Poolpowershop Bewertungen 

409
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 191 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit dem schnellen Lieferservice, da Bestellungen zügig bearbeitet und versendet werden. Die Kommunikation wird als sehr gut empfunden, da Anfragen und E-Mails schnell beantwortet werden und man stets über den Lieferstatus informiert ist. Der Kundenservice wird häufig für seine Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Reaktion gelobt. Einige Kunden merkten jedoch an, dass die angegebenen Lieferzeiten im Shop nicht immer eingehalten werden und es zu längeren Wartezeiten kommen kann, selbst bei als verfügbar gekennzeichneten Artikeln. Zudem waren manche unzufrieden mit der Erreichbarkeit des Kundenservice, da Rückrufanfragen nicht immer beantwortet wurden oder E-Mails unbeantwortet blieben, besonders während der Saison.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige Kunden die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs und der Lieferung. Einige Verbraucher loben... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der oft als schnell, zuverlässig und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Verbraucher berichten von fehlenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut, nur die Lieferung erfolgte aufgrund der Saison etwas länger als angegeben. Gerne wieder, jedoch wäre es wünschenswert, wenn die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit auch die aktuelle Au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo zusammen, wir haben im Jahr 2024 einen Pool bei uns im Garten selber gebaut. Die Firma Poolpowershop hat uns dabei betreut. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen. Jeder Mitarbei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Poolbedarf
  2. Whirlpool-Fachhandel
  3. Außenpool
  4. Sauna
  5. Swimmingpool

Vom Unternehmen geschrieben

Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

409 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(409)

190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erreichbarkeit 0

Erreichbarkeit 0
Teile die als lieferbar 1-3 Tage ausgeschrieben waren sind nach 2 Wochen immer noch noch nicht da
Eine Abstimmung zur Teillieferung ist nicht möglich
Ich wurde beraten für einen Salzwasserpool und habe Edelstahl vorgeschlagen bekommen.

Wollte eigentlich alles über die Firma beziehen aber so nicht.

Werde stornieren

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Herr Helfenbein,

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen, für die fehlerhafte Beratung.
Das ist nicht unsere Service- und Beratungsqualität.

Bei der Beratung wurde nicht genannt, dass eine Opferanode gebraucht wird.
Diese verhindert, dass sich generell Rost an anderen Stellen der Pools bildet und "opfert" den Zinkstab, der in diesem Bauteil sitzt.
Solange die Edelstahl-Einbauteile nicht ständig an die Luft kommen, also der Bodenablauf und die Einlaufdüse, ist das alles kein Problem.

Natürlich, wenn Sie lieber zu 100% sicher sein möchten, können Sie normale ABS Einbauteile verwenden.

Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles geklappt

Top Lieferung

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Bestellvorgang und schnelle…

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Die Artikel waren wie beschrieben, alles bestens! Toller Shop!

30. April 2026
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung

War alles top schnelle Lieferung ich bin begeistert

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnetes Preis Leistungsverhältnis

Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist
Schnelle Lieferung 3 Tage
Ware wie beschrieben
MHD sehr gut, keine in Bälde auflaufende Ware
Mitgeliefertes Magazin sehr informativ

2. Mai 2026
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, die Lieferung kam vollständig und pünktlich

2. Mai 2026
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeit bisschen lange für einen kleinen Artikel.

Produkt soweit in Ordnung aber Lieferzeit leider 4-5 Tage. Wenn etwas sofort gebraucht wird, lieber Baumarkt :-). Eine leibgemeinte 3+ Bewertung.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Einen solchen Artikel wie Sie ihn bestellt haben, gibt es nicht im Baumarkt, es handelt sich hierbei um ein exklusives Produkt für uns.

Natürlich möchten wir uns aber für die etwas verlängerte Lieferzeit entschuldigen.
Diese war jedoch dem Versanddienstleister geschuldet, da wir Ihre Bestellung, welche um 23 Uhr getätigt wurde, am nächsten Tag um 15 Uhr verschickt haben.

Falls Sie eine Bestellung dringend benötigen, können Sie gerne den Express-Versand benutzen.
Bei Express Versand müssen Sie jedoch vor 12 Uhr bestellen, dann können Sie diesen auswählen und erhalten Ihre Ware am nächsten Werktag.

Wir hoffen, dass Sie weiterhin unser Kunde bleiben.
Bei Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht kaum

Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Selbst die Rabattaktion und die Gutscheineingabe hat ohne Probleme geklappt.
Man wird stets über den Lieferstatus informiert und hat dadurch einen Überblick über die Bestellung.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Lieferung

Gute Kommunikation, rasche Lieferung

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Teilen Sie uns gerne mit, warum Sie uns nur 4 von 5 Sternen geben.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Produkten

Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Falls Sie die Dichtung zurückschicken möchten, nutzen Sie unser Retourenformular auf unserer Website ganz unten, dann erhalten Sie ein kostenloses Retoure-Label.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung lief wieder sehr gut wie…

Bestellung lief wieder sehr gut wie immer, ein Eimer wurde beim Transport beschädigt da ging am gleichen Tag noch Ersatz raus, ohne das ich was machen musste 👍🏻

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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