Det har været en god oplevelse fra første færd. Jeg fik desværre indlæg, der var for store og skulle bytte til en mindre størrelse. Jeg sendte den forkerte vare retur og få dage efter modtog jeg d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meget uflexibelitet i forhold til stive firmaformalia. Når man laver en fejl bør man gøre sit yderste for at hjælpe en kunde der har et specielt behov. Svaret her fra Sahva lyder jo fint, men jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Købte støtte strømper som kom dagen efter. De var desværre for små, så jeg tog ud og afleverede dem. Pengene var ført retur inden for 2 timer efter. Personale i Brøndby, er altid søde og imødekommen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det har været nemt og hurtigt at bestille og modtage varer fra Sahva, også selvom Sahva i første omgang sendte den forkerte vare. Processen med at send en ikke ønsket vare retur, er dog en helt a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Anbieter von Mobilitätsausrüstung
- Fachhandel für orthopädische Schuhe
- Orthoptist
- Orthopädietechnik
- Prothesentechnik
Über Sahva A/S
Vom Unternehmen geschrieben
Sahva Ottobock Care er en sundhedsvirksomhed med fagligt dygtige specialister i kroppens bevægelighed. Sahva har mere end 30 klinikker fordelt over hele landet, og vi hjælper dig til et liv i bevægelse med hjælpemidler af højeste kvalitet og til dit behov.
Vi hjælper hvert år over 50.000 kunder. Vi er Danmarks største udbyder af kropsbårne hjælpemidler og har over 150 års erfaring. Vi rådgiver og deler vores viden med professionelle og kunder gennem et stort udbud af aktiviteter.
Med dig i centrum udvikler og designer vi højteknologiske ben- og armproteser, skinner og korsetter, ortopædisk fodtøj og indlæg. Vi tilbyder også brystproteser og kompressionsbehandling og vejleder i sunde sko med optimal komfort til dine fødder. Vi hjælper dig til at leve et mere aktivt liv med en højere livskvalitet.
Sahva er en del af Ottobock, en global tysk virksomhed med mere end 9.500 medarbejdere. Ottobock sælger bl.a. proteser, ortoser og andre hjælpemidler.
Se sahva.dk for mere information og inspiration.
Vi hjælper hvert år over 50.000 kunder. Vi er Danmarks største udbyder af kropsbårne hjælpemidler og har over 150 års erfaring. Vi rådgiver og deler vores viden med professionelle og kunder gennem et stort udbud af aktiviteter.
Med dig i centrum udvikler og designer vi højteknologiske ben- og armproteser, skinner og korsetter, ortopædisk fodtøj og indlæg. Vi tilbyder også brystproteser og kompressionsbehandling og vejleder i sunde sko med optimal komfort til dine fødder. Vi hjælper dig til at leve et mere aktivt liv med en højere livskvalitet.
Sahva er en del af Ottobock, en global tysk virksomhed med mere end 9.500 medarbejdere. Ottobock sælger bl.a. proteser, ortoser og andre hjælpemidler.
Se sahva.dk for mere information og inspiration.
Sahva A/S
Vom Unternehmen geschrieben
- Sahvas Webshop
- Lav fragtpris - 2-3 dages levering - sikker betaling - fuld tilfredshed eller pengene tilbage
Kontaktinformationen
Nykær 68, 2605, Brøndby, Dänemark
- 70110711
- marketing@sahva.dk
- www.sahva.dk
Hjælpemidler lavet til din krop
4.4
Hervorragend
2369 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Skuffende kvalitet og manglende hjælp!
Reklamations nr: 17615398 og 17616270.
Jeg skriver denne anmeldelse på vegne af min hustru, som har fået bevilling til støttestrømpebukser gennem kommunen. Desværre har oplevelsen med leverandøren Sahva været meget skuffende.
Det første par fik huller og slid flere steder allerede ved første brug selvom hun brugte handsker, som anbefalet. Da vi gjorde opmærksom på dette, blev det i deres svar ignoreret, at hun netop havde brugt handsker for at undgå skade. Efter aftale med den kommunale behandler, som måler og bestiller hos Sahva, fik hun et nyt par. Dette andet par er dog bogstaveligt talt ubrugeligt: de er lidt for store, glider hele tiden ned og skal konstant justeres, hvilket gør hverdagen mere besværlig i stedet for lettere.
Efter aftale med behandleren kontaktede vi Sahva skriftligt og vedhæftede billeder af de to ubrugelige strømpebukser. Men Sahva forholdt sig udelukkende til det første par og påstod, at skaden er opstået ved at der er sat negle i stoffet og derfor kan der ikke reklameres. Det andet par blev totalt ignoreret i deres svar. I stedet foreslog de at sælge et nyt par til 1.099 kr. og efterfølgende er vores henvendelser slet ikke blevet besvaret.
