Sky Deutschland - Hamburg 21079 Bewertungen 17

TrustScore 2.5 von 5

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Hannoversche Str. 86, Phönix Center,Erdgeschoss, 21079 Hamburg, Hamburg, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TV Qualität unterirdisch nur Probleme.Kein Kundenservice kein Ansprechpartner wenn nur Service für den Verkauf. könnte so weiter schreiben .Also lieber bissel mehr zahlen aber dann Qualität haben

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bei einem Routerwechsel den alten Router nach Hamburg durch DHL zur Julius Brecht Straße 6 in 22609 Hamburg zurückgeschickt.Da Die Filiale geschlossen ist weiss jetzt niemand mehr trotz Sendu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sky ist ständig bereit neue Angebote für Neu-Kunden sowie auch für Bestands-Kunden zu machen und bietet eine Vielfalt an Sky Pakete und zusätzliche Streaming-Anbieter wie Netflix, Dazn, Discovery ,Pa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin seit Jahren Kunde von Sky allerdings ist es nun soweit das man doppelt und dreifach zahlen muss, naja ist ja jedem sein Empfinden. Ich habe als Kunde 1 Jahr Kündigungsfrist wogegen Neukunden mit n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender
  2. Film- und Videoproduzent
  3. Filmproduktionsgesellschaft
  4. Medienunternehmen
  5. Streamingdienst
  6. Filmstudio

Über Sky Deutschland - Hamburg 21079

Vom Unternehmen geschrieben

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Sky das ist Bundesliga, Serien & Filme u.v.m.
Wir glauben, dass Fernsehen etwas ganz Besonderes ist. Etwas, worauf Du Dich freuen kannst. Weil es Dich unterhält, Dich zum Lachen, zum Träumen, zum Staunen oder einfach mal auf andere Gedanken bringt. Weil es Dich bewegt, begeistert und inspiriert. Weil Fernsehen Menschen verbindet und besondere Momente schafft, die man mit seinen Liebsten teilen möchte. Worauf hast Du heute Lust? Was Lustiges, was Spannendes, großen Sport oder willst Du vielleicht die Welt entdecken? Egal, denn ganz gleich, wann Du Sky einschaltest, es kommt garantiert immer etwas, auf das Du Dich freuen kannst. Belohn Dich einfach mal selbst und gönn Dir eine Auszeit. Mach’s Dir gemütlich mit Deiner Lieblingsserie oder einem schönen Film und vergiss alles um Dich herum. Du bestimmst was, wann und wo - ganz entspannt und unkompliziert.

Darauf freut Ihr Euch schon seit Tagen: Keine Termine, einfach mal zu Hause bleiben, ab auf die Couch und gemeinsam was aussuchen. Die TV-Premiere des neuen Superhelden-Epos? Oder die Game of Thrones Session bis zum frühen Morgen? Ihr habt die Wahl und mit Sky die eigene Videothek. Also, genießt den Abend - einfach auf Knopfdruck. Rumzappen und vielleicht irgendwo hängenbleiben war gestern. Heute richtet sich das Fernsehen nach Dir. Du hast die Wahl: Einfach in das laufende Programm schalten oder tausende Programmhighlights jederzeit mit Sky auf Abruf genießen. Egal, ob aktuelle Blockbuster, US-Serienhighlights, die Live-Spiele Deines Teams oder Dokus.

Kontaktinformationen

  • Hannoversche Str. 86, Phönix Center,Erdgeschoss, 21079, Hamburg, Hamburg, Deutschland

  • 08000001455

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

17 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TV Qualität unterirdisch nur…

TV Qualität unterirdisch nur Probleme.Kein Kundenservice kein Ansprechpartner wenn nur Service für den Verkauf. könnte so weiter schreiben .Also lieber bissel mehr zahlen aber dann Qualität haben

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keins wäre besser

keins wäre besser. Hatte bevor ich den vertrag angenommen habe mit einem Sky Mitarbeiter geredet, dass ich nie die volle 2 Jahre laufzeit abschließen kann, da ich in 1-1 1/2 Jahren im Ausland für ein Jahr bin. Der Mitarbeiter har es so einfach dargestellt, dass ich nur mein Personalausweis zeigen muss oder Flug ticket dass ich nicht mehr in Deutschland Wohnhaft bin.
Am ende wollten die soviele zusätzliche dokumente, was ich den teilweise nicht anbieten konnte und es mir zu blöd war und ich es dummerweise an meiner Rücker aus meinem Auslandjahr alles zusenden konnte, nur da meinten die ne Rückerstattung gibt es nicht mehr. Wo der inkompetente Mitarbeiter vor Vertragsabschluss meine sobald ich es nachweisen kann, dass ich nicht mehr Wohnhaft bin in Deutschland kann ich ganz einfach sofort kündigen.

Geile Arbeit Ihr Profis.
Netflix, DAZN und Co. werden euch ehe immer mehr ersetzen....

6. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sky ist ständig bereit neue Angebote zu machen

sky ist ständig bereit neue Angebote für Neu-Kunden sowie auch für Bestands-Kunden zu machen und bietet eine Vielfalt an Sky Pakete und zusätzliche Streaming-Anbieter wie Netflix, Dazn, Discovery ,Paramount Plus an.
Zudem finde ich am besten dass man Sky in Kombination mit zusätzliche Abonnements wie Netflix weniger zahlt als wenn man ohne Sky Partnerschaft ein Abonnement bei Netflix abschließt.

15. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Black Friday Angebot eine Frechheit für langjähriger Kunden von Sky

Als langjähriger Kunde von Sky, vorher Premiere, finde ich es eine Frechheit, dass mir je 5,- Eur für Sport und 7,-Sky Cinemax angeboten werden, um mein Abo zu erweitern, Neukunden alles für 40 Eur zusätzlich einen 100 Eur Gutschein und Paybackpunkte. Da fühlt man sich als treuer Kunde in keiner Weise gewertschätzt.
Der telefonische Kundenbetreuer, der uns "ködern" sollte, kannte das Angebot gar nicht . Neumann

24. November 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Simone N.,

auch du hast sicherlich einmal von einem Neukunden-Angebot profitiert. Melde dich gerne bei uns im Chat, dann schauen wir, welche Möglichkeiten wir bei deinem Abonnement haben.
https://www.sky.de/kontakt-hilfe

Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hey Sky

Hey Sky

Umzug mit sat Receiver auf Kabel hat überhaupt nicht funktioniert.Neuer Receiver wurde an die alte Adresse geschickt,wo ich schon seit 3 Tage nicht mehr wohne.

Sky Service sagte mir,das ich mich drum kümmern sollte.
Ps .Warum schicken die denn Receiver/Kabel an die alte Adresse..
Für mich unbegreiflich.Keine Entschuldigung???

4. November 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Kl Rohrwasser,

es tut uns leid, dass das Paket an die alte Anschrift geschickt wurde.

Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe

Viele Grüße
Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wunderbar was Sky mit seinen Kunden…

Wunderbar was Sky mit seinen Kunden macht ich habe gerade meine vertragsnummer zum 2mal kündigen müssen nur zu der vertragsnummer Bucht seit der ersten Kündigung nichts mehr ab von meinem Konto das ist nur die Kunden für dumm verkauft mehr nicht zum Glück bin ich Sky bald für immer los nie mehr sky

13. September 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Alexander,

dass du so negativ gestimmt bist, ist schade.

Kontaktiere uns bitte über den Chat, damit wir den Fall prüfen können: sky.de/kontakt

Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für langjähige Bestandskunden viel zu…

Für langjähige Bestandskunden viel zu teuer .Unflexible Zusammenstellungen. Abbestellung von Bundesliga Paket und schon ist das ABO gleich ca. 10 € teuer!!!!
Man ist dann gezwungen das ABO so weiter zubehalten oder was ich jetzt wohl bedenke komplett kündigen.

1. Juni 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo harito,

sobald du die Reduzierung des Vertrages wünschst, verlierst du leider die Rabatte.

Gerne kannst du dich aber via Chat melden, damit wir dein Vertrag prüfen können: sky.de/kontakt

Dein Sky Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bei einem Routerwechsel den…

Ich habe bei einem Routerwechsel den alten Router nach Hamburg durch DHL zur Julius Brecht Straße 6 in 22609 Hamburg zurückgeschickt.Da Die Filiale geschlossen ist weiss jetzt niemand mehr trotz Sendungsverfolgung Nummer wo das Paket ist.Warum wird beim neuen Router nicht ein Paketrückschein beigefügt das das alte Gerät nach Sky Logistik nach Neumark muss.

10. Mai 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Reinhard und Ingeborg,

hier findet ihr, bzgl. der Rücksendung, alle Informationen: sky.de/retoure

Dort ist der Ausdruck eines Retourenscheins auch möglich. Sofern es da zu Schwierigkeiten kommt, versenden wir das Label per E-Mail.

Bei euch ist ja nun leider das Kind bereits in den Brunnen gefallen, da ihr die Retoure getätigt habt. Jedoch leider an eine komplett falsche Anschrift. Schaut einmal, was unter der Sendungsnummer steht, welche ihr erhalten habt. Ggf. könnt ihr bei DHL einen Nachforschungsantrag stellen, damit geprüft wird, wo sich die Hardware befindet.

Unsere Daumen sind gedrückt, dass das Gerät gefunden wird!

Euer Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sky hält sich nicht an zugesicherte…

Sky hält sich nicht an zugesicherte vertragsinhalte.rückrufe wurden angekündigt,sind aber nie erfolgt.mails werden nicht beantwortet.1 Stern ist schon zuviel.sehr enttäuschend.

21. März 2023
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Ulrich,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Der Service per E-Mail wurde im März 2020 eingestellt. Melde dich bitte über den Chat bei uns, damit wir dein Anliegen gemeinsam klären können: www.sky.de/kontakt

Dein Sky Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin seit Jahren Kunde von Sky…

Bin seit Jahren Kunde von Sky allerdings ist es nun soweit das man doppelt und dreifach zahlen muss, naja ist ja jedem sein Empfinden. Ich habe als Kunde 1 Jahr Kündigungsfrist wogegen Neukunden mit neuen Verträgen 4 Wochen Kündigunsfristen haben, da stimmt die Logik nicht mehr .Das nenn ich mal Abzocke schlecht hin. Ich kann Sky nicht empfehlen

8. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Stephanie,

schade, dass du so unzufrieden bist.

Jeder Vertrag geht 12 Monate und hat danach eine monatliche Kündigungsoption. Wir verstehen daher nicht, wie du darauf kommst, dass ein Neukunde nach 4 Wochen sein Vertrag beenden kann.

Viele Grüße
Dein Sky Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lösung eines Problems

Bei der Bearbeitung des ABOs wurde ich gut unterstützt.

1. November 2022
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Antwort von Sky Deutschland - Hamburg 21079

Hallo Kunde,

super, dies freut uns. :)

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit dem Abonnement.

Dein Sky Team

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