PlanetXL 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Donderdag een spel bestelt online stond dat die nog ruim op voorraad was. Kregen we vrijdags een mail dat die toch niet meer op voorraad was en of we ons geld terug wouden of we wouden wachten tot... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onzinnige belofte, bezorgen binnen 1 dag. Op de website staat, bestellen voor 22 uur is volgende dag bezorgd, nou mooi niet. Donderdag om half 7 nieuwe diabolo stokjes besteld, vrijdagavond om 22.30... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PlanetXL stuurt in eerste instantie een mail dat 1 artikel uit mij bestelling niet leverbaar is (om 23 uur 's avonds waardoor er al weer een hele werkdag overheen gaat om het verder op te lossen). Ter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb eerder deze week een niet zo positief bericht geplaatst. Naar aanleiding van dat berichtje is er door planet-xl direct gereageerd en uitgezocht wat er mis is gegaan. Blijkt dat ik een bestelli... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Über PlanetXL

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bezoek onze online winkels of kom naar onze showroom in Elst - tussen Arnhem en Nijmegen.


Bezoek Vlieger Planet
Bezoek Discovery Planet
Bezoek Diabolo Planet
Bezoek Jongleer Planet
Bezoek Yo-yo.nl


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(404)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ging vlot .

Het zou handig zijn om goed duidelijk te maken dat de betaling eerst gedaan moet worden , voor je de boeken
worden gestuurd . Dat was in dit geval onduidelijk daardoor
duurde het wat langer , maar na betaling waren ze er snel .

Groet M de Groot

11. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste vlieger winkel

ik heb al vaak ergens gekeken op het internet enzovoorts.
Uit eindelijk hier gekomen. Vlieger besteld en binnen 2 dagen was hij al binnen en het is geen but al met windkracht 5 gevlogen en alles is nog heel.

10. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

prima

netjes verpakt en volgende dag geleverd.

8. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfecte service!

ik heb onlangs de peter lynn hornet 4.0 besteld!
zeer compleet pakket, super kwaliteit!

kort samengevat: zoek je een goeie vlieger koop dan bij vlieger-planet!

7. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toch nog netjes opgelost.

Na lange tijd wachten is het probleem netjes opgelost en is de vlieger compleet. Door een foutje bij de post heeft het allemaal even geduurd.
Ik wil wel even zeggen dat het netjes is opgelost. Rene

7. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
PlanetXL-Logo

Antwort von PlanetXL

Vervelend om te horen dat het probleem nog niet opgelost is. Wij zijn overigens ook zes dagen per week telefonisch bereikbaar dus er gaat blijkbaar iets mis.

Wij kijken vrijdagochtend wat er precies aan de hand is en zorgen eventueel alsnog voor een oplossing. Ik ga er vanuit dat u in ieder geval snel met uw vlieger aan de gang kunt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kort, goed, snel.

Ik ben zeer tevreden over de bestelling, het bestelde en de afwikkeling van de bestelling. Geen gezeur. Geen lange wachttijd en blije kleinzoons.

7. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

prima

hoi ik heb voor mijn kleinkind een yoyo gekocht bij PlanetXL
was makkelijk t bestellen en de levering was vlot en mijn kleinzoon van 11 is al een helekunstenaar er mee en heeeeeel erg blij.
groetjes

7. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

de site is overzichtelijk en makkelijk door te lopen

Wilde een betere diabolo hebben voor mijn zoontje. Dus ik ging even googelen. Ik kwam meteen bij planet xl en heb daar de diabolo besteld. Ging allemaal heel makkelijk en snel. Ook de diabolo had ik supersnel in huis. Een aanrader!!!!!

7. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leuke producten, uistekende levering!

2 frisbee's besteld, deze werden de volgende dag bezorgd.
Ik hoefde alleen een posttarief te betalen van 1.95. Terwijl het een pakket was!

En je wordt goed op de hoogte te houden van je bestelling/status

6. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bepaald niet vliege(r)nsvlug

De service en leveringsnelheid waren ronduit slecht. Op de website stond aangegeven dat het product dat ik bestelde binnen 2 dagen geleverd zou worden. 4 dagen later had ik nog niks gehoord, en mailde ik de klantenservice. Ook van de klantenservice kreeg ik geen repliek, waarna ik 6 dagen later maar heb gebeld. 2 dagen later, in totaal dus ruim een week na mijn bestelling, kwam de vlieger aan.

Daarnaast is het bij de vliegers waar geen materiaal (lijnen, handvatten) bij zitten bepaald niet duidelijk wat er het beste bijgekocht kan worden. Een suggestie of link op dezelfde pagina naar verdere accesoires zou het bestellen vergemakkelijken.

6. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
PlanetXL-Logo

Antwort von PlanetXL

We hebben u vergeefs per telefoon en per mail proberen te bereiken om te overleggen wat er misgegaan is. Volgens ons systeem is de order op tijd verzonden en is hierover ook communicatie geweest.

Ondanks dat vinden wij het erg vervelend dat de levering niet volgens verwachting gegaan is.

Betreft de opmerking over de lijnen. Er staat een lijnadvies bij het product. We zullen deze tevens voorzien van een link. Bedankt voor deze suggestie.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr