunde früher angefangen?
Läuft stattdessen eine Analyse oder Pressekonferenz?
Ist das Rennen zwölf Stunden später endlich On Demand?
Werde ich beim Öffnen direkt gespoilert?

Spannender als manches Rennen.

Ich verlange nicht einmal Onboards, Multiview oder irgendwelche Luxusfunktionen. Ich hätte nur gerne, dass eine Sendung, die für 17:30 Uhr angekündigt ist, tatsächlich um 17:30 Uhr läuft. Und dass ein bereits beendetes Rennen innerhalb eines vernünftigen und klar kommunizierten Zeitraums als vollständiges Replay verfügbar ist.

Das sollte 2026 keine technische Meisterleistung sein.

Besonders bitter ist, dass man in Deutschland nicht einfach auf F1 TV Pro als vollwertige Alternative ausweichen kann. Durch die exklusiven Formel-1-Rechte von Sky ist der direkte Wettbewerb hier stark eingeschränkt. Man sitzt als Kunde also praktisch in der Situation: Entweder man akzeptiert dieses Angebot – oder man verzichtet auf die vollständige Formel-1-Übertragung.

Und genau das merkt man dem Produkt leider an.

Wenn man Kunden mangels echter Alternative an sich bindet, sollte man wenigstens ein solides Produkt liefern. Stattdessen zahlt man einen deutlich höheren Preis als für F1 TV Pro in vielen anderen Ländern und bekommt weniger Funktionen, schlechtere Replay-Verfügbarkeit, unzuverlässige Programmangaben und als Bonus noch Spoiler beim Versuch, überhaupt eine Wiederholung zu finden.

Für rund 300 Euro im Jahr ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für Formel-1-Fans schlicht grotesk.

Ganz starke Leistung.

NIE WIEDER WOW - DANKE @Stefan Romanowski (Kommentar vom 16.09.26) - Du hast mich gerettet!

Frech - der Warenkorb änderte sich beim Kauf:
Ich hatte ein Monatsabo buchen wollen, nach Angabe eines Rabattcodes hatte sich anscheinend jedoch der Warenkorb auf ein Jahresabo aktualisiert, als ich kaufte - niemals wollte ich das buchen! Widerspruch sei nicht möglich, da ich eine Checkbox anklicken musste, dass ich auf mein Widerspruchsrecht verzichte.

Dank des Kommentars von Stefan Romanowski hier (16.09.26) hatte ich mich jedoch ausführlicher mit dem Thema befasst und tatsächlich gibt es eine Entscheidung des EUGH, dass eine Pflicht-Checkbox zum Verzicht auf Widerruf um den Vertrag abzuschließen nicht zulässig ist. Ich habe innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss in meinem Konto selbst widersprochen. Daraufhin bekommt man nur eine Standardmail, dass der Widerspruch nicht mgl. ist, da man darauf beim Vertragsabschluss verzichtet hatte.

Erneut Widerspruch an impressum at wowtv.de gesendet - keine Antwort.

Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich.

Service-Chat unter WOW-Website -> Kontakt -> Technische Probleme -> Probleme mit der Streaming-Qualität -> Service-Chat kontaktiert und dort auf meine Antwort meine Mail gepocht bzw. meine Mail da nochmal reinkopiert.

Siehe da - auf einmal wurde zumindest "nur" das Monatsabo berechnet und ich erhielt eine Kündigungsbestätigung.

Hier eine mgl. Mail als pot. Vorlage ohne Gewähr, dass es auch bei Euch klappt:

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Sehr geehrte Damen und Herren,

[1] hiermit widerspreche ich Ihrer Ablehnung meines bisherigen Widerspruchs vom XX.XX.XXXX.
Ich halte an meinem Widerspruch bezüglich des WOW TV-Vertrags mit der Kundennummer XXXXXXX fest. Die von Ihnen genannte Begründung für die Ablehnung akzeptiere ich nicht. Eine Pflicht-Checkbox zum Verzicht des Widerrufsrechts bei Vertragsabschluss ist nach dem wegweisenden Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 9. Juli 2026 (Az. C-234/25 – Sky Österreich) für dynamische Streaming-Dienste (digitale Dienstleistungen) nach EU-Recht rechtswidrig und damit absolut unwirksam. Der Vertrag ist somit rückabgewickelt.
[2] Ergänzend zu meinem Widerspruch fechte ich den vermeintlich geschlossenen Vertrag vorsorglich wegen eines Inhaltsirrtums gemäß § 119 Abs. 1 BGB an.
Ich wollte ausdrücklich ausschließlich das von mir ausgewählte WOW Monatsprodukt abschließen. Einen Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr wollte ich zu keinem Zeitpunkt bestellen oder abschließen.
Ich habe die Bestellung daher in der Annahme abgeschlossen, weiterhin das ursprünglich ausgewählte Monatsprodukt zu bestellen. Hätte ich erkannt, dass der Warenkorb auf ein Jahresprodukt geändert worden war, hätte ich die Bestellung nicht abgeschlossen.
Meine Willenserklärung bezog sich folglich nicht auf einen Jahresvertrag. Lassen Sie mir bitte daher eine Bestätigung, dass der Jahresvertrag aufgrund meiner Anfechtung nicht fortgeführt wird und keine weiteren Forderungen daraus gegen mich erhoben werden, zukommen.
[3] Bis zur abschließenden Klärung widerspreche ich vorsorglich weiteren Forderungen in Verbindung mit meiner Kundennummer und widerrufe alle etwaigen erteilten SEPA-Lastschriftmandate sowie anderweitige Erlaubnisse, Geld von mir abzubuchen, einzuziehen o.ä.

