Proshopdk

Købte et Logitech G15 tastatur. Hurtig levering, men tastaturet havde en fejl på en piletast, og sendte det retur. Hurtig service - for da jeg havde fået tastaturet sendt, gik der ikke lang tid før jeg fik et der virkede.

Har handlet der før og det var også til 5*er

Gode priser, god service, mange betalingsmuligheder og ikke mindst gratis levering

Jeg købte i maj 2008 en Asus bærbar PC og den skulle repareres i sept 2008. Jeg fik en god behandling med hensyn til fremsendelse til værksted. Idag er pc igen stået af og skal sendes til rep. Jeg har ledt højt og lavt for at finde en faktura uden held. Ringer til PRC-DAta og jeg havde fakturaen inden jeg havde lagt røret. Det er da HURTIG. (At min pc så er noget skod kan jeg vist kun brokke mig til Asus over :-( )

router til ip telefon

Jeg har købt Zyxel Pla-401 v3 Homeplug
Varen og prisen var ok.
Kan kun sige at jeg handler der igen

Samsung LED skærme

PRC data kunne ikke leve op til deres egen leveringstid, i hvert ikke hvis den annoncerede pris skulle holdes. Fik dog annulleret ordren.

PRC laver forkert/falsk markedsføring på Fladskærmstv. Forespurgte på en mail forud for bestilling på et Samsung LE40B755 fladskærmstv ... fik en link retur i en mail til et Samsung LE40B755 på deres hjemmeside...som jeg bestilte og fik bekræftet som et Samsung LE40B755 på ordrebekræftelsen ...altså hele vejen den vare som jeg ønskede ... De leverede et Samsung LE40B750 dagen efter !!! ...skrev mail tilbage om at de ikke havde leveret iht deres ordrebekræftelse. --> intet svar på mail .. ringede på forsk. numre på PRC data og talte med en der hed Søren. Han kunne ikke fortælle mig hvorfor firmaet agerede som de gjorde ... men det lød til at de laver dette med fuldt overlæg. Han ville sende mig en returslip så jeg kunne returnere tv'et. Hvordan får jeg så mine penge tilbage ... på en check var svaret ... hvordan kan jeg være sikker på at få mine penge retur når i ikke kan levere den vare jeg har bestilt. Svar du må stole på os ?? Søren må jeg bede om dit efternavn så jeg ved hvem jeg har talt med... svar: nej det må du ikke men jeg er den eneste i firmaet der heder Søren... Senere i samtalen Jeg kan ikke tale mere med dig nu der er andre kunder jeg skal betjene ... til sidst i samtelen siger Søren ... jeg lægger på nu ...... Returslip er ikke modtaget endnu ... Googlede lidt mere på nettet ... Samsung LE40B750 sælges ca. 1500,- kr billigere hos leverandører som anonncerer rigtigt på nettet ... Ville du anbefale PRC data til familie, venner og kollergaer på arbejdet ?? næppe ....

Jeg bestillte varer for 4500 d. 15/19. De 3 dages levering blev klart overskredet.
D. 23/10 ringede jeg til dem og fortalte at jeg ikke havde fået mine varer endnu, og sagde at ordren stadigt stod som "under behandling". De beklagede og sagde at det må være en smutter.
D. 27/10 fik jeg mine ting, og de var fabriksnye og... uha det er godt med en halv computer.
Alt i alt en god oplevelse. Leveringstid - fuck det, jeg fik mine varer. Det går jeg ikke særligt højt op i.

Købte en Logitech Alto Connect Lørdag aften. I dag tirsdag står den på mit bord. Prisen var bedre end nogen andre steder. Kan bestemt anbefale prcdata.dk

