Jeg har brukt flere forskjellige apper, men jeg kommer aldri til å bruke deres igjen. Rentene deres og alle de ekstra gebyrene er rett og slett en skandale! Kundene fortjener å bli informert tydelig o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Resurs ble løsningen for meg som Pensjonist. Jeg visste ingenting om Resurs før jeg var hos optiker Lundemo, Trondheim. De sa at jeg kunne få en grei nedbetaling på brillene slik at jeg som pensjo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En vare som er på tilbud og ettertraktet, men 12 dager til lønning. Løsningen var Resurs Norge som på timen ordnet det formelle og vi handlet samme dag varen vi gledet oss med. Og betalte denne uten r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg bruker ressursbank ifm betaling av alarm levert av Novus. Jeg har lagt betaling til novus på forfall i banken, slik at betaling skjer automatisk på betalingsfrist. Det jeg ikke liker er at det bli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Resurs er en ledende nordisk bank med en enkel filosofi: Vi ønsker å skape balanse i folks hverdagsøkonomi. Se gjerne vår FAQ hvor du finner svar på ofte stilte spørsmål: www.resursbank.no/kundeservice
Kontaktinformationen
Havnelageret, Langkaia 1, 0150, Oslo, Norwegen
- +47 22 56 37 33
- kundetjeneste@resursbank.no
- www.resursbank.no
3.3
Akzeptabel
817 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Resurs Norge
Hello Giampiero!
Thank you for your review.
We're delighted to hear that you are happy with our financing services and that you've had a positive experience. Your feedback means a lot to us.
Thank you for choosing Resurs!
Kind regards Anna, Resurs.
Dritt bank
Forferdelig tungvint og uoversiktlig bank. Både nettsiden, appen. Anbefales ikke!! Tilogmed vanskelig å betale.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei Hege!
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du opplever både nettsiden og appen som tungvinte og uoversiktlige. Vi forstår at det er frustrerende når det ikke er enkelt å finne informasjon eller gjennomføre betalinger på en smidig måte.
Tilbakemeldinger som dine er viktige for oss, og vi tar dem med i arbeidet med å forbedre både våre digitale tjenester og brukeropplevelsen. Dersom du opplever konkrete problemer med betaling eller bruk av appen, er du også velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg gjerne.
Med vennlig hilsen Anna, Resurs.
Blir logget ut flere ganger menst eg…
Blir logget ut flere ganger menst eg holder på og betale.
16. Juli 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du blir logget ut flere ganger mens du forsøker å gjennomføre betalingen. Slik skal det selvfølgelig ikke være.
Vi ber deg gjerne kontakte kundeservice, så kan vi undersøke nærmere hva som kan være årsaken til problemet og hjelpe deg med å finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs
Jeg kjøpte vaskemaskin og tørketrommel…
Jeg kjøpte vaskemaskin og tørketrommel på avbetaling. De kostet 17 000 kr. Jeg valgte månedlig avbetaling over et år. Jeg betalte dem ned over et år, og betalte totalt 20 000 kr, selv om 1 506 kr var månedlig avdrag x 12 = 18 072 kr. Selv om jeg betalte totalt 20 000, var den endelige avdragen den samme som resten, men jeg skyldte fortsatt en for liten betaling. Jeg har en følelse av at det alltid er noe å betale! Det er alltid skjulte kostnader! Jeg anbefaler dem ikke, og jeg kommer aldri til å bruke dem igjen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever kostnadene som uklare.
Vi ønsker å informere om at vilkår, renter og eventuelle gebyrer alltid fremgår i forbindelse med at kreditten opprettes. Det fremgår også av fakturaene hvilket beløp som må betales, samt hvilke vilkår som gjelder for den aktuelle betalingen.
Siden vi ikke kan se detaljene i saken din herfra, ønsker vi gjerne å undersøke dette nærmere. Vennligst kontakt vår kundeservice, så hjelper vi deg med å gå gjennom kontoen din og besvare eventuelle spørsmål om betalinger, saldo og vilkår.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs
Veldig knotete å få betalt
Veldig knotete å få betalt. Virker som det er lagt opp til at man ikke skal betale alt direkte... Kommer ikke til å benytte denne tjenesten igjen.
14. Juli 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for din feedback. Vi beklager at du har opplevd betalingsprosessen som vanskelig, og at tjenesten ikke har levd opp til forventningene dine.
Det er ikke vår hensikt å gjøre det komplisert å betale, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi vil gjerne få muligheten til å se nærmere på hva som har skjedd i ditt tilfelle og undersøke om det har oppstått noen problemer underveis.
Du er derfor hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, så kan vi gjennomgå saken sammen og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Cornelia
Resurs
Ok at får så mye info
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og for at du tok deg tid til å dele den med oss.
Det er svært positivt å høre at du har fått god og utfyllende informasjon, og at dette har bidratt til en god opplevelse.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og er glade for at vi har kunnet være til hjelp.
Ønsker deg en fortsatt riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Cornelia
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for din flotte tilbakemelding og for at du tok deg tid til å skrive den.
Vi er glade for å høre at du har blitt godt ivaretatt og hatt en positiv opplevelse med vår kundeservice.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen,
Cornelia
Antwort von Resurs Norge
Hello!
