Punto Tropicale & Pet Bewertungen 323

Spedizione molto in ritardo con l ordine, sono consapevole del ritardo per questione covid. Comunque chiarito con i dipendenti che hanno dimostrato molta professionalità e cura per il cliente.
Sono rimasto deluso dai pesci in quanto nella descrizione erano riportate misure da 8/10 cm e mi sono arrivati da 5cm. Avevo chiesto pesci colorati e mi sono arrivati solo blu e bianchi ma comunque mi possono andare anche bene. La questione è che nell' acquario avevo già un ciclide di circa 10cm e quindi ho pensato che se i pesci fossero di quelle dimensioni non ci fossero stati problemi. Essendo più piccoli però il mio ciclide me li sta uccidendo piano piano. Spero solamente che riescano in qualche modo a sopravvivere.

Velocità puntualità e precisione dell ordine.

I prodotti ricevuti sono ottimi, purtroppo il trasportatore si è dimostrato impreparato!

Massima disponibilità e serietà rispondono sempre al telefono ti seguono passo dopo passo

Sull'acquariologia (non so gli altri settori) si trovano prezzi competitivi anche per le marche blasonate. Ottime le piante acquatiche. Tutto molto curato

Ottimo servizio , buona disponibilità di materiale e pesci invertebrati

Problematiche di ricezione al piano dell'acquario, per il resto un buon servizio

Cordiali e disponibiordine arrivato sbagliato per colpa del corriere hanno risolto subito con gentilezza e professionalità...

Ottimo acquisto, venditore serio, lo consiglio

Ottima. Molto disponibili

Negozio eccezionale, con personale gentilissimo. La mia spedizione si è svolta in tempi record, ma record davvero... 10 minuti dall invio dell ordine. Consigliato

Subito pronti a darti chiarimenti e assistenza. Come primo ordine nulla da dire anzi molto soddisfatto ora sono in attesa di ricevere il mio ordina ma sono molto ottimista visto la professionalità dimostrata fino ad ora

Negozio molto competente e spedizione super veloce

Ottima scelta quella del Pin per ritiro merce

precisi, sono soddisfatto il materiale è buono e bello.

Buongiorno, ho ordinato un collare gonfiabile per il mio cane e non avendolo ricevuto nei tempi indicati ho mandato una mail per dei chiarimenti....In risposta mi hanno detto che l'ordine era stato consegnato con tanto di allegato dello status della spedizione, dove non veniva indicato nessun riferimento al mio ordine...che veniva consegnato a Monza.
Peccato che io viva nel Sud Sardegna...Invio nuovamente una mail per far notare loro il "piccolo" errore e oggi finalmente mi contattano spiegandomi l'accaduto.

Buongiorno
Ottimo approccio con la clientela personale molto competente
Cordiali saluti
Stefano Haupt