Ich habe eine wunderschöne Tapete erhalten und noch dazu den besten Kundenservice genossen, den man sich vorstellen kann! Ich hatte das falsche Material bestellt und habe - nach Ablauf der Frist - den... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bestellung - sowie Lieferung einwandfrei geklappt Tapete sieht toll aus - leider haben wir nach der Schlüsselübergabe festgestellt, dass die Tapete aufgrund von 3 großen Sicherheitskästen die Wir... Mehr ansehen
Aus irgendeinem Grund hatte sich eine falsche Lieferadresse eingeschlichen - Ich bekam eine Zustellinfo ohne Tapete. Ich bemerkte erst im nachforschen die falsche Postleitzahl - ein kurzes Email an Ph... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden mit Photowall. Ich habe drei Anpassungen am Motiv vornehmen lassen, das ging sehr einfach und konnte sogar via Mail nochmals konkretisiert werden. Und das um 5 EUR! Fantastisch!... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wall Art by Passionate People Bei uns finden Sie Tapeten und Leinwandbilder, die genau Ihrem Geschmack entsprechen. Wir helfen Ihnen mit Leidenschaft und Sorgfalt dabei, Ihr Zuhause zum Spiegel Ihrer Persönlichkeit zu machen.
Photowall
Vom Unternehmen geschrieben
- Höchste Qualität
- Unsere Fototapeten und Leinwandbilder sind in Sachen Material und Druck absolute Spitzenqualität. Sie sind umweltfreundlich, entsprechen dem schwedischen Feuerschutzstandard und bleichen nicht im Sonnenlicht aus. Tapetenkleister wird stets mitgeliefert.
- 100 % Zufriedenheits-Garantie
- Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht, ungeachtet der Gründe. Dass das Produkt einzigartig ist, auf einem eigenen Bild basiert und Spezialmaße hat, spielt dabei keine Rolle. Entweder tauschen wir Ihre Tapete oder Ihr Leinwandbild gegen ein anderes Produkt aus oder bezahlen innerhalb von 30 Tagen den Kaufbetrag zurück.
- Kostenlose Lieferung und kurze Lieferzeiten
- Ihre Bestellung ist innerhalb von 1–4 Tagen versandbereit und immer versandkostenfrei.
- Motive nach Maß
- Wir haben über 25 000 Bildmotive in unserem Sortiment. Sie können alle maßgefertigt werden, um genau auf Ihre Wand zu passen. Falls Sie dennoch nicht finden sollten, wonach Sie suchen, können Sie auch ein eigenes Bild als Motiv nutzen.
Zufriedenheit garantiert
Tapeten und Drucke nach Ihren Vorgaben. Keine Versandkosten. Versandbereit innerhalb von 1–4 Tagen.
Wir wollen nur zufriedene Kunden. Deshalb gewähren wir ein 30-tägiges Widerrufsrecht, und Sie bekommen Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Kontaktinformationen
Fraktflygargatan 18, SE-128 21 , Skarpnäck, Schweden
- 072-08 81 585
- customerservice@photowall.at
- www.photowall.at
4.6
Hervorragend
1787 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Qualität
Super schnelle Lieferung, Qualität 1A, sieht mega aus. Kann ich nur empfehlen!!
29. Januar 2026
Immer wieder Photowall*****
Vom Kundenservice bin hin zur Qualität der Tapete bin ich einfach rundum super zufrieden.
21. Januar 2026
Super Tapete!!
14. Januar 2026
Schöne Tapete!
Die Bestellung ist inzwischen angekommen! Bin sehr zufrieden mit der Tapete! Ein schöner Farbton!
8. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Retoure
Die Qualität der Oberfläche entspricht leider nicht meinen Vorstellungen - deshalb geht für mich die Tapete retour. Das Problem dabei ist, dass ich seit Tagen versuche ein gültiges Rücksendeettiket zu erhalten...leider scheint der Kundenservice eher weniger bemüht, mir diesen zukommen zu lassen. Schade ...Ich muss nun einen Weg finden, die Retoure ordnungsgemäß zu verschicken.
7. Januar 2026
Antwort von Photowall
Hi, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
I'm very sorry to hear that the wallpaper did not live up to your expectations.
Please know that we do offer the option to order a printed sample before purchasing the full wallpaper, which can help give a clearer idea of the print quality, material, and colors up close.
I can see that one of our customer service colleagues has arranged a free return and emailed you the return label so you can proceed with the return. If you have any follow-up questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re always happy to help.
