Impossible de passer ma commande payement par carte refusé plusieurs fois. J'ai les ai contacté par téléphone et là je voulais passer ma commande par téléphone et la personne ma carrément envoyez c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Site sympa avec de bons produits, avec une mise en page qui donne confiance, où on se sent à l'aise Service client répond rapidement et cherche une solution facilement en cas de soucis. Li... Mehr ansehen
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Monsieur Nabil, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre patience exceptionnelle et votre charmante assistance. Votre simplicité dans la manière dont vous avez répondu à toutes... Mehr ansehen
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Le SAV répond super rapidement et aide vraiment à régler les petits couacs de livraison ou défaut produit. Discrétion garanti des colis. Des tarifs correspondant aux concurrents. Il y en a pour tous... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Sexshop
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Dessous und Reizwäsche
- Dessousgeschäft
- Fachhandel für Massage-Zubehör
- Sexspielzeugladen
Über SexyAvenue
Vom Unternehmen geschrieben
Votre distributeur officiel de plaisir depuis 1999, s’est imposé comme la référence du shopping érotique.
La livraison, gratuite dès 25€ d’achats en Mondial Relay, dans un colis neutre, sans aucune mention permettant d’identifier son contenu, afin de garantir votre vie privée.
SexyAvenue garantie le Meilleur Prix du Web sur plus de 1000 produits des plus grandes marques ! Si vous trouvez moins chère ailleurs, on vous rembourse la différence.
Kontaktinformationen
3.7
Akzeptabel
1001 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Contentissimo
Ho ordinato per mia moglie lovense lush 2 avendo ricevuto invece un regalino che i piace tantissimo! Ditta seria, ottimi tempi di spedizione! Consiglio di cuore a tutti!
10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La commande est arrivée très vite au…
La commande est arrivée très vite au point Relay. Quand au produit ChronoErect je l'ai utilisé deux fois ce weekend et je n'ai vu aucun effet bénéfique. Faut il prendre une gélule par jour ou avant chaque rapport. Merci de me tenir informé.Cdt Arthur Vieira
15. März 2024
J'ai toujours été très satisfait…
J'ai toujours été très satisfait jusqu'à récemment... les deux dernières commandes ne m'ont malheureusement pas satisfait et j'ai demandé un retour. Dans les deux cas, un refus. Pour le premier j'ai pu régler le problème et l'interlocuteur a été très compréhensif.
Pour le deuxième, j'étais hors délai de quelques jours le temps de prendre une décision, à savoir compléter mon achat puisque ce que j'avais acheté n'était qu'un élément d'un produit, ou retourner l'article en question.
Mais qu'importe, commercialement il aurait été plus judicieux d'accéder à ma demande qui ne pénalisait pas le vendeur.
Tant pis, j'ai passé ma dernière commande avec l'avoir du premier article...
20. März 2024
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide, objet correspondant tout à fait à la.description.
15. März 2024
Solution apportée à un problème externe
Malgré un problème de livraison qui n’était pas de leur ressort, l’équipe sexy avenue m’a apporté son aide et résolu le problème.
18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
livraison colis
La livraison avait était demander au domicile , je suis aller chercher mon colis au point relais , et l'accueil au point relais a été exécrable , , on ma demander le nom du transpondeur et sans cette information cela risquer d'être compliquer pour me donner mon colis , a part cela la commande était correcte
8. März 2024
Hice un pedido de 111€ hace 3 días
Hice un pedido de 111€ hace 3 días, y deberían de haberlo enviado ya y ahora no me deja entrar a la página de ninguna manera, estoy empezando a pensar que es una estafa, estoy muy preocupada
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La commande a été envoyé rapidement
La commande a été envoyé rapidement.
Petit soucis avec le transporteur mais le SAV est très réactif et sympathique
J attends juste de recevoir ma commande
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La commande a été faite pour offrir un…
La commande a été faite pour offrir un petit cadeau.
Le produit a été livré en temps et en heures
La demande que le colis soit emballé avec un papier cadeau a été respecté
15. Februar 2024
produit conforme.
12. Februar 2024
Déçu par la qualité des produits
Déçu par la qualité de certains produits (Ils sont revendeurs donc cela ne vient surement pas d'eux) et pour l'instant déçu par le service client. Avis amené à évoluer à la suite du traitement de ma demande.
8. Februar 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire 😊
Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne répondaient pas à vos attentes 😕
Après vérifications, votre commande a été remboursée intégralement suite à la prise en charge de votre demande par le service clients.
Je vous souhaite une excellente journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Colis reçu mais erreur de notre part…
Colis reçu mais erreur de notre part donc retour demandé, 5 jours après la demande de retour n'est pas validé malgré des relances par mail, pour prendre l argent pas de soucis, par contre concernant le SAV, déplorable!!
9. Februar 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience 💖
Suite à votre demande de retour du 13 février, Pauline vous a répondu le 15 février en vous proposant deux solutions exceptionnelles en votre faveur.
Malheureusement, elle n'a jamais eu de réponse à ce mail 😕
Nous avons finalement pu trouver une solution plus que satisfaisante à votre demande suite à votre appel le 20 février.
Nous vous invitons à actualiser votre avis en prenant en considération notre dévouement.
Très belle journée
L'équipe SexyAvenue.
Super comme d'habitude merci
9. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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