PHILIPP-LACQUER Bewertungen 

Ähnlich wie bei den anderen Kund:innen, hatten auch wir einen holprigen und eher enttäuschenden Start mit Philipp Lacquer. Jedoch wer Bewertungen schreibt, wenn mal etwas nicht läuft, muss auch Feedback geben, wenn etwas gut läuft.
Philipp Reiner, der Geschäftsführer hatte sich im Herbst gemeldet und dafür gesorgt, dass wir eine Übergangstasche erhalten haben. Die ursprünglich bestellte Tasche soll im später in diesem Jahr kommen. Wenn wir den Zeitraum seit März betrachten und somit das aktuelle Geschehen der Firma, muss man sagen, dass Versprechen eingehalten werden und auch die Ware sehr gut verarbeitet ist.
Wir freuen uns auf die ursprüngliche Tasche.

Ich habe bereits eine Bewertung geschrieben … Szenario… Tasche als Geschenk für mich selbst bestellt und wie bereits beschrieben außer Ausreden nichts passiert weder Tasche noch Geld zurück. Ich hatte mich damit abgefunden keine Tasche zu erhalten und Geld weg Aber was soll ich sagen ich bin tatsächlich absolut positiv überrascht 👍… es hat lange gedauert aber ich erhielt mehrfach glaubwürdig klingende Entschuldigungen von Herrn Reiner, sowie tatsächlich mein Geld zurück sogar mit Entschuldigungszinsen👏👏. Ebenfalls erhielt ich das Angebot mir eine andere Tasche als Entschädigung aussuchen zu dürfen… ich habe darauf verzichtet und hoffe für dieses Unternehmen das sie es schaffen wieder ein stabiles Unternehmen zu schaffen. Keine Fake Bewertung selbst erlebt und nicht geglaubt das es sich zum Guten wendet aber Herr Philipp Reiner hat tatsächlich die „Eier“ sich zu entschuldigen und grade zu stehen. Dafür volle Hochachtung und besten Dank

Nachtrag zu meiner Bewertung aus 2021:
Herr Reiner von der Firma Philipp Lacquer kontaktierte mich und entschuldigte sich für die ganzen Unannehmlichkeiten im Jahr 2021.
Er bot mir auch eine der Taschen, die derzeit lieferbar sind, als Geschenk an. Leider habe ich bereits 2 der Taschen und die anderen verfügbaren Farben sagten mir nicht zu. Ich hatte im Oktober 2020 eine Portofino Black bestellt. Die Tasche wird laut Herrn Reiner derzeit noch nicht wieder produziert. Ich erhielt jetzt einen Gutschein um mir die Tasche kostenfrei bestellen zu können, sobald sie lieferbar ist.
Nach all den negativen Erfahrungen kann ich hier leider noch keine 5 Sterne vergeben aber es ist sehr anerkennenswert, dass die Firma sich entschuldigt hat und ihre Fehler wieder gutmachen will. Ich bin gespannt auf das Jahresende und hoffe auf ein Happy End mit meiner Portofino Black. Ich werde berichten.

Es hat lange gedauert, der Weg war steinig und holbrig, was im Jahr 2021 begang nur für Reklamationen und Enttäuschungen im den Jahr geendet hat, wurden wir im Jahr 2022 sehr positiv überrascht. Meine Frau ist mit dem Geburtstagsgeschenk, das Sie letzes Jahr bekommen haben sollte, dieses Jahr überrascht worden. Das Produkt sieht sehr toll aus, hat eine super Verarbeitung.
Danke an Herrn Philipp Reiner - wir wünschen Ihnen alles Gute für den Neustart und sagen nochmals DANKE!
liebe Grüße aus Österreich
Norbert M.

Vielen Dank an den Geschäftsführer Herr Philipp Rainer. Wir hatten letztes Jahr eine Tasche bestellt, welche leider längere Zeit nicht lieferbar und auch der Kontakt zum Unternehmen abgebrochen war. Der Geschäftsführer von Philipp Lacquer hatte mich selbstständig angeschrieben und sich persönlich entschuldigt für die ganzen Unannehmlichkeiten! Für die Umstände wurde uns „kostenlos“ die Wunschtasche meiner Frau zugesendet. Ich muss sagen wir sind richtig begeistert. Denn genau diese Tasche wollten wir schon 1 Jahr zuvor erwerben. Qualität und Optik sind absolut klasse! Ich möchte dem Unternehmen einen guten Neustart wünschen und mich bei Herr Rainer herzlichst bedanken. Es war nicht die letze Tasche welche wir von der tollen Kollektion erworben haben. 👍

