Shinobee Bewertungen 328

TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 49 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über den Kundenservice, der als miserabel und wenig hilfreich beschrieben wurde, oft ohne die Möglichkeit, einen direkten Ansprechpartner zu erreichen. Es gab zahlreiche Beschwerden über die Produkte, insbesondere über den Verkauf alter oder inkompatibler Hardware als neu, was zu Funktionsstörungen und Defekten führte. Kunden berichteten von PCs, die nicht hochfuhren, nach kurzer Zeit kaputtgingen oder mit falschen Komponenten geliefert wurden. Einige Rezensenten waren jedoch zufrieden mit der pünktlichen Lieferung und der Qualität der Geräte, die als wertig und leise empfunden wurden. Es gab auch positive Rückmeldungen bezüglich des Services, wenn defekte Festplatten unkompliziert ersetzt oder PCs repariert zurückgesendet wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele von mangelhafter oder defekter Ware... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, da viele von mangelhafter Ware berichten, die... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als mangelhaft und unseriös beschrieben wird.... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige berichten von Problemen... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige von einem vorbildlichen Service... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über Amazon habe ich bie Shinobee ein HP Notbook gekauft. Nach 20 Monaten war die Festplatte kaputt (normalerweise 2 Jahre Garantie), die ich aus verständlichen Zeitgründen in meiner Nähe von Fachleu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir 2022 09 einen PC bei shinobee gekauft. seit Anfang des Jahres bekomme ich keine Windows Update mehr, das Dienstende ist erreicht. Ich finde es unnverständlich, dass ein PC nach 3 Jahren ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einen "Lenovo Laptop, 15,6 Zoll FHD Display, Intel Core i5-13420H 8 x 4.60 GHz, 24 GB DDR4 RAM, 1000 GB SSD, Intel UHD Grafik, Windows 11 Prof. 64, MS Office - 7471" über Amazon von dem Anbieter... Mehr ansehen


1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

328 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller PC und toller Service

Ich bin der Vater eines 14 jährigen Jungen, der sich unbedingt einen Computer anschaffen wollte. Wir wohnen in Österreich und bei der Zahlung gab es das erste Problem:
Es war nur eine Bezahlung im Voraus möglich. Ich hatte Bedenken, eine so hohe Summe im Voraus zu überweisen. Aber was soll ich sagen, es verlief alles problemlos. Nach der Zahlung erhielten wir eine E-Mail, dass der Computer nun zusammengestellt und versendet wird. Innerhalb einer Woche war der Computer dann bei uns. Mein Sohn ist überglücklich und alles war super verpackt. Lediglich der Code für das Antivirenprogramm fehlte. Ich rief an und schilderte das Problem Umgehend erhielt ich daraufhin per Mail den Code - der Kundenservice war also wirklich erstklassig und sehr freundlich. Deshalb vergebe ich die volle Punktzahl in Höhe der 5*.

5. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung top

Den PC, den ich mir bei Shinobee bestellt habe, wurde richtig gut zusammengebaut. Zudem war die Lieferung schneller als gedacht. Zunächst war ich etwas skeptisch, da ich mit Vorkasse schlechte Erfahrungen gemacht Habe, doch wurde ich nicht enttäuscht. Ich könnte nicht glpcklicher über einen PC für diesen Preis sein. Sollte ich mich noch mal dazu entscheiden mir einen neuen PC zu kaufen, weiß ich, wo ich bestellen werde.

1. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das dieser Händler immer über Amazon verkaufen darf ist eine Frechheit

Meine Freundin hat ein PC-Set bestellt. Die SSD ist nach 3 Tagen abgeraucht und konnte nicht mehr gebraucht werden. Das Märchen das dieser PC Neuware sein soll können sie meiner Oma erzählen. Des weiteren wird auf der Amazon Seite gelogen, es heißt der PC verfüge über WLAN, dies tut er jedoch nicht. dies ist schlicht und einfach Betrug und das Amazon dies weiterhin erlaubt ist eine Frechheit

23. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung eines All in One PCs

Ich habe einen All in One PC auf Amazon gekauft, auf der Anzeige stand dick mit WLAN drauf, als ich den PC mit meinem WLAN verbinden wollte ging jedoch nur Ethernet also eine Internetverbindung mit einem Kabel. Als ich die Tastatur am PC angeschlossen hatte bemerkte ich paar Stunden später, dass die Zahlen: 0,1,2,3,4,7,8,9 und 0 nicht funktionierten. Auf der Anzeige wurde ebenso nicht erwähnt das der Monitor GEBRAUCHT ist, diese Information konnte ich dann anschließend auf dem Lieferschein mit Infos entnehmen.

17. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles geklappt

Hat alles geklappt, Bestellung war super wartezeit auch ziemlich top, kann mich nicht beklagen an sich.
Bis auf die Support-Zeit, es wird einmal geantwortet, weil man Probleme mit der CPU Temperatur hat, habe gemacht was mir gesagt wurde ( Email ) seit c.a 1 wochen? meine ich kommt nichts mehr.
An sich PC Super verpackt, Grafikkarte rein pc an und alles perfekt eingerichtet, danke dafür aber schade um die Supportzeiten, gern auch am Wochenende

9. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top. PC wurde am ersten Werktag direkt fertig gebaut und abgeschickt. Kabelmanegment ist top und man merkt die Liebe die sie in meinen Computergegeben haben Danke shinobee :)

12. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den shinobee 7323 bestellt.

Den shinobee 7323 bestellt.
Lieferung war Super schnell, kam gut verpackt mit Kartons der meisten Komponenten. Grafikkarte eingebaut und konnte gleich starten. Bin bisher sehr zufrieden mit dem PC.

10. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert einwandfrei

Mittwoch bestellt, Freitags da. Alles funktioniert einwandfrei. Die Grafikkarte selbst einzubauen war super einfach, da die Kabel bereits angeschlossen waren und auf der richtigen Höhe befestigt waren. Generell wurde sorgfältig und gut gearbeitet. Das war der erste PC, den ich bestellt habe und ich hätte mir kein besseres Unternehmen denken können. Danke für die gute Arbeit!

10. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach dem Kauf gab es Probleme mit dem…

Nach dem Kauf gab es Probleme mit dem Mikrofon. Da ich leider nicht mehr meine ABC Garantie in Anspruch nehmen könnte habe ich den Verkäufer direkt kontaktiert. Das Problem wurde zufriedenstellend gelöst, jetzt macht das Gerät Spaß

5. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben das Lenovo Chromebook als Ersatz…

Haben das Lenovo Chromebook als Ersatz für das kaputte Acer meiner Frau gekauft. Sie ist zufrieden. Das Display ist gut, das Chromebook läuft schnell und die Tastatur ist angenehm. Der Akku hält auch lange. Es hat zwar keinen Touchscreen, aber der wurde auch schon beim Acer nur wenig benutzt. Insgesamt also eine gute Wahl. Würde ich wieder kaufen.

1. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der PC war keine 3 Tage alt

Der PC war keine 3 Tage alt, da ging er nicht mehr an. Gut, kann passieren. Rücksendung mit DHL war problemlos, repariertes Gerät kam nach 5 Tagen, das fand ich gut. Seitdem rennt er wie eine 1. Daumen hoch

22. August 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Netzteil explodiert Bens Hardware und Hardwaredealz

Der Verkäufer "shinobee" bietet auf Amazon PCs an, die als "High End Gaming PC" beworben werden, jedoch überalterte Hardware enthalten, die teilweise über 10 Jahre alt ist. Diese Rechner sind deutlich überteuert. Dieses Missverhältnis betrifft nicht nur einzelne Modelle, sondern zieht sich durch das gesamte Sortiment der sogenannten "Gaming" PCs von shinobee.

Bekannte Technik-YouTuber wie "Bens Hardware" und "Hardwaredealz" haben Videos veröffentlicht, in denen sie verschiedene PCs von shinobee einem Test unterzogen haben. In diesen Videos wird eindeutig ersichtlich, dass die beworbene Produktbeschreibung und die tatsächliche Ausstattung der PCs erheblich voneinander abweichen. Es ist inakzeptabel, derart veraltete Rechner zu derart überhöhten Preisen anzubieten und sie obendrein als "High End" zu bewerben.