Jeg har købt en asus eee 1008HA pc hos PRC-data, som de skulle opgradere fra 1 GB til 2 GB RAM.
Bestilte pc'en d. 25/9, indbetalte pengene til dem som en kontooverførsel den 27/9, og pc'en afsendes først den 2/10. Dette sker først efter at jeg har rykket for den. Jeg modatager så en pc der er pink, men jeg har bestilt en hvid. Sender den retur 8/10, og modtager en hvid pc den 15/10. Også denne gang har jeg rykket for den inden den kommer. Den hvide pc kan dog ikke tændes, hvorfor jeg igen sender den retur, samtidig med at jeg kontakter PRC både telefonisk og via mail, med ønske om at annullere ordren. Deres første reaktion er, at det er fint, med de vil ikke refundere de penge jeg har betalt for montering af RAM, hvilket jeg finder urimeligt, da jeg på intet tidspunkt har modtaget et produkt, der svarer til hvad jeg har bestilt.
Efter at have mailet lidt frem og tilbage går de med til, at jeg kan få det fulde beløb refunderet, eftersom jeg har været uheldig 2 gange.
Jeg får mandag d 19/10 en mail fra PRC om, at de har modtaget den hvide pc, der ikke kan tændes, og at en tekniker vil tage de ekstra RAM ud, hvorefter jeg vil få refunderet mine penge.
Idag tirsdag d. 27/10 har jeg stadig ingen penge set. Jeg har forsøgt at kontakte PRC igen via mail og telefon. Min mail responderer de ikke på, og i telefonen får jeg at vide at jeg skal snakke med Timmi som sagen har kørt igennem, men at han er optaget. Desuden kan den medarbejde jeg snakker med ikke se at de har fået den hvide pc retur. Jeg får et andet nummer jeg kan kontakte Timmi på, men kan ikke få fat i ham ad denne vej heller. Får dog fat i en anden medarbejder, der siger at Timmi vil ringe tilbage til mig, men dette sker heller ikke.
Så status lige nu er, at jeg ikke få fat i en hos PRC der kan fortælle mig hvornår jeg får mine penge igen, og det virker til at de prøver at trække sagen ud så jeg skal opgive.
Jeg vil på det kraftigste fraråde folk at handle hos PRC data!! De virker venlige i deres mails, og svarer som oftest relativt hurtigt, men har

Har købt et fladskærms tv, hurtig levering, og prisen passede.

Jeg bestilte et LCD TV hos prcdata om formiddagen - og dagen efter ringede fragtmanden og ville levere om eftermiddagen. Dag-til-dag levering er imponerende.

Problemet var blot, at jeg ikke havde fået besked fra prcdata om at produktet var blevet afsendt, så jeg vidste ikke at TV'et var på vej.

Jeg bestilte router med 1-2 levering og 2 dage senere var det her, de også reageret quicly til et e-mail jeg sendte.

Jeg har købt en box til digital tv som kom dagen efter jeg bestilte, selvom jeg glemte at skrive min adresse og måtte efterfølgende sende en mail til prcdata med min adresse.

Jeg har efterhånden gjort brug af PRC Data i nogen år, og det er ganske enkelt fordi at varerne bliver sendt afsted inden for et øjeblik, så længe de er på lager, og det til temmelig fornuftige priser - især når man kigger på serviceniveauet. Desuden har jeg gjort brug af min fortrydelsesret to gange, og det har været mindst lige så nemt at få service til det, som det har været at bestille hos firmaet - Ingen sort snak eller spild af tid. Meget højt anbefalet herfra.

Jeg har købt rigtig mange ting i PRC Data og de har nogle rigtig gode priser, som nemt kan komkurere med andre forhandlere. Dejlig service og de gør rigtig meget for kunderne, derfor bliver jeg ved med at købe varer hos dem.
Et stort plus er de nu har åbent om lørdagen, så jeg kan komme der i weekenden. De har et kæmpe lager hvilket også gør det lækkert at købe pc udstyr der.

Jeg bestilte et fladskærmstv, en PS3 og et HDMI-kabel fredag eftermiddag og det var fremme som lovet mandag - Super!
Jeg har oplevet en rigtig god kundeservice og jeg fik desuden kablet til en fordelagtig pris.

Købte en Wii, der blev leveret prompte, og opdagede at en fjernbetjening var defekt. Sendte den retur med posten lørdag og fik en ny tirsdag. Blev holdt informeret om forløbet hele vejen. Upåklageligt.

Synes PRC data er et godt sted at handle, god kundekontakt, og de hjælper altid gerne til, når den sidste brikke i PC'en mangler. Dog må den manglede stjerne stå for at det ikke altid der er helt styr på leveringstiden på bestilte varen. Men det er da til at overkomme, når man tager i betragtning, er prisen er god!