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Questico Bewertungen 1’454

TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 215 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden finden die Berater oft kompetent und schätzen die Qualität der Beratungen. Viele Nutzer fühlen sich gut aufgehoben und erhalten hilfreiche Unterstützung. Auch der Kundenservice wird von einigen als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und die Website wird als modern und funktional empfunden. Allerdings äußern einige Kunden Unzufriedenheit mit den Preisen, die als zu hoch empfunden werden, und kritisieren die Erhebung von Servicegebühren. Auch der Service hat sich nach Meinung einiger verschlechtert, und die Website wird von manchen als unübersichtlich oder schwierig zu bedienen wahrgenommen. Einige berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit der Berater und Unklarheiten bei Abbuchungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die Berater als... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über die Servicegebühren, die als... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen. Viele Verbraucher äußern Frustration über hohe... Mehr ansehen

Website

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Website. Einige Kunden finden die Plattform modern,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das nun auch Berater von Questico ihre (überwiegend) positiven Bewertungen hier abgeben ist verständlich. Schließlich handelt es sich um ihren Arbeitsplatz, sowie ihre Existenz. Das diese jüngsten Ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit der Umstellung von Questico ist der Service schlechter geworden. Zum Beispiel wenn etwas schief läuft bekommt man sein Geld nicht zurück und es wird dem Questico-Konto des Verbrauchers gutgeschri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Früher mal gut, keine Rückrufe mehr, Servicegebühr, keine Gutscheine etc. Der Service ist wesentlich schlechter geworden. Ich werde schnellstmöglich eine Alternative suchen und bei Questico meinen Acc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich favorisiere drei Berater*innen, welche mir wertvolle Tipps und Zukunftsaussichten vermitteln. Leider ist es nicht mehr möglich diese außer einer Rezension schriftlich zu kontaktieren , da Questico... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Coaching-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.

Questico – Entdecke die spirituelle Beratung, die zu dir passt

Vom Unternehmen geschrieben

Über 1.800 Berater & Life Coaches
Liebe, Beruf, Selbstverwirklichung: Wünschst du dir jemanden, mit dem du ganz offen über alles reden kannst? Mehr als 1800 Experten sind rund um die Uhr für dich da. Per Chat oder Telefon.
100% vertraulich
Was du mit deinem Berater besprichst, bleibt garantiert unter euch. Nichts davon dringt nach außen. Dein Gespräch und deine Daten sind bei uns sicher.
Volle Kostenkontrolle
Kostenlose Registrierung, keine versteckten Gebühren, kein Abo: Deine Mitgliedschaft bei Questico ist und bleibt kostenfrei – genau wie dein Erstgespräch, um Questico kennenzulernen.
Große Auswahl an Methoden
Kartenlegen, Astrologie, Hellsehen oder doch Life Coaching? Jede Beratungsmethode ist so einzigartig wie du. Unsere Berater helfen dir, die zu finden, die all deine Fragen beantwortet.

Kontaktinformationen

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Teile deine Meinung und hilf anderen, die richtigen Berater zu finden.

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Service von Questico selbst lässt…

Der Service von Questico selbst lässt INSGESAMT mittlerweile sehr zu wünschen übrig, Extragebühren wenn man sich "vormerken" lässt, keine Angebote mehr, kein Direktkontakt mehr mit den Beratern, was die Gespräche selbst anbetrifft, so empfinde ich die Beratung als ZU FLACH, zu OBERFLÄCHLICH, nicht aussagekräftig, ja am "Punkt" vorbei, um den es geht, zu viele Erklärungen notwendig, mit 1 Ausnahme,die ZU SCHWER zu erreichen ist, so dass ich mich anderweitig umschaue, .. so dass ich es satt habe und selbst eine Channeling Ausbildung mache... von sehr guter Qualtität, womit ich den Kreislauf von Abhängigkeit "erzeugter" beende, zig-Anrufe erneute damit auch, um wirklich eine Aussage KLARE zu erhalten. Wirklich schade!