In beiden Videos der genannten YouTuber ist das Netzteil der betreffenden PCs bereits nach kurzer Betriebszeit explodiert, was die mangelhafte Qualität der verbauten Komponenten verdeutlicht.

Kauft bitte keine Fertig-PCs von shinobee!

20. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gekaufter PC war mangelhaft, eine ordentliche Reparatur wurde abgelehnt

Gekaufter PC kam nicht in Originalverpackung, sondern einfach im Karton mit losen Kartonstücken arretiert. Die in der Beschreibung angeführten Programme funktionierten nicht, nach wenigen Monaten ließ sich der PC nicht mehr starten, dasselbe Problem trat nach vier Wochen erneut auf. Shinobee weigerte sich, den PC zurückzunehmen. Vom Kundendienst wurde ich grundsätzlich mit falschen Unterstellungen und Beschuldigungen "abgewimmelt", ein Reparaturversuch war mangelhaft. Schadensersatz wurde nicht angeboten.
Übrigens, die Firma Shinobee firmiert auch unter dem Namen HMCW GmbH. Doch auch diese Firma hat katastrophale Bewertungen.
Viele gute Bewertungen werden leider bereits abgegeben, solange die Geräte noch funktionieren, wenn sie aber nach wenigen Monaten Schrott sind, wird offenkundig, was die abgegebene Garantie bzw. Gewährleistung wert ist, nämlich - nichts.

17. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An sich gut

An sich gut, ich kann nicht klagen. die Verpackung war nicht doppelt wie man es gewoehnt ist, aber der Laptop war ja nochmal an sich eingepackt. Book funktioniert soweit wie bestellt.

1. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Gerät

Topp schnelle Lieferung, und - erst einmal - sehr gutes Gerät. Dauer-Qualität der Komponenten bleibt wie immer abzuwarten. Problem wie offenbar oft und üblich ist die Installation von MS Office 2019 (kein mitgelieferter Ident-Code). Habe der Einfachheithalber meine vorhandene Version 2016 installiert. Alte Hardware (von Drucker bis externe Festplatten) wurde einwandfrei von WIN11 erkannt, Software musste teilweise neu heruntergeladen werden. Alles gut und normal so weit, für "sehr gut" fehlt mir nur die Langjährigkeitserfahrung mit der internen Geräte-Hardware.

3. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir kaufen dort öfter

Wir kaufen dort öfter, die Preise sind einfach sehr gut das muss man einfach mal sagen. Ja, eine Antwort per Mai dauert manchmal auch 1 Tag, aber immerhin wird in fehlerfreiem Deutsch geantwortet und man findet eine Lösung. Ist heutzutage ja schon was besonderes.

2. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Der Laptop ist bestens, nur gibt es ein Makel - bei mir sind die Tasten Z und Y vertauscht (drückt man Y schreib es Z und umgedreht ist es genauso), sonst ist mir noch nichts aufgefallen. Ich glaube aber ich habe das im windows umgestellt weil ich es auf englisch wollte. Sonst alles ok!

25. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bewertungen hier sind ja teilweise…

Die Bewertungen hier sind ja teilweise merkwürdig. Der eine User schreibt das Netzteil wäre "klein". Ja, klar, ist es in meinem PC von shinobee auch, ja und, das ist doch gut so! Der PC von dort hat 199 EUR gekostet und es steht eindeutig "gebraucht" da, was erwarten da manche? Ich war froh dass es überhaupt noch was für das Geld gibt, aber was hier manche schreiben, da denkt man es ist sonst was für eine Firma........ kann ich nicht bestätigen!

2. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gaming PC bestellt

Gaming PC bestellt, Gaming PC erhalten. Ich habe noch etwas das BIOS optimiert, RAM TAKT auf 3000 gestellt (war auf 2400, was vielleicht stabiler läuft, aber ich kenn mich ja aus). Der Rest war korrekt eingerichtet, da musste man nichts nachjustieren. Verschicken mit DHL (DPD ist bei uns eine Katastrophe), das war gut.

31. Juli 2023
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