Ooit hier een laptop gekocht, deze bleek binnen de garantieperiode een defect te hebben, contact gezocht met redcoon en zou verholpen worden. Opgestuurd en periode niks gehoord, Daarna gaven ze aan da... Mehr ansehen
redcoon Benelux B.V.
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nieuwe smartphone besteld, conform levertijd bezorgt, maar er zat geen zegel meer op verpakking. RMA aangevraagd, terug gestuurd, en inmiddels 1,5 week later nog geen enkele respons. Volgens de klante... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Levering duurde vrij lang en er moest nog iets nageleverd worden. Hier moest ik zelfachteraan bellen om er achter te komen dat er weer een ander ordernummer was. Dit kon ik ook niet terugvinden op mij... Mehr ansehen
Aan telefoon netjes geholpen bij aanschaf telefoon. Vlot in bestellen, maar bij afrekening bleek er een toeslag te zijn ivm thuiskopieheffing. Dat is een normale heffing en zou dus gewoon in de prijs... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Schorpioenstraat 61a, 3067GG, Rotterdam, Niederlande
- 013-8200168
- info@redcoon.nl
- www.redcoon.nl
Das haben sich andere Leute angesehen
Uitstekende service
Super snelle levering, lage prijs. Artikel zeer keurig verpakt.
Ik ga hier zeker de volgende keer weer bestellen.
Prima Service
Mijn eerste ervaring met redcoon. Eerst een beetje sceptisch ivm de lagere prijs. Maar zeer tevreden!! snelle levering!!
Prima
Ervaringen met Redcoon zijn prima. Afwikkeling gaat efficiënt en snel; het bestelde product werd, keurig verpakt, de volgende dag al bezorgd.
Hdmikabel
HDMI kabel verreweg de goedkoopste van alle aanbieders en ook nog eens gratis bezorgt en nog snel ook
Good product
The delivery was done earlier than what was determined, while I was not at home.
Supersnelle levering
Bij Redcoon .nl kon mijn aankoop direct al geleverd worden , terwijl ik bij anderen nog steeds op de reserveringslijst sta
Heb mijn aankoop al naar alle tevredenheid gebruikt
Bedankt Redcoon voor de supersnelle levering en gemakkelijke betaalwijze
Vast van plan om in de toekomst meer hier te kopen
Een aanrader !
Mieke
Uitstekende levering
De levering vond precies plaats zoals aangegeven. De Macbook Air was erg goed verpakt. Voor de rest nog geen problemen gehad met de laptop. Dus de beoordeling is beperkt.
(klanten)service laat, ondanks goede wil, een beetje te wensen over
Ja, de prijs is goed, concurrerend zelfs en daarom koos ik voor Redcoon.
Ik bestelde in totaal 4 artikelen (wasmachine, droger, koppelstuk en koelkast, alles van AEG), waarvan er eentje niet op voorraad bleek en daarom kon ik niet met mijn creditcard betalen. Een nogal absurde reden, als je het mij vraagt. Toen ik hierover met de klantenservice contact op nam en aangaf waarom ik graag met mijn cc (want veilig) wilde betalen, raadde zij mij aan om de bestelling te cancelen en een nieuwe te maken. Toeval wilde dat bij een van de apparaten er nu een speciale deal te maken was met nog een ander product, een 'licht wekker' (zo'n ding die je met licht wakker maakt, voor nog geen 9 euro extra i.p.v. de 55 euro die het normaal kostte); kwam dat even mooi uit... Mis! Het maakte de zaak alleen maar complexer, want toen ik die 'special' bestelde, bleek dat die 'licht wekker' weer niet op voorraad was, zodat ik de gehele bestelling, ruim 1.200 euro) weer niet met mijn cc kon betalen. Pfff... Na wat heen en weer gemaild te hebben, heb ik de telefoon gepakt. Na veel gedoe, tekst en uitleg, werd alles teruggedraaid en ja, ik kon die wekker apart bestellen; maar dan tegen de volle prijs en niet de aanbieding. Ja hallo! Enfin, ik was het helemaal zat, zo speciaal was het dus kennelijk allemaal niet en heb het bedrag via een bankoverschrijving overgemaakt. De levering zou nu in tweeën plaatsvinden, wat ik uiteraard niet wilden omdat het ook niet handig was daar ik een wasmachine + droger + koppelstuk had besteld en dat laatste dreigde dus apart geleverd te worden. Niet handig, omdat ik ook 20 euro extra had betaald voor de installatie. Gelukkig kwam dit wel goed omdat er met de vervoerder telefonische overleg mogelijk was over de levering incl. installatie van de wasmachine, het koppelstuk en de droger (en de koelkast) in één keer.
