robertamartini.it Bewertungen 517

TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Le scarpe sono molto belle ma sono arrivate difettose. Ho contattato immediatamente il servizio clienti per chiedere una sostituzione ma, nonostante le sollecitazioni, dopo quasi due settimane non ho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È il mio secondo acquisto. Facile ordinare e consegna puntuale con possibilità di tracciare il pacco dalla partenza alla consegna. Le scarpe rispondono alla descrizione , sono molto comode e ben rifin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono sempre rimasta soddisfatta dagli acquisti fatti da Roberta Martini. Questa volta, approfittando dei super saldi, ho acquistato due paia di slingback (una nera, l'altra beige). Materiale di ottima... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arrivati stivali in tempi giusti, molto belli un 37 troppo preciso è vero che loro consigliano una misura in piu per la pianta ma secondo me é la lunghezza, ho risolto indossando un calzino piu spes... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Roberta Martini è un brand storico creato nel 1995 dai Calzolai Eboli , affermato in tutta Italia con oltre 150 punti vendita retail, che offre a tutte le clienti prodotti esclusivi , artigianali e glamour! Tutte le nostre calzature sono realizzate con accuratezza e selezione dei materiali da artigiani qualificati , per rendere ogni singolo paio perfetto in ogni sua parte. Potete acquistare online o Via Instagram @RobertaMartiniOfficial


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

517 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo negozio per calzature da donna

Ho fatto diversi acquisti online sul suo e-commerce negli ultimi anni.
Super soddisfatta! Calzature comode e di qualità.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie di cuore per essere una nostra cliente fedele da anni! Siamo davvero felici che le nostre scarpe la facciano sentire comoda e soddisfatta. Il suo supporto e i suoi acquisti continui sono la nostra più grande motivazione. Speriamo di sorprenderla ancora con le nostre nuove collezioni!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ballerina Isabel Slingback con Cinturino

Ho appena ricevuto il mio secondo paio di scarpe e ancora una volta l'esperienza è stata positiva. Le scarpe sono esattamente come me le aspettavo: bellissime e super comode. Oltre al prodotto, anche il servizio è stato impeccabile. La spedizione è stata velocissima e ho ricevuto il pacco in meno del previsto. Sicuramente farò un altro ordine!

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Che splendida recensione! Siamo davvero contenti che anche questo secondo paio di scarpe sia perfetto per lei. È fantastico sapere che le Slingback Isabel le piacciono tanto e che il nostro servizio di spedizione l'ha sorpresa positivamente. Grazie mille per la sua fiducia, a prestissimo!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità del prodotto 🔝

Qualità del prodotto 🔝

24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Marta, La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la qualità del nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
A presto!
Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consigliato

Prodotto conforme alle aspettative, ben rifinito. Spedizione veloce.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie mille, Danilo, per averci dedicato del tempo! Siamo contenti che il prodotto le sia piaciuto e che la spedizione sia stata veloce come desideravamo. Speriamo di rivederla presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Arrivati in due giorni,Scarpe belle mi…

Arrivati in due giorni,Scarpe belle mi sono piaciuti tanto!!!

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie di cuore per le sue bellissime parole! Siamo davvero contenti che le scarpe abbiano soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata così rapida. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Scarpe perfette e comode, consegna veloce

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie, Alessandra, per la splendida recensione! Siamo felici che le scarpe siano perfette e comode, e che la consegna sia stata veloce.

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto, pacco recapitato in tempi strettissimi, considerando anche il ferragosto di mezzo.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie mille, Enrico! Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che il pacco sia arrivato velocemente, anche con le sfide del periodo di Ferragosto. A presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scarpe molto belle e curate

Scarpe molto belle e curate. Servizio di spedizione rapidissimo e loro offrono una assistenza alla clientela veramente TOP.
Molto bravi, complimenti 👏👏

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Valeria, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione. Siamo felici che le scarpe abbiano soddisfatto le sue aspettative per bellezza e cura dei dettagli. Ci impegniamo molto per garantire un servizio clienti e una spedizione efficienti, e sapere che ha apprezzato il nostro lavoro ci gratifica enormemente. Complimenti a Lei per la fiducia!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti di qualità e ottimo servizio

Prodotti di qualità e ottimo servizio. Consigliatissimo!!

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie mille, Alessandra, per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che si sia trovata bene con la qualità dei nostri prodotti e con il servizio che offriamo. Ci fa piacere sapere che ci consiglia. A presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna rapidissima nonostante il…

Consegna rapidissima nonostante il periodo feriale.
Qualità dei prodotti top!
Super consigliato

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

La ringraziamo, Deborah, per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della consegna, nonostante il periodo feriale, e la qualità dei nostri prodotti. Il suo consiglio è per noi molto prezioso.

