Priwatt hat mir 2 Balkonkraftwerke geliefert in 2023 und 2024. Technik war ok. Dann habe ich eine Nachlieferung in 3/2025 bestellt. Diese kam mit reichlich Verspätung und Kommunikationsproblemen. Vers... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nachdem ich am 10.08.2025 eine Fristsetzung postalisch per Einschreiben/Rückschein, sowie per Email eine Kopie, an Priwatt geschickt habe, hat sich endlich eine freundliche Mitarbeiterin gemeldet. Sc... Mehr ansehen
Gefallen und überzeugt hat uns die gelieferte Technik. Diese funktioniert auch einwandfrei. Nicht zufrieden sind wir mit der schlechten Kommunikation/Information während der Auftragsabwicklung. Die Li... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung und Lieferung war reibungslos und es kamen regelmäßig Updates über den Bearbeitungsstatus. Leider scheint es aktuell an der Bearbeitung von Support Anfragen zu scheitern. Bis auf den Ei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Priwatt GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Mit priwatt gemeinsam die Energiewende gestalten!
Die Zukunft der Energie liegt in Deiner Hand! Mit priwatt kannst Du Deinen eigenen Solarstrom erzeugen und so aktiv zur Energiewende beitragen. Unsere innovativen Balkonkraftwerke und Solaranlagen-Komplettsets ermöglichen es Dir, unkompliziert und kostengünstig grünen Strom direkt auf Deinem Balkon, im Garten, an der Fassade oder auf dem Dach zu produzieren – und das alles ganz ohne Fachkenntnisse!
Grüner Strom für jeden – überall und jederzeit
Wir bei priwatt sind ein Green-Energy-Unternehmen aus Leipzig und haben uns zum Ziel gesetzt, die private Energiewende für alle zugänglich zu machen. Mit unseren steckerfertigen Solaranlagen holst Du Dir die Sonne direkt in Dein Zuhause. Dabei bieten wir Dir:
- Vielfalt an Einsatzmöglichkeiten: Ob Balkon, Garten, Fassade oder Dach – unsere Systeme passen sich Deinen Bedürfnissen an.
- Einfache Installation: Unsere Sets sind so konzipiert, dass Du sie kinderleicht selbst montieren kannst – ganz ohne handwerkliche Vorkenntnisse.
- Kostenloser Anmeldeservice: Wir unterstützen Dich bei der Anmeldung beim Netzbetreiber und übernehmen die Registrierung im Marktstammdatenregister (MaStR) – komplett kostenfrei!
- Erweiterbare Systeme: Unsere Balkonkraftwerke lassen sich mit Batteriespeichern ergänzen, damit Du Deinen Solarstrom auch abends und bei schlechtem Wetter optimal nutzen kannst.
Maximale Unabhängigkeit mit Batteriespeicher
Willst Du noch mehr aus Deinem Balkonkraftwerk herausholen? Ergänze Dein Set mit einem leistungsstarken Batteriespeicher und steigere Deinen Eigenverbrauch auf bis zu 90 %. So nutzt Du Deinen selbst produzierten Strom dann, wenn Du ihn wirklich brauchst – unabhängig von steigenden Strompreisen.
Unsere Speicherlösungen sind nicht nur zuverlässig und langlebig, sondern auch extrem effizient: Die Anker SOLIX Solarbank 2 bietet Dir bis zu 1,6 kWh Speicherkapazität und eine Lebensdauer von bis zu 15 Jahren. Per App steuerst Du den Energiefluss und optimierst die Nutzung.
Technologie, die begeistert
Die hochwertigen bifazialen Solarmodule der priwatt Balkonkraftwerke nutzen sowohl direktes als auch reflektiertes Sonnenlicht, was bis zu 30 % mehr Ertrag bringt. Die modernen Wechselrichter sorgen für die Umwandlung des erzeugten Gleichstroms in haushaltsüblichen Wechselstrom – ganz unkompliziert per Plug & Play.
Jetzt unabhängiger werden – mit priwatt!
Ob Du Stromkosten sparen, die Umwelt schonen oder einfach unabhängiger von steigenden Energiepreisen werden möchtest – mit priwatt findest Du die passende Lösung. Über 70.000 Haushalte haben bereits auf unsere Systeme umgestellt und profitieren täglich von sauberem, selbst erzeugtem Strom.
Also, worauf wartest Du noch? Starte mit priwatt in Deine persönliche Energiewende und sichere Dir die Vorteile unserer steckerfertigen Solaranlagen. Gemeinsam gestalten wir die Energiezukunft – mach mit!
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.priwatt.de
2.9
Akzeptabel
3071 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
2 Avocado Akkus bestellt nur 1…
2 Avocado Akkus bestellt nur 1 geliefert.
Mais und Kontaktformular wird nicht beantwortet.
Neu entwickelter Akku vor Markteinführung bestellt und bezahlt.
Nach Markteinführung Early Bird Preis im Angebot! Somit wird man als early Esely Besteller Preislich verarscht.
Bin sauer ohne Ende, werde Verbraucherschutz einschalten, und rechtliche Schritte unternehmen müssen.😡
21. August 2025
Leider habe ich immer noch nicht alle…
Leider habe ich immer noch nicht alle Teile der Bestellung erhalten.
21. August 2025
Gutes Gespräch mit dem Berater zum…
Gutes Gespräch mit dem Berater zum Termin, benötigte Unterlagen wurden zügig geliefert, gerne wieder!
21. August 2025
Schnelle Lieferung und top Qualität
Schnelle Lieferung und top Qualität. Priwatt steht für mich ganz oben auf der Liste kompetenter Berater. Gerne wieder!