13. Dezember 2025
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Antwort von Questico

Liebe Helga, Kundenservice ist uns wichtig, daher ärgert es uns, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten! Wir entwickeln uns stetig weiter und nehmen uns Ihre kritischen Worte zu Herzen. Wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Es ist uns wichtig, eine breite Auswahl an Beratern anzubieten, was die Herangehensweise und die Art der Beratung angeht. Damit jeder den für sich passenden Berater finden kann. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl benötigen: Der Kundenservice hilft Ihnen unter info@questico.de gerne weiter. Ansonsten wünschen wir Ihnen auf Ihrem Weg alles Gute!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Beraterin war vermutlich selbst…

Die Beraterin war vermutlich selbst nicht gut drauf. Nach ein paar Sätzen legte sie auf mit den worten:das hat mit unskeinen Sinn. Einfach das Gespräch beendet👎

20. Februar 2026
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Antwort von Questico

Liebe Ursula, es tut uns sehr leid, dass Ihr Gespräch so abrupt geendet hat. So soll das natürlich nicht sein! Gerne würden wir den Vorfall noch mal in Ruhe mit Ihnen besprechen, damit sich das nicht wiederholt und Sie in Zukunft eine Beratung erhalten, die Ihren Erwartungen entspricht. Sie erreichen unser Team vertraulich unter info@questico.de. Wir möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist, und auch eine Rückmeldung der Beraterin einholen. Damit wir solche Vorfälle zukünftig vermeiden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kein Mensch kann alles in der Zukunft…

Kein Mensch kann alles in der Zukunft sehen.
In schweren Zeiten ist jedoch ein wohlwollendes Wort, eine Ermutigung hilfreich, damit man nicht an seinem Zweifeln zerbricht. Hoffnung schenken durch Questico damit man selber Hoffnung bekommt. Kopf hoch ist wichtig und das können die Berater auch wenn es nicht alles so kommt wie es wahr gesagt wurde.

18. März 2026
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Antwort von Questico

Lieber Emanuel, danke für Ihre positiven Worte, das freut uns sehr! Wir möchten auch weiterhin Ratsuchenden in schweren Zeiten Hoffnung schenken. Wenn Sie uns brauchen: Wir sind immer gerne für Sie da!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Beraterinnen sind wirklich top…

Meine Beraterinnen sind wirklich top 👍Die Verbindungen funktionieren auch wieder besser. Leider können die Beraterinnen nur 1x Gratisminuten vergeben, das finde ich sehr schade. Vielleicht könnte sich Questico da etwas einfallen lassen ? Ansonsten vergebe ich 5 🌟

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Kerstin, wie schön, dass Sie top Beraterinnen auf Questico gefunden haben! Ihre Anregung zu den Gratisminuten nehmen wir gerne auf. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall noch viele 5-Sterne-Bewertungen und alles Gute für die Zukunft!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens..

alles bestens..
nur leider wird es immer treuer
und man bekommt keine geschenke mehr und frei minuten

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Diana, ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung! Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. Wir möchten unseren Kunden aber auch weiterhin mit Preisaktionen entgegenkommen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geht es noch schlechter

Das war mal ein Portal wo ich mich wohlgefühlt habe.
Heute, geht es noch schlechter? Wer hat sich so etwas
ausgedacht, die armen Berater. Hier werden alle verarscht .

17. April 2025
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Antwort von Questico

Liebe Angelika, es schmerzt uns, dass Sie sich auf Questico nicht mehr wirklich wohlfühlen! Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen sprechen, um nachvollziehen zu können, wo wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie erreichen unser Team vertraulich unter info@questico.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beraterin Gabriella Schuster top!!!!

Beraterin Gabriella Schuster top!!!!
Leider gar keine Gutscheine mehr, schade

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Rita, wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie bei Questico Ihre Beraterin gefunden haben, und wünschen Ihnen noch viele inspirierende Gespräche! Dazu möchten wir auch mit Preisaktionen beitragen, die es immer mal wieder gibt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vor über 20 Jahren rief ich hier an