Have a nice day!
Kind regards,
Lovely
Photowall
Die selbstklebende Tapete löst sich ab…
Die selbstklebende Tapete hat zu Beginn sehr schön ausgesehen und auch gut gehaftet, hatten ja auch mit einem Muster getestet ob das der Fall ist. Nach nur 3-4 Wochen fängt die Tapete jetzt leider an sich zu abzulösen. Für eine Premiumtapete um diesen Preis leider völlig inakzeptabel und enttäuschend. Echt schade, das Design wäre wunderschön.
24. November 2025
Antwort von Photowall
Hi Caroline, thank you for your review and I hope it's okay that I answer you in English.
I'm sorry to hear about what happened with your wallpaper.
We're interested in more feedback regarding this since we highly prioritize our product quality so I will contact you within the day.
Again, thank you for taking the time in sharing your review, and have a nice day.
Kind regards,
Angelica
Bin leider nicht zufrieden
Bin leider nicht zufrieden. Das Motiv ist super. Ich habe die selbstklebende Varinate gewählt. Im Schlafzimmer, wo auch mal Temperaturschwankungen sind.
Nach nunmehr 10 Tagen kommt überall die Tapete runter. Bin super genervt
Update: hervorragender Kundenservice, ich denke nun ist alles gut!! Sehr zufrieden mit der Lösung!
15. Dezember 2025
Antwort von Photowall
Hi, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
Thank you for your kind words about the design. I am glad to hear that you liked it.
I am very sorry for the inconvenience and frustration you experienced with the self-adhesive wallpaper.
Peel-and-stick wallpaper detaching from the wall can be due to several possible reasons, and I can see that you’ve already been in contact with our customer service team and that the matter has been addressed.
Please don’t hesitate to reach out again or follow up with us should you require any further assistance.
Have a nice day!
Kind regards,
Lovely
Photowall
Sehr seriöse,gute Firma
Habe mir leider ein sehr kompliziertes Muster ausgesucht, bei dem mich das Ergebnis leider nicht überzeugt hat.
Photowall war sehr entgegenkommend und hat es anstandslos Retour genommen.
Werde weiter bei dieser tollen Firma kaufen .
15. Dezember 2025
nicht langlebig
Im September 2025 bestellt, die Ware kam gut an und das Anbringen an die Wand ist ganz in Ordnung. Dennoch im Dezember 2025 löst die Tapete immer mehr und mehr an Stellen, trotz mehrmaliges drüber streichen mit einem Streichwerkzeug , hält es nicht. Sehr schade, da die Zufriedenheitsgarantie auch schon abgelaufen ist, und es kann in die Mülltonne.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Photowall
Hi, I hope it is okay that I answer you in English.
Thank you for taking the time to share your experience. I am glad to hear that the wallpaper arrived in good condition and that the installation initially went smoothly.
However, I am very sorry to hear about the issues you experienced later on with the wallpaper peeling, and we understand how disappointing that must be.
I encourage you to contact our customer service team with your order number and a few photos of the issue. Our team will be happy to review the situation and do its best to help find a solution.
Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to assist you further.
Have a nice day!
Kind regards,
Lovely
Photowall
Antwort von Photowall
Hi Irena, thank you for your review and I hope it is okay that I answer you in English.
I'd like to clarify that we do offer a 30-day return policy, and clients are always welcome to return their orders within this timeframe.
I can see that one of our customer service team members has already arranged a free return, and a refund will be issued as soon as the items are received.
If you have any further questions or need additional assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re always happy to help.
Have a nice day!
Kind regards,
Lovely
Photowall
Super Qualität, schöne Farben!
Habe schon das 3. Bild gemacht, wunderschön und einfach zu machen!
17. Dezember 2025
Super Qualität
Die Flexbilität ist entscheidend, ich habe eine 5,7m lange Tapete gesucht, im lokalen Handel bin ich gescheitert. Hier, recht simpel mit ein paar Mausklicks einstellbar und alles wunderbar an die gewünschte Position geschobe. Zudem, gute Qualität wenn man Fotodruck sucht.
2. Dezember 2025
Schnelle Rückmeldung und Kommunikation…
Schnelle Rückmeldung und Kommunikation bei Abwicklung einer Anfrage auf Rückgabe.
5. Dezember 2025
Lieferung war prompt!
2. Dezember 2025
Super Qualität...werde sicher wieder…
Super Qualität...werde sicher wieder bestellen 👍🏻
8. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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