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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

LEDERARMBAND Ich habe ein Armband in der Größe XXXL bestellt. Laut Scottsberry sollte diese Größe zwischen 20,5 cm und 21,5 cm liegen. Geliefert wurde mir jedoch ein Armband mit 24 cm (!!) Läng... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Versand liefen reibungslos. Habe mehrere Fliegen bestellt und bin von der Qualität überzeugt. Tolle Designs/Muster mit hochwertigem Material - fühlt sich gut an. Jede Fliege kommt in e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei neckwear kaufe ich schon seit Jahren. Riesenauswahl, günstige Preise, gute Qualität und reibungslose Lieferung machen immer wieder Spaß. Wer auch mal Krawatte oder Fliege trägt, ist dort immer ric... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hübsches Lederarmband, nur etwas lieblos im Klarsichtbeutel verpackt, ohne ein kleines Begleitschreiben oder auch eine Pflegeanleitung. Dabei war das Band nicht unbedingt ein billiges Schnäppchen.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Scottsberry is a one stop shop for men's accessories. By designing and manufacturing the products without intermediaries, we can offer high quality products at competitive prices.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

307 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

LEDERARMBAND

LEDERARMBAND
Ich habe ein Armband in der Größe XXXL bestellt. Laut Scottsberry sollte diese Größe zwischen 20,5 cm und 21,5 cm liegen. Geliefert wurde mir jedoch ein Armband mit 24 cm (!!) Länge. Das hat mich sehr überrascht, da ich bereits ein Armband mit 21,5 cm besitze, das perfekt passt.

Zwar wird erklärt, wie das Handgelenk gemessen werden soll, jedoch nicht, wie die Armbandlänge korrekt bestimmt wird. Eine klare und verlässliche Längenangabe würde unnötige Rücksendungen und zusätzliche Kosten vermeiden.

Insgesamt wirkt die Größenangabe ungenau und führt zu Verwirrung. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf.

Das Armband ist Qualitativ und optisch gut.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scottsberry

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
Unsere Größentabelle basiert auf dem Handgelenkumfang, damit man sein Handgelenk einfach messen und anschließend die passende Größe auswählen kann. Wir stimmen jedoch vollkommen zu, dass es hilfreich ist, zusätzlich auch die tatsächliche Armbandlänge anzugeben. Das werden wir künftig überprüfen und klarer kommunizieren. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – solche Hinweise helfen uns, die Informationen weiter zu verbessern.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gern an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, Bestellung Lieferung Produkte 👍🏽

28. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön zu hören, dass mit Bestellung, Lieferung und Produkt wirklich alles perfekt war – so soll es sein, und wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Med vänlig hälsning,
Sandra, Scottsberry.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service super quality very…

Excellent service super quality very fast shipping

29. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hi, thank you so much for your wonderful review!

We’re thrilled that you were impressed with both our service and the quality of your order — and glad it arrived so quickly too. You’re always welcome back for your next purchase!

Best regards,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt experience

Perfect experience

24. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hi Darian, thank you for your kind words!

We’re so glad to hear that you had a perfect experience shopping with us. You’re always welcome back for your next order!

Best regards,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hübsches Lederarmband

Hübsches Lederarmband, nur etwas lieblos im Klarsichtbeutel verpackt, ohne ein kleines Begleitschreiben oder auch eine Pflegeanleitung. Dabei war das Band nicht unbedingt ein billiges Schnäppchen.

28. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Lederarmband gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung und Präsentation gerne auf – solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Geschenk für einen Mann

Das Armband ist sehr fein gearbeitet.

27. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo Robin, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Armband gefällt und Sie die feine Verarbeitung schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Lieferung

Perfekte Lieferung, etwas lang aber sehr schöne Qualität

19. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo Dietmar, vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und die Lieferung reibungslos verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Scottsberry begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach und die…

Die Bestellung war einfach und die Lieferung pünktlich. Alles in allem war das Armband, das ist bestellt hatte sehr gut, jedoch weiß ich noch nicht, ob sich in Zukunft irgendetwas ändert, verfärbt oder so.

3. Oktober 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass die Bestellung reibungslos verlief und Sie mit dem Armband zufrieden sind. Unsere Armbänder sind von hoher Qualität, und wir bieten 5 Jahre Garantie, falls wider Erwarten doch einmal etwas auftreten sollte. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wieder bei uns vorbeizuschauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice.

30. September 2025
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Antwort von Scottsberry

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Keine kostenfreie Rücksendung.