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buonissimo venditore, bell’acquisto

Ho acquistato un paio di sandali modello slingback con tacco cm 7 color nude, mi è arrivato il pacco ben confezionato con imballo e scatola ben protetti; i sandali corrispondono perfettamente al mio numero, sono fatti bene con buone finiture; sono soddisfatta del mio acquisto e del prezzo pagato. Consigliato

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

La ringraziamo, Maria Angela, per questa recensione così dettagliata e positiva! Siamo lieti che le slingback siano state di suo gradimento e che abbia apprezzato la cura con cui vengono preparati i nostri pacchi. Sapere che l'acquisto ha pienamente soddisfatto le sue aspettative, dal prodotto al prezzo, è per noi motivo di grande soddisfazione. A presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non mi sono trovata bene

Ho effettuato un acquisto e non mi sono trovata bene: le scarpe non mi sembrano di qualità per "made in italy" e le politiche di reso mi sono sembrate un po' strane, considerando zalando e altri siti che offrono reso sempre con ritiro gratis. Non acquisterò più

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Abbiamo provato a contattarla per capire quale articolo non ha soddisfatto le sue aspettative, ma non siamo riusciti a risalire al suo ordine perché la recensione è stata scritta con un nickname. Se ci fornisce i dettagli dell'acquisto, saremo lieti di aiutarla.
La nostra politica di reso è conforme al Codice del Consumo e alla Direttiva 2011/83/UE ed è spiegata nel dettaglio sul nostro sito, nelle pagine 'Diritto di Recesso', 'Condizioni Generali di Vendita' e 'Faq'.
Siamo consapevoli che alcuni e-commerce offrono il reso gratuito, ma ogni azienda decide la propria politica, sempre rispettando il Codice del Consumo. Le spese di spedizione sono un costo vivo che i corrieri applicano a tutti. Per garantire la trasparenza dei prezzi, noi preferiamo scorporare questo costo dal prezzo del prodotto, evitando di farlo pagare anche a chi non effettua un reso. In questo modo, solo chi effettivamente usufruisce del servizio di spedizione del reso paga il relativo costo.

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scarpe bellissime con un ottima calzata

Scarpe bellissime con un ottima calzata

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Grazie mille, Iolanda, per il suo splendido commento! Siamo davvero felici che le scarpe le siano piaciute così tanto e che si siano rivelate comode. A presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapporto qualità-prezzo ottimo

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

La ringraziamo, Grazia, per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. A presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scarpe per matrimonio

Il pacco è stato molto veloce nellarrivarr, ha rispettato le tempistiche dette. Sono molto contenta. Li ho provati subito e sono super comodi!!@ durei un ottimo acquisto. Alla prossima occasione. Che ci sarà.

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Che splendida notizia, Federica! Siamo felicissimi che le scarpe siano arrivate così velocemente e che siano super comode, perfette per un'occasione speciale come un matrimonio. Grazie per la sua fiducia, ci fa molto piacere sapere che tornerà a trovarci.

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sandali fantastici

Ho acquistato un paio di sandali, che dire?puntualissimi nella spedizione, comunicazione eccellente, ma soprattutto calzature belle e comodissime...fedeli alle foto e alle descrizioni.
Consiglio l'acquisto
Ps con i sandali è arrivato un ulteriore buono sconto

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Cliente,
che bello leggere la sua recensione! Siamo davvero contenti che i sandali le siano piaciuti così tanto e che l'intera esperienza sia stata fantastica. Grazie per aver notato la cura che mettiamo nella spedizione e nella comunicazione. Speriamo che il buono sconto le sia utile per il suo prossimo acquisto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

servizio cambio taglia super!

Gentilissimi, professionali ed efficienti! mi hanno reso il mio cambio taglia semplicissimo e velocissimo! complimenti soprattutto ai loro prodotti che sono davvero di qualità e made in Italy!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Cliente,
Grazie infinite per le Sue bellissime parole! Siamo felici di sapere che il servizio di cambio taglia sia stato di Suo gradimento e che abbia apprezzato la professionalità e l'efficienza del nostro team.

È per noi motivo di grande orgoglio sapere che i nostri prodotti, realizzati con cura e passione, abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per offrire la migliore qualità ai nostri clienti.

Speriamo di rivederLa presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordine arrivato in un solo giorno

Ordine arrivato in un solo giorno! Tutto perfetto buon rapporto qualità prezzo. Scarpe molto comode

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Ciao Jessica,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che le scarpe ti piacciano così tanto.

Ci impegniamo per garantire spedizioni veloci e prodotti di alta qualità, quindi sapere che abbiamo raggiunto il nostro obiettivo è per noi la migliore ricompensa.

Speriamo di rivederti presto sul nostro shop Roberta Martini!

A presto,

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sostituzione velocissima

Ho avuto un problema di modello e hanno provveduto alla sostituzione in tempi brevi!

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Paola,

Grazie per la sua recensione! Siamo contenti di aver risolto il problema velocemente.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e facciamo del nostro meglio per garantire un servizio efficiente, anche in caso di imprevisti.

Speriamo di rivederla presto!

Staff Roberta Martini

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato 2 paia di sandali

Ho acquistato 2 paia di sandali. Ricevuti dopo 2 gg. Molto belli. Sicuramente farò altri acquisti.
Monica

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
robertamartini.it-Logo

Antwort von robertamartini.it

Gentile Monica,

La ringraziamo per la Sua splendida recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i sandali e la velocità della consegna.

La Sua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa molto piacere sapere che tornerà ad acquistare da noi.

Speriamo di vederLa presto sul nostro shop!

Cordiali saluti,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr