Petssupermart Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei Pet Supermart bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Bestellung wurde korrekt abgewickelt und die Ware ist wie erwartet angekommen. Natürlich hat der Versand etwas länger gedauert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr nette Kommunikation,da meine Bestellung Lieferschwierigkeiten hatte,teilte man dies mir sofort mit. Ich konnte mich zwischen Geld zurück oder vergleichbarer Ware entscheiden. Man schickte mir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor einer Woche Artikel im Wert von knapp 160€ bestellt. Dabei rd. 10% Versandkosten + 4,50€ Paypal-Gebühr !!! Meine 3 Mailnachfragen, sowie Mailboxanrufe blieben ohne Antwort. Das Einzige, was ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe wieder einige Sachen bestellt zum Entwurmen für meine Schafe und Hunde . Die Ware wurde sofort verschickt und ich bin zu 100% immer zufrieden und kann Petssupermart nur weiterempfehlen . Mfg G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Welkom in de wonderbaarlijke wereld van voeding en verzorging voor uw paard, hond, kat, rundvee, varkens, schapen............. Ontdek alle produkten die het leven van uw dier(en) gezonder en prettiger maken. Met ruim 35 jaar ervaring in paarden en honden verzorging, zijn wij trots als marktleider, op hoge kwaliteit en zowel vernieuwende als traditionele produkten tegen onverslaanbare prijzen. Inmiddels levert PetsSupermart niet enkel in Europa, maar ook diereneigenaren in Rusland, Suriname, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije en Japan verzorgen hun dieren nu optimaal met produkten uit ons assortiment. Alle dieren zijn afhankelijk van de zorg die zij van hun eigenaar krijgen, met ons uitgebreide assortiment van ruim 6000 hoogwaardige produkten kunt u aan al hun wensen voldoen.


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3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

185 Bewertungen

5 Sterne
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3.5

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(185)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei Pet Supermart bestellt und…

Ich habe bei Pet Supermart bestellt und bin insgesamt zufrieden. Die Bestellung wurde korrekt abgewickelt und die Ware ist wie erwartet angekommen.

Natürlich hat der Versand etwas länger gedauert, aber man sollte dabei auch berücksichtigen, dass gerade Ferien- und Urlaubszeit war und es sich hier nicht um einen riesigen Konzern, sondern um einen kleineren Shop handelt. Ich finde, wir haben uns durch Amazon inzwischen ziemlich an „heute bestellt, morgen da“ gewöhnt. Diese Erwartung kann man meiner Meinung nach nicht automatisch auf jeden kleineren Händler übertragen.

Entscheidend ist für mich, dass die Ware ordentlich angekommen ist und am Ende alles funktioniert hat. Die Auswahl und die Preise fand ich ebenfalls gut. Ich würde dort wieder bestellen und Pet Supermart weiterempfehlen.

31. Juli 2026
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Antwort von Petssupermart

Danke vielmals und bis naechste mal !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 9.6.26 das Geld überwiesen…

Ich habe am 9.6.26 das Geld überwiesen bis heute 21.7.26 keine Lieferung erhalten auf Mails wird nicht geantwortet habe um 150.- bestellt.Ein absolutes NEIN
Anfang August die Bestellung erhalten auf meine Mails wurde erst geantwortet nach der Trustbewertung

21. Juli 2026
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Antwort von Petssupermart

Ich sehe es ist Geliefert:
https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/LA834651679NL-AT-4824

Wir hatten Sie nicht vergessen; wir mussten nur mit dem Versand warten, bis alles auf Lager war.

