SIXT car rental USA Bewertungen 

Das Fahrzeug war im TOP Zustand, vollgetankt und sogar gewaschen. Das Parkhaus, wo das Fahrzeug war, war auch sehr gut zu finden

Alles bestens. Sehr schnelle und unkomplizierte Über- und Abgabe. Tolles, neueres Auto, eher eine Klasse höher.

Wir haben am Flughafen in Thessaloniki einen Skoda Fabia für eine Woche im Voraus via AUA Fluglinie gemietet.
Shuttleservice vom Flughafen zum Parkplatz war sehr rasch und freundlich.
Beim Rundgang ums Auto wurde vom Mitarbeiter jede bereits vorher vorhandene Beschädigung (Kratzer, Delle usw.) im Protokoll vermerkt. (Ich habe zusätzlich von jeder Beschädigung auch ein Foto gemacht).
Dadurch gab es bei der Rückgabe auch keine Probleme.
Personal war auch dort sehr freundlich und korrekt.
Fazit:
Ich würde hier immer wieder ein Auto mieten-Alles top!

Sixt in Malmö ist unschlagbar, wir sind etwas früher angereist als geplant, dennoch würde uns der Wagen bereits zwei Stunden vorher ausgehändigt. mir war bei der Übernahme ein kleiner Kratzer nicht aufgefallen da das Auto tropfnass vom waschen übergeben wurde. Dennoch hatte der Mitarbeiter der den Wagen aufbereitet hat den schaden intern gemeldet. Ich wurde bei der Übernahme noch auf eine zusätzliche Versicherungsmöglichkeit hingewiesen, die Vollkasko hat sich durch einen Steinschlag voll ausgezahlt.... Das Team dort ist so freundlich und entspannt, auch wenn der Laden dort brummt. Jederzeit gerne wieder.

Einfache Buchung über eine gute App. Mietfahrzeug in sehr gutem Zustand. Doppeltes Upgrade erhalten. Super Preis-Leistungsverhältnis. Übernahme und Abgabe einfach. - Leider einen Felgenschaden verursacht. Regulierung erfolgte schnell und transparent. Shit happens …

Mit Sixt seid Jahren viele positive Erfahrungen gesammelt. Wenn etwas an den Fahrzeugen war, wurde kompetent weiter geholfen. Übergabe und Abnahme liefen immer zügig und problemlos. Besonders hervorheben mag ich Sixt Rostock Lütten Klein und Sixt Lörrach. Meine Hauptanlaufpunkte.

Betrifft Vilnius Airport,
einfachliche und freundliche Übernahme sowie rasche und problemfreie Rückgabe. Gerne wieder...

Jederzeit wieder mit Sixt. Einfach, unkompliziert und super Service.

Alles war relativ einfach, das Auto war neu, der Ablauf vom Abholen bis zum retour geben ohne irgendwelche Komplikationen.

Alles hat geklappt. Service war freundlich, und ich hatte keine Probleme entweder mit dem Buchung oder Rückggebe. Die Personnel war Freundlich und hat auch mir Wasser geofferte, wenn ich einige minuten Warten musste (ich war 15 MInuten zu Früh).

Meine Anmietung bei SIXT war von Anfang an unkompliziert und schnell. Am SIXT Schalter wurde ich überaus freundlich empfangen und speditiv bedient. Meine Wünsche wurde gleich gehört und auch umgesetzt, so dass ich ein sehr passendes und lukratives Angebot bekommen habe! Das Auto war perfekt und die Bedienung sehr freundlich und sympatisch.

Ich habe solche Fälle bei SIXT nicht nur einmal erlebt, sondern in ähnlicher Form mehrfach. Was ich hier beschreibe, war besonders dreist – aber leider kein Einzelfall.

Vor über einem Jahr:
Ich habe über die SIXT-App einen BMW 5er gebucht und direkt bezahlt – per Debitkarte, das Geld wurde sofort abgebucht.
Als ich zur Station kam, war der Parkplatz fast leer. Der 5er war gar nicht da – trotzdem wurde mir gesagt, ich hätte das Auto sowieso nicht bekommen, weil ich keine Kreditkarte vorlegen konnte.