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you are satisfied with our service.
You are always welcome to contact us again if you need any assistance in the future. We truly appreciate that you took the time to share your experience and leave a review.
Have a wonderful day!
Kind regards,
Resurs
Cornelia
Dårlig nettløsning,den dårligste jeg…
Dårlig nettløsning,den dårligste jeg noen gang har brukt
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hej
akk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplever nettløsningen vår som dårlig. Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi setter pris på at du deler din erfaring, og tar tilbakemeldingen med oss i arbeidet med å forbedre våre digitale tjenester. Dersom det er spesifikke problemer du har opplevd, er du velkommen til å kontakte kundeservice slik at vi kan se nærmere på dem.
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Shady virksomhet
Resurs bank sender ut fakturaer med forfallsdato, men i liten skrift står det at om du ikke betaler før den 15 gjeldende måned vil du bli belastet purregebyr. Så vær obs på når dere velger at fakturaen skal trekkes. Om dere ikke ser dette kommer det til å bli et helvete med gjentagende purregebyrer under samme system. Ikke ta utgangspunkt i forfallsdatoen!!!
5. Juli 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Dersom en faktura blir betalt innen forfallsdato, skal det ikke påløpe purregebyrer.
Vi kjenner ikke igjen beskrivelsen av at det skal stå med liten skrift at betaling må være registrert før den 15. i måneden for å unngå gebyrer. Vi vil derfor gjerne se nærmere på dette.
Ta gjerne kontakt med oss med mer informasjon, og helst et skjermbilde eller bilde av teksten du viser til, så kan vi undersøke saken nærmere.
Ha en fin dag videre!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Det er en glede å jobbe med deg ❤️
Det er en glede å jobbe med deg ❤️
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Resurs Norge
Hej
Tusen takk for de hyggelige ordene
Det er veldig hyggelig å høre, og det setter jeg stor pris på. Det er en glede å kunne hjelpe deg, og jeg er glad for at du er fornøyd med samarbeidet vårt.
Ønsker deg en fantastisk dag videre!
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei Magnus
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at du opplevde betalingsløsningen som treg. Vi forstår at det kan være frustrerende når betalinger ikke går så raskt og smidig som forventet.
Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi arbeider kontinuerlig med å forbedre våre digitale løsninger og kundeopplevelsen.
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Resursbank legger til forsikring uten…
Resursbank legger til forsikring uten at jeg har spurt eller bedt om om det.
29. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hej.
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager dersom dette har skapt frustrasjon eller misforståelser. Forsikring legges ikke til automatisk på en eksisterende avtale uten grunnlag. På enkelte fakturaer kan det imidlertid følge med et tilbud om forsikring. Dette tilbudet har et egetKID-nummer, og dersom betalingen registreres på dette KID-nummeret, kan forsikringen bli aktivert.
Vi vil gjerne se nærmere på din konkrete sak for å finne ut hva som har skjedd og hjelpe deg med å finne en løsning. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så undersøker vi dette nærmere sammen med deg.
Ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen Resurs / Christina
Togvint,3,4 ganger med bank i de
Går i lås.må begynne pånytt.å hele tiden godkjenne med bank ide
29. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hej Øyvind!
Takk for tilbakemeldingen din!
Vi beklager at du opplever problemer med at det går i lås, og at du må starte på nytt og godkjenne med BankID flere ganger. Vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg med å løse det.
Med vennlig hilsen
Anna,
Resurs.
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager å høre at du er så misfornøyd det er selvsagt ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha.
Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd og se på hvordan vi kan forbedre dette for deg. Ta gjerne kontakt med oss via melding eller chat, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Da fikk jeg forklaring på saken
26. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Så bra at du fikk en forklaring på saken. Det er viktig for oss at ting blir tydelig og forståelig.
Ta gjerne kontakt igjen om det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Alt har vært som man ønsker det skal…
Alt har vært som man ønsker det skal være , så det er ingen ting å sette fingern på .
25. Juni 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at alt har vært slik du ønsker, og at du er så fornøyd.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss!
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Veldig enkelt å bruke
Veldig enkelt å bruke. Kjempefint å kunne betale for ferietur over flere mnd, uten å måtte betale renter for dette
17. April 2026
Antwort von Resurs Norge
Hei!
Så hyggelig å høre at du er så fornøyd! Det er veldig kjekt at du opplever løsningen som enkel å bruke, og at det fungerer godt å kunne dele opp betalingen uten renter.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss!
Ønsker deg en fortsatt fin dag.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er topp fornøyd og opplever servicen vår som god.
Vi setter stor pris på det!
Ønsker deg en fortsatt fin dag.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
Antwort von Resurs Norge
Hei Ingegerd
Det var leit å høre at du opplever problemer med betaling, og vi beklager at dette er frustrerende for deg. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi ønsker veldig gjerne å hjelpe deg med å finne ut hva som har skjedd og få dette løst så raskt som mulig.
Ta kontakt med oss via melding eller chat, så ser vi nærmere på saken din sammen med deg og sørger for at betalingen blir registrert riktig.
Vennlig hilsen Resurs / Christina
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.