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen
--

Viel Erfolg!

Das Film und Serienangebot ist ganz in Ordnung. Was unfassbar nervt sind verzogene Tonspuren sowie unfassbar viel Werbung für PayTV nur in der Hoffnung, dass man ein noch teureres ABO abschließt.
Bufferzeit je nach Tageszeit auch deutlich erhöht. Und nein, es hängt nicht am Anschluss. Andere Programme/Apps laufen tadellos.
Ich hätte mehr erwartet.

Betrüger. Verarschen Bestandskunden mit dem Preis

Total mies konnte nur zwei Folgen gucken bevor es nicht mehr weiter geht dafür muss man dann das vierfache zahlen so ein beschissen am Kunden

Der mit Abstand qualitativ schlechteste Streamingdienst auf dem Markt. Nach ablauf meines Abo's, sieht Sky keinen Cent mehr von mir.

Ich nutze WOW ausschließlich für Livesport. Trotzdem kommt es beim Streaming ständig zu Bild- und Tonaussetzern. Das Bild bleibt hängen, der Ton fällt aus oder beides zusammen – und das teilweise mehrfach während eines Spiels.
Ich habe eine 1000-Mbit/s-Internetleitung, bei anderen Streamingdiensten treten diese Probleme nicht in diesem Ausmaß auf. Gerade beim Livesport sind solche Unterbrechungen besonders ärgerlich, weil man wichtige Szenen verpasst.
Für mich ist das so nicht akzeptabel. Wenn WOW technisch nicht in der Lage ist, eine stabile Übertragung von Livesport zu gewährleisten, ist der Dienst sein Geld für mich nicht wert.
Bitte bekommt eure Streamingqualität beim Livesport endlich in den Griff.

Absoluter Saftladen, das ist in meinen Augen Betrug!
Ich habe ein Monatsabo für Sport in den Einkaufswagen gelegt, einen Rabattcode eingegeben und nur noch auf den reduzierten Preis geschaut und bestellt. Der Rabattcode ändert einfach selbstständig den Inhalt des Einkaufswagens! Hab nun dummes und überteuertes Sport-Abo für ein Jahr an der Backe! Nie wieder!

Missachtung vom europäischen Verbraucherrecht.

Hier ein Tipp und rechtlichen Hinweis an alle WoW/Sky Kunden! Widerrufsrecht Falle und Irreführung.

Ich habe am 9.08.2026 eine Vertrag über 12 Monate abgeschlossen.
Im Bestellprozess muss man zwanghaft die Checkbox zum Verzicht des Widerrufsrecht anklicken, ohne diesen Klick kann man den Vertrag gar nicht Abschließen.

Über diese Checkbox ist eine Verlinkung zu einer Widerrufsbelehrung (14 Tage ect), durch das Anklicken der Checkbox verzichtet man drauf.

In den AGBs von WoW/Sky unter Punkt 7.5 steht ebenfalls, dass der Kunde (soweit der Kunde zugestimmt hat), der Kunde muss durch den Checkbox Zwang unweigerlich zustimmen, sein Widerrufsrwcht vorzeitig erlöscht.

Unter 7.2 definieren sie ihre Abos, "z.B. 3 Monate" als nicht abschließende Aufzählung, also alle Modelle mit einer Laufzeit von mehr als einen Monat.

Dieses stellt einen eklatanten Verstoß gegen geltendes europäisches Verbraucherrecht da.

Der Europäische Gerichtshof hat am 9.Juli 2026 (C-234/25), Verbraucherschutz gegen Sky, in einem Grundsatzurteil entschieden, dass die Checkbox und der Verzicht auf das Widerrufsrecht m, rechtswidrig ist.

Dadurch, dass Sky freudig weiter mit dieser Praxis macht, die Verbraucher aktiv und wissentlich über ihre Verbraucherrechte Täuscht und in die irreführt, schiebt der Gesetzgeber solche Praktiken einen Riegel vor.

Jeder Verbraucher der so durch Sky/WoW getäuscht wurde, hat ab Vertragsschluss laut EU und deutschem Recht 1 Jahr und 14 Tage Widerrufsrecht.

Ich habe z.B. heute von dem Urteil erfahren, beim Vertragsabschluss wusste Sky schon von der Rechtlichen Klärung und wie das Verbraucherrecht anzuwendenden ist!
Sie ignorieren durch ihr aktives Checkbox System bewusst Europarecht, Täuschen Kunden bewusst und führen sie mit Vorsatz in die Irre!

