Das gekaufte Fahrrad war toll, der Preis der noch besser. Allerdings hatte ich bereits nach einem Monat eine defekte Sattelstütze. Nachdem ich das defekte Teil eingesendet hatte, habe ich allerdings n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Bulls Fahrrad hatte leider einen Defekt am Gewinde der Pedalkurbeln. Wir wussten das nicht, haben trotzdem die Pedale reingedreht, woraufhin nach 5 Tagen das Gewinde kaputt war. Radonline war leid... Mehr ansehen
Leider hat die Lieferung des Bikes etwas länger gedauert als bei der Bestellung angezeigt wurde. Der Fehler lag bei der Spedition, daher kein Punkteabzug. Die Montage und Verpackung des Bikes wa... Mehr ansehen
Früher konnte ich die Bewertung nicht abgeben, da das Fahrrad ein Geburtstagsgeschenk für unseren 12 jährigen Enkel ist. Unser Enkel hat sich über das Fahrrad sehr gefreut. Er findet das Fahrra... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Am Nüttermoorer Sieltief 7, 26789, Leer, Deutschland
- 0491 99 75 47 5
- info@radonline.de
- www.radonline.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens!
Die Lieferung erfolgte ohne Verzug und Komplikationen. Das Fahrrad war sehr gut verpackt, das Zubehör vollständig. Rückfragen an den Kunden-Support wurde sehr schnell und rundum zufriedenstellend beantwortet.
war alles bestens nur schade helm…
war alles bestens nur schade helm passte nicht
Freundlicher Service
Freundlicher Service, schnelle Lieferung Bestellung gut verpackt
Schnelle, problemlose Bestellung
Schnelle, völlig problemlose Lieferung und 1a Ware
Gute Kommunikation zum Kunden
Gute Kommunikation zum Kunden, bei der Problemlösung und faire kulante Verfahrensweise
Sehr zu empfehlen!
Super Fahrrad, top Preis und super vormontiert!
Gerne wieder!
Perfekt
Von Bestellung bis Lieferung inkl.
Material, alles perfekt. Kann man nur weiter empfehlen.
Schnelle LieferungAlles gut
Schnelle Lieferung. Mit Produkt sehr zufrieden.
Tolles Ersatzteilsortiment
Toll das es das Ersatzteil bei euch gibt. Es wurde schnell geliefert und ich konnte es schnell einbauen, so dass das Fahrrad jetzt wieder einwandfrei fährt.
Fahrradkorb erfekt Preise Lieferung und Lieferung…
Perfekt Preise Lieferung und Lieferung nur zuviel Verpackungsmaterial
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen…
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Im Mai ein Trekkingrad gekauft, das gut verpackt und in super Zustand per Spedition ankam. Nach einem Kettenriss auf einer Tour musste ich ohne Rücksprache gehalten zu haben zu einem hiesigen Fahrradgeschäft zur Reparatur. Radonline hat die Rechnung ohne Weiteres akzeptiert und bezahlt. Danke.
Ein Punkt Abzug für die mittelmäßige Werkseinstellung der Schaltung. Aber das ist für den Preis okay.
Schnell und günstig
Sehr schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis 👍
Zuverlässig, schnell
Zugegeben, beim Versand von Fahrrad-Ersatzschläuchen kann man nicht wirklich viel falsch machen. Die Lieferung erfolgte schnell und das Preis-/Leistungsverhältnis ist m.E. sehr gut - zumindest für diese Artikel. Bis bestens zufrieden.
Bestelltes GHOST Kato Advanced 29 AL…
Bestelltes GHOST Kato Advanced 29 AL wies auch bei mir eine vollkommen andere Ausstattung auf als im Datenblatt beschrieben, genau wie bei vielen anderen hier.
Grundsätzlich ist das Irreführung, wenn nicht gar Betrug. Ich habe keine einzige Shimano Komponente erhalten, könnte also auf das Advanced verzichten.
Die Schaltung war schlecht eingestellt und wies von Anfang an Ghostshifting auf. Dies musste ich selbst beheben. Weiterhin fehlte eine Klammer am Schaltzug.
Die Montage ist also extrem schlecht durchgeführt worden. Die Lieferung war zudem ebenfalls langsam.
Grottenschlechter Shop, der die Bewertungen auf der eigenen Seite stark filtert und Irreführung in der Werbung betreibt.
Kauferlebnis würde ich so nicht wiederholen.
Lieferung hat 2 Wochen und nicht wie…
Lieferung hat 2 Wochen und nicht wie angegeben 2-4 Tage gedauert und dann war das Fahrrad auch noch beschädigt.
Schlimm!!!
Vorsicht beim Kauf
Hi Leute!
Vorsicht beim Kauf!! Bestellt wurde Ghost Kato advanced 29 L mit Shimano Schaltwerk und Shimano hydraulischen Bremsen und gekommen ist tektro hyd. Scheibenbremsen und Advent X Schaltung. Bei Nachfrage/Rückruf wurde auf Hersteller verwiesen. Würde 4 Sterne geben, weil es ein gutes Fahrrad ist und Tektro hyd.Scheibenbremsen auch hochwertig/langlebig sind und Advent X Schaltung genauso gut ist ABER bei Lieferung Schaltung nicht richtig eingestellt, Federgabel SR suntour xcr mit geringem Druck geliefert und Kratzer auf der rechten Gabel ist. Allgemeine Bedienungsanleitung, kein Ghost Handbuch, keine Zertifikate..
hmm für mich als Hobby Fahrradtüftler alles kein Problem zum einstellen Dank YouTube:)) und online Hersteller Bedienungsanleitungen PDF.
Wenn ich ein Fahrradgeschäft betreibe, würde ich dafür sorgen, dass die Räder in einem einwandfreien Zustand den Kunden erreichen bei radonline.de ist es nicht der Fall deswegen nur ein Stern
Alles bestens
Nachdem ich hier die Kommentare gesehen habe, hatte ich etwas Angst, aber es war alles in Ordnung. Fahrrad kam unbeschädigt und pünktlich an.
Wollte ich könnte minus Sterne vergeben
Ghost Kato advanced bestellt mit der Shimano Deore Ausstattung, bekommen habe ich es mit der schlechteren Microshift Ausstattung.
Lediglich der Rahmen, Sattel und Sattelstütze haben der Beschreibung entsprochen.
Meine Bewertung bei Radonline wurde einfach nicht veröffentlicht.
Ärgere mich über mich selbst das ich das Fahrrad nicht zurück geschickt habe. Wegen den Versandkosten hätte ich mich ja mit denen anlegen können da es nicht die bestellte Ware war, hat ja zu 90% nicht gepasst zudem was beschrieben war.
Zudem wurde meine E-Mail über meinen Unmut komplett ignoriert.
Toller Laden *hust*
E-Bike defekt mit Problemen
Wir haben zwei E-Bikes bestellt.
Meines war super, dass von meinem Mann war von Anfang an defekt und hat Probleme bereitet.
Zuerst war hier das Akkuladegerät defekt.
Nach mehrmaligem hin und her, wurde das endlich ausgetauscht, denn der Kundenservice reagiert leider viel zu langam bis gar nicht.
Dann hat das Rad meines Mannes immer wieder Motorausfälle.
Wir sollten zur Überprüfung zu unserem Radhändler und die Rechnung sollte übernommen werden (Garantiefall).
Bis heute kämpfe ich noch darum, mein Geld wieder zu bekommen. Seit dem reagiert der Kundenservice überhaupt nicht!
Das Rad wurde daraufhin wieder zurück geschickt, mit dem Hinweis, dass eine Nutzungsgebühr anfällt, weil wir es ja "benutzt" haben. Zur Prüfung haben wir es dann wieder zurück gesendet zu RadOnline.
Dort ging es vor über einer Woche ein und immer noch kein Kontakt seitens des Kundenservices.
Absolut traurig, da wir in den Urlaub fahren wollten mit den Rädern steht dieser jetzt auch auf der Kippe.
Alles so kompliziert zu machen und keinerlei Response seitens des Kundenservices ist echt unterste Schublade.
Ich würde dort nie wieder bestellen.
Solange man keine Probleme hat, mag das ja gut sein, aber sobald es zu Problemen kommt, trifft man auf "taube Ohren".
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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