Ritel Bewertungen 

2'295
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De medewerker dacht echt met ons mee. We wilden 2 abonnementen omzetten en 2 extra abo's aanschaffen. Hij nam de tijd en het was gezellig. Dit was in lijn met 2 eerdere bezoeken aan deze winkel voor e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede klantvriendelijkheid.In winkel terneuzen. Amy nam ruim de tijd, en heeft keurig geholpen met probleem simkaart. Terwijl het toch druk werd in de winkel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In verband met een defecte telefoon, had ik snel een nieuwe nodig. Na wat onderzoek op internet zag ik bij Ritel een mooie telefoon met abonnement op de website. S’morgens de bestelling gedaan en nog... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Elektrofachmarkt
  4. Mobilfunknetzbetreiber
  5. Telekommunikationsausrüster

Über Ritel

Vom Unternehmen geschrieben

Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
Alle telefoons en netwerken
Voor zowel nieuw als verlenging
Onafhankelijk advies op maat
Altijd voordelige deals!


Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.

Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2295 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(2'295)

56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vandaag naar Ritel Delft

Vandaag naar Ritel Delft, ivm met een hack bij een buurman. Ik werd heel prettig te woord gestaan en geholpen. Complimenten.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Delft. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijn geholpen door Bo

Fijn geholpen door Bo
Vriendelijk, ervaren en geduldig
Terwijl ik zat te wachten hielp zij op deze manier ook een aantal oudere klanten. Top!

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor het achterlaten van een positieve review! Wat fijn dat je goed en geduldig geholpen bent door onze collega van Ritel Oud-Beijerland, graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd…

Mijn abonnement is vlekkeloos verlengd zonder enige moeite en dan op meest voordelige maniler.
Ik dank hiermee ritel Delft voor de beste klantvriendelijkheid.

2. Juli 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid van onze collega's van Ritel Delft. Veel plezier met je verlengde abonnement en graag tot ziens, groetjes Team Ritel!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je woord slecht geholpen

Je woord slecht geholpen

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Hi, wat vervelend dat je ontevreden bent over onze winkel in Oud-Beijerland. Onze winkel staat juist bekend om de goede aandacht richting klanten, vandaar onze score van 4,5/5. We balen er van dat dit blijkbaar niet goed gelopen is, zou je contact met ons op kunnen nemen zodat we met u kunnen kijken voor een goede oplossing?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wordt elke twee jaar goed geholpen…

Ik wordt elke twee jaar goed geholpen als ik mijn abonnement verlengd.
Aardige lui goede service 👍.

27. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Etten-Leur en dat je elke 2 jaar tevreden je abonnement verlengd! We zien je graag weer bij Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima uitleg

Prima uitleg , vriendelijk geholpen en snelle sevices en daar hadden ze dummy's wat ik persoonlijk beter vind om een keuze te maken

27. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je goed en snel geholpen bent door onze collega's van Ritel Barendrecht en dat de dummy's jouw keuze makkelijker gemaakt hebben! Graag tot ziens in onze winkel

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4.7 sterren - Toch...

Update:
Gelukkig maar mijn aankoop was onbeschadigd in de pakketpunt geleverd.
Maar nog maals, als je klanten tevreden wilt houden, zeker moet betrouwbare bezorging optie aanbieden.
Dus op een rijtje:
+Klantservice van Ritel
beantwoord op elke mijn mail vrij snel
+ Pakket met hele goede verpakking

- Post. Nl als bezorger - afknapper

Ik raad af met thuisbezorging optie bestelling te plaatsen bij Ritel.

***
Ik ben echt benieuwd hoe kan deze bedrijf 4.7 sterren krijgen. Ik heb dure telefoon besteld met de optie thuisbezorging. De bezorging mislukt ondanks dat ik de hele dag thuis heb gebleven, bezorging bij de postnl pakketpunt wordt pas volgende dag... en ik... de hele dag klachten schrijven bij Ritel en Postnl. Want ene stuurt me bij de andere. En geen enkele houdt zich aan de beloofte... En uitendelijk kost me veel meer geld dan bij een dure bedrijf gaan en daar telefoon kopen - Zelfs retour kost me geld!