Sie haben nun aber alles erhalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe wieder einige Sachen bestellt zum…

Habe wieder einige Sachen bestellt zum Entwurmen für meine Schafe und Hunde . Die Ware wurde sofort verschickt und ich bin zu 100% immer zufrieden und kann Petssupermart nur weiterempfehlen . Mfg Gotthard Kaiser bin schon einige Jahre ein zufriedener Kunde

10. März 2026
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Antwort von Petssupermart

danke vielmals !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit bei Petssupermart.com

Ich habe am 06.11.25 bei Petssupermart.com Entwurmungsmittel bestellt. Bisher erhielt ich keine Lieferung. Ich habe mehrfach um Auskunft gebeten entweder direkt auf der Website oder per Email. Nach einem Konfliktlösungsantrag über PayPal wurde ich über die Telefonnummer von Petssupermart.com angerufen (via Computer nur 8 Sekunden) und um eine Speicherung dieser Telefonnummer in meinem WhatsApp-Account gebeten. Das geht gar nicht. Ich hoffe nun, dass ich über den Käuferschutz mein Geld über PayPal zurückbekomme.
Neueste Nachricht von Petssupermart: Angeblich geht das Paket verspätet in den Versand, da man in Urlaub war. Auch eine gängige Antwort des Shops!
Bin gespannt, ob und wann die Lieferung ankommt und meiner Bestellung entspricht.

Mittlerweile ist am 24.11.25 die Lieferung eingegangen.
Ich rate dem Shop, Ihre Kundschaft besser zu betreuen und die Ware nach Bezahlung sofort auf den Weg zu bringen oder der Kundschaft wenigstens mitzuteilen, dass die Zahlung eingegangen ist. Außerdem wäre eine Abwesenheitsnotiz hilfreich.

18. November 2025
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Antwort von Petssupermart

https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/LA171864342NL-FR-12260
Geliefert 24 November.

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https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/LA171864342NL-FR-12260
Adresse in Frankreich is wie durch Ihnen aufgegeben !

Es ist leicht, uns so etwas vorzuwerfen, wenn es nicht der Wahrheit entspricht.
Wie dem auch sei, die Lieferung ist unterwegs, und Sie können sie über den oben stehenden Link verfolgen. Ich bin neugierig, ob sie wenn Sie es erhalten haben Sie das auch melden.......

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Es tut uns leid, wir waren aufgrund unvorhergesehener Umstände eine Woche lang abwesend. Ihr Paket wird heute versendet mit der Post.

https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/LA171864342NL-FR-12260

Danke

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Prompte, schnelle Lieferung.
Angemessene Preise.
Gute Medikamentengrundversorgung
Übersichtliche Website.
Leider keine Paketdienstauswahl.
DHL sehr unzuverlässig.

13. August 2025
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Antwort von Petssupermart

Danke Herr König, bis naechstes mal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Shop den ich kenne

Sehr netter Kontakt, super schnelle Lieferung, total unkompliziert, sehr Hilfsbereit 5 Sterne reichen hier nicht aus!

11. August 2025
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Antwort von Petssupermart

Danke, bis naechstes mal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum zweiten Mal bestellt und kann es…

Zum zweiten Mal bestellt und kann es nur empfehlen. Die erste Bestellung kam innerhalb von 4 Tagen an und passte durch den Briefkasten. Vor 6 Tagen Fliegenspray bestellt und gerade geliefert. Gut verpackt und ohne Auslaufen.

28. Juni 2025
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Antwort von Petssupermart

Danke, bis naechste mal...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt zum 3 Mal beim…

Ich habe jetzt zum 3 Mal beim Petssupermart bestellt und bin nach wie vor total zufrieden. Freundlicher Schriftwechsel und superschneller Service. Ich hatte vor 3 Tagen bestellt und heute - am Samstag Nachmittag - war das Päckchen bereits hier - THX

1. März 2025
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Antwort von Petssupermart

Danke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware und über 200 Euro verloren

Leider habe ich hier über 200 Euro verloren. Am 22.09. bestellt, Order 202401895, sofort bezahlt und das war’s.
Keine Ware, keine Antwortet auf Rückfragen am 03.10.,07.10., 08.10.
Ich kann von einem Kauf dort nur abraten!!!

22. September 2024
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Antwort von Petssupermart

https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/3SYTIE9342523-DE-42499

Ich sehe es ist Geliefert !!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!

