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seit 22.9 bis zum 2-3.10.2025 wurde nachweislich in alt-rudow nicht ausgetragen. Rezepte, Verordnungen sind seit 22.9 aus Berlin Köpenick, Lindenstr (direkter Nachtbar der PinAG ) in 12357 Berlin Rudow nicht angekommen. Auch diverse Rechnungen aus MV vom 23.9 sind bis heute nicht angekommen,eine Mail an die Pin wurde abweisend und nichtssagend beantwortet. es fehlen nach Interner Aussage 40 % Mitarbeiter und nur Ärzte und Steuerberater werden gesondert angefahren.

Sendung ist verloren gegangen. Keiner kann bei PIN sagen wo diese hin ist. Also hat PIN selbst keine Ahnung wo ihre eigenen Sendungen sich befinden.

Das 1 mal das ich von denen ein Paket erhalten soll und schon mindestens 2 Tage zu spät. Online bekommt man keine Aulunft unter der Sendungsnr. Richtig schlechtes Unternehmen !!!

Bestellung bei medimops und über PIN AG Versand Bestellung kam bis heute nicht an. Versand wurden ist sie am 3.September.

Meine Erfahrung steht schon in der Überschrift

Heute wurde uns ein Brief in den Briefkasten geworfen, welcher an jemand anderen mit anderem Namen und andere Stadt, nur die Straße heißt genauso, adressiert ist.
In Bernau gibt es KEINE Filiale um den Brief dort abzugeben. Bei der Post kann ich ihn nicht abgeben.
Da der Brief von einem Krankenhaus kommt, versuche ich nun den Empfänger anzurufen.

Es kann nicht sein, dass die PIN AG solche wichtige Post so rücksichtslos in fremde Briefkästen einwirft. Sie sollten sich wirklich schämen!!!

Zustellzeit 7-14 Tage. Sehr problematisch, da die Behörden in Berlin nur die PIN Ag nutzen, somit gerät man unverschuldet in Verzug bei Fristen.

Die Bestellung über Mediomps kam bisher nicht an. Ich bestelle daher dort nicht mehr. Schade. Die Sendung befindet sich sein über einer Woche „In Zustellung“, heißt es in der Sendungsverfolgung, welche praktisch sinnfrei ist. Antwort vom PIN Support:

„Sie erkundigten sich nach einer Sendung, die Sie bislang nicht erreicht hat, vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da es sich hierbei um eine Standardsendung handelt, wird der Zustellverlauf – im Gegensatz zu nachweispflichtigen Sendungen oder Paketen – nicht dokumentiert.

Weshalb der Brief Sie bisher nicht erreicht hat, lässt sich daher pauschal bedauerlicherweise nicht beantworten. In unseren Systemen finden sich keine Hinweise auf eine Nichtzustellung und daraus resultierende Rückführung der Sendung.

Leider gibt es darüber hinaus keine weiteren Recherchemöglichkeiten zum Verbleib Ihres Briefes, wir bitten dafür um Ihr Verständnis.“

Bei medimops am 21.08.2025 zwei seltene Bücher bestellt, die mein Sohn schon länger sucht und beide gleichzeitig verfügbar waren. Hierfür habe ich auch noch 3 Gutscheine eingesetzt, damit diese nicht verfallen. Bei der Mitteilung der Bestellung stand dann als Versandunternehmen PIN Mail, was mir nichts sagte, aber schon mal ein mulmiges Gefühl verursachte. Dann die Homepage besucht und gelesen, dass außerhalb Berlins die Zustellung bis zu 20 Tage dauern kann. Na super, dachte ich mir. Wer weiß, ob das ankommt.

Das Gefühl war richtig, denn am 5.9. wurde per Mail von medimops mitgeteilt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Nachdem es keine richtige Sendungsverfolgung gibt, kann auch nicht nachvollzogen werden, woran es lag oder ob die Sendung überhaupt Berlin verlassen hat, was ich stark bezweifle.

Nun bekomme ich meine anteilige Zahlung zwar zurück erstattet, aber die eingesetzten Gutscheine nicht. Danke hierfür PIN Mail.

Medimops war so fair und hat auf Anfrage den Betrag der Gutscheine erneut als Gutschein hinterlegt.

