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Das sagen Bewerter
Wonderful selection of cruises at very competitive prices. We only travel with Cunard and generally prefer to book cruise only choosing our own flights from Newcastle and very specific hotels. Planet... Mehr ansehen
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The service and price were great however I prefer to receive hard copies of my booking confirmation. Off course I could have these documents but at a cost of £10 per page!
Unternehmensdetails
Über Planet Cruise
Vom Unternehmen geschrieben
Planet Cruise is the UK's largest independent cruise agent. With over 100 dedicated in-house experts between our offices in Wimbledon and Portsmouth, and homeworkers, offering specialist cruise holidays and deals to over 3000 ports in 30 destinations from over 20 cruise lines. This gives us the best variety of cruises anywhere!
Planet Cruise is financially secure and is ABTA and ATOL protected.
Providing excellent customer service is at the heart of everything we do.
We value our customers’ feedback and we would like to hear from you. If you wish to leave pre or post-departure feedback or raise a complaint please complete the feedback form by logging into My Booking on our website. Here, you can also view details of your cruise booking.
If you have an existing booking and wish to amend it or discuss please speak to one of our live webchat agents
You can also find answers to many questions on our online Help Centre.
Kontaktinformationen
1 Quay Point, PO6 3TD, Portsmouth, Vereinigtes Königreich
- 0239 327 7933
- cruise.editorial@iglu.com
- www.planetcruise.com
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Very helpful with my requirements
Very helpful with my requirements, friendly and professional manner
They organised a perfect trip for us
This travel agent organised a perfect itinerary to celebrate my wife’s special birthday. We had a great choice of hotels, private transfers, cruise and airline. Everything was perfect. The connections were seamless and throughout 4 countries and 8 locations our holiday was fantastic.
Dangerously simple!
Extremely simple booking process! Our cruise specialist Lauren was very helpful and patient. All my queries were answered fully, which left me happy with our choice of cruise.
Great helpful staff and service
Brilliant, Came away with a great deal.
Easy to use, good website and we ended up with a great cruise deal, and, a massive bonus.. We 'ACTUALLY' got to speak to a very friendly.. HUMAN 'NO' Robot involved..!!
Booking experience via Planet Cruise
We have just booked a cruise via Planet cruise. Sarah was very helpful and explained everything very clearly and helped with all our queries patiently. The experience of booking with planet cruise has been lovely and way better than dealing with PO cruises directly.
Excellent rep
The whole booking process was completed quickly and thoroughly. My rep Matthew, was most efficient and very easy to communicate with, which is not always the case when doing business on the telephone. 
Great service from Angela
Angela provided good advices and was professional. Excellent service!
Easy to use,friendly service,explain…
Easy to use,friendly service,explain everything, answered all questions
Richard was absolutely fantastic
Richard was absolutely fantastic. It was a pleasure speaking with him today. 10/10
Cruise booking
Spoke to Claire, she booked my cruise for me and was so helpful. We had a lovely chat, and she made the whole experience a delight. She's a credit to planet cruise 😊
Very helpful staff member in Kirsty
From start to finish the booking process of this cruise was effortless due to Kirstys help &assistance.
Ian Young was so patient with us
Ian Young was so patient with us, we didn’t really know which cruise to book but Ian gave us his time and expertise till we decided yes this is the one for us. Always ready to help.
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