Vor über 20 Jahren rief ich hier an, da ich in einer Krise steckte. Nach einigen Tels habe ich dann diese Beraterin privat gecoached und begleitet. Sie hat mich auf die Linie gebracht, wo ich seit 5 Jahren nebenbei tätig bin. Ich habe 2 x den Wechsel der HP mitbekommen, dadurch immer mehr gute Anrufer/innen verloren und durfte viele Klagen hören. Die Service-Gebühr von 1.50 wurde mehrheitlich beanstandet, dann die Erhöhung auf 1.75 gar nicht goutiert und das andere Prinzip mit fast.....was doch gegen EUR 5.- kostet- Beanstandet wurde auch oft der Kundendienst. Ich kenne liebe Kollegen bei Questico, deren Hilfe, wenn ich mal gedanklich anstehe, gerne benütze.
Ich bin gerne auf der Linie und hoffe, dass sich die "alten Anrufer/innen" wieder mal erinnern. Da ich doch eine äusserst fundierte Berufs- und Lebenserfahrung mitbringe, ist mir diese Basis wichtig und hilft sicher weiter. Ich hoffe nun, dass diese Linien wieder zu ihrer früheren Qualität zurückfinden, auch was die Qualifikation der Berater betrifft. Es gibt Anrufer/innen, die vielleicht etwas nicht hören wollen und bewerten dann schlecht - was der Berater dann durch eine Herabsetzung der Bewertung schlucken muss und nicht fair ist. Nun hoffen wir, dass es bestens weiter geht.

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Heide, was für eine berührende Geschichte. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie diese mit uns teilen! Lassen Sie uns auch weiterhin gemeinsam daran arbeiten, Ratsuchenden in schwierigen Lebenslagen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Danke, dass Sie bei uns sind!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfühlsame und treffsichere…

Sehr einfühlsame und treffsichere Beratung

18. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Petra, Ihre positive Bewertung zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir wünschen Ihnen von Herzen noch viele einfühlsame und zutreffende Beratungen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Service-Pauschale für inexistenten…

Eine Service-Pauschale für inexistenten Service...das geht gar nicht. Dazu wurden gewisse gute Features eingestampft. Die Homepage erinnert mich im Ausstehen an Temu. Teilweise exorbitante Minutenpreise. Ist nachzuvollziehen, wenn die Berater zu wenig davon abkommen.
Dennoch, ich mag Questico nicht mehr und bin dabei, meine Anrufe kategorisch bis auf Null zu reduzieren...

2. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Birgit, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Entwicklung von Questico nicht einverstanden sind. Questico hat sich zwar im Laufe der Jahre weiterentwickelt, aber unser Kernziel bleibt stets dasselbe: einen hochwertigen, unterstützenden Raum mit vertrauenswürdigen und talentierten spirituellen Beratern zu bieten. Die Servicegebühr ist notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Wir möchten uns stetig weiterentwickeln und dabei fällt auch mal eine Möglichkeit weg und andere kommen hinzu. Gerne erklären wir Ihnen die Hintergründe auch persönlich. Kontaktieren Sie unser Team unter info@questico.de. Denn wir möchten Sie als Kundin nicht verlieren!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher war Questico besser

Früher war Questico besser. Einige gute Berater kosten bis zu 9,99 Euro die Minute. Normaler Preis wäre 2,99 Euro die Minute. Es gibt auch keine Gratisminuten mehr. Das ist alles gar nicht gut. Sorry!

8. Januar 2026
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Antwort von Questico

Liebe Despina, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Entwicklung von Questico nicht einverstanden sind. Die Berater legen ihre Preise selbst fest. Uns ist es aber wichtig, das wir Berater mit unterschiedlichen Ansätzen und Preismodellen anbieten. Damit am Ende jeder Kunde die für sich passende Beratung finden kann. Zudem bieten wir immer wieder Preisaktionen. Wir verstehen aber, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist. Sie sind uns wichtig und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin in schwierigen Lebenslagen zur Seite stehen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer wieder eine Hilfe

Diskret, schnell, durchwegs freundlich und immer bemüht, mir zu helfen

7. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Sabine, wir sagen ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung und sind sehr gerne auch in Zukunft Ihre Hilfe in schwierigen Lebenslagen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spricht mir von der seele.bestätigt mein Bauchgefühl

Meine Beraterin bringt alles gleich auf den punkt.