Ich habe heute dementsprechend von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und alle Einzugsermächtigungen storniert.

Wow/sky, ihr schuldet mir Geld!

Leute, macht von eurem Verbraucherrecht Gebrauch! Lasst euch nicht abwimmeln! Fristsetzung usw usw

Also Leute, nutzt dieses Wissen !!

Es wird mit Alle Spiele der Premiere League live geworben und nicht eingehalten. Schließen Sie auf gar keinen Fall ein abo ab.

Für Sport Bundesliga (1/2) egal, habt ihr schon mal 3.Liga Magenta Sport gesehen?
Ihr seid so schlecht!!!!
Vorspielberichterstatung null, Werbung 130%, Nachspielberichterstattung, unter alle Spiele, das ist grottif!!
Für das Geld kann man mehr erwarten. Ihr überlebt nur, weil die Fans ihren Verein sehen wollen. Dann gebt mehr Geld an die Vereine oder nehmt euch ein Beispiel an Magenta TV (Strassi bester Mann)

Wenn es 0 Sterne gäbe, wären es 0 Sterne. Schlechtester Kundenservice, dennoch je erlebt habe. Abos ändern sich auf „mysteriöse Art“ von Monats in 12Monats Abos, von normal in Premium. Abzocke vom feinsten.

Katastrophe seit Beginn der 2.Bundesliga 2026/2027 Saison nur Störungen 😡😡
Auch jetzt in der ersten Bundesliga 2026/2027 ständig Störungen vom Bild 😡😡😡

Amazon Wow Channel wirbt mit werbefreiem Upgrade. Beim Upgrade wählt man teures Jahrespaket und Werbung wird trotzdem abgespielt. Angeblich geht werbefrei nur über die Wow App. Ich nenne das arglistige Täuschung. Ansonsten viel zu viel Werbung auf wow für ein Bezahlstreamingdienst.

Ich bekomme Emails von WOW und auch deren Zahlungsdienstleister Klarna, dass eine Zahlung fehlgeschlagen ist.
Ich habe bei Vertragsabschluss ein SEPA-Mandat erteilt und die Abbuchungen haben monatelang problemlos funktioniert.
Eine Rückfrage bei meiner Bank ergab, dass für diesen Monat kein Abbuchversuch der Klarnabank vorliegt.
Eine Klärung der Angelegenheit ist nicht möglich. Eine Kontaktaufnahme per Telefon oder Email bei WOW gibt es nicht. Es gibt nur einen Chatbot der mein Anliegen nicht versteht.
Kundendienst unterirdisch!
Die Klärung ist auch bei Klarna nicht möglich. Die Mitarbeiter bestätigen zwar die Emails, sagen aber, ich hätte keine offene Zahlungen. Die Mails verschickt das System automatisch!
Da ja tatsächlich meine Zahlung für September fällig ist, warte ich jetzt schon auf Mahngebühren und negative Schufaeinträge.

Unterirdischer Saftladen
Wow hat mit meiner minderjährigen Tochter einen Vertrag abgeschlossen. Das ist nicht zulässig. Kontakt per Telefon gibt es nicht. Lediglich ein AB, der auf Email und Chat verweist. Email ist eine reudige KI, die kein Problem erkennt. Im Chat trifft man dann auf einen Inder, der nur Tamil spricht. Die Übersetzung-Software ist natürlich nicht in der Lage das etwas komplexere Problem darzustellen. Am Ende wird man abgebügelt. Die Aufforderung anzurufen wird abgebügelt. Von Deutschem Recht keine Ahnung. Alptraum. Solche Firmen schaden der Gesellschaft. Ich zitiere vorherige Bewertungen: Abzocke, Mafia, Unverschämtheit.

Ich habe ein Abo abgeschlossen.Ich nutze nur Linux Geräte und die werden von WOW geblockt. Mein Abo kann ich also nicht nutzen.

Es ist eine Unverschämtheit das die Sportsender nur noch zum aufregen sind. Seit Wochen ruckelt der Stream und ab und an wird die Meldung angezeigt das Wow technische Probleme hat. Fußball macht so kaum Spaß zu gucken aber Hauptsache die Werbung läuft vernünftig. Jeder Euro ist eigentlich einer zu viel für diesen Saftladen.

Zunächst wollte ich einen Monat zur Probe kaufen und danach kündigen. Ich habe gut aufgepasst, dennoch habe ich letztendlich ein Jahresabo gebucht. Der Angebotspreis mit 7 Tagen Premium ist eine Falle!
Wenn man Filme möchte, muss man das für 7,99€ kaufen, und HD ggf. extra!!! bezahlen. Unverschämt.
Nachdem meine Anfrage zur Änderung auf ein Monatsabo ignoriert wurde, konnte man mir im LiveChat das Jahresabo beenden, eine Gutschrift geben und ein Monatsabo stattdessen buchen (und direkt kündigen -> für einen Monat). Mir wurde da überraschenderweise erstaunlich gut geholfen. Ich bin zum Glück nicht auf den Kosten für ein ganzes Jahr sitzengeblieben.