Große Geste, meine Hochachtung!!!
Dem Unternehmen *Lacquer* wünsche ich für die Zukunft viele Kunden, die zufrieden sein werden mit diesen absolut hochwertigen Taschen.
Ich war auch betroffen von dem nicht einhalten der Lieferung und Funkstille des Unternehmens.
Was soll ich sagen, auch ich wurde mit einer Tasche glücklich gemacht…..Danke von Herzen dafür.
Von mir eine 100 %tige Kaufempfehlung…..ein Traum.
Schaut euch die Webseite an….!!!! Viel Erfolg mit dem NEUSTART und ganz viele Kunden, damit Ihr wieder auf die Füße kommt.

Auch ich war 2021 sehr verärgert worden.
Tasche bestellt, Geld abgebucht, danach passierte einfach nichts.
Ich habe zum Glück über Paypal mein Geld zurück erhalten nach knapp 2 Monaten.
Vor kurzem meldete sich die Firma bei mir und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten.
Als Wiedergutmachung bekam ich eine Tasche als Geschenk angeboten.
Was soll ich sagen?! Sie kam gestern an und ist wunderschön 😍
Nie im Leben hätte ich damit gerechnet, nochmal von dieser Firma zu hören, und schon gar nicht, eine Tasche geschenkt zu bekommen.
Ich hoffe, dass in Zukunft Kunden nur noch positive Erfahrungen machen werden!

Im Februar oder März 2020 hatte ich an einem Sonntag ein Angebot von Philipp Laquer genutzt und mir eine Tasche bestellt … was soll ich sagen das Geld wurde abgebucht… die Tasche kam und kam nicht … es antworte niemand.. und die Corona Pandemie rauschte über jeden … das Geld wurde zurückgezuckt … der Ärger verzog sich .. und die Zeit verging …. Bis vor ein paar Wochen die. Firma Philipp Laquer nochmal eine sehr liebe I Mail schickte mit dem Angebot der Wiedergutmachung eine Tasche kostenlos an mich zu verschicken … ich war total überrascht habe mir ein Model ausgesucht und was soll ich sagen … schwups heute kam es an … ich war so gerührt 🥲 und habe mich so gefreut … das eine Firma nach überstandener Pandemie so eine große Geste der Wiedergutmachung betreibt vielen vielen Dank Hut ab,…. Chapo…5 Sterne …und alles liebe 🥰.. Qualität Atemberaubend ….alles liebe und gute und immer wieder würde ich eine Bestellung abschicken denn zu seinen Problemen zu stehen und auszubügeln Bedarf auch einer gewissen Größe…

FINGER WEG! Seit Oktober 2020 warte ich auf meine bereits bezahlte Ware! Man wird immer wieder mit neuen Ausreden hin gehalten! Aber anstatt die bereits verkaufte Ware erst einmal auszuliefern, werden interessanterweise immer noch Bestellungen angenommen?! Auch wird immer noch mit einer Versandzeit von 3-5 Werktagen geworben. Somit wurde am Donnerstag Anzeige wegen Betrug erstattet. Vielleicht bekomme ich so endlich meine bereits bezahlte Ware!
P.s. einen Stern musste ich leider auswählen. Null Sterne wäre gerechtfertigt!

Ich habe meine Tasche am 6.1.21 bestellt und Sie ist leider bis heute nicht angekommen.
Ich bekomme auf meine Mails keine Antwort.
Verstehe nicht warum immer noch für die Firma geworben wird obwohl Sie nicht liefern können.
Bin echt sauer.
Nach außen hui und innen pf....
Schöne sogar edle Außendarstellung aber keine Dienstleistung.
Sehr Schade....

Ich hab meine Tasche am Ende Januar gekauft, hab gestern Per Post erhalten, der Deutsch Post hat liefern Schwierigkeiten.
Kundenservice top, schnelle Antwort und sehr freundlich. Ging super.
Anfang war ich auch skeptisch wegen der Kunde Bewertungen, aber ich kann nur Positives berichten.
Meine Tasche ist sehr schön, sehr hochwertige, und super bearbeitet, liebevoll verpackt,sieht viel besser aus als im dem Bildern 😇
Meine Empfehlung kaufen!!!
Am Philipp Lacquer vielen Dank.