Keine Ware erhalten sowie auf mehrere Emails keine Antwort!
Odernr. 202401825
Bezahlt am 12.09.24 48,48€
Emails am 21.09.24, 23.09.24 + 30.09.24 versendet.

13. Oktober 2024
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Antwort von Petssupermart

https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/3SYTIE9342638-DE-47551

Ich sehe es ist geliefert !!!


Mit nur FH und keine wirkliche Name können wir nicht reagieren und Überprüfen, ob Sie tatsächlich etwas bestellt und bezahlt haben. Auch keine Emails von FH empfangen !!!!

Wir waren mit Ferien und hab keine mail empfangen, Wir werden es bearbeiten und Ihnen zusenden, es kommt garantiert in Ordnung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Betrug

Also was hier geschrieben wird dass es eine Betrugswebsite ist kann ich nicht bestätigen. Ich habe den bestellten Artikel bekommen. Es dauert zwar 3-4 Wochen aber es wurde geliefert

11. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice sehr schlecht

Ich habe im Juni bestellt. Eine Teillieferung habe ich bekommen. Ich habe am 08.07. nachgefragt, ob und wann ich den Rest bekomme. Die Antwort war, lt Hersteller weiß man nicht wann dieses Produkt geliefert wird und ich bekomme das Geld zurück, sollte es zu lange dauern.
Jetzt habe ich 2 Mails (So und Di) geschrieben und keine Antwort bekommen. Ich habe herausgefunden, dass dieses Produkt lt Hersteller erst wieder Ende des Jahres hergestellt wird.
Die Bezahlung von 178,- erfolgte mittels Überweisung. Sehr enttäuschend und ich werde nichts mehr bestellen.

27. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und guter Service

sehr nette Kommunikation,da meine Bestellung Lieferschwierigkeiten hatte,teilte man dies mir sofort mit.
Ich konnte mich zwischen Geld zurück oder vergleichbarer Ware entscheiden.
Man schickte mir ohne Aufpreis teurere Ware und dies kam genau im Zeitfenster an.
Ich bestelle gerne wieder.

20. April 2024
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Antwort von Petssupermart

Danke und bis naechste mal.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verdacht auf betrügerische Seite

Verdacht auf betrügerische Seite
Bestellung vor über einem Monat aufgegeben, Bezahlung nur per Überweisung möglich, daher nicht abgesichert. Keine Lieferung erhalten. Auf die Bitte um Stornierung wird nicht reagiert. Ich muss momentan davon ausgehen, dass es sich hier um Betrug handelt und werde Anzeige erstatten.

25. März 2024
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Antwort von Petssupermart

Ich sehe, dass das Paket geliefert ist:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SYTIE9167314-DE-13583?language=nl

Es wäre nett von Ihnen, wenn Sie das auch melden würden !!!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Bei der Lieferung im vergangenen Jahr war alles top. Bezahlt, Lieferung erfolgte zügig. Das Produkt ist in Ordnung.
Leider habe ich seit meiner Bestellung im Juli diesen Jahres, der sofortigen Überweisung, bisher kein Produkt erhalten! Ich bin mehr als enttäuscht. Auf Anfragen per Email bekommt man keine Antwort. Im Kundenkonto steht mein Artikel als bezahlt, eine Lieferung wird nicht angestoßen. Sehr, sehr unzufrieden!!!

26. August 2023
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Antwort von Petssupermart

Sie haben gar keine Bestellung bei uns gemacht, so können wir auch nicht liefern.
Sie haben auch nicht für eine Bestellung bezahlt !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 04.05 2023 Waren im Wert von…

Habe am 04.05 2023 Waren im Wert von über 200€
bestellt , per PayPal bezahlt und bis heute nicht erhalten, trotz schriftlicher Kontaktaufnahme( welche natürlich nicht beantwortet wurde). Da kann ich nur raten Hände weg von dieser Firma und Medikamente
beim Tierarzt des Vertrauens bestellen.
Ich werde auf jeden Fall in den Medien darüber berichten, denn ich bin ja kein Einzelfall, der keine Ware erhalten hat.

4. Juli 2023
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