Kortom, absoluut, Redcoon heeft scherpe prijzen, maar houdt rekening met gedoe over de betaling (zo niet mogelijk) via je creditcard (terwijl ik juist zo'n ding heb genomen vanwege 'veilig' bankieren met webwinkels) wanneer goederen niet op voorraad zijn.
Grtz. Henny
Snelle levering en goede prijs kwaliteit
Meerdere producten bij Redcoon gekocht, omdat de prijs kwaliteit goed is. Ze leveren de producten tegen de laagste prijs aan. Verder zijn de leveringen snel en goed. Nog nooit een D.O.A. ontvangen.
Geen ervaring met producten die niet werken of garantie.
Beste prijs en goed qualiteit.
Recoon bood mij beter prijs dan elders.
Top service en goede aftersales
Ik heb een hele goede ervaring met Redcoon. Ik heb online voor de beste prijs op dat moment beschikbaar de Playstation 4 gekocht. Ik kon verschillende afleverpunten selecteren en binnen 1 werkdag was het pakketje daar. Ik kreeg een track en trace nummer, zodat ik het pakketje kon volgen. Echter werkte deze niet en via de life chat feed op de website van Redcoon ben ik correct en super vriendelijk te woord gestaan. Ik had een verkeerd track en trace nummer gekregen. 5 sterren dus voor de snelle levering en goede aftersales.
keep up the good work
groet,
Jean-Paul
Levering conform afspraak.
TV werd in het afgesproken tijdvak geleverd. Honderden Euro's gooekoper dan elders
Lange levering en geen tussentijdse informatie
Woensdag 30 dec 21.50u een bestelling gedaan van spullen die op op voorraad waren. Werd pas woensdag 6 januari geleverd. Dat terwijl er maar een feestdag tussen was. Er kwam geen melding wanneer de levering was gepland. Pas op 5 jan een melding dat het pakket was verzonden.
keurig verpakt
De pakketjes worden netjes afgeleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de aflevering
Snel geleverd, goed verpakt, mooi product.
scherpe prijs.
Perfecte en snelle levering zoals belooft
De bestelde mobile telefoon werd net zoals eerdere bestellingen de volgende dag netjes geleverd. vrijdag besteld zaterdag geleverd.
De service is super. Duidelijke omschrijving en de prijs superscherp.
ik zeg toppie ga zo door
Top service
Snelle en betrouwbare levering.
Ze doen wat ze beloven.
Ga er de volgende keer weer bestellen.
Tevreden over de levering en kwaliteit
Het pakket is gewoon zoals omschreven stond binnen 2 dagen aangekomen en zorgvuldig ingepakt, voor de schok gevoelige en breekbare lading, met genoeg dempend materiaal. Het product zelf is in uitstekende staat zoals je het verwacht dus geen problemen mee.
Ik ben tevreden met mijn bestelling en mocht ik iets nodig hebben zou ik het zeker weer doen.
Geopende verpakking ontvangen, retour zoek
Nieuwe smartphone besteld, conform levertijd bezorgt, maar er zat geen zegel meer op verpakking. RMA aangevraagd, terug gestuurd, en inmiddels 1,5 week later nog geen enkele respons. Volgens de klantenservice is de retour nog niet ontvangen, terwijl deze volgens Post NL Track & Trace al een week geleden is afgeleverd. Volgens de klantenservice kan het tot 2 weken duren voor een retour is verwerkt, en op de vraag er een onderzoek naar te starten wordt niet gereageerd. Onaanvaardbaar!

Antwort von redcoon Benelux B.V.
Late levering
Laptop besteld waarbij stond dat indien de laptop voor 20.00 uur was besteld dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Ik kreeg de bevestigingsmail van Redcoon om 19.25 en later zag ik via hun site dat de bestelling om 20.05 in het verzendtraject was gekomen.
De volgende ochtend was de status nog hetzelfde, waarna ik telefonisch contact heb gezocht met Redcoon. Daar werd mij verteld dat de levering pas de daaropvolgende dag zou plaatsvinden. Als goedmaker zou ik een kortingsbon krijgen. De laptop is inderdaad de volgende dag geleverd, dus 1 dag te laat maar de kortingsbon is nog steeds niet nagezonden.
Redcoon houdt zich dus niet aan de afspraken. Geeft te denken voor een volgende aankoop.

Antwort von redcoon Benelux B.V.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
