PROSA - din IT-fagforening Bewertungen 

Gammeldags og dysfunktionel fagforening some er mere eller mindre opslugt af min akasse. f.eks. går trust pilot linket fra prosa's selvbetjenings side til min akasse's trust pilot side.
Gennem det sidste år har jeg 2 gange henvendt mig til Prosa.

Jeg bad om en gennemgang af mine lønsedler, hvilket resulterede i at Prosa spørger efter en kopi af overenskomsten jeg ansat under. Jeg betaler til at der er en PROSA klub på min arbejds plads, og så har de ikke en kopi af overenskomsten?????
Jeg havde medsendt kopier af løn reguleringer m.m. men måtte selv gøre dem opmærksom på at løn reguleringerne på lønsedlerne ikke var korrekt, samt at pension heller ikke var blevet reguleret korrekt.

Jeg er har fået et par job tilbud fra udlandet, samt fået tilbud om udstationering for nuværende arbejdsgiver. Jeg har fået mere brugbar rådgivning fra en fagforening, som jeg ikke er medlem af. Rådgivningen fra Prosa bestod i at fortælle mig at de er en dansk fagforening for danske medlemmer som arbejder i Danmark.

Mit råd til prosa. Vågn op og erkend at verden er blevet global. Klæd jeres medlemmer på til at arbejde i en global verden, fremfor at være backup operatør i et data center som ikke længere eksister. Og drop de lokale repræsentanter. Overenskomster etc. er blevet for komplexte til at fritids aktivister kan sætte sig ordentligt ind i dem.
Med andre ord. Bliv professionelle, eller luk jer selv/fuldend sammensmeltningen med HK.

Jeg har været medlem i 15 år (der omkring) og den ene gang jeg har haft brug for opbakning på min arbejdsplads fik jeg super god hjælp.
Udover det har jeg desværre været sygemeldt i en længere periode. Her har Prosa hjulpet mig med assistance til møder på sygedagpengekontoret. Det har været ekstremt vigtigt for at kunne få den hjælp jeg var berettiget til.

TAK

De hjælper med intet. Men det er gode til at love alt..

Dårlige til at informere..Gode til at tage ens penge.

Så glad for jeg skiftede over til ASE

Jeg har kun positive tilbagemeldinger om Prosa.

Blev opsagt fra en tidligere arbejdsplads af urimelige årsager, og Prosa hjalp mig med det samme uden tøven og kørte sagen lige efter bogen som endte min vej.

Selv da jeg ønskede at skifte fagforbund grundet jobskifte var Prosa behjælpelige og herfra skal der lyde stor ros til Gitte Sonne i kundeservice afdelingen for en fantastisk behandling.

Tak.

Uengageret, ligeglad med deres medlemmer og status, gider ikke, at hjælpe og viser ring interesse generelt for, at tiltrække, beholde og aktivt opsøge og bistå medlemmerne. Den aller værste inkompetence viste sig hos dem, da jeg fik at vide, at der var særlige regler for dimittender over 30 år ved uddannelse ift. dagpengereglerne. Denne oplysning fik jeg først ved et rent tilfælde efter en personlig henvendelse ca. 9 måneder inden afslutningen af uddannelsen. Der var det allerede tre måneder for sent til, at undgå følgerne, da jeg aldrig havde fået at vide, at hvis jeg havde været medlem af a-kassen 1 år i forvejen, så havde det RENT FAKTISK KUNNE UNDGÅS!!! ELENDIG fagforening der ikke kunne være mere ligegyldig...!

Skiftede straks til Frie Funktionærer hvor jeg bliver a-kasse medlem om en lille måned efter afslutningen af min top-up.

**BONUS INFO**
Er lige blevet kontaktet af Frie Funktionærer som spurgte mig om uddannelsens længde ift. en ny dagpengeregel der trådte i kraft Januar 2017. Denne nye regel gør så, at der nok ikke er tale om 1 måned MEN HELE TO MÅNEDER uden dagpenge!!! I er SÅ elendige PROSA!!! Ikke en mail, ikke et opkald, INTET og det på trods af, at I havde mine oplysninger på både uddannelsen og datoerne for start og afslutning! Det kalder I "fagforening"????!!!!

Jeg er meget skuffet over brugeroplevelsen og har nu meldt mig ud, da jeg simpelthen synes det er for useriøst, når PROSA henvender sig til it-professionelle.