Det er både ærgerligt og pinligt, at kunder med kommunal bevilling bliver behandlet på denne måde, når man er afhængig af et produkt, der burde fungere i dagligdagen.
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sahva A/S
Kære Jakob
Mange tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os. Vi forstår, at det kan være frustrerende, når et hjælpemiddel ikke fungerer optimalt i hverdagen, og vi tager din feedback alvorligt.
Da vi som leverandør til kommunen ikke har mulighed for at kontrollere, om målene er korrekte, vil vi anbefale, at du tager kontakt til den, måltager i kommunen, som har foretaget opmålingen. De kan hjælpe med at vurdere, om der er behov for justeringer eller en ny bestilling. Vi står naturligvis gerne til rådighed for kommunen, hvis de har behov for vejledning i forhold til produkterne.
Med venlig hilsen
Britt P.
Teamleder KC Kompression
Brand go service
Helt igennem fantastisk service, efter en bestilling som der gik kage i 😁
Efter få dage lå min bestilling i min postkasse 💗💗
⭐⭐⭐⭐⭐ Herfra
9. September 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej AnnBetina,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at høre at du er tilfreds med vores service. Vi håber at kunne ekspedere dig en anden god gang.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Kom hurtig og alt var fint
10. September 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Karen
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dejligt at du er tilfreds.
Du ønskes en god dag og en god weekend.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Antwort von Sahva A/S
Hej Birgitte,
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med vores hjemmeside samt levering.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Besøg på klinikken og god rådgivning…
Besøg på klinikken og god rådgivning samt senere køb på net butikken (leveret på dørtrinnet næste morgen)
2. September 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Anita
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for du har været tilfreds med vores service.
Vi håber at kunne ekspedere dig en anden god gang.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Varen var præcis som forventet
Varen var præcis som forventet. Nemt at bestille ,samt hurtig levering.
31. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Rikke,
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med vores service, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Supper godt
27. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Sydvej
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Dem er vi glade for. Dejligt at du er tilfreds.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Antwort von Sahva A/S
Hej
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med dine indlæg.
Du er meget velkommen til at komme ind til en opfølgning og tilretning af dine indlæg, hvis du har behov for det. Så vil vi gøre hvad vi kan for at tilpasse dem dine behov.
Rigtig god dag.
MVH Sahva Kundeservice, tlf. : 70110711
Sahva har ingen ekspertise hvad angår brokbind
Jeg skriver på min kones vegne, da jeg er lige så påvirket over vores dårlige oplevelse som min kone.
For ikke så længe siden fik min kone en henvisning til et brokbind.
Hun kontaktede Sahva, der skulle finde det rigtige brokbind og samtidigt ansøge om betaling fra kommunen.
Min kone var hos Sahva i Herning, hvor der skulle tages mål til brokbindet, som vi troede skulle tilpasses hende, hvorefter medarbejderen sagde, at sagen var klar.
Et stykke tid efter fik min kone besked om at brokbindet samt et ekstra af slagsen var klar. Hun hentede dem, og det viste sig at det absolut ikke var brokbind tilpasset hende. Det passer hende slet ikke. Hun kan ikke selv tage det på og det skarver både foroven og forneden. Vi undersøgte sagen og fandt ud af,at bindene blot var nogle standard brokbind, der var fremstillet i Spanien. Vi kunne finde bedre brokbind hos Matas og på apoteket til en brøkdel af, hvad disse brokbind kostede.
Efter at have klaget, fortalte Sahva, at de ville ansøge om tilskud til nogle andre brokbind og at min kone bare kunne beholde de to ubrugelige bind.
Det betyder, at kommunen nu skal punge ud igen. Prisen var omkring 7000 kr. for de ubrugelige brokbind.
Iøvrigt siger Sahva, at de bruger bandagister til at råde og vejlede kunderne. Der er ikke meget bandagist over at kigge på min kone og dernæst levere et par standard brokbind leveret fra Spanien til meget billige penge.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sahva A/S
Vi er meget kede af, at I har haft en dårlig oplevelse hos Sahva – det er selvfølgelig aldrig vores ønske.
Som vores bandagist oplevede situationen, havde vi talt igennem, hvad der ville blive bestilt, og de udleverede korsetter er netop fremstillet til denne problemstilling. Det er en løsning, som normalt fungerer rigtig godt for mange af vores patienter.
Vores priser på produkterne er altid jvf. prislisten ift. de kommunale udbud
Derfor blev vores bandagist meget overrasket over først at høre fra jer to måneder senere i forbindelse med anmeldelsen. Jeg ville meget gerne have haft mulighed for at tage korsettet retur og finde en anden løsning for jer noget før.
Vi vil naturligvis gerne hjælpe jer videre, så jeres behov bliver dækket bedst muligt. I er derfor meget velkomne til at kontakte vores bandagist direkte, så vi kan finde en løsning sammen.
