Ragnarök-Möbeldesign Bewertungen 

Ja, die Lieferzeit wurde um 4 Wochen überschritten, doch war die Kommunikation stets zuvorkommend und schnell und die Wartezeit hat sich wirklich gelohnt. Super schöne, elegante Möbel, guter, umweltfreundlicher Lieferservice......wirklich zu empfehlen. Also einfach ein wenig Geduld haben und man wird belohnt.

Ich habe nicht so viel Platz auf meiner Terasse und habe nach einer platzsparenden Alternative gesucht. Habe mir viele Modelle dieser Art im Internet angeguckt und Raknarök hat mich sehr angesprochen. Habe vor der Bestellung schon Fragen gehabt, die mir, wie alle anderen später auch, in schnellster Zeit beantwortet wurden, ein großartiger und freundlicher Service! Ja auch ich musste länger warten, aber darauf hatte ich mich eingerichtet und da meine Nachfragen auch immer sofort beantwortet wurden, war ich auch beruhigt. Auch ich möchte den unglaublichen netten Fahrer loben, da hat Raknarök, wie bei seinem anderen Personal auch, einen echten Goldschatz. Alle waren sehr freundlich und ganz besonders Fr.P 😉
Ich kann nur jedem ans Herz legen, diese Möbel zu bestellen. Sie sehen super aus, dass System ist großartig durchdacht und die Qualität hat mich total überzeugt. Obwohl es ein Zusammklappsystem ist, klappert nichts, alles super stabil und super bequem. Im täglichen Gebrauch dauert es nicht mal eine Minute alles aufzustellen oder wieder schnell zusammen zu bauen, wenn es anfängt zu regnen. Ich freue mich jeden Tag über diese tollen Möbel! Etliche meiner Freude sind auch hin und weg und überlegen auch zu bestellen. Ich kann nur sagen, das Warten lohnt sich! Ob Corona oder nicht, es ist Handarbeit und die braucht nun mal seine Zeit. Dafür ist das Geflecht aber auch tip top. Nichts verschoben, die Abstände absolut regelmäßig...da habe ich schon anderes gesehen. Auch die Polster sind super gearbeitet und bequem. Ich hatte Anfangs etwas Bedenken, dass der Tisch instabil sein könnte, weil bei der 2 Komination der Tisch in U Form ist und keine Mittelstrebe hat, aber nichts,der wackelt kein Stück. Ein Tipp an dieser Stelle von mir,die Schrauben nicht bis zum Anschlag ziehen, weil dann die Beine nicht mehr senkrecht stehen. Habe die Schrauben etwas gelockert und jetzt stehen sie perfekt paralell und trotzdem wackelt nichts.
Jeder, der etwas Geduld hat, dafür aber ein tolles Preis- Leistungsverhältnis wünscht, einen freundlichen Service schätzt und einen deutschen Betrieb unterstützen möchte, sollte bei Raknarök bestellen!

Wir haben im April die Gartenmöbel von Ragnarök Möbeldesign bestellt und nun am 17.09. wurden sie geliefert. Durch die Bewertungen hatten wir uns auf eine lange Wartezeit eingestellt und sind nicht enttäuscht worden. Die Gartenmöbel sind ein Traum. Wir haben die Sitzpolster in Orange bestellt und sie sehen einfach toll aus. Ich habe viele Jahre im Möbeldesign und in der Möbelkonstruktion gearbeitet und kann voll Überzeugung sagen, diese Gartenmöbel sind kein Billigschrott. Die Sessel und Hocker kamen komplett zusammengebaut. Ich musste nur noch den Tisch zusammenschrauben, dies ging wunderbar alleine. Beim Drehen des Tisches habe ich dann einfach einen netten Nachbarn gefragt. Der Fahrer hat mir die Möbel sogar unter meine Pergola gestellt. Vielen Dank. Ja, die Wartezeit war schon sehr lange, jedoch haben wir damit gerechnet, da momentan einfach überall Produktions- und Lieferschwierigkeiten bestehen, denn auch die Materialien sind momentan wohl eher schwierig zu beschaffen. Da wir jedoch einen Tisch und Stühle für den Garten hatten, war es für uns kein größeres Problem. Meine Anfragen an SW-Trade wurden immer freundlich und zuvorkommend beantwortet. Das Einzige Problem war für mich, dass SW-Trade nicht von sich aus informiert, ob und wann geliefert wird. Dies ist wirklich erst kurz vor dem letzten Liefertermin geschehen. Wiederum ist es natürlich ein sehr großer Aufwand, was aber sicher auch durch eine Automatisierung möglich wäre, jeden Kunden anzuschreiben.
Nichtsdestotrotz bin ich sehr zufrieden, dass ich gewartet habe und ich freue mich nun auf das kommende Wochenende. Da es ja nun noch ein paar schöne Tage geben soll, können wir unsere Gartenmöbel doch in diesem Jahr noch einweihen. Wer Gartenmöbel für kommendes Jahr benötigt, sollte sie vielleicht schon in diesem Jahr bestellen, dann sind sie mit hoher Wahrscheinlichkeit zur nächsten Sommersaison da.
Schöne Grüße an SW-Trade.