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

We hebben inmiddels meerdere malen contact gehad over je bestelling. Deze heb je op 26 juni geplaatst en wij hebben deze op 26 juni ook overgedragen aan PostNL. De aflevering door PostNL stond gepland op 27 juni, maar die geven aan dat ze je niet thuis hebben getroffen. Daarom is je bestelling doorgestuurd naar een PostNL pakketpunt op 10 minuten loopafstand van je woonadres. Je bestelling ligt daar sinds gisteren klaar tot 4 juli.
Jammer genoeg hebben wij geen invloed op de afhandeling door PostNL. Wel kunnen zowel jij als wij daarover een klacht indienen. Echter ben je daar op dit moment niet mee geholpen.

Je hebt aangegeven daarom nu je bestelling te willen annuleren. Daarbij hebben we aangeven dat we je een kosteloos retourlabel toesturen als je dat wenst, of dat je kunt wachten tot PostNL je bestelling aan ons retourneert wanneer je deze niet ophaalt.Zodra we je retour hebben verwerkt betalen we het volledige aankoopbedrag terug. Het is ons dus niet duidelijk waarom je denkt dat hier kosten voor je aan verbonden zijn.
Uit de track&trace informatie van PostNL blijkt overigens dat je je bestelling inmiddels hebt opgehaald. We wensen je dan ook veel plezier met je nieuwe toestel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlengen van het abonnement was snel…

Verlengen van het abonnement was snel telefonisch geregeld. Superservice!

13. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle service en het telefonisch verlengen van je abonnement! Graag tot ziens bij Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reminders verlenging.

Ik vond het fijn dat ik gebeld werd dat onze abonnementen konden worden verlengd en dat dit telefonisch geregeld kon worden.

11. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je onze extra service met het telefonisch verlengen apprecieert en gebruik van gemaakt hebt, graag tot ziens bij Ritel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede hulp van gijs

Goede hulp van gijs. Leuke medewerker. Ik kom het liefste als gijs er is.

7. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review, wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega Gijs van Ritel Tilburg en dat je voor hem terug komt. Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed service

3. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Middelburg, graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekend geholpen met de aankoop van…

Uitstekend geholpen met de aankoop van een nieuwe telefoon en alles is keurig overgezet. Wederom zeer tevreden!!

2. Juni 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Etten-Leur met de aankoop van je nieuwe telefoon, veel plezier ermee en graag tot ziens!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfecte service

30. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Delft! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Op een fijne manier geholpen,leuke…

Op een fijne manier geholpen,leuke medewerker. Ik ben super tevreden 😊

27. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je lieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega van Ritel Tilburg, graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super vriendelijk personeel …

Super vriendelijke meneer die mij hielp en ook alles uitlegde

25. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen en geïnformeerd bent door onze collega van Ritel Oosterhout, graag tot ziens!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Behulpzaam maar merk dat Samung A38 tel…

Behulpzaam maar merk dat Samung A38 tel accu slecht is!!!!

Na 1dag al half leeg.... terwijl besparingstand aan staat😅🫣

24. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je review! Afhankelijk van hoe intensief je je telefoon gebruikt, is op één dag half leeg best netjes. Mocht je toch nog zorgen hebben, ben je altijd welkom om langs te komen in onze winkel om er samen naar te kijken! Groetjes, Team Ritel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Advies op maat

Ik kom er al sinds het net geopend is, en wordt goed geadviseerd om de juiste abonnement en of toestel te gebruiken.

23. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je mooie review! Leuk om te lezen dat je als sinds het openen van Ritel Delft al bij ons komt vanwege het goede advies. Graag tot ziens in onze winkel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goed geholpen en geadviseerd door…

Heel goed geholpen en geadviseerd door medewerker in Berkel

23. Mai 2025
Ritel-Logo

Antwort von Ritel

Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega van Ritel Berkel en Rodenrijs. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr