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Questico Bewertungen 1’454

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 215 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden finden die Berater oft kompetent und schätzen die Qualität der Beratungen. Viele Nutzer fühlen sich gut aufgehoben und erhalten hilfreiche Unterstützung. Auch der Kundenservice wird von einigen als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und die Website wird als modern und funktional empfunden. Allerdings äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit den Preisen, die als zu hoch empfunden werden, und kritisieren die Erhebung von Servicegebühren. Auch der Service hat sich nach Meinung einiger verschlechtert, und die Website wird von manchen als unübersichtlich oder schwierig zu bedienen wahrgenommen. Einige berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit der Berater und Unklarheiten bei Abbuchungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die Berater als... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über die Servicegebühren, die als... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen. Viele Verbraucher äußern Frustration über hohe... Mehr ansehen

Website

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Website. Einige Kunden finden die Plattform modern,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das nun auch Berater von Questico ihre (überwiegend) positiven Bewertungen hier abgeben ist verständlich. Schließlich handelt es sich um ihren Arbeitsplatz, sowie ihre Existenz. Das diese jüngsten Ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit der Umstellung von Questico ist der Service schlechter geworden. Zum Beispiel wenn etwas schief läuft bekommt man sein Geld nicht zurück und es wird dem Questico-Konto des Verbrauchers gutgeschri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher mal gut, keine Rückrufe mehr, Servicegebühr, keine Gutscheine etc. Der Service ist wesentlich schlechter geworden. Ich werde schnellstmöglich eine Alternative suchen und bei Questico meinen Acc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich favorisiere drei Berater*innen, welche mir wertvolle Tipps und Zukunftsaussichten vermitteln. Leider ist es nicht mehr möglich diese außer einer Rezension schriftlich zu kontaktieren , da Questico... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Coaching-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.

Questico – Entdecke die spirituelle Beratung, die zu dir passt

Vom Unternehmen geschrieben

Über 1.800 Berater & Life Coaches
Liebe, Beruf, Selbstverwirklichung: Wünschst du dir jemanden, mit dem du ganz offen über alles reden kannst? Mehr als 1800 Experten sind rund um die Uhr für dich da. Per Chat oder Telefon.
100% vertraulich
Was du mit deinem Berater besprichst, bleibt garantiert unter euch. Nichts davon dringt nach außen. Dein Gespräch und deine Daten sind bei uns sicher.
Volle Kostenkontrolle
Kostenlose Registrierung, keine versteckten Gebühren, kein Abo: Deine Mitgliedschaft bei Questico ist und bleibt kostenfrei – genau wie dein Erstgespräch, um Questico kennenzulernen.
Große Auswahl an Methoden
Kartenlegen, Astrologie, Hellsehen oder doch Life Coaching? Jede Beratungsmethode ist so einzigartig wie du. Unsere Berater helfen dir, die zu finden, die all deine Fragen beantwortet.

Kontaktinformationen

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Deine Erfahrung mit Questico zählt

Teile deine Meinung und hilf anderen, die richtigen Berater zu finden.

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Früher konnte man den Berater über den…

Früher konnte man den Berater über den Code direkt erreichen. Jetzt muss man leider immer über die Hotline gehen. Wenn der Berater besetzt ist, muss man wieder anrufen das ist ärgerlich. Manche Berater reden mir zu viel um den Brei herum.

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Rosemarie, danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, wie wichtig es ist, bei Fragen zeitnah zum Berater durchzukommen. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartezeiten zu minimieren. Falls Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie passenden Beraters brauchen: Unser Kundenservice ist unter info@questico.de gerne für Sie da! Denn jeder Berater hat einen eigenen Ansatz und seine persönliche Herangehensweise. Damit für jeden Kundenwunsch etwas dabei ist und Sie am Ende das für Sie ideale Beratungserlebnis erhalten. Das wünschen wir Ihnen, und dabei unterstützen wir Sie gerne!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher war Questico mal gut

Früher war Questico mal eine sympathische Hotline mit tollem Kundenservice. Kenne Questico.de seit 20 Jahren. Nun gibt es nicht mal mehr die Möglichkeit Rückrufe (kostenfrei) zu reservieren. Nur noch den "Fast Pass", was für eine Verschlechterung (und Abzocke). Danke, nein, so nicht! Auch die Webseite ist grundsätzlich viel unübersichtlicher geworden. Auf der Favoritenseite beispielsweise sah man früher auch immer gleich die Verfügbarkeit der Favoriten-Berater. Auch das gibt es nicht mehr. Fazit: Solange die "normale Warteschlange" nicht mehr zurückkommt, werde ich die Seite auch nicht mehr nutzen.

