Dörr-Gruppe Bewertungen 

Sehr freundlicher Empfang, absolute Pünktlichkeit, sehr professioneller Service. Empfehlenswert !! Habe schon für 2027 gebucht.

Wir haben einen Camper bei Dörr in der Filiale Pfalz gekauft. Die Beratung durch Herrn Dr. Boudier war sehr kompetent und sehr kundenorientiert. So haben wir gemeinsam das beste Modell für unseren Zweck gefunden. Nach der Bestellung übernahm Herr Kevin Bechtel die Betreuung und dann die Übergabe. Herr Bechtel hat sich sehr engagiert um alles gekümmert und ist mit uns dann bei der Übergabe sehr genau durch alle Details gegangen, so dass wir wirklich super über alles informiert wurden. Ein paar Praxistipps gab es gleich dazu. Zudem ist Herr Bechtel auch technisch top informiert und wirklich sehr freundlich. Damit war die Übergabe top und rundet unser sehr positives Gesamtbild ab. Wir können Dörr Reisemobile empfehlen und wir fühlen uns in der Filiale Pfalz als Kunden sehr gut aufgehoben. Danke ans ganze Team! Fam. Nikolaus

Ich habe mit der Dörr Group in Beverungen sehr gute Erfahrungen gemacht. Vor Kurzem hatte ich ein Problem mit der Starterbatterie; der Ladestand wurde im Display nicht korrekt angezeigt. Nachdem ich das Problem gemeldet hatte, erhielt ich eine E-Mail von Herrn Frank Drüke mit der Bitte, die Sicherungen zu überprüfen. Die E-Mail enthielt einige Fotos mit einer genauen Beschreibung. Nach dem Austausch der Sicherung funktionierte alles wieder einwandfrei. Vielen Dank, Herr Drüke, für Ihre Erklärung.

Danke für die tolle und vor allem ehrliche Beratung! Herr Peters hat uns offen und ehrlich gesagt, was möglich ist und was nicht. Wir haben uns in der Filiale Nord sehr wohl und gut beraten gefühlt.

Wir haben Anfang Dezember 2025 unseren Bravia Swan 599 in der Filiale Nord in Beverungen abgeholt. Mit der Besichtigung, Probefahrt und der freundlichen Beratung während der gesamten Kaufabwicklung durch Herrn Kalman waren wir sehr zufrieden und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist seine Einsatzbereitschaft. Auch die Fahrzeugeinweisung am Tag der Abholung durch Frau Gunkel ist positiv hervorzuheben. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet.
Vielen Dank für alles!

Ich bedanke mich rechtherzlich für die sehr gute Beratung mit allem drum und dran.
Alles verlief reibungslos .
Meine Ansprechpartner waren Herr Kalman und Frau Gunkel.
Jederzeit würde ich mich wieder, an ihr Unternehmen wenden.

Gekauft und abgeholt habe ich meinen Camper in Bliesen. Zum Glück ist die Filiale in Beverungen für mich nur ca. 4 Stunden entfernt, so dass ich dorthin gefahren bin, um meine Reklamaitionen abstellen zulassen.
Von der Terminvereinbarung bis zur Beseitigung meiner Probleme ist in Beverungen alles Reibungslos gewesen. In der Filiale sind alle freundlich und trotz hohem Arbeitsaufkommen wird einem hier geholfen, Es ist jetzt nur meine Erfarung, aber die Filiale in Beverungen ist die beste! Danke an Herrn Menke und Herrn Peters

Update:
Selbst nach den zwei Schreiben des Anwalts wird alles abgestritten! Absolut kein Einsehen bei der Firma Dörr.

Bitte lasst eure Bewertungen verifizieren, dann kann eure Beitrag nicht einfach gelöscht werden. Reisemobile Dörr hat meinen Beitrag auch löschen lassen aber Trustpilot hat mir genau gesagt, was sie brauchen damit meine Bewertung wieder online gestellt wird.
Bitte denkt daran, solche Portale müssen sich auch an Recht und Gesetz halten.
Deshalb mein Aufruf, wenn ihr euch schon die Mühe macht und eine Bewertung schreibt, dann lasst sie verifizieren!

Nur so viel:
Morgen muss ich mir einen Anwalt suchen.
Reisemobile Dörr will einen Schaden, den sie selbst in ihrer Werkstatt verursacht haben nicht reparieren. Schadenssumme von mir geschätzt 3000 Euro.

Meiner Meinung nach ist die Firma Reisemobile Dörr im Service eine Katastrophe!

Grauenhafte Kommunikation, Fehler bei Terminen, unfreundliches Personal. Keinerlei Kulanz, obwohl bei fast jedem Termin was falsch läuft.

Unser Serviceberater war Herr Menke, er hat unmittelbar eine große Kompetenz ausgestrahlt, vermittelt was machbar ist und was nicht. Alle Zusagen wurden eingehalten, unaufgeforderte Rückmeldung und sehr kundenfreundliche Übergabemodalitäten. Wir kommen gern wieder.

Vom telefonischen Erstkontakt mit Hr. Kalmann bis zur Besichtigung mit Fr. Gunkel Mitte Dez. 25 verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die angesprochenen Punkte bis zur Abholung des Malibu wurden alle erledigt. TÜV neu, Service und Reifen neu usw. Bei der Übernahme/Einweisung des Malibu am 8.1.26 wurde von Fr. Gunkel alles angesprochen oder durch einen der Mechaniker erklärt. Es ist wirklich ein eingespieltes Team in Beverungen, Toll und nochmals herzlichen Dank.