Achtung Keine kostenfreie Rücksendung.
Krawatte und Einstecktuch im Set gekauft.
Leider sind die Farben sehr unterschiedlich
Ich kann diesen Shop nicht weiter empfehlen.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scottsberry

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Beim Thema Rücksendungen haben wir uns für eine nachhaltigere Lösung entschieden: Wir berechnen den Selbstkostenpreis anstelle von kostenlosen Retouren. So können wir unnötige Rücksendungen reduzieren und gleichzeitig die Preise für unsere Kunden niedrig halten. Wenn Sie sich vor dem Kauf bei der Farbe unsicher sind, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter – wir können beispielsweise neue Fotos machen, damit Sie die passende Wahl treffen.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung kam nie an. Warte auf Rückerstattung

Ich habe am 10.05.2025 eine Bestellung bei Scottsberry aufgegeben. Leider ist die Ware nie angekommen. Seitdem warte ich vergeblich auf eine Rückerstattung.

Ich habe bereits mehrere E-Mails an den Kundenservice geschrieben, aber bisher keine zufriedenstellende Antwort oder Lösung erhalten. Es wirkt leider so, als würde man mich ignorieren.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scottsberry

Hallo.

Wir standen per E-Mail mit Ihnen in Kontakt und bedauern sehr, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist. Es handelte sich um ein Lieferproblem seitens des Versanddienstleisters, dennoch übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung und haben den Kaufbetrag bereits erstattet.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung weiterhin Ihr Vertrauen schenken und wir Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra, Scottsberry

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Ware - mieser Kundenservice

Schöne Ware, gut gestaltete Webseite.
Leider ist der Kundenservice nicht hilfreich (um nicht zu sagen, nutzlos) und so bald ein Problem auftritt, gibt es nur noch Schulterzucken.

5. Dezember 2024
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Antwort von Scottsberry

Hallo,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt und werde alles tun, was ich kann, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Johan, Scottsberry

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bearbeitungsgebühr

Versand war schnell, Qualität der Ware okay.
Es gibt keinen kostenlosen Rückversand - mh auch noch okay. Aber eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zu erheben für zurückgesendete Artikel finde ich eine Frechheit und habe ich noch nie erlebt

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scottsberry

Hallo,

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Rückgabeverfahren nicht zufrieden sind.

Wir berechnen nur dann eine Verwaltungsgebühr, wenn Sie 6 oder mehr Produkte gemäß der unten stehenden Tabelle zurücksenden. Bei einer Rücksendung von 1-5 Produkten berechnen wir keine Bearbeitungsgebühr.

1 - 5 Produkte: 0 €
6 - 10 Produkte: 7 €
11 ≤ Produkte: 15 €

Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.scottsberry.com/de/returns

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nie angekommen, keine Erstattung

Die Ware ist nie angekommen.
Laut Sendungsverfolgung wurde es zugestellt, was aber nicht der Fall ist. Gebe ich die PLZ an, steht dort, dass diese falsch ist, daher gehe ich davon aus, dass Scottsberry einen Fehler bei der Adresse gemacht hat.

Der Kundenservice verlangt, dass ich eine Anzeige bei der Polizei aufgebe und antwortet manchmal tagelang nicht.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, jeder seriöse Online-Handel würde eine Nachforschung einleiten, aber hier wird die Verantwortung an den Kunden abgeschoben, man müsse Anzeige bei der Polizei aufgeben. So funktioniert das nicht in Deutschland, die einzige Anzeige, die ich aufgeben werde ist gegen Scottsberry.

FINGER WEG!

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Scottsberry

Hallo Aljoscha,

Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Lieferung ein Problem gegeben hat. Wir haben an die angegebene Adresse versendet.

Aus der Sendungsverfolgung ging hervor, dass Ihr Paket zugestellt wurde, doch nun wurde die Sendungsverfolgung erneut aktualisiert und das Paket ist nun auf dem Weg zurück zu uns. Damit ist alles geklärt und Sie können in Kürze mit der Rückerstattung rechnen.

Herzliche Grüße, Sandra

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit der Ware

Ich bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Fliege ist in der Größe schnell und unkompliziert verstellbar und hat eine angemessene Qualität. Ich empfehle Neckwearshop.de gern weiter.

24. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder!

Die bestellte Ware ist schnell geliefert worden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und würde jederzeit bei Neckwear wieder einkaufen. Freundlicher Service, tolle Produkte, faire Preise.

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung habe ich retourniert

Lieferung habe ich retourniert. Neckwear gibt an die Ware nie erhalten zu haben- jetzt flattern die Mahnungen rein, ich soll Ware bezahlen die ich nicht habe.
Ich bestelle hauptsächlich online, klappt immer reibungslos. Hier habe ich dann das erste und letzte Mal bestellt.

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scottsberry-Logo

Antwort von Scottsberry

Hallo Alicia,

Es tut mir leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Rücksendung gegeben hat. Wir haben Sie vor einiger Zeit per E-Mail um weitere Informationen gebeten und warten immer noch auf Ihre Antwort. Wir werden Ihnen in dieser Angelegenheit natürlich helfen und sicherstellen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis-Leistung passt

Lieferung schnell dafür, dass sie aus Dänemark kommt. Preis Leistung auch gut wenn man mit Rabatten kauft. Schal ist perfekt für wärmere Tage, genau was ich gesucht habe.

12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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