Warnung an alle die mit der TUI buchen möchten. Wir buchten 6 Tage vor Reise ein beworbenen last minute Angebot, mit hohem ausgewiesenen last minute Rabatt. Wir erhielten die Bestätigung mit allen... Mehr ansehen
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Meine Note ist NULL. Ich habe auf dem Portal eine Reise nach Tunesien gebucht 23.04.2021, 21:18 Uhr (Bestätigungsnummer: FQLU34T6ZLBAAAABPEACV2QG). Vor genau 8 Wochen. Ich habe alles ordentlich unter... Mehr ansehen
Achtung Betrug!! Eine Reise wird zweimal verrechnet. Zu tun hat man es - ohne es zu wissen - mit verschiedenen Firmen. Vertragspartner unklar. Verantwortlich sind immer die Anderen. Erreichbar ist nie... Mehr ansehen
Haben von Gran Canaria gebucht und eine perfekte Auftragsabwicklung gehabt. Papiere wurden per Mail zugeschickt. Die Buchung war günstiger in Deutschland. Hier hätten wir für eine Woche ca. 150,00 €... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Barfußgässchen 11, 04109 , Leipzig, Deutschland
- +49 (0)341 65050 83920
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2.4
Mangelhaft
321 Bewertungen
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Telefonische Beratung und Buchung bei Reise.de
Der Mitarbeiter, den wir telefonisch kontaktierten, weil wir Sonderwünsche zu unserem Urlaub hatten, war sehr kompetent, geduldig und suchte solange, bis er unsere Wünsche restlos erfüllen konnte.
Wir danken sehr für diesen Einsatz und können ein Gespräch sehr empfehlen!!!
17. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter M. Kenn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von Reisen.de
Alles bestens, -kein Grund zum Meckern!
Es hat alles erwartungsgemäß geklappt, wäre es nicht so, hätte ich mehr Aufwand getrieben, um andere Urlauber zu "warnen". Aber das ist hier nicht der Fall.!
14. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Behrendt,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
rundum zufrieden
kann euch allen das hotel und die Küche und den service weiterempfehlen!
13. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Straudi,
wir freuen uns, wenn sie mit unserem Service und der Reise zufrieden sind! Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei Ab-in-den-Urlaub.de begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Unkomplizierte Buchung
Alles hat beim ersten Mal funktioniert, viel Infos über das Hotel gibt es im System.
13. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Baumann,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie einen tollen Urlaub mit uns erleben werden und würden uns über eine Rückmeldung hinterher sehr freuen.
Sollten Sie weitere Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Besser geht nicht
Komplett perfekte Betreuung durch lückenlose Organisation von Anfang bis Ende - Kompliment !
12. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrte Frau Schaffranietz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr Team von Reisen.de
Antwort von Reisen.de
Lieber User schwab21,
wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind! Wir hoffen, Sie haben ein passendes Angebot für sich gefunden und wünschen Ihnen eine schöne Reise! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Reisen.de begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis
In die Jahre gekommenes Hotel;Renovierung wäre gut. Zimmer sauber,Personal schon fast überfreundlich.Da Hotel nur halb gefüllt, kein Gedränge bei Frühstück oder Abendessen!
Waren bereits zum 2. Mal im Hotel und könnte mir vorstellen wieder dort zu buchen.Hotel nah am Zentrum(5 min Fußweg) und zur Gartenseite sehr ruhig.!
3. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Kunde Blum,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.
Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de
Alles hat reibungslos funktioniert.
Die Buchung, der elektronische Versand der Unterlagen und die Reservierung vor Ort hat durchgängig einwandfrei funktioniert. Es gab keinerlei Probleme. Jederzeit gerne wieder.
25. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Ziebold,
wir freuen uns, dass Sie mit uns die beste Zeit Ihres Jahres verbracht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Das hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Entdecken Sie hierfür unsere ständig aktualisierten attraktiven Reiseangebote.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Titiseeaufenthalt
Einfache und reibungslose Buchung für einen tollen Urlaub.
25. April 2015
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Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Wagner,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Super Hotel mit Erholungswert
Sowohl der Veranstalter "You travel", gebucht über "Reisen.de" als auch das Hotel sind als überragend zu bewerten!
24. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Sehr geehrter Herr Taubenheim,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Das war wieder ein rundum schöner Urlaub
Für mich ist es immer, als wenn ich nach Hause komme. Wenn man aufgeschlossen und freundlich ist, kann man nette Leute treffen und auch das Personal freut sich, wenn man wieder kommt und man kann einen super Urlaub erleben, der auch noch nachhaltig Freude macht.Das Hotel kann ich guten Gewissens weiter empfehlen, den Veranstalter leider nicht.
22. April 2015
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Antwort von Reisen.de
Liebe Frau Reveland,
wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und das Hotel Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wenn Sie mit Ihren Reiseveranstalter unzufrieden sind, sprechen Sie diesen direkt darauf an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Reisen.de begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Mallorca-Radurlaub
Wie immer super Beratung von Reisen.de, Mitarbeiter sind geduldig und nehmen sich viel Zeit, geben Tipps bzgl Versicherung, forschen bei Unklarheiten nach, rufen zuverlässig zurück, drängen einem nichts auf, übernehmen sogar Kündigung der Reiseversicherung. Immer wieder gerne Urlaub bei Reisen.de buchen :-)
11. April 2015
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Antwort von Reisen.de
Liebe Caroline
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback! Wir wollen sowohl unsere Angebote als auch unseren Service jederzeit verbessern und sind für Ihre Verbesserungsvorschläge dankbar. Schreiben sie uns bitte nochmals Ihre Anregungen an hotelbewertungen@reisen.de. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Reisen.de begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Oftreisender
Ist O.K.
Auf Grund der vielen Reiseunternehmen wird der Prozeß etwas verkompliziert.
Der Interessent hat z,T. Probleme bei der Zuordnung des Ansprechpartners bzw. des Verantwortlichen!!!
Vielleicht unternehmensintern vereinfachenßßß
1. April 2015
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Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Schröder,
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback! Wir wollen sowohl unsere Angebote als auch unseren Service jederzeit verbessern und sind für Ihre Verbesserungsvorschläge dankbar. Schreiben sie uns bitte nochmals Ihre Anregungen an hotelbewertungen@reisen.de. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Reisen.de begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Alles war OK
Viel Möglichkeiten Um zu Wahlen an de Website von Reisen.de.
29. März 2015
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Antwort von Reisen.de
Lieber User T.A.,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei Reisen.de begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Ernst,
attraktive Urlaubsangebote und eine schnelle Buchung sind für uns die obersten Ziele. Es macht uns glücklich, wenn wir Ihre Wünsche erfüllen können. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und begrüßen Sie jederzeit gern wieder auf Reisen.de.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Reisen.de
Buchung im Ausland
Haben von Gran Canaria gebucht und eine perfekte Auftragsabwicklung gehabt. Papiere wurden per Mail zugeschickt. Die Buchung war günstiger in Deutschland. Hier hätten wir für eine Woche ca. 150,00 € mehr bezahlt.
Eine Telefonnummer für Telefonate wegen der Buchung nach Deutschland wäre wünschenswert. Mit einer 0800 Nummer funktioniert das nicht.
7. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Hapke,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder auf Reisen.de begrüßen zu dürfen! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden Ihren Verbesserungsvorschlag weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Reise!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Volle Zufriedenheit
Dass ich jetzt zum 4. mal in das Hotel gehe bestätigt meine Zufriedenheit
22. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Theiss,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie einen schönen Urluab verbracht haben! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder bei Reisen.de begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Wir haben uns recht wohl gefühlt.
Sehr nettes und freundliches Personal. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig. Wir werden den angenehme Aufenthalt und Freundlichkeit des Hotelpersonals gerne wieder in Anspruch nehmen.
21. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber User Saluho13,
wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie einen schönen Urluab verbracht haben! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder bei Reisen.de begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Reisen.de
Antwort von Reisen.de
Lieber Norbert
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service ein Stück näher an Ihre Traumreise bringen konnten.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von reisen.de
Immer wieder!
Habe Ehrlich, nur Gutes mit ihnen erfahren in jeder Beziehung! Mit freundlichen Grüßen J. Schwarz
15. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reisen.de
Lieber Herr Schwarz,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service ein Stück näher an Ihre Traumreise bringen konnten.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von reisen.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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