Jeg har købt en del pærer hos Prolys. Servicen er god når man køber og kommunikationen er ok, når der er forsinkelser. Pærerne der imod, har ikke i nærheden af den levetid, der bliver oplyst. Det bety... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Købte to Sunflux LED pærer i november 2011. Den ene holdt op med at virke efter 14 måneder - den blev så udskiftet af Prolys. Den anden holdt op med at virke da den var lidt mere end to år gammel.... Mehr ansehen
Mangler information, når ordren ikke bliver behandlet af en eller anden grund. Jeg har ventet over en uge nu uden at der lige kommer en mail om varen er i restordre eller hvad der nu er i vejen...Har... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte fredag eftermiddag 6 stk : G4 SunFlux stift pære - varm hvid(2700K) - 90Lm + 1 HEP LED-driver (12 watt) hos Prolys. Allerede mandag morgen lå pakken klar til afhentning. Opd... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Salg af kvalitets LED pærer, og LED systemer. Retrofit LED pærer til alle udbredte standard fatninger. Stort udvalg i Dæmpbare LED pærer til 12V og 230VAC. www.sunflux.dk - https://www.sunflux.dk/da/
Kontaktinformationen
Naverland 15, 2600, Glostrup, Dänemark
- 43 474 272
- salg@sunflux.dk
- www.prolys.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt!
Bestilte LED-spirelampe. Der stod, den ikke var på lager, men jeg havde den alligevel 2 dage senere. Perfekt forsvarligt pakket ind. Der var god info via mail om bestillingsmodtagelse og afsending, track & trace. Det kan vist ikke gøres meget bedre og jeg var fornøjet.
Hurtig service.
Fin behandling og hurtig service, ingen problemer i mit tilfælde. En returseddel samt en manual eller noget andet om produktet kunne godt være vedlagt.
Mangler information
Mangler information, når ordren ikke bliver behandlet af en eller anden grund. Jeg har ventet over en uge nu uden at der lige kommer en mail om varen er i restordre eller hvad der nu er i vejen...Har ellers handlet ved prolys før og med fin service, gode produkter til fornuftige priser, godt emballeret osv, så dette skuffer mig noget, måske det er vinterferien, der sætter prolys helt i stå????

Antwort von Prolys.dk ApS
Ordre behandeles hurtig, reklamation følges hurtig op.
Jeg har købt 6 pærer til spot, desværre kom der 5 rigtige og 1 forkert.
Ved reklamation hvor jeg ringede og lagde besked på en tlf. svarer oplevede jeg, at blive ringet om hurtigt og aftale om ny sending blev indgået.
Fejl kan ske, men det var godt at tale med en, som straks erkendte og løste problemet.
Dårlig levetid på GU10 pærer
Købte i 2009 13 styk GU10Dæmpbar og 15 styk GU10TC, alle pærer til mellem 200 og 250 kr. stykket, derfor med en rimelig forventning om lang levetid.
De første 2 GU10Dæmpbar blev ombyttet i 2010 unden problemer.
De næste 2 (1 af hver slags) blev ombyttet januar 2011 efter et par henvendelser.
De næste igen 2 styk GU 10 Dæmpbar i Marts 2011 igen efer et par opfordringer.
December 2011 henvendte jeg mig så for at ombytte 8 defekte pærer, men nu var svaret at man ikke længer ville ombyttet, men at jeg kunne få 10 % rabat ved køb af nyt. Det er man sikkert i følge loven også i sin gode ret til, men når man giver over 200 kr/styk for en sådan pære, er det eneste gode agumnet jo en forventning om en lang levetid.
Jeg ligger nu inde med 5 styk GU10Dæmpbar og 4 styk GU10TC, altså LED pærer for omkring 2000 kr. der er defekte og ikke kan byttes.
D.v.s. at ud af de 27 pærer jeg købte i løbet af 2009 er 15 styk gået i stykker indenfor ca. 2½ år
De lysdæmpere jeg bruger er en "FUGA Lysdæmper MEK-S 300CR" som jeg har fået bekræftet af prolys er ok (der hvor jeg bruger GU10TC har jeg ikke lysdæmper)
Skal jeg komme med lidt ros, giver de et godt lys, altså så længe de kan lyse.