16. März 2026
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Antwort von Questico

Lieber Peter, schade, dass Sie mit der Entwicklung von Questico nicht einverstanden sind. Doch wir möchten uns ausdrücklich für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback bedanken. Ihre Anregungen sind sehr wertvoll für uns. Daher nehmen wir diese gerne auf und prüfen sie intern. Denn unser Ziel ist es, uns stetig weiterzuentwickeln und aus den Erfahrungen unserer Kunden zu lernen. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig es ist, in einer schwierigen Angelegenheit zeitnah mit einem Berater sprechen zu können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartelisten zu minimieren. An dieser Stelle möchten wir uns auch herzlich bedanken, dass Sie uns bereits seit 20 Jahren die Treue halten, und wir möchten Sie als Kunden nicht verlieren. Deshalb würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice hat unter info@questico.de oder telefonisch unter 0800-7837842 immer ein offenes Ohr!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zweimal bei einer Beraterin…

Ich habe zweimal bei einer Beraterin angerufen. Sie verlangt5 Euro die Minute. Ich kannte sie nicht, sie hat ohne was zu sagen, einfach aufgelegt. Da die Verbindung aber zustande kam wurden jedesmal 2.59 abgezogen. Keine HIlfe zu erwarten. Unmöglich. Dazu ein viel zu hoher Preis. Es gibt bessere lines mit besseren Beratern. Leute geht woanders hin das Geld könnt ihr Euch sparen.

17. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Verena, es tut uns sehr leid, dass aufgrund technischer Probleme keine Beratung stattfinden konnte. Selbstverständlich reklamieren wir das für Sie, damit Sie Ihr Geld rückerstattet bekommen. Bitte schreiben Sie dafür eine kurze Mail an info@questico.de. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer wenn ich bei Questico ein…

Immer wenn ich bei Questico ein Anliegen habe, wende ich mich an Kilian Jung. Er hat wirklich eine außergewöhnliche Gabe und kann Dinge präzise und detailgenau vorhersagen.
Vieles ist wirklich stimmig und hilfreich.
Es ist etwas kostspielig aber es lohnt sich definitiv.

12. März 2026
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Antwort von Questico

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Ihren Berater gefunden haben, der Sie bei Ihren Anliegen optimal unterstützt! Danke, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen noch viele stimmige und hilfreiche Gespräche und freuen uns, in Ihnen einen zufriedenen Kunden zu haben!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Beraterin drückte mich 2 mal weg…

Die Beraterin K. G. drückte mich 2 mal weg und ich schrieb Questico an, dass ich die dafür entstandenen Kosten gerne erstattet bekommen möchte und bitte auch um eine Klärung wegen der Beraterin. Sie entschuldigten sich nicht mal und der Herr beim Kundenservice wurde noch frech. Als ich sagte, dass es früher einen viel besseren und kostenlosen Kundenservice gab, stritt er das auch noch frech ab. Man hätte schon immer bezahlen müssen. Ich weiss genau, dass es vor Jahren kostenlos war und jetzt für jeden Anruf zusätzlich 1,75 € zu zahlen, ist schon hsppig. Ich war langjährige gute Kundin, aber jetzt wechsel ich mit den Beratern auf andere Seiten. Und ich nutzte Questico gerne.Das muss ich mir beim dem Geld nicht geben. Fazit: Nicht alle Berater und Servicemitarbeiter sind schlecht. Aber wenn keine Entschuldigung seitens Questico kommt. Bitteschön.

3. März 2026
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Antwort von Questico

Danke, dass Sie sich damit bei uns melden. Das möchten wir nicht so stehen lassen, sondern noch mal im persönlichen Austausch mit Ihnen klären, was genau vorgefallen ist. Dazu wollen und müssen wir beide Seiten hören, Ihre und die der Beraterin. Für den Kundenservice an sich müssen Sie nicht bezahlen. Allerdings war es tatsächlich bereits immer so, dass man bei Questico für die Verbindung gezahlt hat, wenn diese über den Kundenservice eingetragen wurde. Die Kosten, die bei uns zur Pflege der Plattform anfallen, sind im Lauf der Zeit kontinuierlich gestiegen. Das macht die aktuelle Servicegebühr für jede Beratung nötig. Doch eines hat sich in all den Jahren nicht verändert: Die Zufriedenheit der Kunden stand und steht für uns immer an erster Stelle. Es tut uns leid, dass Sie das in Ihrem Fall nicht so empfunden haben. Das scheint wirklich unglücklich gelaufen zu sei und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie sich von uns nicht wertgeschätzt gefühlt haben. Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie als langjährige Kundin nicht verlieren. Bitte schildern Sie Ihr Problem noch einmal unter info@questico.de, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden können. Wir werden uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern und das noch mal im Detail prüfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin lange Beraterin bei Questico…

Ich bin lange Beraterin bei Questico und kann sagen, gezwungen oder unter Druck gesetzt, wird man bei vielen anderen Lines. Exclusiv dort zu arbeiten oder aber eine bestimmte Stundenanzahl monatlich arbeiten zu müssen. Aber sicher nicht bei Questico. Das ist eine total falsche Behauptung. Weiß nicht, wer oder warum so etwas behauptet wird. Kann man das Kunde überhaupt wissen???

6. März 2026
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Antwort von Questico

Danke, dass Sie das klarstellen. Auch wir möchten noch einmal betonen: Es liegt uns fern, unsere Beraterinnen und Berater dazu zu zwingen, exklusiv für uns zu arbeiten. Mit Zwang erreicht man nichts Gutes. Doch wir möchten dem Kunden etwas Gutes tun und ihm wertvolle Hilfe bieten. Dass wir dabei auf zahlreiche langjährige Beraterinnen und Berater bauen können, freut uns umso mehr. In diesem Sinne: Auf viele weitere gemeinsame Jahre!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Ich bin Beraterin bei Questico und sehr zufrieden. Auch der Beraterservice ist zuverlässig und hilfsbereit und kann jederzeit bei Fragen kontaktiert werden. Ich fühle mich nicht ausgenutzt und erpresst schon gar nicht. Viele der Berater:innen sind auch noch auf anderen "Lines" zu finden. Man wird jedoch nicht unter Druck gesetzt von Questico, wenn man noch woanders berät.
Der Bewertung der ehemaligen Beraterin Ja. Wi., die hier unter mir zu finden ist, kann ich überhaupt nicht bestätigen! Es ist auch sehr schlecht formuliert, so dass man gar keinen zusammenhängenden Sinn versteht!

4. März 2026
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Antwort von Questico

Es freut uns sehr, dass Sie mit Questico vollauf zufrieden sind. Auf hoffentlich noch viele gemeinsame Jahre, in denen wir Ratsuchenden in schwierigen Zeiten zur Seite stehen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unseriös und viel zu teuer für die…

Sehr unseriös und viel zu teuer für die Kunden, gibt es Preiswertere Lines. Die Beraterin werden erpresst nur für die Line zu arbeiten und ausgenutzt in dem die Line die Berater voll ausnutzt

3. Februar 2026
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Antwort von Questico

Wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser Angebot nicht zusagt. Kritik ist wichtig für uns, um zu erkennen, wo wir uns noch verbessern können. Daher würden wir sehr gerne in einem persönlichen Gespräch klären, was genau Sie an Questico unseriös finden. Wir können Ihnen versichern, dass unsere Beraterinnen und Berater freiwillig für uns arbeiten und wir niemanden erpressen. Die zahlreichen Berater, die auch für andere Anbieter tätig sind, sind dafür wohl der beste Beweis. Natürlich freuen wir uns aber über jeden Berater, der ausschließlich für uns arbeiten möchte. Was die Preisgestaltung betrifft: Es mag günstigere Anbieter geben, aber niemand kann auf eine so langjährige Erfahrung zurückblicken wie Questico. Wir bieten unseren Kunden bereits seit über 25 Jahren zuverlässige Hilfe in schwierigen Lebenslagen. Und wir freuen uns noch immer über jeden Kunden, dem wir weiterhelfen können! Schade, dass wir das nicht mehr gemeinsam machen. Aber manchmal trennen sich eben die Wege und das ist dann auch okay. Wir wünschen Ihnen jedenfalls alles Gute für Ihre Zukunft!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

so schlecht.....

Q. hat meine negativen -zu Recht- bewerteten Erfahrungen, sehr schmierig und völlig albern kommentiert. Nun ist auch noch die Servicegebühr erhöht worden, so vergrault man auch noch die letzten Kunden, Service- und Kundenorientierung sind unterirdisch.

18. Februar 2026
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Antwort von Questico

Wir nehmen Kritik sehr ernst und sind ehrlich darum bemüht, aus Ihren negativen Erfahrungen zu lernen. Wir möchten Sie als Kunden nicht verlieren und würden sehr gerne persönlich mit Ihnen über Ihre Punkte reden. Damit wir genau verstehen, was im Einzelnen Sie so verärgert, und gemeinsam an einer Lösung arbeiten können. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundenservice unter info@questico.de. Gerne sind wir auch telefonisch unter 0800-7837842 für Sie erreichbar. Es ist uns wichtig, dass Sie sich von uns wertgeschätzt fühlen. Sollte das nicht immer deutlich geworden sein, tut uns das von Herzen leid.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

16 Jahre - ein zuverlässiger & großartiger Partner

Seit 16 Jahren bin ich als Berater mit Questico verbunden. Mit Sicht auf diese Jahre kann ich ausnahmslos auf eine hervorragende berufliche Partnerschaft zurückblicken. Vom ersten Tag an bis heute war & ist Questico für mich ein kompetenter, respektvoller & seriöser Partner. Diese Professionalität zeigt sich nicht allein nur im Umgang mit mir als Berater, sondern auch in Questico‘s gesamter Präsenz. Das langjährige Bestehen und die unangefochtene führende Position Questico‘s sprechen hier für sich. Veränderungen sind unvermeidbar und finden in allen Bereichen statt, doch mit jedem (meist optischen) Wandel des Unternehmens ist eines auf die unterschiedliche Art immer gleich geblieben: die Seriosität, die Transparenz & die Attraktivität - sowohl für Berater als auch für Kunden. Ich schätze es sehr, Berater beim Marktführer zu sein & meine Dienste via Questico zu offerieren.

16. Februar 2026
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Antwort von Questico

Wir sagen von ganzem Herzen Danke für diese wunderbaren Worte und Ihre positive Rückmeldung. Auch wir schätzen es sehr, dass Sie uns auf unserer Reise schon so lange begleiten. In diesem Sinne: Auf mindestens weitere 16 gemeinsame Jahre.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Questico ist und bleibt einfach die Nr. 1

Ich bin unglaublich dankbar, als Berater auf dieser Plattform tätig sein zu dürfen. Mit Questico habe ich eine moderne Website, welche immer wieder um neue Funktionen und Möglichkeiten ergänzt werden, die mir im Alltag sehr weiterhelfen. Das Beratermanagement ist immer super freundlich und für alle Anregungen und Feedbacks offen. Hier habe ich wirklich das Gefühl, als Berater wertgeschätzt und gehört zu werden.

Ich freue mich schon auf viele weitere tolle Jahre mit Questico ❤️

Questico ist und bleibt einfach die Nr. 1 ⭐️

12. Februar 2026
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Antwort von Questico

Ein herzliches Dankeschön für das positive Feedback, über das wir uns sehr freuen. Auf noch viele weitere gemeinsame Jahre hier bei Questico ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nun sind schon fast 20 Jahre vergangen

Nun sind schon fast 20 Jahre vergangen, als ich mich zum ersten Mal mit klopfendem Herzen als Beraterin bei Questico für Anrufe frei geschaltet hatte. Es scheint für manche hier in den Bewertungen überraschend zu sein, dass auch Berater Menschen mit Herz und Seele sind.

In der Zwischenzeit durfte ich viele Anrufer und Anruferinnen bei kleinen und großen Sorgen begleiten, trösten und Mut machen. Für das entgegen gebrachte Vertrauen war und bin ich sehr dankbar. Wie oft und wie lange mein Kunde mich kontaktieren möchte, obliegt ihm selbst.

Die Plattform hat sich im Laufe der Jahre immer mal wieder gewandelt, wurde moderner und ging auch technisch mit der Zeit. Klar, Veränderungen fühlen sich manchmal unsicher an. Das ist ja immer im Leben so.

Das Team im Beratermanagement hatte und hat immer ein offenes Ohr für die Berater, unterstützt tatkräftig, schnell und mit einer herzlichen Art, die ich sonst kaum noch erlebe. Es wird wirklich viel getan, um den Beratern die bestmögliche Arbeitsumgebung zu bieten.

Danke dafür!

11. Februar 2026
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Antwort von Questico

Dankeschön, wir freuen uns sehr über diese schöne Bewertung 🌼

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mittlerweile sind es 19 Jahre - das spricht für sich

Mittlerweile sind es 19 Jahre, die ich für Questico arbeite. Ich war immer zufrieden und bin auch jetzt immer noch über aus zufrieden. Wir haben einen tollen Kundenservice, der immer freundlich und bemüht ist. Auch die Website ist auf dem aller neuesten Stand, was super ist, denn nach und nach werden immer mehr Features für den Kunden eingebaut, die er nutzen kann. Es sind also stetige Verbesserungen sichtbar und diese sind wunderbar. Auch Sonderaktionen wurden wieder eingeführt. Wir Berater werden weiterhin geschult, so dass sich unsere Qualität verbessert, zusätzlich wird sehr stark darauf geachtet, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind und uns auch selbst weiterbilden, was für Questico spricht, denn dies ist nur bei uns der Fall, somit ein weiterer Pluspunkt von dem der Kunde profitieren kann. Und zu guter Schluss, wir sind weltweit mit verschiedenen Brands vertreten. Somit ist es klar, dass wir Marktführer sind und es auch bleiben werden, denn der Name Questico steht für 100 % Qualität.

9. Februar 2026
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Antwort von Questico

Wir sagen einfach Danke ❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte euch gerne meine Erfahrungen…

Ich möchte euch gerne meine Erfahrungen mit Questico teilen. Mein erster Anruf dort war 2002. Und was soll ich sagen, es hat so vieles gestimmt. Danach benötigte ich diese Dienstleistungen nicht mehr. Sind wir mal ehrlich, geht es einem gut, braucht man keinen der die Zukunft voraus sagt. 2019 habe ich dann eine unschöne Trennung erlebt. Er war mein Herzensmensch und auch mein Chef. Leider war er nicht immer ganz treu. Nach der Trennung wurde mir immer vergewissert, dass er sich wieder melden würde. Und das nicht nur von einer Beraterin.
3 Jahre habe ich somit abgewartet. In dieser Zeit hat mein Ex eine neue kennengelernt, zusammengezogen, geheiratet. Trotzdem meinten die Berater er wird sich melden und ich soll warten. Nach 3 Jahren kam ein anderer Mann ins Spiel, leider war die Beziehung auch zum scheitern verurteilt. Seit einem halben Jahr getrennt. Und wieder! Er wird wieder ankommen. Auch wenn mein Ex zu seiner neuen gerade zieht. Als ich heute Ingrid Siems kontaktierte, wurde zuerst gesagt, auf kurzem Weg (4Monate) wird er sich melden. Hä? Wurde schon im Oktober 2025 gesagt. Die neue Beziehung wird nicht halten. Sehe ich ja, ziehen gerade zusammen.
Was ich damit sagen möchte, die Berater machen einen guten Job. Sie halten Illusionen aufrecht, damit man immer wieder anruft. Man selber bleibt in dieser Illusion gefangen. Was die Berater auch sehr gut ausnutzen. Man braucht in schweren Zeiten Halt und Zuversicht. Für den Moment hilft es ungemein.
Aber für die Zukunft eine Katastrophe!!! Man lebt nicht sein Leben, man verpasst so viel. Und das schöne Geld in vergessen. Ich denke, ich habe mehrere 1000€ für 5 min kurz kein Schmerz und Kummer ausgegeben. Es wird zu einer Sucht.
Wie gesagt, ich habe mehrere Berater durch. Nichts ist so gekommen. Elaida, Elena Fischer, Ingrid Siems, Karin Hauck, Petra Röntgen, Alla Bagdonova, Berit Riem, Silvia Reslich, Ute Link, Sylvia Palluotto, Cornelia Patschinski, Marion Vorwerk, Marion Kraft, Snezana Jordan, Alexandra Kleist, Inna Schneider, Claudia Wolf, Hilli Hotan und so weiter haben leider nichts gesagt, was wirklich eingetroffen ist. Und das waren nur ein paar die ich hier erwähne.
Jetzt könnt ihr denken, ich bin auch selbst schuld. Ja, bin ich auch. Ich war sehr verzweifelt.
Ich möchte euch nur eventuell die Augen öffnen und vielleicht schafft ihr es ja, mehr auf euer Herz und Verstand zu hören. Und nicht so wie ich Zeit und Geld aus dem Fenster zu werfen.
Ich habe viel auf die Bewertungen bei Questico geschaut. Und dachte, es kann doch alles nicht erlogen sein. Zur Zeit bin ich mir da aber sehr unsicher.