21. August 2025
Die schlechte Bewertung folgert aus…
Die schlechte Bewertung folgert aus langer Wartezeit bei telefonischer Beratung, keine Beiligende Betriebsanleitung in schriftlicher Form. Man sollte nicht immer jung dynamisch sein, sondern auch am ältere [ Brieftaubengeneration] Menschen denken. Grüße Familie Reichel
21. August 2025
Service nicht mehr vorhanden?!
Ich habe bereits etliche Male bei Priwatt bestellt und war sowohl mit der Ware als auch mit dem Service extrem zufrieden. Ich habe Priwatt auch an etliche Bekannte weiterempfohlen. Die Ware ist nach wie vor in Ordnung, der Service mittlerweile aber kaum noch existent. Ich warte seit 3 Wochen auf eine einfache Antwort auf Anfrage per Kontaktformular. Dazwischen habe ich mehrfach telefonisch den Kontakt gesucht. Es klingelt immer endlos. Von geschätzt 30 Anläufen hatte ich nur einmal Erfolg. Die Dame war sehr nett und beteuerte, dass mein Anliegen bearbeitet wird. Das ist auch schon wieder 10 Tage her.
21. August 2025
Lieferung war okay
Lieferung war okay, zeitnah und informativ. Nur der Service bei Fragen ist unterirdisch.
Auch wenn ich im Vorfeld angebe, das es im Service eine hohe Auslastung gibt, ist es nicht akzeptabel auf eine Frage eine Woche zu warten, und wenn die Antwort nicht weiter hilft, wieder eine Woche auf die nächste Antwort zu warten, die dann wieder nicht passt.
Da ist Dr Google schneller.
21. August 2025
Produktbeschreibungen und Installation
Produktbeschreibungen und Beschreibungen des Geschäftsablaufes trafen vollständig zu. Telefonische Unterstützung im Vorfeld der Installation war sehr hilfreich. Die Herstellerbeschreibungen könnten eindeutiger sein.
6. September 2025
Produkt [Avocado Orbit 2,1 kwh…
Produkt [Avocado Orbit 2,1 kwh Batteriespeicher]Beschreibung nicht ausreichend.
z.Bsp. Steuerung der Stromabgabe ins Hausnetz nur(ausschließlich) über App und Cloud Dienst möglich. Einrichtung der Fox Cloud App nicht so Bedienerfreundlich. Es wird suggeriert das die Hauseigene App Orbit alles steuert. Fazit: Bitte eine bessere Beschreibung zum Produkt Technisch arbeitet das Produkt gut und effizient.
MFG
Christoph B.
21. August 2025
Anfrage nur unzureichend (beinhaltete…
Anfrage nur unzureichend (beinhaltete nur Hinweis auf ein englisches, nicht die Frage betreffenden, Datenblatt), Nachfrage nicht beantwortet.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Bezahlte Ware wird nicht geliefert. Standardisierte Antwortmails werden versendet, Liefertermin wird jeweils um 7-10Tage verschoben. Lieferung mittlerweile 3 x verschoben. Über 3 Wochen überfällig.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Produkt (Avocado Speicher) mag gut sein, ABER !!
Das Produkt (Avocado Speicher) mag gut sein, aber der Support ist schlichtweg nicht vorhanden. Auch nach fast 2 Wochen habe ich keine Antwort auf meine Support Anfrage erhalten. Zusätzlich sind ein Großteil der Anleitungen einfach nicht verfügbar, sodass keine Möglichkeit besteht ein Smart Meter zu verbinden. Mit Echtzeitverfolgung zu werben ist auch nur Verbrauchertäuschung. Die Produktionswerte werden nur alle 5 Minuten geupdatet, ein Witz...
Kann nur davon abraten (aktuell) dieses Produkt zu erwerben!
21. August 2025
Rate vom Kauf bei dieser Firma ab.Habe…
Vorsicht Betrugsfirma!!!!Rate vom Kauf bei dieser Firma ab.Habe ein Balkonkraftwerk mit Speicher bei Priwatt bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt.Wollte an der Bestellung etwas ändern.Firma ist weder telefonisch noch per E Mail zu erreichen.Ware wurde auch nicht zum genannten Zeitpunkt geliefert.Habe per Einschreiben reklamiert nicht mal dieses wurde angenommen,kommt jetzt zum Rechtsamwalt und Strafanzeige wegen Betrug!
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Komponenten und schnelle Lieferung.
Die Komponenten sind gut.
Schnelle Lieferung.
E-Mail-Anfragen werden innerhalb eines Tages beantwortet.
Vermisse aber schnelle Beratung/Rückfragen per Telefon. Telefonische Beratung per Rückruf wird angeboten, aber die Rückruf-Termine sind auf Tage hinaus belegt.
21. August 2025
Service wird großgeschrieben
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos.Anfragen zur Lieferung und Support alles okay ,wurden prompt beantwortet, kann Priwatt ohne Einschränkungen weiterempfehlen
21. August 2025
Bessere Informationen
Erhebliche Unterschiede zwischen der Werbung und dem tatsächlichen Zustand. (Nutzung der Orbit App)
21. August 2025
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!! Vor über 2 Monaten ein DuoFlat mit Anker Pro 3 Speicher bestellt. Antworten auf meine diversen Emailanfragen? Fehlanzeige! Telefonisch kein Durchkommen! Keine Ahnung, ob die 1500€ in den Sand gesetzt sind oder ob sie schon längst in eine Insolvenzmasse übergegangen ist. Wahnsinn!!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.