Es war ein glücklicher Zufall, dass wir auf der Düsseldorfer Messe im August auf der Suche nach einem neuen Wohnmobil auf Herrn Reik als Berater/Verkäufer der Dörr Gruppe, Filiale Nord gestoßen sind.
Wir hatten klare Vorstellungen von dem was wir kaufen wollten und nach einigen Telefonaten von Herrn Reick war der Kauf unseres Wohnmobils mit allen gewünschten Extras perfekt.
Dafür, dass Herr Reick das möglich gemacht hat, möchten wir uns noch einmal ausdrücklich bedanken.
Bei der Abholung unseres neune Wohnmobils in der Filiale in Beverungen war alles vorbereitet. Auch die Inzahlungnahme unseres alten Wohnmobils lief ohne Probleme.
Wir erhielten eine ausführliche Einweisung zum Aufbau und zum Fahrzeug.
Selbstverständlich ist bei einem neuen Fahrzeug nicht alles mängelfrei. Die Nachbesserungswünsche unsererseits wurden aufgenommen und im Rahmen der Gewährleistung sofort an den Hersteller weitergeleitet.
Neben Herrn Reik unterstützten uns bei allem auch Frau Heidrich und Frau Bodach sehr zuvorkommend.

Wir wollten uns einfach mal bei der Firma Dörr in Hochdorf für die tolle Beratung bedanken.
Einen ganz besonderen Dank geht an den Kevin Bechtel der sich sehr viel Zeit für uns genommen hat.
Er hat uns alles sehr ausführlich und kompetent erklärt.
So das unsere erste Reise ohne Komplikationen verlief.
Wir können mit gutem Gewissen die Firma Dörr in Hochdorf weiterempfehlen. Lg Familie Walther

Wir haben bei der Filiale Beverungen ein Malibu-Wohnmobil erworben.
Das Angebot, dass uns Herr Kalman unterbreitet hat, war mit Abstand das attraktivste, das wir bundesweit erhalten haben. Er hat unser "altes" Mobil zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Herr Kalman war freundlich, verbindlich und zuverlässig, sodass wir Ihn und sein Team nur weiterempfehlen können.
Nach Erwerb waren noch einige Ergänzungen an unserem Fahrzeug notwendig; hier hat das Service- und Werkstattteam um Herrn Jacob sehr gute Arbeit geleistet. Die gewünschten Einbauten wurden zuverlässig und flexibel erledigt.
Eine kleine Kritik betrifft die telefonische Erreichbarkeit der Firma, hier muss man zeitweise ausdauernd sein ;-)
[Die Zahlungsabwicklung über einen externen Dienstleiter haben wir als kundenunfreundlich empfunden; hier gibt es anscheinend wenig Kommunikation mit dem Unternehmen]

Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung, wir empfehlen Sie weiter!

Vom ersten Kontakt an war bei Reisemobile Dörr in Beverungen alles sehr gut .(Mitte November 2025)
Die Besichtigung der Fahrzeuge die uns interessiert haben war super , die Mitarbeiter haben unsere Fragen alle beantwortet und hatten reichlich Zeit für uns .
Auch die Übergabe und Einweisung war spitze .(17.12.2025)

Vom Kauf bis zur Abwicklung mit einer besonders guten Einweisung hat alles perfekt geklappt. Ich kann die Filiale Nord nur empfehlen.

Spontan hingefahren und der Serviceleiter hat sich Zeit genommen und meine Fragen zum Wassertank vollends beantwortet! Sehr gut!

Habe heute ein Ersatzteil für unseren Carthago bestellt.Die Angelegenheit war völlig unproblematisch innerhalb von 15 Min.erledigt.
Vielen Dank an Frau Appelt und Hern Großgebauer
Frohe Weihnacht
A.Nehmer

Wir haben in in der Filiale Beverungen einen Gebrauchtwagen gekauft (Ansprechpartner Herr Kösling). Alles hat absolut reibungslos geklappt. Auto wie in der Anzeige beschrieben, in sehr gutem Zustand. Sehr kundenfreundliche und schnelle Abwicklung. Einziger kleiner Nachteil: keine Probefahrt und Abholung samstags möglich. Aber dennoch jederzeit wieder!

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Werkstattservice der FILIALE NORD von Reisemobile DÖRR in Beverungen.
Die folgende Bewertung bezieht sich also nicht auf die Dörr-Gruppe an sich, noch auf einen anderen Standort.

Seit rund fünf Jahren nehme ich den Fahrzeugservice mit meinem Pössl auf FIAT Ducato Basis in Beverungen in Anspruch und fühle mich dort von Anfang an gut aufgehoben.
Dieser FIAT Professional Partner versteht sein Handwerk. Die Abwicklung von Mängeln in der Garantiezeit und auch ein Kulanz Vorgang sowie die notwendigen Servicearbeiten waren und sind top.
Auch die Beratung und Umsetzung von An- und Umbauten am Pössl waren zielführend und in der Umsetzung perfekt.

Trotz sicherlich hoher Arbeitsbelastung durch die hohen Verkaufszahlen der letzten Jahre klappt die zeitnahe und zielgerichtete Kommunikation mit den Mitarbeitern reibungslos.
Dazu trägt auch die super freundliche, ja fröhliche Atmosphäre im Standort Beverungen bei.
Der Serviceleiter Frank Drüke und sein Team machen möglich, was möglich ist, und das sehr gut!

Dr. Frank F.