Dyr forsendelse
Det er ikke rimeligt at 4 G4 led pærer, leveret i brevpost skal koste så meget i levering, når man kan se forsendelsen har kostet i følge post Danmark 8,-
Disse pærer vejer intet, fylder intet og indpakningen er bobbel plast, hvad i øvrigt er helt ok.

Antwort von Prolys.dk ApS
Flot teknisk rådgivning
Jeg skulle have LED belysning og tilhørende driver. Efter mangelfuld viden i mit køkkenfirma opgav jeg dette og fik en fin rådgivning af en tekniker i Prolys.
Meget prof.
Alt kørte som på skinner, meget hurtig levering, alt var der
Og det var rigtig det der kom.
Hurtig levering af varen, der levede op til det lovede.
Jeg bestilte LED pærer og var lidt skeptisk mht. den lovede lysintensitet og farve, idet det virker som om, at salget af LED pærer stadig er et lidt "gråt marked". Begge dele levede dog op til det lovede.
Hurtig og professionel betjening
Virker meget overbevisende på mig. Jeg sendte en ordre pr. mail og bad om at blive kontaktet hvis der var problemer, restordre o.l.
Havde knap nok sluppet "return" tasten, før jeg blev ringet op af Prolys. Alle problemer blev løst pr. telefon og jeg havde den bestilte vare næste dag, med posten.
Alt i alt, kan jeg kun sige, at Prolys levede op til det jeg forventer af mine samarbejdspartnere.
Professionel og fleksibel service
Ønskede en erstatning for en 40W glødepære. Fik en LED på 4W, som absolut erstatter perfekt. Giver samme lys og bruger kun 10% strøm af hvad en alm. glødepærer bruger.
Jeg har gennem længere tid kigget på pærer fra Prolys, og de har igennem denne tid, været gode til at tilbyde konkurrencedygtige priser.
De var ligeledes fleksible, da jeg fik mulighed for at afhente den ønskede pære fra deres lager i Glostrup, for at spare fragten. Fik fin service ved afhentning, og fik lov til at se pæren i aktion før aftalen blev afsluttet.
Inden handlen har jeg været i skriftlig kontakt via mail, og også her, er jeg blevet guidet og informeret tilfredsstillende.
Hurtig levering af ønsket produkt
Jeg fandt nogle specielle LED pærer jeg ikke kunne finde andre steder online. De virkede perfekt og blev leveret dagen efter bestilling.
Nem og hurtig bestilling
Jeg har bestilt nogle led pærer , og de kom inden for et par dage.
Stor viden om LED super kvalitet super service
Har købt for 3000Kr LED spots og er ikke færdig endnu.
Efter en grundig vejledning fandt vi frem til de rigtig spots og de var "spot on" ;-) alt i alt en god oplevelse
perfekt og hurtig handel, præcis levering.
Nemt og hurtigt
Super service - bestilte 1 dag - modtog pakken næste dag
top produkter
Overskuelig og let tilgængelig hjemmeside.
Hjemmesiden giver god information om valg af LED samt tekniske beskrivelser af lyskilder.
Når man så har beregnet, sammenlignet og fundet frem til den optimale type LED som svarer til ens ønsker og behov, så tager det kun en enkelt dag fra klikket med musen til varen er fremme.
Det er imponerende!
Super service :-)
Købte en LED plantelys pære til ca. 500 kr.
Pæren (soklen) gik istykker da jeg skruedede pæren i fatningen. Den blev sendt retur og byttet uden problemer.
Super service :-)
Super produkt
Kom dagen efter, købte LED flere steder for at teste. Dem her var de fedeste (GU10 spot)
Super god service!
jeg købte nogle stift LED pære, men da jeg satte dem i kunne jeg ikke slukke dem, og lyset var meget hvidt. Grunden til St jeg ikke kunne slukke er nok pga. Min lysdæmper. Men jeg var i hvert fald ikke tilfreds. Dagen efter ringede jeg for at fortryde mit køb, ingen problemer jeg skulle bare sende dem tilbage, og det gjorde og 2 dage efter var pengene på min konto, det er super service :-)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







