ShopBuddies Bewertungen 

Hätte knapp 100€ cashback bekommen sollen aber die Transaktion konnte anscheinend nicht richtig getrackt werden obwohl es auf shopbuddies angezeigt wurde das ich auf der Seite was gekauft hatte.
Ich hab auch alles nach Anleitung gemacht also da kann es keinen Probleme gegeben haben wie gesagt die Transaktion wurde ja angezeigt.
Antwort vom Support Sie müssen es beim Händler anfragen kann bis zu 4 Wochen dauern.
Ist jetzt mittlerweile über drei Monate her vom Support kommt keine Antwort mehr und Anfragen werden ignoriert.
Und seit dem die Seite geändert wurde ist die Transaktion weg.
Ich würde mir es genau überlegen über Shopbuddies was zu kaufen von mir absolut keine Empfehlung.

Macht Spaß und eignet sich gut um neue Produkte kostenlos auszuprobieren 🤩

Interessante und neue App .Mal abwarten was sich noch tut!

Ich bin zufrieden!

Mein Cashback wurde immer noch nicht ausgezahlt. Kundenservice auf Tauchstation. Ich frage mich, ob sich hier jemand bereichert?
TRN55904276

Am 03.03.2024 4 Cashback Transaktionen für je weils über eine Freie Simkarte von CallYa Digital gestartet. Steht seit 01.04.2024 als Ausstehend. Nach mehreren Nachfragen heisst es nur das der Anbieter dafür zuständig ist und "Bald" das Cashback freigeben soll.

Mit anderen Worten es werden Standard Bautexte versandt.

Bis heute ist nichts passiert.

Ganz schlecht und ShopBuddies ist absolut nicht empfehlenswert

Es sind nur spanische Geschäfte in der App vertreten. Unbrauchbar. Macht in Deutschland überhaupt gar keinen Sinn.

Meist das höchste Cashback.Bin schon viele Jahre Kundin und sehr zufrieden.Eine Auszahlung kann ein paar Wochen dauern aber wenn man es weiß,ist das auch ok.Bin schon gespannt,was die neue Plattform mit sich bringt.

Gut alles geklappt

#UPDATE 08.11.24: Ich habe dem Unternehmen nochmal per Email geschrieben und bekomme seit Wochen wieder keine Antwort

Ich habe seit dem 31. Januar ein Cashback registriert, jedoch weigert sich ShopBuddies dies Auszuzahlen. Bei Support Anfragen, wird immer wieder erneut erwähnt, dass dies "innerhalb der nächsten 2 Tage geändert" wird. Jedoch habe ich nun seit fast einem HALBEN JAHR nichts bekommen. Der Laden ist wirklich NICHT ZU EMPFEHLEN, andere Cashback-Anbieter wie SHOOP o.Ä. sind da um einiges zuverlässiger und sacken sich nicht euer Geld ein!

Aus meiner Sicht nur Betrug.
Ich habe im Browser keine Plugins mehr gehabt. Kein Adblocker oder sonstiges.
Habe dann bei Anker eine höherwertige Bestellung getätigt.
Ich hätte ca. 60 Euro Cashback bekommen.
Leider wurde das Cashback nie erfasst.
Es wurde von mir ein Supportticket erstellt.
Es gab nach 4 oder 5 Tagen eine Antwort.
Ich solle eine Rechnung einrechen per PDF.
Anker hat mir keine Rechnung per PDF geschickt sondern nur per Text in der Mail und online auf der Internetseite auch nur per Text.
Ich fragte erneut nach, ob es reicht, wenn ich die Mail in eine PDF packe, quasi also Screenshot.
Es gab keine Antwort mehr.
Ich fragte per Mail erneut an, keine Reaktion mehr.
Dann schrieb ich auf der Facebookseite, keine Reaktion. Der Kommentar von mir wurde sogar gelöscht.

Ich denke, hier handelt es sich um Betrug. Daher aus meiner Sicht und Erfahrung her, FINGER WEG von Shopbuddies.

Guthaben von alter Plattform weg... Seit dem Umzug ist mein Kundenkonto gelöscht, ich hatte meiner Erinnerung nach noch einiges an Cashback auf der alten Plattform. Aber nun habe ich keine Chance, da nochmal ranzukommen.

Edit: Guthaben wird nun auf dem neuen Portal angezeigt, aber ist nicht auszahlbar...

Edit2: Es wurde mittlerweile ausbezahlt...

Seit der kürzlichen Änderung der Webseite kann ich mich mit meinen Zugangsdaten nicht mehr in mein Konto einloggen. Ich bekomme zwar nach Eingabe meiner E-Mail-Adresse einen vermeintlichen Login-Link zugesendet, dieser dient jedoch anscheinend nur zur Bestätigung der E-Mail-Adresse und das trotz der Tatsache, dass es sich um einen bestehenden Account mit bereits verifizierter E-Mail handelt. Nach Klick auf den Link werde ich aufgefordert, meinen Namen einzugeben, es handelt sich also anscheinend um einen Dialog zum Anlegen eines neuen Kundenkontos.

