Private Sport Shop Bewertungen 

Paket sollte lt. Versandtdienst zugestellt worden sein, habe jedoch nie eine Ware erhalten. Reklamiert über PayPal, wurde abgelehnt da in der Sendeverfolgung zugestellt steht. Eine Reklamation bei DHL wurde nie vom Auftraggeber eingereicht.
Keine Ware , kein Geld. Kein Stern

Mir wurde ein defektes Produkt geliefert (beschädigte Lauffläche an einem NEUEN Ski). Die 3 Kratzer sind 5 bis 8 cm lang und deutlich fühlbar. Habe den Kundenservice sofort in Kenntnis gesetzt. Dieser hat auch schnell reagiert und mir Bonuspunkte im Wert von 20€ angeboten, die ich beim nächsten Einkauf einlösen könnte.
Habe vorgeschlagen, dass sie mir die Kosten für einen professionellen Skiservice erstatten. Dieser kostet ca. zwischen 30€ und 50€. Angeboten habe ich den Mittelwert von 40€. Wahrscheinlich für das Unternehmen immer noch günstiger als die Ski wieder zurückzuschicken, reparieren zu lassen und mir wieder zuzusenden. Bonuspunkte bringen mir auch relativ wenig. Ich müsste mir etwas kaufen, das ich nicht benötige, um einen Rabatt zu bekommen, den ich nicht möchte und die Kosten für die Skireparatur würden noch dazu kommen. Dann wurde mir angeboten einen Kostenvoranschlag beim Fachmann zu holen. Mit der ganzen Fahrerei und der aufgewendeten Zeit, lohnt sich das wegen ca. 40€ Reparaturkosten nicht für mich. Habe entschieden selbst für die Kosten aufzukommen (findet Private Sport zwar sehr schade, aber akzeptiert meine Entscheidung...hahaha). Klar, ich hätte das Produkt auch zurücksenden können. Möchte die Ski aber so schnell wie möglich nutzen. Habe mich darauf gefreut und möchte nicht noch ewig warten.
Grundsätzlich war der angebotene Preis für das Produkt wirklich fair. Mit den Reparaturkosten gleicht sich das allerdings wieder aus. Hätte ich die Ski lieber woanders geholt. Dann wäre es wahrscheinliche stressfreier abgelaufen...

Unterm Strich verstehe ich unter einem guten Kundenservice etwas anderes. Zu erzählen, dass man ohne Kostenvoranschlag nur begrenzte Möglichkeiten hat, ist für mich unseriös.
Ich werde hier nichts mehr bestellen.

Bei meinen Nike Air Zoom Victory Laufschuhen sind beide Sohlen beim ersten Tragen gebrochen. Auf die sofortige Reklamation mit Foto beim Kundenservice erhielt ich eine standardisierte E-Mail, in der mir eine personalisierte Antwort innerhalb von 48 Stunden zugesagt wurde. Auf diese warte ich bis heute. Weitere Anfragen meinerseits blieben unbeantwortet. Natürlich erfolgte auch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Absolut unseriös.

Absolut unseriös und ewige Lieferzeiten. Bei schriftlicher Stornierung wird rumgelogen, dass Sendung schon auf dem Weg - Tracking kann ich aber nicht haben, da Versand doch erst in zwei Tagen aus UK, blablabla. Lieferzeiten um 2 Wochen überschritten, dann aber bei Retoure schön die Versandkosten einbehalten.
Einmal bestellt und nie wieder. Unprofessionell und mangelhaft.

Seriös, zuverlässig, freundlicher Service. Ich danke euch. LG aus Deutschland

Ich habe den POC Ventral Lite dort bestellt. Schnelle Lieferzeit aus Frankreich, Preis unschlagbar. Über 30% günstiger als bei der Konkurrenz. Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf, Kommunikation und dem Versand. Würde dort wieder bestellen.

Liebes Private Sport Team, ihr habt wirklich immer wieder sehr gute Angebote, aber wenn ich was bestelle , dann würde ich die Ware auch bald möglichst haben wollen, aktuell warte ich auf eine Bestellung schon über 30 Tage und mir wurde mitgeteilt das Teile der Bestellung schon unterwegs sind. Der Rest der Bestellung wurde nun nach einem Monat storniert und das Geld zurücküberwiesen. Auch die Versandbedingungen finde ich nicht gut
LG
Bernhard

Sehr schade, habe Skier bestellt und leider funktioniert der DPD link nicht, Skier sind angeblich seit 7 Tagen noch nicht an DPD übergeben. Kundenservice zwar nett aber wirkliche Hilfe erhält man leider nicht - immer wieder die Versprechung man meldet sich zurück und dann muss man trotzdem oft anrufen - ich hoffe man kann mir noch helfen.

Skischuhe kamen pünktlich an

Ich habe schon sehr oft bei private Sportshop bestellt und kann den negativen Bewertungen nicht zustimmen. Die Sachen werden aus Frankreich geschickt, dauert manchmal etwas länger, so 7-10 Tage bis das Paket da ist.
Mit der Ware war ich immer sehr zufrieden. Einmal musste ich wegen der Größe etwas zurückschicken. Etwas nervig ist zwar, dass man den Rücksendeaufkleber oder - code nicht selbst online generieren kann, sondern eine Mail an den Kundenservice schreiben muss, aber ich habe problemlos am nächsten Tag einen Rücksendeaufkleber per Mail zugeschickt bekommen.
Bin mit dem Onlineshop insgesamt sehr zufrieden, zumal es auch immer sehr gute Angebote gibt.

Top Ware zu tollen Preisen. An die Lieferzeiten muss man sich gewöhnen passt aber im Großen und ganzen!
Umtauschen klappt und Rücksendungen (Fehlerhafte Ware) werden auch Top erledigt!

Der pss ist seriös, der Kundendienst reagiert auf anfragen und die Preise sind meist konkurrenzlos. Ich kaufe gern dort ein. Reklamationen hatte ich bisher noch nicht. Und ich bestelle ausschließlich Sachen die ich sicher behalte. Ein Rückversand ist hier nicht sinnvoll, da man die Kosten selbst trägt.

Fantastische Auswahl, großartige Preise

Produkte entsprechen der Beschreibung, Preis sehr gut, Versand zuverlässig.

Bis jetzt war die Ware qualitativ immer top, nur die Lieferzeiten sind teilweise sehr lang.

Absolutes Schnäppchen
Lieferzeit top

Sehr gute Erfahrung

Ich habe sehr viele Sachen bestellt und bin sehr zufrieden, was Qualität, Lieferung und Zuverlässigkeit betrifft. Ich kann jedem Kunden mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Versand je nach Artikel sehr lang. Weiß man aber vorher.
Ansonsten alles super.

Alle Artikel, die ich bestellt habe, entsprechen der Beschreibung. Gut und ausreichend verpackt. Pünktliche Lieferung. Die x-bionic Radhose ist wie immer das Geld wert. Nur die neue Hose ist nicht ganz so elastisch wie der Vorgänger. Besonders im Schritt. Trotzdem angenehm zu tragen.