Købte olier til saunagus, som viste sig at give kløe i næsen og svien i øjnene. Kontaktede virksomheden, som efter længere korrespondance ville sende en ny portion. Virksomheden ændrede dette til a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Virkelig god service! Havde først fået bestilt en neoprendragt, som var udsolgt i pågældende størrelse. Blev kontaktet af medarbejder, der hjalp med at finde et godt alternativ - som endda var billig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg købte seks ting. De fem var rigtige. Den sidste skulle have været et par svømmebriller til en voksen. Jeg fik en børnemodel. Bortset fra en mail om at 'det skal vi have ordnet' kom der hverken s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bestilte fire varer og modtog fire varer, men én af dem var forkert. Det kan jo ske for alle, så det der er afgørende er, hvordan butikken reagerer når det sker. ShopDolphin’s kundeservice var sup... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ShopDolphin.dk er på én måde en 'ældre og erfaren sag', da vi igennem mere end 15 år har leveret svømmeudstyr til danske svømmere i alle aldre og niveauer. Været med på ferierne, på stranden, ved poolen eller i svømmehallen. Det er vi voldsomt stolte af...
Kontaktinformationen
Over Hadstenvej 94, 8370, Hadsten, Dänemark
- 27577979
- salg@shopdolphin.dk
- www.shopdolphin.dk
3.4
Akzeptabel
210 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bestilte et par badesko i str 50/51.
Bestilte et par badesko i str 50/51.
Disse var desværre ikke tilgængelige mere så jeg fik sendt et andet lækkert par i samme størrelse som var dyrere på siden men til det bestilte pars pris inklusiv en fin hilsen og en lakridspipe.
Hvis jeg ikke kunne bruge skoene skulle jeg bare give besked og så kunne jeg sende dem retur gratis.
Jeg er meget tilfreds med skoene og glæder mig til at bruge dem.
Mvh Mark
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service
Trods der ikke fulgte en stang med til det købte pool-net og siden drillede, da jeg så skulle bestille stangen, så vil jeg mene, at det var værd at vente på, at de fik siden fikset. Mega god og hurtig kundeservice og det endte med jeg købte mere end blot stangen. Kan varmt anbefale deres side.
18. Juni 2023
Top karakter
Jeg vil købe svømmevinger til min 2 år barnebarnet så sikkerhed og kvalitet skulle helst være i topklasse. Jeg fandt nogen som var bedst i test på flere sider. Fandt ud af shopdolphin solgt dem til den laveste pris bestilt dem og fik svar med det samme at der var ca.8 dages levering. 2 dag senere var de hjem og jeg kunne hente dem på adressen 24/7. Bedst pris, top kvalitet og nemt levering. Det er ikke første gang jeg har handlet her og bestimt ikke det sidste. Jeg kan godt anbefale dem.
20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superfin service
22. Mai 2023
Bestilte ilt til spa
Bestilte ilt til spa. Var ikke obs på lang leveringstid, det var min egen fejl. Efter 12 dage kunne jeg ikke vente længere (spavandet havde behov for behandling) og bestilte hos andet firma. Fredag skrev jeg til ShopDolphin og afbestilte ordren. Mandag skriver de tilbage at ordren er sendt og ikke kan afbestilles. Først fredag modtager jeg ordren fra PostNord, så tænker næppe den som skrevet var sendt mandag. Ikke en butik jeg vil bruge igen.
18. Mai 2023
Antwort von ShopDolphin.dk
Hej Lisette
Tak for en rigtig god snak i telefonen.
Som sagt er jeg virkelig ked af anmeldelsen, da den er afsendt, og vi både kan se det på tracking og vores system. At Postnord fejler og tager en uge om leveringen, ville jeg gerne have gjort noget ved, men jeg afsendte den, om fredagen, inden jeg modtog mailen fra dig.
Derfor som jeg tilbyder i mailen til dig, er du også altid meget velkommen til at sende varen retur gratis, som vi havde en god snak om.
Håber du vil overveje at sende anmeldelsen i retning af dem i stedet.
Ellers ønsker jeg blot i fik vandet i balance igen, og har en rigtig god tid i vandet.
Ring eller skriv endelig hvis det skulle være noget, så vi kan undgå disse situationer.
Nicolaj - ShopDolphin.dk
Okay dejligt professionelle hurtigt…
Okay dejligt professionelle hurtigt levering kan kun anbefales
2. Mai 2023
Jeg nåede ikke at få hentet min pakke
Jeg nåede ikke at få hentet min pakke, hvorfor den blev sendt retur. Jeg skrev en mail derind og spurgte, om de kunne sende pakken igen - og det gjorde de straks. Det er god service!
2. Mai 2023
God service og hurtig levering
20. April 2023
Leveringen levede på ingen måde op til…
Leveringen levede på ingen måde op til forventningen der gik 21 dag fra jeg bestilte til jeg havde varen
26. April 2023
Antwort von ShopDolphin.dk
Hej Janni
Jeg er selvfølgelig ked af det har taget for lang tid, vi gør alt hvad vi kan for at leverer alle varer hurtigst muligt.
Vi havde dog givet dig besked om 8-12 hverdage, på mail, lige efter bestillingen, da varen skulle bestilles hjem. Den kan selvfølgelig være endt i spam, eller andet.
Men vi beklager mange gange at pakken først blev afsendt på dag 14, for det er uanset hvad, længere end vi har lovet.
Beklager mange gange, skriv endelig en mail hvis der skulle være noget en anden gang.
Vi gør alt hvad vi kan for at svare på alle henvendelser inden for 24 timer.
Mange Hilsner
Nicolaj - ShopDolphin.dk
Meget hjælpsom kundeservice og hurtig…
Meget hjælpsom kundeservice og hurtig ekspedering! Meget tilfreds!
26. April 2023
Lækker badesko… men man skal have god…
Lækker badesko… men man skal have god tålmodighed, længe undervejs😏
18. April 2023
Antwort von ShopDolphin.dk
Hej Helle
Det har du helt ret i, der var en del forsinkelser fra Tyskland, der gjorde vi ikke kunne levere den hurtigere.
Du burde have fået en besked undervejs, men kan se den ikke er blevet afsend, og det beklager vi ekstrem mange gange.
Du er altid velkommen til at skrive, så svarer vi inden for 24 timer, og hjælper med alt hvad vi kan gøre.
Rigtig god dag.
Nicolaj - ShopDolphin.dk
God service og udvalg
17. März 2023
God og hurtig ekspedition
7. März 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.