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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wurde an meine alte Adresse…

Mein Paket wurde an meine alte Adresse geliefert, obwohl diese seit einem Jahr nicht mehr in der App hinterlegt ist. Ebenfalls wurden andere Pakete bereits an die neue Adresse geliefert. Der Support ist nutzlos und folgt einem Script, das nur auf Vertröstung aus ist, es gibt keinen Fortschritt. Man kann dem Unternehmen leider nicht vertrauen. Ich werde das Paket wohl nicht bekommen oder eine Entschädigung erhalten. Kann nur abraten!

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t use it !!!!

Ich habe schon mehrmals den Support kontaktiert wegen dem Paket, weil es nicht angekommen ist und es kommt immer nur dieselbe Rückmeldung. Es geht ja ein Jahr. Anwalt wurde eingeschaltet

30. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shopandship

Hello Okhan, we truly apologize for the inconvenience caused! We escalated this issue to our team and you will be contacted at the soonest. Thanks!

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