Und jetzt der eigentliche Skandal:
Wenn ohne Kreditkarte keine Fahrzeugausgabe möglich ist, warum wird mein Geld dann überhaupt per Debitkarte abgebucht? Nicht blockiert. ABGEBUCHT. WEG!
Das ist ein Widerspruch, der für den Kunden nicht erkennbar ist – und in der App stand dazu nichts.
Ich habe es der Mitarbeiterin gezeigt – sie scrollte, fand nichts, und sagte dann nur:
„Naja, irgendwo stand es bestimmt.“

Das ist nicht nur unprofessionell – das ist schlicht eine Ausrede!

Stattdessen wurde mir angeboten:
• ein völlig anderes Fahrzeug (Passat, Polestar oder ein X3 M40i, aber für den braucht man auch ne Kreditkarte),
• oder: KOSTENPFLICHTIG stornieren.
Obwohl ich bereits gezahlt hatte – und nicht im Unrecht war.

Zufällig hatte mein Schwiegervater eine Kreditkarte, sonst hätte ich nicht einmal ein Auto bekommen UND NOCH BEZAHLEN MÜSSEN.
Trotzdem musste ich 40 € zusätzlich zahlen, weil ich nicht als Hauptfahrer eingetragen werden durfte (nur weil die Kreditkarte nicht mir gehörte…..)

Ich habe bezahlt, wurde blockiert, dann in eine Ecke gedrängt – und am Ende noch extra zur Kasse gebeten.

Das ist kein Einzelfall und kein Versehen. Das ist ein System, das auf Verwirrung, Intransparenz und versteckten Bedingungen basiert!

Ich arbeite selbst im Autohaus – dort wären solche Abläufe undenkbar.

Nie wieder Sixt! Zum ersten hatte ich mich beschwert, das ich keine Rückzahlung des Betrages für das Navi feststellen konnte, da das vor gebuchte Fahrzeug nicht - wie gebucht und extra bezahlt- über ein Navi verfügte.
Vor Ort bedeutete das für uns, man sagte uns dqs nicht einmal. Wir bewerkten dies erst bei der Abholung des Wagens, in einer Tiefgarage in einer Nebenstraße etwa 600m entfernt und dann mit dem Fahrzeug recht umständlich, da Einbahnstraßen Umfahrungen usw., wieder zum Sixt-Büro in Riga fuhren um zu reklamieren. Dort gibt es allerdings auch keine Parkmöglichkeit, was die Situation nicht verbesserte.
Bei der Übergabe der Schlüssel und Wagenpapiere gab mir der junge Mann am Schalter einen Coupon auf dem groß 3 € stand und er sagte, das wäre für vergünstigtes parken im Küstenort Jurmala. Das wir aber dort nicht parken wollte sondern nur durchfahren um in einen entfernteren Ort zu kommen, habe ich nicht verstanden, dass dies eine generelle Gebühr für das befahren der Ortschaft ist.

Wir sahen dann aber bei der Ortseinfahrt Kameras über der Straße aber es war offenbar schon zu spät.

Bei der Rückgabe des Wagens sagt ich dann der Dame am Sixt-Büro, dass wir das nicht verstanden haben aber auch nicht geparkt haben in Jurmala. Sie meinte; dann gäbe es eventuell ein Bußgeld und Sixt würde mich informieren, aber das wären nur so 10€.

Nun bekomme ich eine Rechnung von Sixt Lettland über ein Bußgeld von 50€ zuzüglich der Sixt Bearbeitungsgebühr von 25€, also 75€
Vorab bekam ich eine Rechnung über das Tanken: Vorgeschichte, man fragte mich ob ich den Wagen aufgetankt zurück gebe. Das bejahte ich, da ich das generell immer so handhabe und ich fragte ob denn eine Tankstelle in der Nähe der Garage für die Rückgabe sei. Ja, da wären mehrere Tankstellen.
Auf der mehrere Km langen Fahrt durch Riga kam dann keine einzige Tankstelle in Sicht, suchen ohne Navi ist auch kaum möglich, also stellte ich den Wagen dann unaufgetankt wieder ab und erhielt einen Tag später eine Rechnung von Sixt über 96 € für das Auftanken. In der Rechnung wird nicht die Literzahl sondern nur ein geschätzter Wert in 1/4 Tankvolumen angegeben. Wir werden maximal 20 Liter verbraucht haben, was bedeutet das über 4€ pro Liter Diesel in Rechnung gestellt wurden.

Das ist nicht mein erste Mietwagen von Sixt, Berufsbedingt hatte ich zeitweisen den höchsten Kundenstatus, aber ich bin über die Maßen erbost über diese Art und Weise, dass ich alles in meinen Möglichkeiten stehende unternehmen werde um andere Kunden zu warnen!