Sollte in Zukunft nochmals eine Sendung mit PIN Mail an mich versendet werden, werde ich die Sendung stornieren oder um Zusendung mit einem anderen Unternehmen bitten.

Eine Bestellung am 25.08. bei Amazon, die aus China versendet wurde, kam wie versprochen am 3.9. bei mir an und da wusste ich wo sich die Sendung ungefähr befand.

Schon sehr blamabel für ein deutsches Versandunternehmen, wenn es innerhalb von D die Sendung nicht zustellen kann, aber ein anderes Unternehmen die Sendung von China in 8 Tagen.

Medimops und Pin AG. Da kommt nichts im angegeben Zeitrahmen an. Egal ob über Amazon oder Ebay bestellt. Laufzeiten mit der Postkutsche dürfen kaum länger gewesen sein.Meine letzte Sendung ist noch immer unterwegs.

Absolut schlecht, noch nie so eine lange Lieferzeit gehabt. Vom Verkäufer sofort verschickt, aber pin Mail arbeitet sehr, sehr langsam. Ich hoffe das ich nie wieder Pakete über dieses Versandunternehmen erhalten muss. Schlecht, schlecht, schlecht.

Kann ich nur dringend abraten!
Zustellung entweder gar nicht oder nach 2 Monaten!

Immer sehr zufrieden mit der Pin AG, würde gerne noch mehr Zustellungen über die Pin AG laufen lassen. Top, weiter so!

Der/die Zusteller/-in hatte wohl keine Lust das Paket im 11.OG zu übergeben, eine Benachrichtigung in den Briefkasten zu werfen reicht ja auch. Obwohl ich am Tag der Zustellung den ganzen Tag zuhause war und ein Klingeln sicher gehört hätte, musste ich die Sendung am nächsten Tag im Depot abholen. "Soziales Verhalten - Verantwortung für die Umwelt" oder "Porto sparen und dabei Gutes tun"........diese Werbeslogans der PIN AG sind einfach nur leere Versprechungen.

Eigentlich müsste man null Sterne vergeben. Eine Sendung die über eBay bestellt wurde, ist mit über einer Woche Verspätung zugestellt worden. Meine Anfrage an das Unternehmen was mit der Sendung ist, wurde mit „nicht auffindbar“ beantwortet.

Paket ist bis heute nicht angekommen, über 2 Wochen später. Auf Nachfrage beim Support heißt es nur "können wir auch nicht verfolgen".

Generell absolut unseriös hoch 10, da eine Paketverfolgung nicht möglich ist. Lediglich dass das Paket (angeblich) versendet wurde, bekommt man als Hinweis.

Ich habe ein deutsches Produkt bestellt und wenn dieses über 2 Wochen im Versand dauert, dann stimmt etwas gewaltig nicht.

Hier werden die Kunden einfach schlicht verarscht. Schade, dass man manche Lieferanten erst nach dem Kauf sieht.

Erst wurde der Zustellungstag immer wieder verschoben, dann weitere Tage in die Zukunft vorausdatiert. Als an Tag X noch immer kein Paket angekommen ist, erhielt ich nach Verkäuferkontaktierung die Rückmeldung, die Zustellung erfolgt innerhalb von 20 Werktagen. Erst dann ist eine Erstattung möglich.

Was für eine Hustensafttruppe!

Katastrophales Unternehmen. ZustellerInnen zu schlicht oder zu faul zum Klingeln, dann kann man den Job des "Unternehmens" selbst übernehmen und muss die Sendung am nächsten Tag (natürlich in der eigenen Arbeitszeit) in ihrem Depot am A... der Welt abholen. Und dann nicht einmal einsehen oder zugeben, dass man den einzigen Job, den man hatte – Zustellen – nicht gemacht hat.

Mein Paket liegt seit 2 Wochen bei der Pin AG. Der Verkäufer hat alles super schnell abgewickelt, aber was bringt mir das wenn die PIN AG es nicht für nötig hält mein Paket auch tatsächlich zuzustellen? 2 Wochen! Das kann doch nicht sein, es ist nur ein Buch und nichts Sperriges. Schlechter Versandanbieter Deutschlands

Egal wann ich etwas über Pin AG erhalten habe, kam es entweder viel zu spät oder gar nicht an. Ich warte schon wieder auf eine Sendung.