7. Februar 2026
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Antwort von Questico

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich durch die Beratungen enttäuscht und verletzt fühlen. Wir verstehen, dass Sie in dieser schwierigen Zeit nach Orientierung und Hoffnung gesucht haben – und es berührt uns, dass Sie uns schon so lange kennen und unser Angebot über viele Jahre begleitet hat.
Bei Questico legen wir großen Wert auf Qualität und Verantwortung in der spirituellen Lebensberatung. Alle unsere Beraterinnen und Berater arbeiten selbstständig und sind verpflichtet, mit Einfühlungsvermögen, Ehrlichkeit und Respekt zu beraten. Dennoch kann und darf spirituelle Beratung keine Garantie für den Eintritt bestimmter Ereignisse geben, sondern soll vor allem dabei unterstützen, innere Klarheit und neue Perspektiven zu gewinnen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen sprechen, um Ihr Anliegen gemeinsam zu besprechen und nachvollziehen zu können, wo Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Sie erreichen unser Team vertraulich unter info@questico.de oder auf der Seite https://www.questico.de/kontakt.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute, Mut zur Veränderung und viele positive neue Impulse.
Herzliche Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viele Jahre angerufen bei einer …

Viele Jahre angerufen bei einer bestimmten Beraterin ,es ist nicht eingetroffen was Sie mir immer gesagt hatte, als ich Sie darauf angesprochen hatte, bin ich gesperrt worden.
So geht man mit Kunden um, die viel Geld bezahlt haben. Nie wieder werde ich mein Geld für falsche Aussagen ausgeben.

17. März 2025
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Antwort von Questico

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Beratung sei nicht hilfreich gewesen.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass Beraterinnen und Berater auf Questico keine Möglichkeit haben, Kundinnen oder Kunden selbständig zu sperren. Wir möchten ausdrücklich, dass jeder Kunde frei entscheiden kann, mit wem er in Kontakt steht. Sollte der Eindruck einer Sperrung entstanden sein, prüfen wir das gerne gemeinsam und finden eine Lösung.
Bitte wenden Sie sich dafür an unser Team unter info@questico.de – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder verblüfft

Ich bin immer wieder verblüfft, wie treffsicher die Beratungen sind. Immer wieder gerne komme ich auf Questico zurück, weil ich hier immer auf meine Fragen freundliche und treffsicher Beratungen finde. Es wäre nur zu schön, wenn es wieder eine Warteschlange gäbe und öfter die vergünstigte Aktion. Ansonsten bin ich treuer Questico Fan und werde es auch bleiben

14. Januar 2026
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Antwort von Questico

Vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung 🙏 Unsere Fans sind uns sehr wichtig und wir nehmen das Feedback mit in unsere Gespräche. Vielleicht wäre Questico Prime für Sie eine Möglichkeit, mehr Freiminuten zu erhalten, oder schneller zum Lieblingsberater zu kommen? https://www.questico.de/questicoprime
Melden Sie sich gern bei uns unter info@questico.de wenn Sie Fragen dazu haben. Danke, dass Sie bei uns sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich gar keinen Stern

Eigentlich gar keinen Stern!

