Warnung an alle die mit der TUI buchen möchten. Wir buchten 6 Tage vor Reise ein beworbenen last minute Angebot, mit hohem ausgewiesenen last minute Rabatt. Wir erhielten die Bestätigung mit allen... Mehr ansehen
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Meine Note ist NULL. Ich habe auf dem Portal eine Reise nach Tunesien gebucht 23.04.2021, 21:18 Uhr (Bestätigungsnummer: FQLU34T6ZLBAAAABPEACV2QG). Vor genau 8 Wochen. Ich habe alles ordentlich unter... Mehr ansehen
Achtung Betrug!! Eine Reise wird zweimal verrechnet. Zu tun hat man es - ohne es zu wissen - mit verschiedenen Firmen. Vertragspartner unklar. Verantwortlich sind immer die Anderen. Erreichbar ist nie... Mehr ansehen
Haben von Gran Canaria gebucht und eine perfekte Auftragsabwicklung gehabt. Papiere wurden per Mail zugeschickt. Die Buchung war günstiger in Deutschland. Hier hätten wir für eine Woche ca. 150,00 €... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Barfußgässchen 11, 04109 , Leipzig, Deutschland
- +49 (0)341 65050 83920
- hotelbewertungen@reisen.de
- www.reisen.de
2.4
Mangelhaft
321 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Bisher war ich mit Reisen.de immer zufrieden
Die Internetseite ist übersichtlich, die Beschreibungen treffen nach meinder Erfahrung zu. Buchung schnell und unkompliziert. Abwicklung ebenfalls. Kann Reisen.de guten Gewissens weiterempfehlen
22. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrte Frau Schnedler,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Reisebuchungen leicht verständlich
Die Buchungen sind leicht verständlich und gehen schnell zu erledigen.
Lediglich die Reisegutscheinrückerstattung läßt zu Wünschen übrig. sehr lange Wartezeit bis zur Überweisung des Geldes. Hier muss was geschehen, daß die Rücküberweisung auch zeitnah vonstatten geht.
21. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Ernst,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auszahlung Ihres Gutscheins möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns doch unter der Angabe Ihres vollständigen Namens und des Gutscheincodes eine Mail an hotelbewertungen@reisen.de zu, damit wir Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de
Urlaubsbuchung
Das Buchungsverfahren ist einfach und schnell zu erledigen. Die Datenmasken sind übersichtlich.
18. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Wieland,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Reisen.de waren die günstigste anbieter
Unter allen anbieter war reisen.de die günstigst. Das buchen war einfach und ging schnell. Nun freuen wir uns auf unsere urlaub! Danke team reise.de!!!
14. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Liebe Marquerite,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
anruf
ich habe von holland telefoniert und wurde guht geholfen vielen dank dafur gr j smit
9. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Smit,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de
Immer wieder gerne
Dieses Hotel würden wir immer wieder buchen. Wir kennen das Personal schon seit Jahren und es hat alles super geklappt auch mit diesem Reiseveranstalter. Man sollte sich doch immer eine eigne Meinung bilden. Man kann sich manchmal auf Andere verlassen, aber nicht immer.
8. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Nutzer Cornelia55,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@reisen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Super kompetent!
Mir wurde am Telefon sofort geholfen. Sehr schnell & kompetent! Ich bin begeistert!
6. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrte Frau Lemmer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Sehr unkompliziert
Über Reisen.de kann ich nur Gutes berichten, auch von der Erreichbarkeit her, wenn man Fragen hat.
27. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrte Frau Wirbel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Problemlose Abwicklung
Problemlose und schnelle Abwicklung der Reise!
21. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Frau Brandhorst,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Reisen.de hat Hotelaufenthalt gut organisiert
Der Veranstalter Reisen.de hat die Hotelbuchung schnell und gut durchgeführt, es gab nichts zu beanstanden.
3. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Nutzer Werner,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Gerne wieder
Schöner Urlaub, alles hat gepasst. Zu meckern gibt's nix. War ne tolle Woche. Wir haben sehr nette Menschen kennengelernt und sehr viel Spaß gehabt. Das Personal war überdurchschnittlich gut. Extra Lob 😉
2. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Gedanitz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de
Ab in den Urlaub - reisen.de
Unübersichtlicher Internetauftritt, Reservierungen werden nicht weitergeleitet, es erfolgt eine verbindliche Buchung. Vorsicht! Eine Übersicht über die gebuchten Leistungen erfolgt nicht. Kaotisch. Ich glaube da ist noch viel zu tun.
1. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Nutzer Frank,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Unanehmlichkeiten (während Ihrer Reise) bedauern wir sehr und wir würden uns freuen, wenn Sie uns diese noch einmal per E-Mail unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erläutern würden.
Unser Ziel ist es unseren Service und unser Angebot stetig zu verbessern, damit unsere Kunden einen rundum gelungenen Urlaub erleben können. Wenn etwas Verbesserungen bedarf, sind wir sehr daran interessiert von unseren Kunden entsprechendes Feedback zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de
Wir können Reisen.de immer wieder empfehlen. Es gibt keine Komplikationen.Die Reisebuchung per Online ist perfekt und einfach.
In den letzten Jahren haben wir unsere Reisen immer bei Reisen.de
gebucht. immer wieder -
30. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Pacha,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Gutes Reisebüro
Die Buchung der Reise war komplikationslos und wurde schnell bearbeitet/bestätigt - es passte alles, wie es auch im Prospekt beschrieben wurde.
Ein falsch eingelöster Gutschein-Code wurde im nachhinein nach mehreren Anschreiben/emails freundlicherweise durch einen gültigen ersetzt (auf diese Aufzahlung warte ich noch bis heute (bin seit 3 Wochen wieder in Deutschland), also wohl wieder hinschreiben!).
29. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrte Frau Groß,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@reisen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Erste Buchung
Wir haben am 21.5 zum ersten Mal bei reisen.de gebucht und es lief alles sehr zufriedenstellend. Auch ohne große Kenntnisse bekommt man das unproblematisch hin. Würde ich gern wieder machen.
24. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Heuser,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Hildebrandt,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Reise de ist sehr kompetent
Bin sehr davon angetan und werde wieder bei Reise.de telefonisch buchen.
Bin von der Beratung voll überzeugt immer wieder
21. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Liebe Frau Gondorf,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Hervorragend Buchungsabwicklung
Einfache, schnelle, kompetente uund freundliche Abwicklung. Man nahm sich genügend Zeit und konnte ohne "murren" Fragen stellen!
21. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Priester,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
das kolibri ist in neuen händen unter deutscher leitung
neu renoviertes Hotel mit Flair.
3 Sterne die sich wieder lohnen
kann man wieder empfehlen
18. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Donath,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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