Mein Bauchgefühl stimmt also.. Bestätigung für mich.und Beraterin gibt mir Stütze

11. November 2025
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Antwort von Questico

Liebe Susanne, es freut uns außerordentlich, dass Sie bei Questico Ihre Beraterin gefunden haben! Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viele bereichernde Gespräche!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es gibt sehr gute Berater dort

Es gibt sehr gute Berater dort. Allerdings der Rest wie Servicegebühr und dass man die Berater nicht mehr per Mail kontaktieren kann, finde ich sehr ärgerlich. Daher gibt es wesentlich bessere andere Plattformen.

7. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Silvia, danke für Ihre offenen Worte. Gerade Kritik ist wertvoll für uns, denn wir möchten aus den Erfahrungen unserer Kunden lernen. Es tut uns leid, dass Sie die Servicegebühr verärgert hat. Diese ist nötig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Ihren Wunsch, die Berater per Mail zu kontaktieren, nehmen wir gerne auf. Wir werden das intern prüfen. Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie als Kundin nicht verlieren. Denn unser Ziel ist es, dass Sie auch weiterhin von über 25 Jahren Erfahrung in der spirituellen Lebensberatung profitieren. Diese hat keine andere Plattform zu bieten, das finden Sie nur auf Questico!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Teilweise Abzocke von Questico

Es gibt die ein oder andere wirklich ausgezeichnete Beraterin (bei weitem nicht alle !).
Die zusätzliche Sevicegebühr von EUR 1,75 finde ich übertrieben bzw unnötig bei den eh schon hohen Beraterpreisen und die Gebühr wurde stillschweigend von 1,50 auf 1,75 erhöht. Zumal ich ja den Berater selbst anwähle und mich nicht verbinden lasse!
Die Einführung von FastPass (kostenpflichtig) gefällt mir persönlich überhaupt nicht !

18. März 2026
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Antwort von Questico

Wir verstehen sehr gut, dass nicht jeder Beratungsansatz und jeder Berater zu einem Kunden passt. Umso mehr freut es uns, dass Sie bei uns schon so positive Erfahrungen gemacht haben! Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was eine Servicegebühr nötig macht. Denn wir möchten Ihnen auch weiterhin sehr guten Service und ausgezeichnete Beratung bieten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofortige Verbindung

Sofortige Verbindung. Unkompliziert. Genaue Abrechnung. Überwiegend kompetente Leute, die mir schon sehr oft weitergeholfen haben. Schon einiges so eingetroffen, wie vorhergesehen. Bin nach Gespräch immer ruhiger und hoffnungsvoll. Danke dafür.

8. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Frau Bartsch, wie schön, dass die Beratungen bei Questico Ihnen schon oft weitergeholfen haben. So soll es sein und wir arbeiten hart daran, damit das auch in Zukunft so bleibt und Sie ruhig und hoffnungsvoll in die Zukunft blicken können! Danke für Ihre positive Rückmeldung und alles Gute!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Ehrlichkeit der Berater…sehr zufrieden

Ich bin mit der Ehrlichkeit der Berater sehr zufrieden. Sind alle sehr freundlich!

17. März 2026
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Antwort von Questico

Liebe Karla, das freut uns sehr! Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viele positive Beratungserlebnisse und ehrliche Gespräche. Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erreichbarkeit

Seit der Umstellung benutze ich die Beratung weniger. Früher wurde man zurück gerufen heute nur noch gegen Aufzahlung. Preis / Leistung pro Min. ist an der obersten Grenze.

12. März 2026
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Antwort von Questico

Lieber Ulrich, danke für Ihre Rückmeldung und Ihre Anregungen: Wir verstehen vollkommen, wie wichtig eine gute Erreichbarkeit der Berater ist, und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern. Die Beraterpreise legt jeder Berater selbst fest. Uns ist es wichtig, dass wir eine breite Auswahl an Beratern anbieten, die ganz unterschiedlich in ihrer Herangehensweise und ihrer Preisgestaltung sind. Damit jeder Kunde das für sich passende Angebot finden kann. Damit Sie auch weiterhin Rat und Hilfe bei uns finden, wenn Sie diese benötigen. Danke, dass Sie unser Kunde sind, und alles Gute für Sie!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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