In meinem Account stehen noch nicht unerhebliche Cashbackbeträge zur Bestätigung bzw. Auszahlung an. Diese sind nun anscheinend weg. Da ich vorher zum Glück alles gut per Screenshots dokumentiert hatte, werde ich die Angelegenheit, sollte Shopbuddies mein Kundenkonto nicht sehr zeitnah inkl. aller offenen Cashbacks wiederherstellen, meinem Anwalt übergeben.

Zum bisherigen schon sehr schlechten Kundenservice gesellt sich jetzt anscheinend auch noch massive technische Inkompetenz. Und das ist noch die optimistische Vermutung. Die weniger optimistische wäre, dass Shopbuddies hier per Webseitenupgrade und Technikproblemen versucht, sich seiner Auszahlungsverpflichtungen zu entledigen. Denn nicht wenige Kunden werden wahrscheinlich nicht zum Anwalt gehen. Auch der Versuch, die Kunden per App zur Erlaubnis zu bewegen, Shopbuddies Zugang zu ihrem Bankkonto zu erlauben, ist auf so einigen Ebenen mehr als fragwürdig.

Habe am 19.Mai 20 Euro Guthaben für einen Amazon Gutschein eingelöst. Bis heute keinen Gutschein bekommen und die 20 Euro Guthaben sind weg. Vor zwei Wochen Kontakt aufgenommen, keine Reaktion. Jetzt wurde die Website umgestellt, kein Kontaktformular mehr vorhanden. Sehr schlechte Vorgehensweise, treue Nutzer um ihr Guthaben zu bringen.

Als Neukunde Einkäufe mit Cashback von über 50 Euro nicht getrackt, Kundendienst reagierte nur schleppend auf Anfragen, nun Verkauf der Plattform in die Schweiz und weit und breit nichts mehr von meinen Einkäufen und Nachbuchungen zu sehen... Finger weg und lieber etablierte Plattformen für Cashback benutzen...

Besser Finger weg,

seit dem Wechsel wohin auch immer, ist kein Cashback mehr da. Auch kann man nicht mehr reklamieren. Ich hatte einen Umsatz reklamiert, noch vor dem Wechsel, ist alles nicht mehr da. Ausserdem wurde man nicht vorab informiert. Zudem muss man jetzt online und in der APP angemeldet sein, bevor man online was kauft.

Wenn mein Konto wieder korrekt angezeigt wird, dann ändere ich auch meine Bewertung wieder.

Stand: 23.06.2024
Leider kann man den alten Umsatz nicht mehr nachreklamieren. Das ist mittlerweile so kompliziert. Auf Emails bekommt man keine Antwort.

Fake Portal! CashBack wurde nie ausbezahlt. Ticket eröffnet. Mittlerweile wurde mein Konto einfach gelöscht.

Echt... Nervt ohne Ende.
Nachbuchung haben Sie nicht umgesetzt obwohl via E-Mail versprochen.

Dann diese neue System: Katastrophe.
Mit dem Handy haben Sie LOGIN mit PASSWORD hinbekommen.
Möchte ich mich mit PC anmelden.
Schicken Sie mir eine LOGIN Mail nach dem anderen.
Mal geht es, mal geht es nicht.

Für Bestellungen verwende ich meine PC und nicht mein HAndy.
Was soll dieser SCHMARN.
Sie haben einfach ANMELDUNG mit PASSWORT und E-Mail am PC abgeschafft.
DO NOT TOUCH RUNNING SYSTEM.

DAs muss man den ENTWICKLERN von SHOPBUDDIES zukommen lassen.

Sie outen sich selbst. Andere müssen nix tun.

Die sollen alte SYSTEM zurückspielen. Ihre NEUE SYSTEM taugt nix.
DAs Problem ist SHOPBUDDIES LEUTE kapieren das nicht.

Finde ich absolut komisch.
Früher sass das Unternehmen in Holland, jetzt scheint es ein neues Unternehmen zu sein in Deutschland.
Der Kunde wurde über die Änderung überhaupt nicht informiert.

Die Plattform wurde komplett umdesignt und neu entwickelt. Altes Konto scheint nicht mehr vorhanden zu sein und man muss sich neu anmelden.
Kunde soll wohl als Tester der neuen Umgebung werden. Login im Browser funktioniert nicht richtig, man ist ständig ausgeloggt.
Das alte Cashback, was angesammelt wurde ist auch nicht mehr da.

Die neuen Ideen sind vielleicht nicht schlecht, jedoch die Umsetzung ist grottenhaft!
Durch Firmenwechsel im Hintergrund ohne jegliche Kommunkation an Kunden und durch fehlendes Cashback fühle ich mich betrogen und hintergangen.