Wir wurden sehr aufmerksam betreut und sehr gut beraten. Wir kaufen seit Jahren bei Roche Bobois und gehen immer wieder gern hierher.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sic... Mehr ansehen
Wir hatten eine Reklamation eines Sofas. Herr Cosic hat das sehr kundenorietiert und ausgesprochen freundlich geregelt. Er hat sich Zeit genommen, um gemeinsam mit meiner Frau und mir einen neuen Stof... Mehr ansehen
Freundlicher Empfang, kompetente Beratung, die auf unsere Wünsche fokussiert war und nie das Gefühl von Verkaufsdruck aufkommen ließ. Die Beraterin hinterließ immer den Eindruck, nur für UNS da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Möbelhersteller
- Haushaltswarengeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
Vom Unternehmen geschrieben
International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.
Kontaktinformationen
Von-der-Tann-Straße 2, 80539, München, Maxvorstadt, Deutschland
- +4989273714700
4.8
Hervorragend
146 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr freundlich und kompetent!Man hat…
Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sich viele Geschäfte, einiges im Umgang mit Kunden, abschauen!
Vielen herzlichen Dank!
Ich komme gerne wieder und empfehle selbstverständlich einen so hervorragenden Service jederzeit weiter.
29. März 2024
Passende freundliche Beratung
24. März 2024
Beratung ohne Zeitdruck, so soll es sein
Mitarbeiter hat sehr viel Engagement gezeigt, das Angebot auf unsere Bedürfnisse abzustimmen und er hatsch auch sehr um eine zeitnahe Belieferung bemüht.
9. März 2024
Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS…
Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS geschrieben- direkte Begrüssung bei Betreten des Ladens
Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort in meine vergangene Bestellung eingelesen hat (meine vorherige Ansprechpartnerin hatte für mich überraschend die Firma verlassen)
Sehr professionelle Art meine Wünsche zu bestellen (e:mail Nachverfolgung)
Ich bin super zufrieden.... Danke und weiter so!
18. März 2024
Freundliche kompetente Beratung via…
Freundliche kompetente Beratung via Telefon und Email.
8. März 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Mangelhafter Service
Bis die zuvorkommende und zuverlässige Verkäuferin die Firma verlassen hat war alles super.
Nachdem wir das Produkt gekauft und unsere Verkäuferin Roche Bobois verlassen hatte, hat sich die Situation geändert: Wir haben ein Stoffmuster bestellt, wurden jedoch wochenlang nicht kontaktiert obwohl die Lieferzeit doch relativ human erschien. Bei Kontaktaufnahme nach einigen Wochen durch uns wurde uns mitgeteilt, dass keiner von dem Stoffmuster Bescheid wisse und wir am folgenden Tag zurückgerufen werden. Dies ist bis heute nicht geschehen - 3 Tage sind seitdem vergangen.
Ich verstehe dieses Verhalten bei einem Premiumhersteller absolut nicht. Bei solchen Preisen erwarte ich entsprechende Qualität bei den Produkten UND dem Service.
30. Januar 2024
Antwort von Roche Bobois - München
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Kommentar, welcher unsere Aufmerksamkeit erregt hat und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben bereits den Showroom-Manager informiert. Wir setzen alles daran, die Angelegenheit zügig zu klären und uns bei Ihnen zu melden.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite und sind stets darum bemüht, Ihre Erfahrung bei uns für Sie bestmöglich zu gestalten.
Ihr Roche Bobois Team
Ein besonderes Einkaufserlebnis
Wir wurden sehr freundlich empfangen und versorgt. Bei Frau Mongiat fühlten wir uns in besten Händen. Sie hat uns sehr fachkompetent beraten und uns hervorragend bei unseren Entscheidungen unterstützt. Sie ist eine ausgesprochen kompetente, aufrichtige und äußerst sympathische Frau.
Wir fühlten uns rundum wohl.
3. Februar 2024
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung. Freundliches Personal. Trotz vielen KundInnen im Geschäft wurde die Beratung nicht getrieben.
Sehr schönes Ambiente.
13. Februar 2024
Sehr positive Gesamterfahrung
28. Januar 2024
Sehr gute und ausführliche Beratung…
Sehr gute und ausführliche Beratung sehr kompetenter Mitarbeiter! Nette Atmosphäre, so macht Möbelkaufen richtig Spaß!
17. Januar 2024
Kompetente freundliche Beratung
31. Dezember 2023
Tolle Möbel, toller Service !
Schon der zweite Kauf in München, wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die Lieferung.
17. Dezember 2023
Die Mitarbeiter sind top
1. Dezember 2023
kompetente freundliche Beratung und…
kompetente freundliche Beratung und rasche Bearbeitung
24. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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