Am 02. Mai 2021 habe ich meine Möbel bestellt. Liefertermin ca. 10 Wochen. Nach den 10 Wochen habe ich per Mail nachgefragt und auch sofort eine Antwort erhalten. Aufgrund der derzeitigen allgemeinen Lage (Covid19) wartete auch diese Firma auf Zulieferungen. Man sagte mir eine Lieferung Ende August zu und versprach mir aufgrund der langen Wartezeit ein kleine Dankeschön. Am 10.09.2021 kam dann endlich meine ersehnte Lounge und das kleine Dankeschön. Die Anlieferung hat super funktioniert und auch eine anschließende Nachfrage wurde per Mail schnellstmöglich beantwortet. Ich bin sehr zu frieden mit der geschäftlichen Verbindung gewesen und kann die Möbelfirma nur empfehlen.

Lounge Sofa WOTAN
Ich habe die oben genannte Garnitur + Kissenbox + Abdeckplanen gekauft und ich möchte allen sagen.... die Wartezeit lohnt sich. Die Sitzgruppe sieht super aus, die Sitzpolster sind dick und bequem. Die Kissenbox ist schön groß und es passen alle Sitzpolster hinein. Der Kundenservice ist spitzenklasse, sie haben mir alle Fragen (und das waren nicht wenige :-)) binnen 2 Werktage per Mail beantwortet. Ich bin froh dass ich die Firma Ragnarök mit solch einer Qauli- und Quantität im Internet gefunden habe. Danke und liebe Grüße S.Theis

Hallo zusammen. Ich schreibe hier, weil mir die Arbeit Anderer Kunden an dieser Stelle geholfen hatte, das Richtige zu tun, nämlich abzuwarten!!!
Aber vom Anfang: Im März bestellt, im Juli geliefert. Klingt lang und ist es auch. Aber: Es bestand immer ein guter Kontakt zum Support ( per email), es wurde mir angeboten zu stornieren, es wurde mir ein Rabatt eingeräumt, es wurde mir mit Zusatzprodukten entgegen gekommen und es wurden Kompromisse bei der Lieferadresse gemacht ( ich war beim anvisierten Liefertermin dann auch mal im Urlaub).
Ich hätte sogar mein Geld zurück bekommen und dann bei Lieferung per Rechnung bezahlen dürfen. DAS ist Kundenfreundlich, DAS ist seriös und DAS habe ich auch gemacht. Und nicht vergessen, die Pandemie hat selbst AMAZON Lieferketten durchbrochen...
Die Möbel sind großartig, sie sehen toll aus, sie sind stabil, die Kissen schön dick. Sie sind einfach super im Preis-/Leistungsverhältnis. Ich chille jetzt noch was auf der Terrasse!!!

Erworben haben wir gleich mehrere Produkte: Lounge Sofa nebst Sessel und einen Esstisch Set. Mit den Möbeln sind wir absolut und sogar mehr als zufrieden. Sie sehen nicht nur sehr gut aus, sondern sind auch qualitativ sehr hochwertig.

Der ursprüngliche Liefertermin musste zwar aus nachvollziehbaren coronabedingten Gründen verschoben werden. Die Lieferung selbst erfolgte ohne jedwede Beanstandung. Der Fahrer war super freundlich und hat uns im Rahmen seiner Möglichkeiten ohne zu zögern unterstützt.

Mit den Mitarbeitern/innen des Kundendienstes des Unternehmens sind wir ebenfalls sehr zufrieden. Unsere Nachfragen wurden immer innerhalb von 24 Stunden stets höflich und zuvorkommend bearbeitet.

Deshalb vergeben wir 5 Sterne, gerne auch mehr, und würden wieder sehr gerne bei diesem Unternehmen Gartenmöbel kaufen.

Wir haben die richtige Wahl getroffen und sind von diesem Set stark beeindruckt.
Design, Verarbeitungsqualität sowie die super bequemen Auflagen schaffen echte Urlaubsstimmung.
Für unser Ambiente eine starke Bereicherung.

Das lange Warten hat sich definitiv gelohnt:)
Lieferung ist gut angekommen, alles tip top, in gewohnter sehr guter 1a Qualität.
Auch Sonderwünsche bei Bestellungen werden ermöglicht.
Wir werden Sie immer wieder weiterempfehlen.
Ist bereits unsere 2. Garnitur ( 1x fürs Blockhaus u 1x Terrasse)
Sehr netter Kundenservice ein Sonderstern für Fr. P.:)

Auch wir hatten im März bestellt aber es war direkt von Anfang an klar des etwas dauert, und was soll ich schreiben, es lohnt sich wirklich, ein besonderes Produkt , kein China ..., etwas besseres hab ich in der langen Suche bevor wir uns hierfür entschieden haben nicht gesehen, auch der Kontakt zur Firma Ragnarök war nie ein Problem, auch ganz großen Dank und Lob für ihren Auslieferungsfahrer, sooo Nett !! Allzeit gute Fahrt und wir genießen jeden Abend unsere neue Garten Lounge

Das Warten hat sich gelohnt.
Lounge im April bestellt und vor zwei Tagen geliefert bekommen.
Was meine Vorredner:innen schon zu der Wieland-Lounge geschrieben haben, dem kann ich voll und ganz zustimmen.
Kontakt zu Ragnarök war Bestens; immer eine schnelle Antwort! Danke an Frau Pohl, Frau Höpfner und Herrn Schulz
Kann nur Jedem empfehlen, die lange Wartezeit in Kauf zu nehmen.

Hallo, was lange währt,wird gut.............in diesem Sinne vollste Zufriedenheit bei Qualität und Lieferung, trotz langer coronabedingter Verzögerung. Der Informationsfluss hätte natürlich weiterhin auch am Telefon besser klappen können,aber Schwamm drüber. Bin froh, nicht storniert zu haben und bestelle evtl. Noch einen Sessel nach.Optik entspricht genau den Vorstellungen. Hohe Rückenlehnen und Verstaufach unter Sitzfläche, perfekt.Dicke waschbare Polster, super. Weiterempfehlung garantiert. Weiter so und gute Erholung der wirtschaftlichen Lage .
Danke

Bestellt habe ich die „Dinning Lounge Wieland“ bestehend aus Eckbank, Sessel, 2 Hockern und einem Tisch. Sehr gut verpackt geliefert. Schon beim Auspacken fiel die ausgezeichnete Qualität auf. Die Einzelteile waren bis auf den Tisch vormontiert, so dass das Aufstellen schnell erledigt war. Am Tisch nur die Beine angeschraubt und fertig. Sehr gutes Material. Alles wirkt sehr wertig und die Optik überzeugt auch. Die Polster sind sehr dick, gut verarbeitet und bieten einen sehr guten Sitzkomfort. Besonders gut ist, dass die Polster in vorgefertigten und integrierten Hüllen unter den Sitzen verpackt werden können. Der Tisch ist wirklich groß und bietet ausreichend Platz zum Essen. Es können bequem 8-9 Personen gleichzeitig Platz nehmen.
Langzeiterfahrungen kann ich noch nicht bieten aber ich bin sehr optimistisch, denn alle Materialien sind hochwertig.
Ein kleines Manko ist die lange Lieferzeit. In meinem Fall: Bestellung am 3.4., Lieferung am 12.7. Das Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt! Offensichtlich wird nicht auf Halde, sondern nach Bestellung produziert.
Der Service war sehr freundlich.
In der Summe kann ich nur eine absolute Kaufempfehlung aussprechen.

