Gut gestaltete Homepage, Teppich wie beschrieben, gute Qualität und super schnelle Lieferung. Runder Teppich passt perfekt zum Ohrensessel. Besser wäre nur, wenn der Teppich für den Transport geroll... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Ware war sehr gut und ordentlich verpackt, so dass der Teppich unbeschadet ankam. Über einen Link konnte man den Lieferstatus grob verfolgen, jedoch wäre die Mitteilung des konkreten Liefertermins... Mehr ansehen
Aktualisierung August 2023: Ich wurde dann doch noch angerufen und eine wirklich sehr nette Mitarbeiterin hat sich um alles gekümmert und auch mehrfach entschuldigt! Daher gibts jetzt 3 Sterne meh... Mehr ansehen
Wir hatten einen Teppich bestellt, den wir aber zurück gegeben haben, da er uns vor Ort doch nicht gefallen hat (unser Fehler). Selbst die Rückabicklung via Spedition war unkompliziert und das Geld wu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir lieben Teppiche!
Kontaktinformationen
Kruppstr.22, 41540, Dormagen, Deutschland
- 021338682490
- support@rugdreams.de
- www.rugdreams.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Service ist top!!!
Es wurde ein sehr guter Service geboten. Wir waren sehr erfreut, dass man uns sofort eine Lösung für unsere beschädigte Ware vorgeschlagen wurde.
Leider dauert es sehr lange um einen…
Leider dauert es sehr lange um einen Retourenlabel zu erhalten.
alles super, nicht zu viel, nicht zu wenig
Ich hab keinen besonderen Service angefragt, aber der Versand war schnell, unkomplizierte Abwicklung, alles super :)
Wie auf dem Foto!
Schnelle Lieferung,schöner Teppich.Stinkt noch ein kleines bißchen.
Lief alles komplett reibungslos ab
Lief alles komplett reibungslos ab. gerne wieder und der Teppich ist echt schön
Beschädigung beim Transport
Leider ist der Teppich beim Transport beschädigt worden. Schade. Ich hoffe, dass ich demnächst eine Information darüber bekomme, wann ich mit einer neuen Lieferung rechnen kann und wann der kaputte Teppich abgeholt wird.
Schneller Versand und unkomplizierte…
Schneller Versand und unkomplizierte Rücksendung!
Gerne wieder!
Rundum zufrieden
Der Teppich war genau wie beschrieben (Farbe, Haptik, Qualität).
Kommunikation und Lieferung funktionierten trotz fortgeschrittener Weihnachtszeit sehr schnell und problemlos.
Wir sind total zufrieden :)
Pati
Schnelle Lieferung, gut verpackt und der Teppich sieht genauso aus, wie auf den Bildern. Qualität macht einen guten Eindruck. Wir sind sehr zufrieden.
Schöne Teppich, gute Qualität.
Schöne Teppich, normale Lieferzeiten, Teppich hat ein schönen Qualität mit der Unterlage verrutscht er gar nicht mehr. Durch die wolle schön fußwarm, gut zum Barfuß laufen oder im winter nur mit socken.
Die Qualität ist 1A
Die Qualität ist 1A. Er ist sehr schön verarbeitet bis ins kleinste Detail. Meine Tochter liebt ihn❤️
Der Teppich ist wunderschön
Der Teppich ist wunderschön, sehr gute Qualität und Verarbeitung. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Fehlende Rückerstattung
Habe den Teppich zur Retoure gebracht
Zunächst muss die Retoure angemeldet werden und dann wird überprüft ob diese überhaupt bewilligt wird
Dann nachdem man endlich den Retourenschein erhält das Paket zur Post bringt erhält man keine Antwort vom Kundenservice wann die Rückerstattung erfolgt
Passt auf bei der Bestellung!!
Schlechter Kundenservice
Vorgang wird gemeldet
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, netter Kontakt, Problem wurde umgehend gelöst, schnelle Lieferung!
Teppich war prima verpackt.
Der Teppich ist schön und die…
Der Teppich ist schön und die Bestellung sowie Lieferung hat problemlos geklappt . Leider stimmt aber das Preis- Leistungsverhältnis nicht. Für diese Qualität und Verarbeitung ist der Teppich viel zu teuer.
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt. Lieferung ging schnell und Artikel war wie bescheiebn.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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