10. Februar 2026
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Antwort von Questico

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir würden gerne zusammen mit Ihnen herausfinden, was genau schiefgelaufen ist. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren Kundenservice unter info@questico.de. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden und mit einem guten Gefühl aus dem Beratungsgespräch gehen. So wie wir es bei Ihnen im Juni 2023 geschafft haben.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beraterinnen die viele Anrufe erhalten…

Beraterinnen die viele Anrufe erhalten haben und super Bewertungen bekommen haben erzählen mir unterschiedliche Aussagen zu einem Thema!!
Da hilft es auch nicht daß die Berater freundlich sind
Eine erwähnt er sei feige und zu schüchtern um mir seine Gefühle mitzuteilen eine andere erzählt er würde mich auslachen weil er weiß welche Gefühle ich für ihn habe
Ich habe nun von der gesamten Firma und von demjenigen Menschen Abstand genommen.
Viel Geld investiert für nichts
Man hat ein Bauchgefühl und man merkt wie sich eine Person einen gegenüber benimmt
Handelt so daß es Euch gut geht und genießt Euer Leben.
Lasst die Menschen gehen die nicht in Eurem Leben sein möchten
Sie sind es nicht wert hinterzulaufen wenn sie sich nicht melden

6. Januar 2026
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Antwort von Questico

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie durch widersprüchliche Aussagen der Beraterinnen enttäuscht wurden und sich nun von uns und der Situation distanziert haben.
Da unsere Beraterinnen und Berater selbstständig arbeiten, können natürlich unterschiedliche Perspektiven und Einschätzungen entstehen – das ist subjektiv und kein Garant für absolute Übereinstimmung. Wir verstehen jedoch, dass dies frustrierend ist, besonders wenn Sie in einer emotionalen Situation nach Klarheit gesucht haben. Ihr Rat, auf Bauchgefühl und eigenes Wohlbefinden zu hören, ist goldwert.
Gerne klären wir Ihr Anliegen persönlich und prüfen, wie wir aus Ihrem Feedback lernen können. Melden Sie sich bei unserem Team unter info@questico.de.
Wir wünschen Ihnen von Herzen, dass Sie Ihren Weg gehen und positive Impulse finden. 🍀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die 1,50 Euro Aktionen sind nett

Die 1,50 Euro Aktionen sind nett, aber Gang und gebe auf andere Portalen. Und Aktionen bringen nichts wenn ich meine Berater nicht erreichen kann ohne Warteliste. Und die Servicegebühr wieder zu erhöhen...mh, was soll das?

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Questico

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu unseren Aktionen und dem Service. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Wunschberaterinnen schnell zu erreichen, und die Erhöhung der Servicegebühr Sie verunsichert hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Beraterinnen zu verbessern und Wartelisten zu minimieren. Die Anpassung der Gebühr war notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern.
Gerne erklären wir das persönlich. Kontaktieren Sie unser Team unter info@questico.de.
Wir wünschen Ihnen positive Beratungen und alles Gute! 🙏
Herzliche Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geht nicht mehr

Geht nicht mehr. Die Gratis Minuten der Berater kann Mann nicht in Anspruch nehmen da man der erste sein muss. Aber immer ist einer vorher da. Man muss sich auf die Lauer legen. Das geht gar nicht. Das ist Betrug. Ich habe mich auf die Lauer gelegt und es hat trotzdem nicht geklappt. Also was soll das. Mindestens 6mal fehlgeschlagen Bin seit fast 20 Jahren bei dem Verein. Aber langsam reicht's. Werde mich mit dem Verbraucher Schutz kurzschließen. Man sollte den Wallraff einschalten der diese Machenschaften raus bringt. Dann wären die die sowas machen sofort arbeitslos. Das wünsche ich denen.

28. Dezember 2025
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Antwort von Questico

Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme hatten, Ihren Wunschberater zu erreichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Beraterinnen und Berater zu verbessern und die Wartezeit auf ein Minimum zu beschränken.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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