We bought a pro box box to stop pigeons on our roof. We have done everything you are supposed to and followed the instructions but just doesn't stop the pigeons at all. We have now had netting put up... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
100%parfait.gentillesse et Dévouement.rapidité du suivi du colis.tous domaines tous niveaux.rap idiote de livraison en 24h... Devant ma porte à mon domicile.nickel.tout est parfait.relations pub... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ma commande précédente était parfaite. Par contre ma dernière commande a malheureusement été livrée par DPD: Articles mal emballés, boites défoncées, boites sales, pleines de toile adhésive et de cras... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top service. Nous avons eu affaire aux abrutis de DPD pour une livraison de cartons. Le responsable de ProBox m'a confirmé qu'ils donneraient bientôt au client le choix du transporteur, ce qui per... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ProBox ! Vos cartons de déménagement et accessoires d'emballages livrés directement chez vous en 24/48h et aux meilleurs prix du web. www.pro-box.be
Kontaktinformationen
Avenue de Bâle 8a, 1140, Evere, Belgien
- info@pro-box.be
- www.pro-box.be
3.8
Gut
328 Bewertungen
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Date de livraison non respectée.
Commande effectuée un mercredi avant 10h00, date de livraison prévue le vendredi de la même semaine. Carton reçu le lundi suivant à 11h30. Très embêtant lorsqu'on prévoit le boulot en fonction de la date de livraison... La réponse de Pro-box, "c'est la faute de DPD qui n'a pas assuré le passage quotidien". OK, mais Probox annonce que les commandes passée avant 10h00 sont traitées le lendemain après-midi(jeudi pour moi)... Donc aurait-il pu aller plus vite que traiter ma commande le surlendemain(vendredi) à 11h30??? Un point positif, je crois que la qualité des cartons est très bonne, j'ai juste déballé pour vérifier pas encore testé avec du poids... Je reviendrais si un problème se pose. Un détail que j'avais pas vu, prévoir de la bande collante pour fixer le fond du carton.
14. September 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis et partager votre expérience avec ProBox. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le délai de livraison que vous avez rapporté, il est vrai et en raison de circonstance exceptionnel, que le délai de livraison peut être augmenté de 48h ouvrable.
Nous avons pris les mesures nécessaires et mettons tout en œuvre afin que l’estimation donnée correspond au plus proche de la date de réception des colis.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons un bon emballage,
Cordialement,
L’équipe ProBox
Les produits sont top
Les produits sont top. La livraison a accusé un léger retard (donc 4 étoiles) mais le vendeur est intervenu et j'ai qd mm reçu la commande juste à temps. Merci.
12. September 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Je vous présente nos excuses pour ce léger retard de livraison.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe ProBox.
Satisfait 👍
11. September 2020
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Antwort von www.pro-box.be
A votre service!
L’équipe ProBox.
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande.
10. September 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci beaucoup!
L’équipe ProBox.
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. Matériel de qualité. A recommander
10. September 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Nous sommes contents que nos produits vous conviennent.
L’équipe ProBox.
Parfait et très aimable . Matériel de qualité
Parfait et très aimable. Matériel de qualité
30. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci de votre confiance!
L’équipe ProBox.
Super disponible et très accueillant
Super disponible et très accueillant. Reçu en cadeau du papier d'emballage pour la vaisselle et verre.
Je recommande vivement.
25. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci à vous!
L’équipe ProBox.
Professionnels et écoutes du client
Professionnels et écoutes du client. Je recommande
23. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
A votre service!
L’équipe ProBox.
Boites de très bonne qualité
Boites de très bonne qualité, service très efficace. J'ai été chercher les boites moi meme apres les avoir commandées et payées le jour même. Tout a bien marché.
23. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci à vous.
L’équipe ProBox.
Très satisfait
22. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Super!
L’équipe ProBox.
Excellent
Super ! Cartons de très bonne qualité et à tres bon prix .
20. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Telle est notre devise!
L’équipe ProBox.
tres bon service
tres bon service, tres bonne qualité
17. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci beaucoup!
L’équipe ProBox.
Livraison rapide et efficace.
Livraison rapide et efficace.
Cartons de bonnes qualités.
Je recommande.
16. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci à vous!
L’équipe ProBox.
Impeccable
Impeccable : commande facile, livraison faite à la date prévue et livreur très sympa, Merci.
16. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci à vous de nous avoir choisi!
L’équipe ProBox.
Quick and good service but I would have…
Quick and good service but I would have hoped to have a notice before delivery.
16. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Thank you very much for your comment and feedback. We have corrected it. We look forward to seeing you on our store www.pro-box.be
Have a great day.
The ProBox team.
Livraison rapide
Livraison rapide, produits conformes et solides
14. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci de la confiance!
L’équipe ProBox.
Rapides et serviables
9. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
A votre service!
L’équipe ProBox.
Impossible de côté mieux car je n'ai…
Impossible de côté mieux car je n'ai pas reçu ma commande complète et l'adresse de livraison n'a pas été respectée pour le 1er colis.
8. August 2020
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Antwort von www.pro-box.be
Merci beaucoup pour votre commentaire et retour d'expérience. Nous sommes désolé que le transporteur a effectué la livraison aune mauvaise adresse. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cela. Nous avons effectué le remboursement de votre commande.
Vous pouvez nous contacter directement au 02 793 01 63 afin d'obtenir une réponse et une solution, re-livraison immédiate.
Je vous souhaites une excellente journée,
L'équipe ProBox
Excellente prestation ! A recommander.
Matériels de grande qualité et service clientèle excellent! C’est notre seconde commande en quelques mois et l’expérience est toujours aussi top. A recommander!
6. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.pro-box.be
Au plaisir de vous servir à nouveau!
L’équipe ProBox.
Très satisfait
Très satisfait. Il manquait juste le papier collant que j'avais commandé et qui ne m'a pas été donné lors du retrait au dépôt.
6. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.pro-box.be
Merci beaucoup pour votre commentaire et retour d'expérience. Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cela. Vous pouvez venir récupérer le collant manquant à tout moment.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe ProBox.
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