Proshopdk

Fri fragt og hurtig levering :)

Varen kom mandag selvom jeg først bestilte min vare lørdag over middag, hvilket jeg også var blevet lovet pr. email. Kort og godt en hurtig og informativ eksepedition

Bestilte harddisk mandag aften, onsdag formiddag kom den med Post Danmark. Den del kan ikke gøres bedre.

Men i forløbet har jeg kun fået een mail, med ordrebekræftelsen. Jeg savner en faktura, en mail med "Ordren er afsendt", samt et track-and-trace nummer. Pakken indeholdt ingen fysisk faktura.

PRC Data udføre en suveræn kundeservice.
F.x. har de ingen PC konfigurator men alligevel vil de fortælle en om PC stumperne kan arbejde sammen.
Yderligere vil de samle og teste PCen for et mindre beløb.

5 punkter der gør Prc-data værdige af fem stjerner:
1. De er blandt landets billigste online hardwarebutikker.
2. Der er stort udvalg og hurtig levering.
3. Muligheden for at afhente tingene fysisk i en butik.
4. God support, der er til at komme igennem til.
5. God og hurtig afvikling ved reklamation.

Skulle bruge en mp3 afspiller som gave og bestilte den hos PRCdata fordi de havde den på lager. Den dukkede ikke op som lovet og jeg fik desværre ikke en meddelelse om at den var forsinket.

Har tidligere haft meget gode oplevelser med PRC data, men denne gang gik det galt, jeg bestilte en 24 tommer samsung skærm og et Razer tastatur, jeg bestilte det en torsdag på lørdagsekspres så jeg kunne have det lørdag. De sendte det imidlertid først mandag ... man stadig på lørsdagsekspres som jeg så skal betale 100 kroner for, og det betyder at postdanmark gemmer pakkerne til uddeling om lørdagen, har nu fået skærmen efter at have kontaktet postdanmark, tastaturet har jeg ikke set endnu her 8 dage senere. Skærmen var ydermere dårligt embaleret og embalagen var meget skadet, heldigvis fejlede skærmen ikke noget.

Synes udbuddet vidner om høj klasse og har generelt været meget tilfreds med de varer jeg her har købt.

Kan varmt anbefales

Bestilte et digital kamera via nettet og ringede ind til Jer samme dag, for at konstaterere, at I ville sende kameraet samme dag.

Da jeg ikke modtog kameraet, ringede jeg den 3. hverdag, hvor jeg ventede 30 min. før jeg kom i gennem. Fik at vide at det nok ville blive sendt afsted samme dag. Men nej. Ringede til PRC data de næste 2 dage, før det endelig lykkedes at få sendt kameraet.

PRC Data kunne da i det mindste have sendt en mail om at det var forsinket, men man hører intet.

Det er et super sted for folk at handle EDB varer, selv små fejl retter de uden at man skal i gang med en hel masse. Deres priser er lave og deres service er i top. Har selv været kunde hos dem i en årrække, og aldrig har der været noget problem med at få bytte en varer, lavet en varer, eller at få den til tiden..

Fortsæt den gode stil.

har købt skærme, pcer og andet harvare og er aldrig blevet skuffet.
hvad mere kan man ønske sig

Den bestilte vare var ca 1000,- billigere end i et af de største computer varehuse, hvilket var min prioritet. Varen kom indenfor forventet tid og der var ingen fejl eller mangler. Informationen via mail var framragende og uden fejl. Kan varmt anbefales til andre.

hurtig forsendelse, god service. ikke noget at klage over :)

Fin service, dog tog det lidt lang til at få et svar via chatten. Deres hjemmeside er forældet. Men ingen problemer med selve leveringen og købet.

Bestilte sony kdl-40z5500 tirsdag modtog det med posten torsdag morgen. Det kan ikke blive bedere

Bestilte dag 0 og fik varen dag 1.

Jeg købte et videokamera via hjemmesiden. Fik det dagen efter. Fortrød købet og returnerede kameraet og 3 hverdage efter modtog jeg en check på beløbet.

Den 22. juli bestilte jeg en raid disk ekstern. Varen kan sendes i dag stod der. Den 28. kl 9 sendte jeg en mail og spurgte til disken. Ingen respons. Den 29. ringede jeg til firmaet og efter en ventetid på en halv times tid fik jeg en mand i røret. ”Lad mig lige se, jo der er en på lager, den sender vi i morgen, undskyld forglemmelsen ”. I dag – den 30. får jeg en mail ”Vi har desværre leveringstid på det bestilte produkt, vi har fået oversolgt produktet og nåede ikke at fjerne status fra siden før du lagde ordren. Det skal jeg dog beklage.”
Så sent som i går, den, 29. var disken stadig på deres site – kan sendes om 1 til 2 dage. Konklusionen er – de omgås sandhed med lemfældighed, eller også er der ikke styr på ret meget – vælg selv.

deres Website er nem at overskue og der er mange informationer om deres vare. Og hvis der er noget du er i tvivl om kan du chatte med personalet i butikken :D

Bestilte en ekstern harddisk en lørdag, ventede til tirsdag hvor den var der. Ingen brok fra min side :)