Jeg meldte mig ind i Prosa for at kunne bruge deres tilbud om forsikringer. Nogle dage senere blev jeg optaget, men umiddelbart kun i deres a-kasse. Jeg kom så i en samtale med en medarbejder, hvor jeg selvfølgelig spurgte, hvorfor jeg ikke kunne bruge deres tilbud om forsikring. Jeg fik da af vide, at det var fordi min uddannelse var for kort, da den kun varer lidt under 1.5 år. Jeg bad derfor om at blive afmeldt med det samme.
Et år senere blev jeg så kontaktet af en ny medarbejder fra Prosa, der spurgte, hvorfor jeg var medlem af deres a-kasse (hvilket jeg så slet ikke vidste jeg var), men ikke brugte deres tilbud om forsikring...
Jeg forklarede derfor, at jeg havde fået af vide at min uddannelse var for kort, hvilket medarbejderen ikke kommenterede på. Til gengæld kunne jeg ikke optages til brug af deres forsikringer, da de slet ikke optog min uddannelse (!).
Jeg sendte dem derfra en ny mail til deres kundeservice, og bad dem melde mig ud af deres a-kasse. Her var servicen fin og de forskellige mennesker jeg kom i kontakt med var skam flinke. Men da jeg fik mailen om, at nu var jeg afmeldt, så snakkede medarbejderen om, at min uddannelse sluttede til december. Dette er selvom jeg understregede, op til flere gange i første del af forløbet, at min uddannelse sluttede til marts. Jeg har aldrig nævnt noget om december.
I det hele taget føler jeg overhovedet ikke, at Prosa ved hvad de laver, eller har styr på deres kunder. Jeg håber at andre ikke behøver at være igennem de samme forvirrende forløb, som jeg endte med.

Selvom det er en sag der er et par år gammel. Så synes jeg alligevel jeg vil dele den.
Jeg var som så mange andre arbejdsløs, men i feb.2014 fik jeg tilbudt et job som IT-medarbejder hos en lokal virksomhed. Der blev forhandlet løn og vilkår og alt så i første omgang fint ud.
Jeg startede midt i måneden, så min første lønudbetaling var ikke ret stor, men det stemte fint overens med hvad jeg burde få.
Midt i Marts måned faldt jeg over nogle artikler omkring den virksomhed jeg var ansat i der gjorde mig mistænksom, arbejdsgiveren var tidligere anmeldt for snyd og lignende, hertil kontaktede jeg Prosa for at høre hvordan jeg skulle forholde mig, her anbefalede de mig at vente og se om der kom løn, hvis ikke skulle jeg kontakte dem igen.

Da det blev tid til løn for Marts måned, så blev min mistanke bekræftet, der begyndte at komme dårlige undskyldninger osv og med tilsidst ikke at svare.
Jeg kontaktede Prosa og de gjorde kort proces med arbejdsgiveren og kørte min sag, hvortil jeg blev tilkendt "erstatning" fra lønmodtageren garanti fond - Udover dette kom det frem at min løn fra februar ikke var blevet indberettet til SKAT, så jeg fik afklaret med SKAT og alt gik som det skulle.

Kort sagt, jeg har været rigtig tilfreds med den indtil videre ene gang jeg har haft brug for Prosa' hjælp. De handlede hurtigt og gjorde så jeg fik det mindst mulige tab.
Tak for hjælpen! :-)

Jeg ringede til Prosa sidste år og fortalte, at jeg senest ville være færdig den 01/07 i år. Jeg spurgte dem, hvornår jeg skulle melde mig ind for at få dagpenge, når jeg blev færdig.

Prosas sagsbehandler svarede, at jeg skulle bare melde mig ind til den 01/07 sidste år, for det var fra den dato, jeg ville skulle søge om dagpenge.

Jeg havde så min afsluttende eksamen d. 20/06 i år og dimitterede d. 27/6 og søgte om dagpenge fra 01/07 i år. Jeg fik så at vide for to dage siden, at jeg ikke ville kunne få dagpenge før sidst på denne måned, da jeg teknisk set ikke havde været medlem i et år, før jeg blev ledig.

Så nu føler jeg mig faktisk lidt snydt, og har skifte til DM og deres akasse MA, hvor jeg kan få dagpenge fra den 01/07.

Jeg har været i prosa en del år og de er altid meget hjælpsomme. også ud over deres forpligtigelser..

De kan anbefales!

Jeg har været i Prosa i 3 år nu og er meget tilfreds. Jeg har snakket med dem både i forbindelse med studie, at være ledig, og jobsamtaler. De er altid rare og venlige. Sender man en kontrakt ind til dem, får man feedback samme dag. Det er god service.
Deres hjemmeside er også nem at finde rundt i og jeg har brugt den flere gange når man skal have hurtige svar og informationer. Jeg har ofte brugt den i forbindelse med statistikker og råd til lønforhandlinger.