runtastic GmbH Bewertungen 131

Ich habe eine runtastic gps Uhr gekauft.
Sie sieht zwar gut aus, aber das gps funktioniert nicht gut

Schnell u unkompliziert

Service und Timing top.

Ware ist im Einsatz. Bin zufrieden.

Alles ist rund gelaufen. Die Lieferung ist eingetroffen. Besten Dank und sportliche Grüsse: Pirmin Ronner

Preise an der obersten Grenze

Ich war sehr zufrieden mit meinem Einkauf und dem gesamten Prozess. Einzig etwas störend finde ich, dass nicht mit DHL (keine Lieferung zu einer Packstation möglich) geliefert wird.

Aus diesem Grunde werde ich nicht mehr bei runtastic einkaufen.

Liebes Runtastic-Team,
ich benütze Eure online-Produkte schon mehrere Jahre mit Begeisterung und habe mir daher passend zum iphone5 einen BT-Pulsmeser bestellt, nachdem ich zuvor immer am iphone4 einen Adapter genutzt habe.
Ich bin einigermaßen enttäuscht von meinem Einkauf. Im Wesentlichen aus zwei Gründen:

1. Die Bestellabwicklung:
Nach Bestellung und Bezahlung ist nichts passiert. In der Bestätigungsemail ist für Kunden, die keinen Log-in haben, nicht herauszufinden, was der Status der Bestellung ist. Nach 5 Werktagen bekomme ich den Link zur Bewertung des Kaufes - aber wieder keinerlei Info zum Stand der Bestellung/Lieferung! Nach 8 Werktagen dann der Lieferschein per Email! Und nach 9 Werktagen das Produkt in der Hand. Leute, das ist erstens zuviel Zeit zwischen Bestellung und Lieferung im Vergleich zu den meisten anderen Online-Shops. Und zweitens bezahl ich etwa 70€ und bekomme keinerlei Informationen - immerhin 9 Werktage. Was kostet es Euch Zeit, eine Email nach Bestelleingang zu schicken, dass zu diesem und jenem Datum vorraussichtlich gelifert wird? DAs enttäuscht wirklich sehr.

2. Das Produkt selbst:
Vorweg: Die sendeeinheit ist prima, die Dongelung funktioniert einfach und die Datenübertragung ist stabil. ABER: Was ist das für ein Gurt? Der sitzt nicht richtig, ist "labbrig" und sieht nach 4-maliger Benutzung aus, wie meine vorherigen Gurte nach wenigstens einer Laufsaison ausgesehen haben - ausgeleiert, verdrillt, abgenutzt. Ich empfinde den Gurt selbst als billig und nicht von einer Qualität, die ich mir erwarte (wenn man im Vorfeld eines solchen Kaufes überhaupt Erwartungen an den Gurt hat - ich hatte keine)...

Sehr schade finde ich die gesamt Abwicklung und ich weiß momentan nicht, ob ich weitere Produkte bei Euch einkaufen werde.

Viele Grüße,
Christoph

Der Shop funktioniert so wie man es sich als Kunde wünscht. Die Versandkosten sind ein wenig happig, aber die Ware kommt aus Österreich, von daher OK.

Mit Runtastic hab ich endlich ein Trainingstagebuch, das mit wenig Aufwand erstellbar ist und sehr gute Auswertungen bietet.
Als sporadischer Hobbysportler motiviert das sehr und meine sportlichen aktivitäten haben sich damit um einiges gesteigert.

Praktisch, funfactor, informativ

Kauf auf Rechnung. Kein Registrieren - sehr einfacher Einkauf und schnelle Lieferung.

Es gibt nichts zu meckern!

...nur weiter zu empfehlen...
Danke...

Das Produkt kam Zeitgerecht, gut Verpackt, hielt die Versprechungen der Werbung und funktioniert wirklich! (Im Gegensatz zu dem restlichen Schrott, der um fast das gleiche Geld angeboten wird...)

Der gelieferte Brustgurt mit Handyadapter funktioniert nicht wirklich. Nur 2 von 10 Herzfrequenzmessungen klappen. Beim Radfahren liegt das Handy im Fahrradkorb - Messung wird mal aufgezeichnet mal nicht. Ist das Handy mehr als 20 cm weg, kein Empfang. Ich hätte mir mehr erwartet.

Ich habe den Brustgurt für die Herzfrequenzmessung bei Runtastic gekauft!
Ich habe alles versucht eine Verbindung , laut Beschreibung ,zu bekommen leider klappt es nicht.
Ich bekomme immer die Meldung, das ich einen uncodierten Code habe.
Dies habe ich über die angegebene Service-Mail Adresse von Runtastic weitergegeben, leider , seit 2 Tage keine Reaktion und das nach
3 Mails!
Super Service !!!!!!!!!!

KH Carolus

Erst nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt dass meine Bestellung aktuell nicht geliefert werden kann obwohl im Shop eindeutig gestnaden ist sofort verfügbar!

Das Produkt (Brustgurt)(Combo-Sensor) wurde zuverlässig verschickt, Kommunikation war sehr gut