Wir haben uns im März auf die Suche nach einer Lounge für unsere neue Terrasse gemacht.
Dabei sind wir auf die Firma Ragnarök gestossen. Die Möbel haben auf uns einen sehr guten Eindruck in Bezug auf Design und Qualität gemacht mit einem trotzdem sehr günstigen Preis im Vergleich zu qualitativ ähnlichen Produkten.
Die Kontaktaufnahme funktionierte problemlos. Wir konnten die Lounge nach unseren Wünschen zusammenstellen und bekamen schnell ein Angebot passend zu unseren Wünschen.
Auf Grund unserer Recherche wussten wir, dass mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen ist. Nachfragen wurden jedoch stets zügig und sehr freundlich beantwortet. Für Lieferverzögerung gab es noch ein Extra dazu.
Auch mit der Anlieferung waren wir sehr zufrieden. Die Möbel wurden auf einem passenden Platz im Grundstück abgestellt, also nicht einfach wahllos abgeladen. Der Fahrer war dabei ausgesprochen freundlich, was leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Unsere Lounge sieht einfach super aus, es sitzt und liegt sich sehr angenehm dank der hohen Polster.
Nebenbei haben wir festgestellt, dass sogar eine Höhenverstellung der Liegeflächen möglich ist, was aus der Beschreibung gar nicht hervorging.
Wir haben Barzahlung bei Lieferung vereinbart. Schön, dass das möglich ist.
Für jeden der etwas Geduld hat, auf etwas Tolles auch mal zu warten, gibt es von uns eine klare Kaufempfehlung.

5 Sterne ❗️
Im März 21 habe ich die Dinning Lounge Wieland bestellt und habe auch wie andere Kunden länger als gedacht auf die Lieferung warten müssen.
Das warten hat sich absolut gelohnt und ich bin äußerst zufrieden, bei Ragnarök bestellt zu haben. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles perfekt .
Die Lounge ist, sowohl was die Montage, die Qualität, die Haptik und die durchdachte praktische Handhabung betrifft, beste Handarbeit und verdient das Prädikat „Made in Germany“ (und nicht wie einige behaupten aus China). Dieses Prädikat ist in letzter Zeit rar geworden.
Darüber hinaus ist nach meiner Meinung das Preis-Leistungsverhältnis sowie eine 8-jährige Garantie unschlagbar.
Man sollte in Bezug auf die verzögerten Liefertermine nicht nur Verärgerung ausdrücken sondern Verständnis und Sachverstand walten lassen. Wir leben seit ca. 2 Jahren in einer Corona-Pandemie und das dieses Schwierigkeiten und Probleme auch für Unternehmen wie Ragnarök, die ihre Produkte in Handarbeit herstellen mit sich bringt, dürfte doch wohl jedem klar sein.
Ich werde auf jeden Fall die Firma Ragnarök und ihre Produkte meinen Freunden und Bekannten zu 100% weiterempfehlen.

Haben gestern unsere Rattan Lounge Wotan erhalten. Gut, die Lieferzeit war Coronabedingt sehr lange (im Februar bestellt) aber es hat sich rentiert! Die Möbel sind super schön und sehr bequem. Machen einen sehr hochwertigen Eindruck- mehr zeigt die Zeit. Die Kommunikation mit der Firma war sehr nett allerdings ausschließlich über Mail möglich.

Die Gartenmöbel sehen absolut hochwertig aus, die Ware war nachhaltig verpackt, sprich: in wiederverwertbaren Nylontaschen kamen die Stühle, Hocker und Kissen, die Taschen wurden vor Ort ausgepackt und wieder mitgenommen. Der Tisch war sehr gut und sicher in Karton und Luftpolsterfolie verpackt. Der Fahrer war ebenfalls ausgesprochen hilfsbereit und pünktlich. Nach dem Aufbau des Tisches, der nur Minuten dauerte, haben wir die Sessel ausprobiert, die wirklich sehr bequem sind. Die Abwicklung mit der Firma war ebenfalls top, klare Empfehlung! Auch wenn die Lieferzeit länger war, als ursprünglich angegeben, hat sich das Warten gelohnt und man war sehr entgegenkommend

Gute Qualität
Lange Lieferzeit
Keine telefonische Erreichbarkeit

Mir ist ein großes Missgeschick passiert, ich habe ein Brandloch in ein Sitzkissen der neuen Dinning Lounge Wieland meiner Freunde gemacht, was mir sehr unangenehm war. Ich habe den Hersteller angeschrieben (Frau Pohl) und das Problem geschildert. Der Schriftverkehr war überaus freundlich und verständnisvoll. Nach sehr kurzer Zeit konnte mir dann ein neuer Bezug für das Sitzkissen geliefert werden. Ich bin total begeistert und kann hier eine sehr gute Empfehlung weitergeben.

volle 5 Sterne für einen super Service und eine TOP Qualität. Ich hatte den Tisch eine Nummer zu Groß gekauft. Ein Umtausch war überhaupt kein Problem. Antwortrate per Mail meist innerhalb weniger Minuten! Kundenservice überaus nett.
Danke!