Denkbar schlechteste Erfahrung
Absolut unzuverlässig schon mit der Auslieferung.
Aber dass ein halbes Jahr nach Ende der Leasingzeit immer noch Rechnungen eingefordert werden, die in den AGB im Kleingedruckten stehen ist eine absolute Frechheit.
Es besteht keinerlei Transparenz zu den tatsächlichen Kosten, hier herrscht Verbesserungsbedarf.
Keine Empfehlung!

Jonny war super!!!

Habe mit Sixt immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Autos waren immer gründlich gereinigt und der Kundenservice sehr zuvorkommend.

Ich habe bei Sixt ein Fahrzeug gebucht (Mercedes EQA), die Buchung wurde bestätigt – und dann einfach wieder storniert, weil es angeblich „zu kurzfristig“ war. Statt einer echten Lösung gab’s wahlweise ein Downgrade oder ein anderes Auto mit Aufpreis. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, nur stures Abarbeiten am Telefon.

Nach meiner Beschwerde wurde mir ein Doppelupgrade-Voucher angeboten. Ich habe klar gesagt, dass ich nur deshalb darauf eingehe, wenn ich zum Geburtstag meinen Wunschwagen bekomme – den BMW M850i. Stattdessen wurde mir das mit keinem Wort verneint und ich habe mich darauf verlassen.

Buchungsnummer geschickt, nochmal nachgehakt – keine Antwort. Jetzt steht fest: Ich darf zu meinem Geburtstag einfach irgendein Auto abholen, nicht das, was ich wollte, nicht das, was mir zwischen den Zeilen zugesagt wurde.

Nach so viel Aufwand, Schreiben und Geduld ist das einfach nur enttäuschend. Und ehrlich gesagt: Nervig.

Ich kann mich leider nur einigen der Vorredner und deren Schilderungen anschließen, zum end of term des Leasings kommt die dicke Rechnung. Das Geschäftsgebaren mag durch AGBs und Kleingedrucktes rechtens sein, allerdings ist es auf keinen Fall ‚convenient, für den Kunden. Die undurchsichtige Kommunikationsweise ist sehr schlecht. An den Türen und Felgen waren Kratzer sagte mann. Musste €3800.- zahlen. Mit 25.000 km pro Jahr geleast, nach 4 Jahren mit 50.000 km weniger gefahrenen km zurückgegeben, da mein Mann verstorben ist. Aber sie verstehen nichts. Das Auto wurde als neu zurückgegeben. Und plötzlich Kratzer, ich habe Zeugen, dass sie vor der Inspektion nicht da waren. Ich kann durch die gemachten Erfahrungen nur dringend davon abraten hier Kunde zu werden. Nie wieder.

Irreführende Geschäftspraktiken unter Mittäterschaft eines Partners (Free2Move). Ich habe auf der Website ihres Partners ein Auto für 70 Euro gemietet. Als ich jedoch in der Agentur ankam, wurde mir mitgeteilt, dass zusätzliche Kosten anfallen, die den Mietpreis verdreifachen. Da ich in der Agentur festsaß, um in den Urlaub zu fahren (da ich bereits um 16 Uhr eine Wohnung gemietet hatte). Außerdem bot mir der Vermittler eine Fahrzeugversicherung an, aber auf der Rechnung wurde die Versicherung in Rechnung gestellt. Es ist eine Schande, die Kunden so zu belügen. Ich werde nie wieder ein Fahrzeug bei Sixt mieten, egal in welchem Land.

Vorsicht bei SIXT Kayseri Flughafen!
Wir haben im März 2025 ein Auto über Booking gemietet. Nach kurzer Zeit fiel das Kennzeichen ab – der Halter war offensichtlich kaputt. Es war nicht unser Fehler, kein Unfall, nichts. Trotzdem hat man uns 79 € berechnet und die Kaution einbehalten.

Wir haben sogar bei der Polizei eine Aussage gemacht, alles dokumentiert – keine Reaktion. Statt Urlaub zu genießen, haben wir stundenlang das Kennzeichen gesucht. Die Mitarbeiterin vor Ort war extrem unhöflich und hat uns in keiner Weise geholfen.

Es gab keinen Vertrag, keine Unterlagen per E-Mail, nichts!
Fazit: Abzocke, respektloser Service, nie wieder SIXT in der Türkei. Finger weg!