Venlig hilsen
Thomas Andersen
Klinikchef
Tlf. 7011 0711
Godt og hurtigt
20. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Lone,
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med vores service.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse. Ingen gjorde som lovet. 4 gange ringede jeg. Jeg måtte selv finde ud af det. Kun et sted man kan ringe til i Danmark, hvorfor ikke i den by man er.
20. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Laila
Jeg beklager den oplevelse du har haft. Det er rigtigt, at der er sket nogle misforståelser hos os, så din ordre har været forkert. Det har været en menneskelig fejl, at den som har indtastet ordren har læst forkert i beskeden fra den person du har snakket med.
At man ringer centralt, er fordi vi på den måde kan tage kaldene meget hurtigere og desuden bliver de fleste varer sendt afsted fra vores centrallager alligevel. Så selv om jeg udmærket forstår irritationen over ikke at snakke med den lokale butik, specielt når der har været sket en fejl, så er det i langt de fleste tilfælde hurtigere og nemmere med et centralt kundecenter.
Venlig hilsen
Jimmi
Teamleder KSC
Mere elendig service skal man da lede…
Mere elendig service skal man da lede længe efter, har gået i snart 2 måneder i skæve sko og såler pga i ingen tider har til jeres patienter. For endelig sålerne og de skal slibes til, det tager så yderligere 3 uger før i har tid, for den slebet til og de passer ikke. Ringer til jer igen for at få afvide i færd har en tid om 20 dage. Helt ærlig kan i være det bekendt, i har med folk at gøre der ikke kan fungere og passe sit arbejde eller andre ting når de ikke har de rigtige sko. Det useriøst, nu kan jeg så vente yderligere 20 dage for at få hjælp. Virkelig til grin. Det ryger helt klar videre til kommunen, i så mega dyre med jeres ting og så har i så elendig service!!!!
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sahva A/S
Kære Thorfin
Jeg beklager din oplevelse af din kontakt til Sahva.
Jeg ved, at du har talt med vores personale, og der er fundet en ny og tidligere tid til dig.
Vi håber, at I sammen finder en god løsning på de udfordringer, som har været.
Med venlig hilsen
Charlotte Christensen
Klinikchef
Køb af hjælpemidler af god kvalitet
God vejledning med flere informationer end forventet, ikke om selve produktet, men vilkår og muligheder, hvis produktet ikke skulle leve op til forventningerne.
Sød og venlig telefonbetjening. Hjemmesiden let tilgængelig.
12. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Carsten
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og for at dele denne gode oplevelse med os.
Det gør os altid glade at høre, når vores kunder har haft en positiv oplevelse hos os og ser frem til at kunne betjene dig igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Produktet levede op til forventninger
Produktet levede op til forventninger. Hurtigere levering end angivet. God oplevelse :-)
31. Juli 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Line,
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med produktet og vores levering.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
det er rigtig dejligt den deo til…
det er rigtig dejligt den deo til støttestrømper de bliver mere behalige at have på kan varmt anbefale den
4. August 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Tina
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for du har været tilfreds med vores produkt, og at du vil anbefale den.
Vi håber at kunne ekspedere dig en anden god gang.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Antwort von Sahva A/S
Hej Gitte
Vi takker mange gange, for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig dejligt at læse, at du er tilfreds med vores service.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Nemlig og hurtig handel
Nemlig og hurtig handel. Købte et knæbind, som svarede til forventningen.
24. Juli 2025
Antwort von Sahva A/S
Hej Bente
Tak for din anmeldelse. Den er vi glad for. Dejligt at du er tilfreds. Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god sommer.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Antwort von Sahva A/S
Hej Jytte
Mange tak for anmeldelsen og de fem stjerner.
Dejligt at du fik dit produkt så hurtigt, så du kan komme i gang med at bruge det.
Du ønskes en rigtig god sommer.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
Meget dårlig oplevelse I Vejle afd
Meget dårlig oplevelse I Vejle afd. Blev modtaget af en meget bestemt dame, der talte ned til mig og fortalte mig, og fortalte mig at det var noget jeg ikke har forstand på.
Et simpelt skrinlægge jeg havde brug for, men det får ej et andet sted. Sætter aldrig min fod i denne butik.
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sahva A/S
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i vores Vejle-afdeling. Det er bestemt ikke den standard for service, vi stræber efter at levere.
Vi beklager, at du har følt dig dårligt behandlet, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Venlig hilsen
Thomas A.
Klinikchef
Antwort von Sahva A/S
Hej Hanne
Mange tak for de fem stjerner. Dem er vi glade for.
Dejligt at du er tilfreds med din vare og leveringen.
Du ønskes en rigtig god sommer.
Med venlig hilsen
Sahva Kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.