Het bestelde artikel bleek niet meer leverbaar. Na een vlotte communicatie via de mail heb ik een goed (duurder) alternatief ontvangen voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk bestelde artikel. Daar... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Mehr ansehen
Zonder dralen na melding van defect apparaat na 11 maanden, een nieuwe geheel gratis sturen. Échte service bestaat nog!
Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.
Kontaktinformationen
Tappersweg 14 (afhalen uitsluitend op afspraak), 2031EV, Haarlem, Niederlande
- 023-2302168
- info@saake-shop.nl
- www.saake-shop.nl
4.6
Hervorragend
506 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
goede prijs/kwaliteit verhouding
De producten zijn prima en dat voor een goede prijs. Ondanks Kerst drukte toch netjes bijtijds afgeleverd. prima E-shop. Aaanrader
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering tegen een nette prijs.
23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en correcte levering.
30. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik bestelde rayovax extra advanced
Ik bestelde rayovax extra advanced. Maar bij aankomst bleken het enkel extra te zijn. Geen advanced. De blister verpakking had ook een andere kleur als bij wat ik bestelde.
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saake-shop.nl
Geachte heer De Maeyer,
Het betreft Extra batterijen. Sinds een jaar heeft Rayovac het woord “Advanced” van de verpakkingen gehaald. Omdat de eigenschappen hetzelfde zijn gebleven, hebben we niet de noodzaak gevonden dat op de website aan te passen. Het is niet zo dat er 2 verschillende series (Extra en Extra Advanced) zijn.
Zelfs op de webite van Rayovac zelf ziet u dat er wordt gesproken over Extra Advanced maar ziet u op de afbeeldingen dat er Extra (die u van ons ontving) staat:
https://rayovac.eu/products/extra/
Dat het kartonnetje van de verpakking nu grijs is en niet meer grotendeels geel, lijkt me eerlijk gezegd geen issue bij deze batterijen.
We hopen een en ander uitgelegd te hebben.
Als u nog vragen heeft, dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Saake-shop / Bastiaan
Het product voldoet aan de eisen en de…
Het product voldoet aan de eisen en de afhandeling van de bestelling is ruimschoots opgelost.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering! Mijn product werkt naar behoren. Zeer tevreden 👍
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mooie aanbieding
Mooie aanbieding, goed verpakt en snelle levering.
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en correcte afhandeling.
14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn…
2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn geleverd maar NIET de oplader en autolader
21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saake-shop.nl
Geachte heer van Meurs,
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail. Kunt u daar op reageren?
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan
Ik heb vandaag een lege verpakking…
Ik heb vandaag een lege verpakking ontvangen.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saake-shop.nl
Geachte heer Goethals.
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan
Great seller
Snelle levering van betrouwbare goederen met uitstekende prijzen.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vlot en eerlijk en hoed meer moet dat…
Vlot en eerlijk en hoed meer moet dat niet zijn ik ben tevreden
11. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Saake legt problemen op bord van klant
Op 31-10-2023 batterijen + lader besteld wordt volgens de website van Saake binnen 1 werkdag geleverd. Na 5 dagen niets gebeld en het advies gekregen nog even te wachten temeer de zending in de app van PostNL was gemeld. Na 10 dagen nog niets wederom gebeld en weer wordt om geduld gevraagd. Geduld is echter op aangezien er verder niet wordt meegedacht over een echte oplossing. Saake-shop legt leveringsproblemen van PostNL op het bordje van de klant terwijl de verkoper verantwoordelijk is voor tijdige levering. Klantvriendelijkheid en meedenken is geen sterk punt van de Saake-shop.
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saake-shop.nl
Geachte heer Olijerhoek,
Ik ben er even ingedoken. Ik begrijp uw frustratie en zelfs uw onredelijke boosheid aan de telefoon kan ik nog ergens begrijpen. Onze communicatie is ook niet optimaal geweest.
We hebben u gevraagd om even 3 dagen af te wachten en toen die 3 dagen voorbij waren, heeft een andere collega u wederom gevraagd nog even af te wachten. Dat verdient geen schoonheidspreis. Mijn excuses hiervoor!
Het is echter wel zo, dat we niet al na een paar dagen na de verzenddag een nieuwe zending kunnen uitsturen of het aankoopbedrag terugstorten.
Eergisteren, op 13/11, hebben we u een mail gestuurd met een niet-ontvangstverklaring waarna we de terugbetaling kunnen doen. We zijn nog in afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan
Betrouwbaar en goede communicatie
Goede bestel procedure en aanvullende info over verzending.
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne overzichtelijke site
Fijne overzichtelijke site, makkelijk en snel bestellen.
Ruim aanbod voor ieder wat wils.
Snelle verzending en diverse betaal opties.
23. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Accu's + Lader binnen een dag binnen. Top!
Ben zeer tevreden over de website, de levering en de communicatie van Saake. Ik was op zoek naar een nieuwe accu voor mijn Canon R6 en ik vond via Saake een 2-tal accu's inclusief lader voor een zeer goede prijs. Toen ik de bestelling had geplaatst was alles binnen 1 dag binnen. Erg prettig want ik had het eigenlijk de dag erna ook nodig.
Zou zeker aanraden hier te bestellen!
7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijn camera gered!
Makkelijk product gevonden in een prettige webwinkel. Een heel nette prijs voor voor de set en supersnel geleverd.
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik heb mijne besteld artikel Duo oplader voor 2 camera accu's Nikon EN-EL12
Ik heb mijne besteld artikel nummer 1794312-120616860 via bol nog niet kunnen ontvangen .
Bestelnummer 4019775768 op 20 oktober 23.
Ik hoor het graag van u.
Groetjes,
Ashraf Yassa
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Saake-shop.nl
Beste Ashraf,
We hebben gisteren reeds met u gesproken en geconcludeerd dat uw zending zoek is geraakt. Naast het opstarten van een onderzoek is er gisteren ook al een tweede zending naar u verzonden. We gaan er van uit dat alles in orde is en zo niet, dan vernemen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan
Duidelijke website
Duidelijke website, snelle levering en ook goed verpakt om transportschade de voorkomen
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aanrader!
Duidelijke website, makkelijk bestellen, snelle afhandeling en verzending.
25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.