Impossible de passer ma commande payement par carte refusé plusieurs fois. J'ai les ai contacté par téléphone et là je voulais passer ma commande par téléphone et la personne ma carrément envoyez c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Site sympa avec de bons produits, avec une mise en page qui donne confiance, où on se sent à l'aise Service client répond rapidement et cherche une solution facilement en cas de soucis. Li... Mehr ansehen
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Monsieur Nabil, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre patience exceptionnelle et votre charmante assistance. Votre simplicité dans la manière dont vous avez répondu à toutes... Mehr ansehen
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Le SAV répond super rapidement et aide vraiment à régler les petits couacs de livraison ou défaut produit. Discrétion garanti des colis. Des tarifs correspondant aux concurrents. Il y en a pour tous... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Sexshop
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Dessous und Reizwäsche
- Dessousgeschäft
- Fachhandel für Massage-Zubehör
- Sexspielzeugladen
Über SexyAvenue
Vom Unternehmen geschrieben
Votre distributeur officiel de plaisir depuis 1999, s’est imposé comme la référence du shopping érotique.
La livraison, gratuite dès 25€ d’achats en Mondial Relay, dans un colis neutre, sans aucune mention permettant d’identifier son contenu, afin de garantir votre vie privée.
SexyAvenue garantie le Meilleur Prix du Web sur plus de 1000 produits des plus grandes marques ! Si vous trouvez moins chère ailleurs, on vous rembourse la différence.
Kontaktinformationen
3.7
Akzeptabel
1001 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison très rapide discrète et qui…
Livraison très rapide discrète et qui correspond à mon attente
14. Mai 2024
tout est ok
tout est ok, l'envoi mondial relay cependant laisse beaucoup à désirer - préférez RelaisColis ou Chronopost la prochaine fois et éviter complétement DPD.
7. Mai 2024
J'ai trouvé les produits que je…
J'ai trouvé les produits que je voulais. Commande passée et livraison assez rapide
14. Mai 2024
Très confortable ,donne beaucoup de…
Très confortable ,donne beaucoup de plaisir même en solo
3. Mai 2024
Presque parfait
Presque parfait ! Expédition très rapide. Cependant le carton d'expédition est beaucoup plus grand que l'objet expédié, qui bouge librement dedans et se cogne. Il en est même sorti de son emballage ! Heureusement ce n'était pas fragile et l'article est arrivé intact.
7. Mai 2024
j'ai payé 10€ pour la livraison à…
j'ai payé 10€ pour la livraison à domicile et on m'a livré en point relai. j'ai horreur de ça
7. Mai 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Ingrid,
Merci pour votre message !
Après vérification, vous avez validé votre commande avec une livraison gratuite qui s'effectue uniquement en point relais.
Nous sommes navrés de savoir que votre souhait d'être livrée à domicile n'ait pas été pris en compte au moment du passage de la commande, et vous présentons nos excuses.
C'est avec plaisir que je crédite votre compte d'un bon de réduction pour votre prochaine commande 😊
Je vous souhaite une belle journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Après commande je devait avoir ma…
Après commande je devait avoir ma commande le lundi 6 et toujours rien très déçu
3. Mai 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Steeve,
Merci pour votre commentaire.
Le délai de 48 heures ouvrées communiqué par les transporteurs pour les livraisons standards reste une estimation, mais ne constitue pas une garantie ou un quelconque engagement de notre part 😕
Votre colis a été mis à votre disposition le 10/05 au point relais 😊
Afin de nous excuser de ce léger retard, c'est avec plaisir que je crédite votre compte d'une réduction pour votre prochaine commande.
Je vous souhaite une excellente journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Produits et service client au top
Produits et service client au top !
Je remercie notamment Nabil qui m’a offert un suivi clientèle de qualité et full réactivité surtout !
Encore merci❤️
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Sophia,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur SexyAvenue 🥰
Je suis vraiment très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de nos produits, mais également de mon suivi avec vous 💖
J'espère vous relire bientôt sur SexyAvenue !
Je vous souhaite une excellente journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Sérieux et conforme
19. April 2024
Franchement reçu le jour d’aprem très…
Franchement reçu le jour d’aprem très surpris je recommande
23. April 2024
Un grand moment de jeux et de plaisirs
16. April 2024
Commande non reçue malgré une…
Commande non reçue malgré une notification de livraison... Cependant, je suis en attente pour trouver une solution avec le service après-vente... à suivre donc
19. April 2024
2 produits sur 5 ne sont pas conformes…
2 produits sur 5 ne sont pas conformes .
1 a cassé à la première utilisation, l'autre ne remplit pas sa fonction car mal conçu.
11. April 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour André,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer vos produits.
Nous sommes navrés de savoir que les produits ne répondaient pas à vos attentes 😕
Avez-vous contacté le service clients ?
Un produit défectueux nécessite une prise en charge 😊
C'est avec plaisir que je crédite votre compte d'une réduction pour votre prochaine commande.
Je vous souhaite une excellente journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Bruno,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que les prix vous semblaient excessifs, malgré qu'un produit sur les trois de votre commande possède la pastille "Meilleur Prix du Web" 😕
Je vous souhaite une belle journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Très bon produit de qualité
Très bon produit de qualité, facile à trouver ce que l’on cherche. Le seul petit problème ses sont prix un peu cher mes quand il y à du plaisir sa n'a pas de prix 🤭
9. April 2024
Antwort von SexyAvenue
Bonjour Martin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement 😕 Le retour est à la charge du client suite à un changement d'avis.
C'est avec plaisir que je crédite votre compte d'une réduction pour votre prochaine commande.
Je vous souhaite une excellente journée,
Nabil de la Team SexyAvenue.
Conforme au descriptif et ravi
4. April 2024
So funktioniert Trustpilot
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